{"product_id":"gpsr-produktsakerhet-recall-compliance-2026-2027-svenska-english-riskbedomning-safety-gate-guide-word-pdf-excel","title":"الامتثال لسلامة المنتجات وسحبها (GPSR) لعام 2026\/2027 – السويدية + الإنجليزية | تقييم المخاطر، بوابة السلامة (Safety Gate) ودليل بصيغة Word\/PDF\/Excel","description":"\n\u003cdiv id=\"om-dokumentmallen\"\u003e\n\n\u003ch2\u003eسلامة المنتجات وسحبها بموجب اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR) لعام 2026\/2027 – حزمة نماذج متكاملة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eحزمة امتثال كاملة للشركات التي تقوم بتصنيع أو استيراد أو توزيع أو بيع المنتجات الاستهلاكية في الاتحاد الأوروبي وفقاً لـ \u003cstrong\u003eاللائحة العامة لسلامة المنتجات (EU) 2023\/988 – GPSR\u003c\/strong\u003e. تم إعداد الحزمة للعمل التطبيقي المتعلق بسلامة المنتجات قبل طرحها في السوق وبعد بدء بيعها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eنظام 2 في 1 (بالسويدية والإنجليزية):\u003c\/strong\u003e 7 نماذج وثائق باللغة السويدية و7 باللغة الإنجليزية بصيغتي Word وPDF، بالإضافة إلى سجل Excel متقدم لإدارة محفظة المنتجات، والمخاطر، والتتبع، والعروض عبر الإنترنت، والحوادث، والإجراءات التصحيحية، وعمليات السحب. إجمالي \u003cstrong\u003e29 ملفاً تسليمياً\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003cnav aria-label=\"حول نموذج الوثيقة\" style=\"border:1px solid #dbe4ea;padding:16px;border-radius:10px;background:#f7fafc;margin:18px 0;\"\u003e\n\u003cstrong\u003eحول نموذج الوثيقة\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#granskad\"\u003eمراجعة قانونياً وعملياً لعام 2026\/2027\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#detta-ingar\"\u003eمحتويات الحزمة\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#byggd-for\"\u003eمصممة لسير عمل متكامل وفقاً لـ GPSR\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#riskanalys\"\u003eتحليل مخاطر سلامة المنتجات الداخلي\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#artikel19\"\u003eالمادة 19 – التجارة الإلكترونية والبيع عن بُعد\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#olyckor\"\u003eالحوادث وبوابة أعمال السلامة (Safety Business Gateway)\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#recall\"\u003eسحب المنتجات، المادة 36، وسبل الانتصاف بموجب المادة 37\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#excel\"\u003eسجل Excel والمتابعة التشغيلية\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#faq\"\u003eالأسئلة الشائعة\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#kallor\"\u003eالأساس القانوني ومصادر الهيئات الرسمية\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003c\/nav\u003e\n\n\u003cdiv id=\"granskad\" style=\"border:1px solid #b7dec5;background:#e9f6ee;padding:18px;border-radius:10px;margin:18px 0;\"\u003e\n\n\u003cstrong\u003eتمت المراجعة قانونياً وعملياً: 5 أكتوبر 2026\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\nتمت مراجعة الحزمة مقابل النسخة الموحدة من \u003cstrong\u003eاللائحة (EU) 2023\/988\u003c\/strong\u003e والإرشادات الحالية للمفوضية الأوروبية بشأن سلامة المنتجات. تُطبق لائحة GPSR منذ \u003cstrong\u003e13 ديسمبر 2024\u003c\/strong\u003e. تم تصميم النماذج للعمل خلال عامي 2026\/2027، ولكن يجب دائماً تكييفها وفقاً لفئة المنتج، وأي تشريعات أوروبية خاصة بقطاع معين، والدور الاقتصادي للشركة.\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"detta-ingar\"\u003eمحتويات الحزمة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cdiv style=\"overflow-x:auto;\"\u003e\n\n\u003ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse;\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eالوثيقة \/ الأداة\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eالسويدية\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eالإنجليزية\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eالغرض\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eخطة الامتثال وتقييم الدور\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eالنطاق، الدور الاقتصادي، الشخص المسؤول، بوابات الإصدار، والتنفيذ.