{"product_id":"eu-garantimarkning-2026-garan-rattighetsnotis-ehandel","title":"علامة الضمان للاتحاد الأوروبي 2026 – إشعار الحقوق، ضمان الاستدامة GARAN والرقابة على التجارة الإلكترونية | Word\/PDF\/Excel","description":"\u003csection lang=\"sv\" style=\"color:#183c58;line-height:1.67\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل يحتاج متجركم الإلكتروني إلى عرض معلومات صحيحة حول حق تقديم الشكاوى والضمان الطوعي للاستدامة الذي يقدمه المصنّع وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة؟\u003c\/strong\u003e تساعد هذه الحزمة المتخصصة بائعي التجزئة والمصنّعين على التحقق من متى ينبغي استخدام إشعار الحقوق الرسمي للاتحاد الأوروبي وعلامة GARAN، وما هي شهادات المصنّع المطلوبة، وكيفية عرض المعلومات فعليًا عبر الإنترنت، وما هي الانحرافات التي يجب تصحيحها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eحقائق سريعة:\u003c\/strong\u003e خمسة قوالب عمل سويدية، ودليل مستخدم سويدي ودليل مستخدم باللغة الإنجليزية – جميعها متاحة بصيغتي Word (DOCX) القابلة للتعديل وPDF القابلة للبحث والطباعة دون حقول نماذج تفاعلية. بالإضافة إلى ذلك، دفتر عمل Excel باللغة السويدية يحتوي على تسع علامات تبويب. \u003cstrong\u003e7 مستندات مستقلة بصيغتين + 1 XLSX = 15 ملفًا للعملاء.\u003c\/strong\u003e تنزيل رقمي بصيغة ZIP بعد التفعيل اليدوي.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #b6d2e3;border-left:6px solid #2875a4;background:#edf5fa;padding:17px 18px;border-radius:8px;margin:19px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"margin:0 0 7px\"\u003e01 · محتويات الحزمة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp style=\"margin:0\"\u003eخمسة مستندات عمل سويدية، ودليل مستخدم سويدي ودليل مستخدم باللغة الإنجليزية، كل مستند بصيغتي Word وPDF المقابلة القابلة للبحث. يتضمن ملف XLSX واحدًا. \u003cstrong\u003e7 DOCX + 7 PDF + 1 XLSX = 15 ملفًا.\u003c\/strong\u003e ملفات PDF هي نسخ من التنسيق وليست سبعة قوالب قانونية إضافية.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #b6d2e3;border-left:6px solid #2875a4;background:#edf5fa;padding:17px 18px;border-radius:8px;margin:19px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"margin:0 0 7px\"\u003e02 · محتويات الملفات\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp style=\"margin:0\"\u003eالتحقق من قابلية التطبيق والدولة، وضمان المصنّع للمورد، والرسومات الأصلية للاتحاد الأوروبي، وربط GARAN بوحدة حفظ المخزون (SKU) الصحيحة، وإشعار الحقوق في رحلة الشراء، واختبارات حقيقية على الهاتف المحمول. يوثق ملف Excel بيانات المنتج والدولة والأدلة ولقطات الشاشة والانحرافات والقرارات اليدوية.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eلماذا تُعد هذه حاجة خاصة للمستندات في عام 2026؟\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg_impl\/2025\/1960\/oj\"\u003eلائحة المفوضية التنفيذية (EU) 2025\/1960\u003c\/a\u003e تُطبق اعتبارًا من \u003cstrong\u003e27 سبتمبر 2026\u003c\/strong\u003e وتحدد تصميم إشعار موحّد للاتحاد الأوروبي بشأن حق تقديم الشكاوى\/الضمان القانوني وعلامة \u003cstrong\u003eGARAN\u003c\/strong\u003e موحّدة لبعض ضمانات الاستدامة الطوعية التي يقدمها المصنّع. تنشأ التزامات المعلومات الأساسية عن \u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dir\/2024\/825\/oj\"\u003eالتوجيه (EU) 2024\/825\u003c\/a\u003e المنفّذ على المستوى الوطني.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eملاحظة هامة للسويد:\u003c\/strong\u003e وفقًا لـ \u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/marknadsratt-foretag\/miljopastaenden-regler-for-foretag\/\"\u003eالإرشادات الحالية لوكالة المستهلك السويدية\u003c\/a\u003e، لم تقرر السويد بعد التنفيذ الوطني. التوجيه في حد ذاته ليس التزامًا بالمعلومات ملزمًا بالكامل تلقائيًا لجميع المتاجر الإلكترونية السويدية الخاصة. لذلك، تحقق من الوضع القانوني الوطني الحالي لكل بلد بيع قبل النشر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eما هو GARAN ومتى يمكن أن يكون مناسبًا؟\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eلا يكفي أي ضمان. في اللوائح المعدلة لحقوق المستهلك، يكون GARAN مناسبًا عندما \u003cstrong\u003eيقدم المصنّع\u003c\/strong\u003e للمستهلك \u003cstrong\u003eضمانًا تجاريًا مجانيًا للاستدامة يغطي السلعة بأكملها ويسري لمدة أطول من عامين\u003c\/strong\u003e، وعندما يجعل المصنّع المعلومات متاحة لبائع التجزئة. لا ينبغي تصنيف وعد منفصل ببطارية أو تمديد ضمان مدفوع أو ضمان لمدة عامين على أنه مؤهل لمجرد اسمه.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيتمتع المستهلك السويدي عادةً بـ \u003cstrong\u003eحق تقديم شكاوى لمدة ثلاث سنوات\u003c\/strong\u003e وفقًا لقانون شراء المستهلك. هذا الحق مختلف قليلًا عن ضمان المصنّع\/المنتج الطوعي ولا ينبغي اختصاره إلى عامين في المعلومات السويدية لمجرد أن إشعار الاتحاد الأوروبي الموحد يتضمن الحد الأدنى للاتحاد الأوروبي. \u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/konsumentratt\/garanti\/\"\u003eوكالة المستهلك السويدية توضح الفرق.