{"product_id":"reklamation-varmepumpsinstallation-installationsfel-avhjalpande","title":"شكوى بخصوص تركيب مضخة حرارية – الإبلاغ عن الأعطال، والإصلاح، وسجل التكاليف | Word\/PDF\/Excel","description":"\u003csection lang=\"sv\" class=\"mb-product-info\" style=\"line-height:1.68;color:#193c55\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل مضخة الحرارة لا تعمل بعد تركيبها، أم تشك في وجود خطأ في التركيب؟\u003c\/strong\u003e تساعدك حزمة الوثائق هذه، بصفتك مستهلكًا، على توثيق عيب ملموس في خدمة الحرفي، وتقديم شكوى كتابية إلى شركة التركيب، وطلب أساس فني، ومتابعة أي تصحيح. ستحصل على خمسة نماذج رسائل عمل مختلفة، ودليلي استخدام، وسجل Excel – مصممة وفقًا لقانون حماية المستهلك السويدي.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eتناسبك إذا\u003c\/strong\u003e طلبت من شركة تركيب مضخة حرارة في منزلك وتحتاج إلى أساس منظم لمتابعة القضية. \u003cstrong\u003eهذه ليست شهادة ضمان لمضخة الحرارة نفسها\u003c\/strong\u003e، ولا نموذجًا للتركيبات التجارية بين الشركات، ولا مطالبة تلقائية بالتعويض.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #acc8dc;border-left:6px solid #286b98;background:#ecf5fb;border-radius:8px;padding:17px;margin:18px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"font-size:1.2em;margin:0 0 7px\"\u003e01 · محتويات الحزمة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp style=\"margin:0\"\u003eخمس رسائل عمل باللغة السويدية، ودليل استخدام سويدي، ودليل استخدام باللغة الإنجليزية: \u003cstrong\u003e7 ملفات Word قابلة للتعديل (.docx) و7 ملفات PDF قابلة للبحث\u003c\/strong\u003e. بالإضافة إلى ذلك، \u003cstrong\u003e1 دفتر عمل Excel (.xlsx)\u003c\/strong\u003e يحتوي على تسع علامات تبويب. إجمالي \u003cstrong\u003e15 ملفًا للعملاء\u003c\/strong\u003e في حزمة ZIP رقمية (بعد النشر وربط الملفات). ملفات PDF قابلة للطباعة ولكنها ليست نماذج تفاعلية قابلة للتعبئة.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #acc8dc;border-left:6px solid #286b98;background:#ecf5fb;border-radius:8px;padding:17px;margin:18px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"font-size:1.2em;margin:0 0 7px\"\u003e02 · محتويات الملفات\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp style=\"margin:0\"\u003eالشكوى الأولى، وطلب فحص فني، والجدول الزمني للإصلاح، وطلب حساب مفصل، وطلب مشروط بخصم السعر أو تعويض التكاليف. توضح الأدلة متى تختار كل وثيقة. يساعدك Excel على متابعة التركيب، والأعطال الملاحظة، والأدلة، وجهات الاتصال، والإجراءات، والتكاليف الفعلية – دون حساب أي حق قانوني مزعوم.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eأي رسالة شكوى تحتاجها؟\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمثال أ – اشتباه في تركيب خاطئ:\u003c\/strong\u003e توجد مشكلة تركيب موثقة، مثل تسرب أو توصيل غير صحيح. اختر الرسالة 01 وميز بين ملاحظاتك الخاصة واستنتاجات الخبير.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمثال ب – السبب غير معروف:\u003c\/strong\u003e مضخة الحرارة لا تؤدي الوظيفة المتوقعة، ولكن من غير الواضح ما إذا كان السبب هو المنتج نفسه، أو التركيب، أو شيء آخر. استخدم الرسالة 02 لطلب أساس فحص ملموس، وليس لإثبات المسؤولية دون دليل.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمثال ج – استجاب الفني ولكن لم يقم بإصلاح العيب:\u003c\/strong\u003e استخدم الرسالة 03 لطلب جدول زمني معقول. إذا كانت الدفعة وفواتيرها تحتاج أيضًا إلى مراجعة، استخدم الرسالة 04 بشكل منفصل. لا تقيّم الرسالة 05 إلا بعد توفر الشروط القانونية وأساس التكاليف.