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eتقييم مخاطر سلامة المنتج\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eالمخاطر، الاحتمالية، الخطورة، الضوابط، والمخاطر المتبقية.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eالتتبع والبيع عبر الإنترنت\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eهوية المنتج، الجهات الاقتصادية، وقائمة المادة 19 للتجارة الإلكترونية.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eتقرير الحوادث وبوابة أعمال السلامة\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eاستلام البلاغات وفق المادة 20، تقييم المحفزات، الإبلاغ للسلطات، والمتابعة.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eخطة السحب وإشعار الاسترداد\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eالاتصال المباشر بالمستهلك، تنسيق المادة 36، سبل الانتصاف، والفاعلية.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eالوثائق الفنية وقائمة أدلة الإثبات\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eوثائق المادة 9، أدلة الاختبار، وضع العلامات، الشكاوى، والاحتفاظ بالسجلات.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eدليل المستخدم المفصل\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eWord + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eخطوة بخطوة من النطاق إلى السحب والتصعيد للمتخصصين.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eسجل سلامة وسحب المنتجات (GPSR)\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\" style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eExcel (XLSX)\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e9 أوراق عمل لمؤشرات الأداء الرئيسية، المنتجات، المخاطر، التتبع، التدقيق عبر الإنترنت، الحوادث، الإجراءات التصحيحية، السحب، والأدلة.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003cdiv id=\"byggd-for\" style=\"background:#fff4cc;border-left:5px solid #d9a800;padding:20px;border-radius:8px;margin:22px 0;\"\u003e\n\n\u003cstrong style=\"font-size:1.1em;\"\u003eمصممة لسير عمل متكامل وفقاً لـ GPSR\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\nلا تقتصر لائحة GPSR على قواعد سحب المنتجات فقط. بل تتطلب اللائحة من الشركات العمل بشكل منظم حتى \u003cstrong\u003eقبل طرح المنتج في السوق\u003c\/strong\u003e من حيث السلامة، والتحليل الداخلي للمخاطر، والوثائق الفنية، وتحديد هوية المنتج، والجهات الاقتصادية المسؤولة - ثم التعامل لاحقاً مع الشكاوى، والحوادث، والإجراءات التصحيحية، والمعلومات عبر الإنترنت، وعمليات السحب. تربط هذه الحزمة العملية بأكملها في هيكل وثائقي موحد.\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eأي الشركات يمكنها الاستفادة من هذه الحزمة؟\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eمصنعو المنتجات الاستهلاكية،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوردون من دول خارج الاتحاد الأوروبي،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالموزعون وتجار الجملة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eشركات التجارة الإلكترونية والعلامات التجارية التي تبيع مباشرة للمستهلك (D2C)،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشركات التي تبيع عبر الأسواق الرقمية (Marketplaces)،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفرق الامتثال والجودة وسلامة المنتجات،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشركات التي تحتاج إلى توثيق الجهة الاقتصادية المسؤولة في الاتحاد الأوروبي.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eتعتبر الحزمة ذات أهمية خاصة للمنتجات غير الغذائية حيث تُطبق لائحة GPSR مباشرة أو تعمل كشبكة أمان بجانب تشريعات المنتجات الخاصة بقطاعات أخرى.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eلائحة GPSR سارية منذ 13 ديسمبر 2024\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eحلت اللائحة العامة لسلامة المنتجات محل التوجيه القديم لسلامة المنتجات، وقامت بتحديث قواعد الاتحاد الأوروبي لضمان سلامة المنتجات الاستهلاكية. تولي اللوائح الجديدة اهتماماً أكبر بشكل صريح بالتجارة الإلكترونية، والاستيراد المباشر، والوظائف الرقمية، والتتبع، والإبلاغ عن الحوادث، ورفع كفاءة عمليات السحب.