\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eقائمة الملفات الدقيقة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cdiv style=\"overflow-x:auto\"\u003e\u003ctable style=\"width:100%;min-width:770px;border-collapse:collapse\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr style=\"background:#e5f0f8\"\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"text-align:left;padding:8px\"\u003eالملف\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"text-align:left;padding:8px\"\u003eوظيفة العمل\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"text-align:left;padding:8px\"\u003eاللغة\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"text-align:left;padding:8px\"\u003eالتنسيق\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e01 – قابلية التطبيق والتحقق من الدولة\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eأي دولة، وأي سلعة، وأي قواعد وطنية تنطبق؟\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e02 – ضمان المصنّع والشهادات\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eالتحقق من المصنّع، والسلعة بأكملها، ومجانية الضمان، ومدة أطول من عامين\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e03 – إشعار الحقوق الرسمي\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eالموقع، ولون العرض عبر الإنترنت، والرسومات الرسمية للاتحاد الأوروبي دون تغيير، ولقطات الشاشة\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e04 – ربط GARAN بالمنتج\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eوحدة حفظ المخزون (SKU) الصحيحة، والمصنّع، ومدة الضمان، والطراز، ورمز QR الأصلي\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e05 – اختبار قبول المستخدم، والانحراف، والتصحيح\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eاختبار الهاتف المحمول\/سطح المكتب، ومرجع الأدلة، وإعادة الاختبار، والقرار الموقع\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e06 – دليل المستخدم السويدي\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eسير العمل، وحدود القانون، والمصادر القانونية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e07 – دليل المستخدم باللغة الإنجليزية\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eتعليمات باللغة الإنجليزية للقوالب السويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eEN\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003e08 – سجل مراقبة Excel\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eتسع علامات تبويب بسجل المنتجات، والتحقق الوطني، والضمانات، واختبارات العرض، والانحرافات\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eSV\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:8px;border:1px solid #bed5e6\"\u003eXLSX\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eالرسومات الرسمية: ما الذي يمكن تغييره؟\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eإشعار الحقوق في الملحق I:\u003c\/strong\u003e لا يجوز تغيير أي أجزاء. عند إبرام اتفاقيات عن بُعد عبر واجهة عبر الإنترنت، تُستخدم النسخة اللونية الرسمية. \u003cstrong\u003eعلامة GARAN في الملحق II:\u003c\/strong\u003e لا يجوز تكييف سوى \u003cem\u003eمدة الضمان بالسنوات، واسم المصنّع\/العلامة التجارية، ومعرّف الطراز\u003c\/em\u003e. يجب الحفاظ على رمز QR والعنوان والرموز والترجمات وفقًا لقواعد اللائحة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eلا تحتوي هذه الحزمة على شعار الاتحاد الأوروبي من وحي الخيال أو قابل للتغيير.\u003c\/strong\u003e بل تشير إلى الملفات الأصلية الرسمية على \u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg_impl\/2025\/1960\/oj\"\u003eEUR-Lex\u003c\/a\u003e و\u003ca href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/publications\/harmonised-notice-legal-guarantee-conformity-and-harmonised-label-commercial-guarantee-durability_en\"\u003eصفحة التنزيل الخاصة بالمفوضية الأوروبية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eExcel: تسع علامات تبويب مع ضوابط وإشارات توقف واضحة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eعلامات التبويب هي \u003cstrong\u003eنظرة عامة، والمنتجات، وضمانات المصنّع، والدول، والعلامات الرسمية، واختبارات العرض، والمستندات، والانحرافات، واقرأني\u003c\/strong\u003e. يعرض سجل فارغ صفر منتجات وصفر انحرافات. تميّز الصيغ، على سبيل المثال، بين ضمان المصنّع المجاني الشامل لمدة ثلاث سنوات وضمان عادي لمدة عامين أو مدفوع؛ كما أنها تحدد متى تم تغيير رسومات رسمية أو عندما يغيب دليل عرض فعلي.