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eفهرس الملفات – جميع الوثائق والتنسيقات\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cdiv style=\"max-width:100%;overflow-x:auto\"\u003e\u003ctable style=\"width:100%;min-width:730px;border-collapse:collapse\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr style=\"background:#e5f0f7\"\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:10px;text-align:left\"\u003eالوثيقة\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:10px;text-align:left\"\u003eالاستخدام\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:10px;text-align:left\"\u003eاللغة\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:10px;text-align:left\"\u003eالتنسيق\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e01. شكوى من تركيب خاطئ لمضخة الحرارة\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالشكوى الموضوعية الأولى إلى الشركة التي نفذت العمل.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e02. طلب فحص فني\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eطلب أساس موثق عندما يكون خطأ التركيب أو السبب غير واضح.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e03. طلب الإصلاح والجدول الزمني\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eمتابعة الشكوى وطلب خطة فحص وإجراء ملموسة.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e04. حساب مفصل ومطابقة الدفعة\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eطلب فاتورة مفصلة وتمييز أي خصم جزئي من الدفعة.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e05. طلب خصم السعر أو تعويض التكاليف\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eصياغة مطالبة دقيقة ومثبتة ومشروطة بعد تقييم الإصلاح.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e06. دليل استخدام سويدي\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eسير العمل، والتحكم في المصدر، ومواعيد الشكاوى، والفروق المهمة بين السلعة والخدمة.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003e07. دليل استخدام باللغة الإنجليزية\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eتعليمات باللغة الإنجليزية تشرح كيفية استخدام رسائل العمل السويدية؛ وليست رسائل مترجمة.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eالإنجليزية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #cfe0eb;padding:10px\"\u003eDOCX + PDF قابلة للبحث\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003cth scope=\"row\" style=\"text-align:left;padding:10px\"\u003e08. سجل القضايا لتركيب مضخة الحرارة\u003c\/th\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px\"\u003e9 علامات تبويب للتركيبات، والأعطال، والأساس، وجهات الاتصال، والإجراءات، والتكاليف\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px\"\u003eالسويدية\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px\"\u003eXLSX\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eسجل Excel: تسع علامات تبويب\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالبداية · التركيبات · سجل الأعطال · الأدلة · جهات الاتصال · الإجراءات · التكاليف · نظرة عامة · اقرأني.\u003c\/strong\u003e تحتوي الملفات على أعمدة واضحة لرقم العقد، وتاريخ الاكتشاف، وتاريخ الشكوى، والملاحظات الفنية، ومراجع الأدلة، والإجراءات الفعلية، وبنود التكاليف المحددة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن لـ Excel حساب عدد الأيام التقويمية بين تاريخ اكتشاف مسجل وتاريخ شكوى فعلي. إنه \u003cstrong\u003eليس\u003c\/strong\u003e تقييمًا تلقائيًا لموعد الشكوى. تعرض معادلة منفصلة الفرق الحسابي بين المطالبات المذكورة والمبالغ المعتمدة فعليًا، ولكنها لا تنشئ حقًا في الأموال. تعرض سجلات العملاء الفارغة صفرًا في نظرة عامة. لا تتضمن أي بيانات عملاء مختلقة أو وحدات ماكرو.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eكيف تقدم شكوى بشأن تركيب مضخة حرارة – ست خطوات\u003c\/h2\u003e\n\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eافحص العقد.