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلذلك، لا ينبغي للشركات استخدام إجراءات سلامة المنتجات القديمة دون التحقق من أنها تغطي متطلبات GPSR الجديدة.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"riskanalys\"\u003eالتحليل الداخلي للمخاطر والوثائق الفنية – المادة 9\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eقبل أن يطرح المصنع منتجاً في السوق، يجب إجراء \u003cstrong\u003eتحليل داخلي للمخاطر\u003c\/strong\u003e وإعداد الوثائق الفنية. يجب أن تتضمن الوثائق على الأقل وصفاً عاماً للمنتج والخصائص ذات الصلة بتقييم السلامة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعندما تبرر مخاطر المنتج ذلك، يجب أن توثق الأوراق ما يلي، من بين أمور أخرى:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر المحددة وسيناريوهات الخطر،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحلول التي تلغي أو تقلل من المخاطر،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنتائج الاختبارات ذات الصلة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعايير الأوروبية المطبقة أو أي أدلة سلامة أخرى ذات صلة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر المتبقية والقرار بشأن مستوى السلامة المقبول.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب الحفاظ على تحديث الوثائق الفنية وتوافرها لسلطات مراقبة السوق لمدة \u003cstrong\u003e10 سنوات بعد طرح المنتج في السوق\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eتحديد هوية المنتج والجهة الاقتصادية في الاتحاد الأوروبي\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب أن تكون المنتجات قابلة للتحديد من خلال رقم النوع أو رقم الدفعة أو الرقم التسلسلي أو أي وسيلة تعريف أخرى. كما يجب على المصنع ذكر اسمه\/علامته التجارية وبيانات الاتصال.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعلاوة على ذلك، تحتوي لائحة GPSR على متطلبات وجود \u003cstrong\u003eجهة اقتصادية مسؤولة مقرها في الاتحاد الأوروبي\u003c\/strong\u003e للمنتجات المشمولة باللائحة. عندما يكون المصنع خارج الاتحاد الأوروبي، يصبح هذا التدقيق مهماً بشكل خاص للمستوردين وتجار التجارة الإلكترونية.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"artikel19\"\u003eالمادة 19 – متطلبات خاصة للتجارة الإلكترونية والبيع عن بُعد\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eتتطلب لائحة GPSR أن يعرض العرض عبر الإنترنت معلومات معينة بشكل واضح ومرئي. تساعد \"عملية تدقيق المادة 19\" وسجل Excel الخاص بالحزمة الشركات على التحقق من أن قائمة المنتج تحتوي على:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eاسم المصنع أو الاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعنوان البريدي للمصنع والعنوان الإلكتروني،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا كان المصنع خارج الاتحاد الأوروبي: اسم الشخص المسؤول والعنوان البريدي والإلكتروني،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصورة المنتج، والنوع، ومعلومات تعريفية أخرى،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحذيرات ذات الصلة ومعلومات السلامة بلغة يمكن للمستهلك فهمها.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eهذا مهم بشكل خاص لمنصات Shopify والأسواق الرقمية وقنوات التجارة الإلكترونية الأخرى، لأن الملصق الفعلي الصحيح لا يعني تلقائياً أن العرض عبر الإنترنت يفي بمتطلبات المادة 19.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eالشكاوى ومراقبة ما بعد البيع\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eلا ينتهي عمل سلامة المنتجات عند طرح المنتج في السوق. تحتاج الشركات إلى قنوات اتصال فعالة وسجلات داخلية للشكاوى المتعلقة بالسلامة والإشارات الواردة من العملاء والموزعين والمستوردين والجهات الفاعلة الأخرى.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتساعد الحزمة في ربط الشكوى بالمنتج الصحيح، والدفعة، وتقييم المخاطر، وتحديد ما إذا كان يجب النظر في إجراءات تصحيحية، أو إيقاف البيع، أو السحب، أو التحذير المتعلق بالسلامة، أو استدعاء المنتج.