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eحالات التحقق:\u003c\/strong\u003e يمنح ضمان المصنّع المؤكد لمدة ثلاث سنوات حالة \u003cem\u003e”مرشح – يدوي”\u003c\/em\u003e، وليس الموافقة على الاتحاد الأوروبي. يمنح الضمان لمدة عامين أو المدفوع \u003cem\u003e”لا تجرب GARAN”\u003c\/em\u003e. تؤدي رسومات الاتحاد الأوروبي المعدلة إلى \u003cem\u003e”حظر – رسومات معدلة”\u003c\/em\u003e وغياب لقطة الشاشة إلى \u003cem\u003e”يفتقر إلى دليل الاختبار”\u003c\/em\u003e. لا يتخذ ملف Excel قرارات قانونية ولا ينشر علامات.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eكيفية عملكم\u003c\/h2\u003e\n\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003eاختر بلد البيع والسلعة والمصدر القانوني الوطني الصحيح. وثّق الوضع القانوني.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاطلب من المصنّع تأكيد شروط الضمان ومدة صلاحيته ومجانيته والطراز كتابيًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحمّل الرسومات الرسمية وفقًا للملحق I\/II؛ غيّر فقط حقول GARAN الثلاثة المسموح بها صراحةً.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحقق من الموقع قبل الشراء، وعرض الألوان، والربط بالنسخة الدقيقة من المنتج – على الهاتف المحمول وسطح المكتب وفي البلدان ذات الصلة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأرشف لقطات الشاشة والأدلة، وصحّح الانحرافات، ووقّع قرارًا فعليًا يدويًا بالإفراج.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch2\u003eالأسئلة الشائعة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يجب أن تحمل جميع المنتجات علامة GARAN؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. علامة ضمان الاستدامة التي يقدمها المصنّع مخصصة لضمانات طوعية مجانية خاصة بالسلعة بأكملها وتزيد مدتها عن عامين. تحقق أيضًا من التزام المعلومات في اللوائح الوطنية الحالية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل تنطبق متطلبات الاتحاد الأوروبي الجديدة للعلامات التجارية بالكامل بالفعل على المتاجر الإلكترونية السويدية؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتُطبق لائحة الاتحاد الأوروبي التنفيذية بشأن التنسيق اعتبارًا من 27 سبتمبر 2026، لكن وكالة المستهلك السويدية تشير إلى أن التنفيذ الوطني السويدي للتوجيه 2024\/825 لم يُقر بعد. تحقق من القانون السويدي الحالي وقواعد بلدان البيع الأخرى بشكل منفصل.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يمكنني رسم علامة ضمان الاتحاد الأوروبي الزرقاء الخاصة بي؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا، لا تقم بإعادة إنشاء الرسومات الرسمية بنفسك. لا يجوز تغيير إشعار الحقوق، ويحتوي GARAN على ثلاثة حقول فقط قابلة للتغيير صراحةً وفقًا للملحق II.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يحصل العميل على حق تقديم شكاوى لمدة عامين فقط بعد عام 2026؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. في السويد، يكون حق تقديم الشكاوى عادةً لمدة ثلاث سنوات للأعطال في السلع المشتراة من قبل المستهلك. لا يحل الحد الأدنى للاتحاد الأوروبي في الإشعار محل القانون السويدي الإلزامي.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل تحتوي الملفات على علامة ضمان رسمية جاهزة للاتحاد الأوروبي؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. تحتوي الحزمة على مستندات عمل تشغيلية وروابط إلى النسخ الأصلية الرسمية، وليس علامات أعيد رسمها أو تعديلها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل ملفات PDF قابلة للتعبئة رقميًا أو باللغة الإنجليزية؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eنسخ PDF قابلة للبحث والطباعة دون حقول نماذج تفاعلية. ملف Word قابل للتعديل. قوالب العمل وملف Excel باللغة السويدية؛ دليل المستخدم باللغة الإنجليزية فقط باللغة الإنجليزية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eالمصادر والشفافية\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg_impl\/2025\/1960\/oj\"\u003eالاتحاد الأوروبي 2025\/1960\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dir\/2024\/825\/oj\"\u003eالتوجيه (EU) 2024\/825\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/marknadsratt-foretag\/miljopastaenden-regler-for-foretag\/\"\u003eوكالة المستهلك السويدية حول التنفيذ السويدي\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/konsumentratt\/garanti\/\"\u003eوكالة المستهلك السويدية حول الضمان وتقديم الشكاوى\u003c\/a\u003e. الإصدار \u003cstrong\u003e1.0 · 8 نوفمبر 2026\u003c\/strong\u003e. مراجعة المصادر القانونية وضمان جودة الملفات مدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ لم يتم إجراء مراجعة قانونية خارجية مستقلة أو شهادة من السلطات أو ضمان للامتثال للقواعد.\u003c\/p\u003e\u003c\/section\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default","offer_id":56551273726294,"sku":"EU-GARAN-NOTIS-2026-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/eu-garantimarkning-2026-egaranti-produkthuvudbild-1600.png?v=1794142558","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/ar\/products\/eu-garantimarkning-2026-garan-rattighetsnotis-ehandel","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}