\u003c\/strong\u003e حدد من نفذ خدمة التركيب، وتاريخ التركيب، وما إذا كان الاعتراض يتعلق بالعمل أو بالمنتج.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوثّق.\u003c\/strong\u003e صف العيب، والملاحظات، والصور، والتقارير الفنية، والتاريخ الذي اكتُشف فيه العيب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eقدم شكوى.\u003c\/strong\u003e استخدم الرسالة 01 وأرسلها عبر قناة الاتصال المحددة للشركة. احتفظ بنسخة وإثبات الإرسال.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eاطلب التوضيح والإصلاح.\u003c\/strong\u003e استخدم الرسالة 02 أو 03. اترك شخصًا فنيًا مؤهلًا يتعامل مع الكهرباء، ووسائط التبريد، والمكونات المضغوطة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eافحص التكاليف.\u003c\/strong\u003e اطلب عند الحاجة حسابًا مفصلًا باستخدام الرسالة 04. اختبر خصم الدفعة وأي خصم للسعر بشكل منفصل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eتابع.\u003c\/strong\u003e وثّق الردود والإجراءات الفعلية في Excel. إذا ظل النزاع قائمًا، تحقق مما إذا كان بإمكان ARN النظر في القضية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch2\u003eمعلومات قانونية – ما هو حقك؟\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/konsumenttjanstlag-1985716_sfs-1985-716\/\"\u003eقانون خدمات المستهلك (1985:716)\u003c\/a\u003e ينطبق، من بين أمور أخرى، عندما تقوم شركة بتنفيذ عمل لصالح مستهلك في مبنى أو عقار (المادة 1). وفقًا للمادة 16، يمكن أن يمنح العيب في الخدمة الحق في عقوبات. يجب على المستهلك تقديم شكوى خلال وقت معقول من اكتشاف العيب أو من كان ينبغي اكتشافه؛ \u003cstrong\u003eفمنذ اكتشافه خلال شهرين يكون دائمًا في الوقت المناسب\u003c\/strong\u003e وفقًا للمادة 17. بالنسبة لبعض الأعمال في مبنى أو عقار ثابت، ينطبق موعد نهائي أقصى للشكوى مدته عشر سنوات بعد انتهاء المهمة، ولكن يجب التحقق من نوع العمل والظروف الخاصة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eوفقًا للمادة 20، يمكن للمستهلك تحت ظروف معينة طلب إصلاح مجاني خلال وقت معقول. وفقًا للمادتين 21–22، توجد قواعد بشأن خصم السعر، وتحت ظروف أكثر تقييدًا، الفسخ. إرسالك لرسالة \u003cstrong\u003eلا\u003c\/strong\u003e يعني أن الشركة ملزمة على الفور برد السعر بالكامل أو أنك ستحصل تلقائيًا على تعيين شخص آخر على نفقتها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eوفقًا للمادة 19، يمكن للمستهلك تحت ظروف معينة الاحتفاظ بجزء من الدفعة اللازم كضمان لمطالبة بسبب عيب؛ \u003cstrong\u003eوليس دائمًا الفاتورة بأكملها\u003c\/strong\u003e. وفقًا للمادة 40، يمكن للمستهلك طلب حساب مفصل. يجب تقييم أي مطالبة بالتعويض وفقًا للمادتين 31–32 بناءً على الظروف الخاصة وإثباتها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/varor-och-tjanster-process\/reklamera-hantverkare\/\"\u003eإرشادات وكالة المستهلك بشأن الشكوى من الحرفي\u003c\/a\u003e تقدم نصائح عملية حول الأدلة وإمكانية إصلاح العيب. يمكن لـ \u003ca href=\"https:\/\/www.arn.se\/tvisteomraden\/bostad\/\"\u003eقسم الإسكان في ARN\u003c\/a\u003e النظر في النزاعات المتعلقة، من بين أمور أخرى، بتركيب مضخات الحرارة تحت ظروف معينة. تحقق من الحد القيمي الحالي وموعد تقديم الطلب لدى ARN. لا يحل أي صياغة في الحزمة محل هذا التحقق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eالأسئلة الشائعة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eكيف أقدم شكوى بشأن تركيب خاطئ لمضخة حرارة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحقق من من نفذ العمل، ووثّق الأعطال الملموسة والتواريخ، وأرسل شكوى كتابية إلى شركة التركيب، واحتفظ بإثبات الاتصال. اختر الوثيقة 01 كنقطة انطلاق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يمكنني تقديم شكوى بشأن تركيب بعد عدة سنوات؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eبالنسبة لبعض الأعمال في مبنى أو عقار ثابت، قد يكون الموعد النهائي الأقصى عشر سنوات، ولكن يجب عليك أيضًا تقديم شكوى خلال وقت معقول بعد اكتشاف العيب. تحتوي المادة 17 من قانون خدمات المستهلك على كلتا القاعدتين.