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"olyckor\"\u003eالحوادث وبوابة أعمال السلامة – المادة 20\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eعندما يتسبب منتج تم توفيره في السوق في وقوع حادث ذي صلة، يجب على المصنع ضمان الإبلاغ عن الحادث عبر \u003cstrong\u003eبوابة أعمال السلامة (Safety Business Gateway)\u003c\/strong\u003e إلى السلطة المختصة في الدولة العضو التي وقع فيها الحادث، دون تأخير لا داعي له بعد علم المصنع بذلك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتغطي المادة 20، من بين أمور أخرى، الأحداث التي أدت إلى:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالوفاة، أو\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eآثار سلبية خطيرة ودائمة أو مؤقتة على صحة الشخص أو سلامته.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب على المستوردين والموزعين الذين يعلمون بوقوع مثل هذا الحادث إبلاغ المصنع دون تأخير. لذلك، تم بناء نموذج الحوادث في الحزمة حول توقيت العلم بالحادث، ومعرف المنتج، والبلد، وطبيعة الضرر، وتقييم المحفزات، ومرجع الإبلاغ، والإجراء التصحيحي.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eبوابة السلامة (Safety Gate) وبوابة أعمال السلامة (Safety Business Gateway) – ليستا نفس الشيء\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eبوابة السلامة (Safety Gate)\u003c\/strong\u003e هي نظام الإنذار السريع في الاتحاد الأوروبي والنظام العام للمنتجات الخطرة غير الغذائية. بينما \u003cstrong\u003eبوابة أعمال السلامة (Safety Business Gateway)\u003c\/strong\u003e هي القناة الموجهة للشركات لتقديم معلومات معينة حول سلامة المنتجات للسلطات.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيشرح دليل المستخدم الفرق بحيث لا يتم الخلط بين الإبلاغ التنظيمي للسلطات والتواصل العام مع المستهلكين.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"recall\"\u003eالسحب والاتصال المباشر بالمستهلك – المادة 35\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eفي حالة استدعاء المنتج لأسباب تتعلق بالسلامة أو إصدار تحذير بشأن السلامة، يجب الاتصال بالمستهلكين المعنيين القابلين للتحديد \u003cstrong\u003eمباشرة ودون تأخير لا داعي له\u003c\/strong\u003e. يجب على الشركات التي لديها بيانات العملاء استخدامها لإجراءات السحب والتحذيرات المتعلقة بالسلامة وفقاً للشروط المحددة في GPSR.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eإذا لم يكن من الممكن الوصول إلى جميع المستهلكين المعنيين مباشرة، فيجب نشر المعلومات بوضوح عبر قنوات أخرى مناسبة لتحقيق أوسع نطاق وصول ممكن، مثل الموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والنشرات الإخبارية، والمتاجر، أو قنوات التواصل الأخرى.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eالمادة 36 – ما يجب أن يحتويه إشعار استدعاء المنتج\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eعند تقديم معلومات كتابية عن السحب، يجب أن تُصاغ كـ \u003cstrong\u003eإشعار استدعاء لسلامة المنتج\u003c\/strong\u003e. تحتوي الحزمة على نموذج عمل منفصل يساعد الشركة على تضمين:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eعنوان \"استدعاء لسلامة المنتج\" (Product safety recall)،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصورة المنتج، واسمه، وعلامته التجارية،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرقم الدفعة\/الرقم التسلسلي وتعليمات حول مكان العثور على المعرف،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعلومات حول متى وأين ومن باع المنتج عندما تكون هذه المعلومات متاحة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوصف واضح للخطر،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعليمات بالتوقف الفوري عن استخدام المنتج،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسبل الانتصاف المعروضة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرقم هاتف مجاني أو خدمة تفاعلية عبر الإنترنت،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدعوة لنشر معلومات السحب عند الاقتضاء.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eتنص لائحة GPSR أيضاً على تجنب الصيغ التي تقلل من إدراك المخاطر في إشعار السحب.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eالمادة 37 – الإصلاح أو الاستبدال أو الاسترداد\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eفي حالة سحب المنتج بسبب السلامة، يجب عرض \u003cstrong\u003eسبيل انتصاف فعال ومجاني وسريع\u003c\/strong\u003e على المستهلك. كقاعدة عامة، يجب أن يكون المستهلك قادراً على الاختيار بين اثنين على الأقل مما يلي:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eإصلاح المنتج الذي تم استدعاؤه،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستبدال بمنتج آمن من نفس النوع وبقيمة وجودة تعادل على الأقل قيمة المنتج الأصلي،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاسترداد مناسب يعادل على الأقل السعر الذي دفعه المستهلك.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eتوجد استثناءات عندما تكون الخيارات الأخرى مستحيلة أو تنطوي على تكاليف غير متناسبة وفقاً لشروط اللائحة.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"excel\"\u003eسجل Excel – مراقبة تشغيلية للامتثال لـ GPSR\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eتم بناء مصنف Excel الخاص بالحزمة كأداة امتثال حية ويحتوي على تسع أوراق عمل:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eلوحة التحكم (Dashboard)\u003c\/strong\u003e – مؤشرات أداء رئيسية للمنتجات، المخاطر المفتوحة، الحوادث، وعمليات السحب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eسجل المنتجات (Product Register)\u003c\/strong\u003e – الدور الاقتصادي، الأسواق، ونطاق GPSR.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eسجل المخاطر (Risk Register)\u003c\/strong\u003e – الاحتمالية × الخطورة مع تصنيف تلقائي للمخاطر.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eالتتبع (Traceability)\u003c\/strong\u003e – الموردون، المستوردون، الموزعون، ومعرف المنتج.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eتدقيق العروض عبر الإنترنت (Online Offer Audit)\u003c\/strong\u003e – التحقق من المادة 19 لقوائم المنتجات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eالحوادث (Accidents \u0026amp; Incidents)\u003c\/strong\u003e – توقيت العلم بالحادث، المادة 20، وبوابة أعمال السلامة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eالإجراءات التصحيحية (Corrective Actions)\u003c\/strong\u003e – إيقاف البيع، السحب، التحذير، والاستدعاء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eقائمة إشعار السحب (Recall Notice Checklist)\u003c\/strong\u003e – المادة 36 والمادة 37.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eقائمة أدلة الإثبات \/ المصادر (Evidence Checklist \/ Sources)\u003c\/strong\u003e – الأدلة الداعمة والمصادر القانونية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eالفرق بين GPSR وعلامة CE\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eلا تحل لائحة GPSR تلقائياً محل تشريعات مواءمة الاتحاد الأوروبي الخاصة بقطاعات معينة. تخضع العديد من مجموعات المنتجات لقواعد خاصة، بما في ذلك المتطلبات المتعلقة بعلامة CE. في الوقت نفسه، يمكن أن تعمل GPSR كشبكة أمان للمخاطر التي لا تغطيها تلك التشريعات الخاصة بالكامل.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلذلك، تبدأ خطة امتثال الحزمة دائماً بـ \u003cstrong\u003eتقييم النطاق والإطار التنظيمي\u003c\/strong\u003e قبل استخدام قوائم التحقق من المخاطر.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eالفرق بين GPSR واتفاقيات الموردين\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن لاتفاقيات الموردين في متجر النماذج تنظيم امتثال المنتج، ومتطلبات الجودة، والسحب، والمسؤولية بين شركتين. أما حزمة GPSR هذه فلها غرض مختلف: مساعدة المنظمة على توثيق وإدارة \u003cstrong\u003eعملية سلامة المنتجات التنظيمية الخاصة بها\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"faq\"\u003eأسئلة شائعة حول GPSR\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eمتى بدأ تطبيق GPSR؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eيتم تطبيق اللائحة منذ 13 ديسمبر 2024.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eهل GPSR مخصصة للمصنعين فقط؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. يتحمل المصنعون التزامات جوهرية، ولكن قد يخضع أيضاً المستوردون والموزعون والأشخاص المسؤولون في الاتحاد الأوروبي والأسواق عبر الإنترنت لمتطلبات GPSR خاصة.