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يمكنني الاحتفاظ بالفاتورة بأكملها؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eليس تلقائيًا. وفقًا للمادة 19، يجب أن يقتصر الجزء الذي قد يتم الاحتفاظ به على ما هو ضروري كضمان للمطالبة بسبب عيب، بعد تقييم ملموس.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل لدي دائمًا الحق في مضخة حرارة جديدة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. يمكن أن يكون لعيب في منتج تم شراؤه وعيب في عمل التركيب أطراف وقواعد قانونية مختلفة. تتعلق الحزمة في المقام الأول بعمل التركيب.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يحسب Excel مقدار التعويض الذي سأحصل عليه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. يسجل Excel المبالغ الفعلية ويعرض الفروق الحسابية. يجب تقييم المبلغ المستحق قانونًا بشكل منفصل.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل رسائل العمل باللغة الإنجليزية أيضًا؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. خمس رسائل عمل ودليل واحد باللغة السويدية. يشرح دليل إنجليزي منفصل كيفية استخدام الوثائق السويدية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eهل يمكنني الكتابة مباشرة في ملفات PDF؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eلا. ملفات PDF القابلة للبحث مخصصة للقراءة والطباعة. استخدم ملفات Word القابلة للتعديل لتعبئة البيانات.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eالقوالب ذات الصلة\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eللعمليات التشغيلية والصيانة المستمرة، انظر \u003ca href=\"https:\/\/mallbutiken.se\/products\/varmepump-servicejournal-driftlogg-filterkontroll-word-pdf-excel\"\u003eسجل خدمة مضخة الحرارة وسجل الصيانة\u003c\/a\u003e. إذا كنت بحاجة إلى رسالة مستهلك أوسع يمكن أن تشمل أيضًا سلعًا أو خدمات أخرى، يتوفر \u003ca href=\"https:\/\/mallbutiken.se\/products\/reklamationsbrev-vara-tjanst-konsument-2027\"\u003eرسالة شكوى للسلع والخدمات\u003c\/a\u003e. هذه تكمل، ولكن لا تحل محل، سجلات الأعطال والإجراءات والتكاليف الخاصة بحزمة التركيب.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eالمصادر والإصدار والشفافية\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/konsumenttjanstlag-1985716_sfs-1985-716\/\"\u003eالبرلمان السويدي – قانون خدمات المستهلك (1985:716)\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/varor-och-tjanster-process\/reklamera-hantverkare\/\"\u003eوكالة المستهلك – الشكوى من الحرفي\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.arn.se\/tvisteomraden\/bostad\/\"\u003eARN – الإسكان\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003csmall\u003eالإصدار 1.0. تم إجراء مراجعة قانونية للمصادر بمساعدة الذكاء الاصطناعي في 2026-11-07. لم يراجع المنتج أي محامٍ مستقل؛ ولم تصدّقه أي سلطة. تحقق من القانون الحالي والاتفاقيات والحقائق قبل الاستخدام. لا يتم ربط ملف العملاء ZIP الرقمي بـ Shopify إلا بعد أن يختار المستخدم تفعيل التسليم.\u003c\/small\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003c\/section\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56507187560790,"sku":"MB-VARMEPUMP-REKLAMATION-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/01_reklamation_varmepump_huvudbild_1600.png?v=1794060252","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/ar\/products\/reklamation-varmepumpsinstallation-installationsfel-avhjalpande","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}