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eهل يجب أن يكون لدينا تقييم للمخاطر؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب على المصنعين إجراء تحليل داخلي للمخاطر قبل طرح المنتج في السوق وإعداد الوثائق الفنية ذات الصلة.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eهل تنطبق المادة 19 أيضاً على متجر Shopify؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eإذا تم عرض المنتجات عبر الإنترنت أو من خلال بيع عن بُعد آخر، فإن العرض يخضع للمادة 19. لذلك يجب مراجعة معلومات المنتج كعرض عبر الإنترنت، وليس فقط كملصق فعلي.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eما هي بوابة أعمال السلامة (Safety Business Gateway)؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهي قناة الاتحاد الأوروبي للشركات لتقديم بلاغات معينة حول سلامة المنتجات للسلطات المختصة، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث ذات الصلة وفقاً للمادة 20.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eهل يجب أن نتصل بالعملاء مباشرة عند السحب؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب الاتصال بالمستهلكين المعنيين القابلين للتحديد مباشرة ودون تأخير لا داعي له في حالة السحب\/تحذير السلامة وفقاً للمادة 35.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eما هي مدة الاحتفاظ بالوثائق الفنية؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب إبقاء الوثائق الفنية للمصنع متاحة لسلطات مراقبة السوق لمدة 10 سنوات بعد طرح المنتج في السوق.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eهل برنامج Excel مشمول؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eنعم. سجل Excel هو جزء مركزي من الحزمة ويُستخدم للمتابعة التشغيلية.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eهل الوثائق باللغة الإنجليزية مشمولة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eنعم. جميع الوثائق السبعة متوفرة بنسختين باللغتين السويدية والإنجليزية.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eالتنسيق والتسليم\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e14 نموذج وثيقة\u003c\/strong\u003e – 7 سويدية + 7 إنجليزية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e28 ملف Word\/PDF.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eسجل Excel واحد.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e29 ملفاً إجمالاً.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e28 صفحة A4 لكل سلسلة تنسيق عبر اللغتين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eمنتج رقمي – لا يتم إرسال أي بضائع مادية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"kallor\"\u003eالأساس القانوني ومصادر الهيئات الرسمية\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=CELEX:02023R0988-20260529\"\u003eEUR-Lex – اللائحة (EU) 2023\/988، النسخة الموحدة\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/topics\/business-and-industry\/product-safety_en\"\u003eالمفوضية الأوروبية – سلامة المنتجات\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/safety-gate\/\"\u003eبوابة السلامة (Safety Gate)\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003cdiv style=\"background:#f3f5f7;border:1px solid #d5dde3;padding:16px;border-radius:8px;margin-top:20px;\"\u003e\n\n\u003cstrong\u003eهام:\u003c\/strong\u003e هذه قوالب عامة للامتثال والوثائق، ولا تغني عن المشورة القانونية أو التقنية أو المتعلقة بسلامة المنتجات بشكل فردي. المنتجات ذات المخاطر العالية، أو القواعد الخاصة بـ CE لكل قطاع، أو الحوادث الخطيرة، أو القضايا الحكومية، أو عمليات الاستدعاء متعددة الجنسيات يجب التعامل معها من خلال توفير الخبرة المتخصصة ذات الصلة.\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55615049007446,"sku":"GPSR-COMPLIANCE-2026-2027","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/gpsr-produktsakerhet-compliance-2026-2027.png?v=1791239783","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/ar\/products\/gpsr-produktsakerhet-recall-compliance-2026-2027-svenska-english-riskbedomning-safety-gate-guide-word-pdf-excel","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}