{"product_id":"vald-hot-arbetsmiljo-riskbedomning-larmplan-2026-2027","title":"Gewalt \u0026 Bedrohungen am Arbeitsplatz 2026\/2027 – Gefährdungsbeurteilung, Alarmplan \u0026 Sicherheitsroutinen Word\/PDF","description":"\n\u003ch2\u003eGewalt \u0026amp; Bedrohungen am Arbeitsplatz 2026\/2027 – Gefährdungsbeurteilung, Alarmplan \u0026amp; Sicherheitsroutinen\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eDies ist ein vollständiges Arbeitsumfeld-Paket für Arbeitgeber, die \u003cstrong\u003eGewalt oder Drohungen am Arbeitsplatz vorbeugen, bewerten und bewältigen\u003c\/strong\u003e müssen. Das Paket ist für Unternehmen konzipiert, in denen Mitarbeiter auf Kunden, Patienten, Nutzer, Schüler, Klienten, die Öffentlichkeit oder andere Personen in Situationen treffen, in denen Konflikte, Bedrohungen, Belästigungen oder Gewalt entstehen können.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDas Vorlagenpaket wurde am \u003cstrong\u003e4. Oktober 2026 rechtlich geprüft\u003c\/strong\u003e, insbesondere im Hinblick auf \u003cstrong\u003eAFS 2023:2 Kap. 5 über Gewalt und Drohungen\u003c\/strong\u003e, AFS 2023:12 über die Gestaltung von Arbeitsplätzen, AFS 2023:1 über systematisches Arbeitsumfeldmanagement sowie das schwedische Arbeitsschutzgesetz (Arbetsmiljölagen).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLieferung:\u003c\/strong\u003e 6 separate Dokumente sowohl in Word (DOCX) als auch in PDF – insgesamt \u003cstrong\u003e12 Dateien und 11 A4-Seiten pro Formatserie\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDas ist enthalten\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGefährdungsbeurteilung – Gewalt \u0026amp; Bedrohung 2026\/2027\u003c\/strong\u003e – 2 Seiten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSicherheitsroutine – Gewalt \u0026amp; Bedrohung\u003c\/strong\u003e – 2 Seiten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAlarm- \u0026amp; Eskalationsplan\u003c\/strong\u003e – 2 Seiten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eStart-Checkliste – Risikobesuch \/ Kundenkontakt\u003c\/strong\u003e – 1 Seite.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eKrisenunterstützung \u0026amp; Plan für die Zeit nach einem Vorfall\u003c\/strong\u003e – 2 Seiten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDetaillierte Benutzeranleitung\u003c\/strong\u003e – 2 Seiten.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eAFS 2023:2 gilt für alle Tätigkeiten, bei denen ein Risiko bestehen kann\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie Regeln über Gewalt und Drohungen gelten für Tätigkeiten, bei denen das Risiko von Gewalt oder Bedrohungen bestehen kann, unabhängig davon, wie die Bedrohung übermittelt wird. Das bedeutet, dass der Arbeitgeber nicht nur physische Treffen bewerten muss. Auch Drohungen per Telefon, E-Mail, Internet und sozialen Medien können einbezogen sein.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDer Arbeitgeber muss das Risiko präventiv minimieren\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAFS 2023:2 verlangt, dass der Arbeitgeber die Arbeit so organisiert, dass das Risiko von Gewalt und Bedrohungen so weit wie möglich verhindert wird. Der Arbeitgeber muss zudem über \u003cstrong\u003espezielle Sicherheitsroutinen\u003c\/strong\u003e für Arbeiten verfügen, bei denen ein solches Risiko besteht, und die Routinen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDas Paket ist daher als vollständiger Arbeitsablauf aufgebaut – nicht nur als einfaches Formular zur Gefährdungsbeurteilung.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eGefährdungsbeurteilung der tatsächlichen Arbeitssituation\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie Gefährdungsbeurteilung hilft dem Unternehmen dabei, unter anderem Folgendes zu erfassen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003efrühere Drohungen, Gewalt, Belästigungen und Beinahe-Vorfälle,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eArbeit mit Geld, Medikamenten, Forderungen, Abweisungen oder behördliche Tätigkeiten,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKontakte zu Kunden, Patienten, Nutzern oder Klienten,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eArbeit zu späten Zeiten, nachts oder an abgelegenen Orten,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHausbesuche und Arbeit in den Räumlichkeiten Dritter,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edigitale Bedrohungen und Belästigungen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlleinarbeit,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ephysisches Umfeld und Fluchtwege,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMöglichkeiten, schnell Hilfe zu erhalten,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAusbildung, Erfahrung und Kompetenz des Mitarbeiters.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eErhebliches Risiko – Alleinarbeit ist verboten\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWenn eine Arbeitsaufgabe ein \u003cstrong\u003eerhebliches Risiko für Gewalt oder Drohungen\u003c\/strong\u003e mit sich bringt, darf der Arbeitgeber gemäß AFS 2023:2 nicht zulassen, dass der Mitarbeiter diese Aufgabe als Alleinarbeit ausführt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDie Vorlage zur Gefährdungsbeurteilung enthält daher eine klare Stopp-Regel. Ein Personen-Notalarm oder ein Mobiltelefon machen eine solche Alleinarbeit nicht automatisch zulässig.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWie wird beurteilt, ob das Risiko erheblich ist?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie Beurteilung muss auf der Grundlage der konkreten Situation erfolgen. Relevante Faktoren können zum Beispiel sein:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eausgesprochene oder versteckte Drohungen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efrühere Vorfälle oder Erfahrungen aus ähnlichen Situationen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZeitpunkt und Ort,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eArt der Arbeitsaufgabe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ephysische Bedingungen am Arbeitsplatz,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWissen und Kompetenz des Mitarbeiters.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eSicherheitsroutinen, die dem Personal tatsächlich bekannt sind\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie separate Sicherheitsroutine gibt dem Arbeitgeber eine Struktur für das Vorgehen vor, während und nach einer bedrohlichen Situation. Sie deckt unter anderem ab:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonalbesetzung und Alleinarbeit,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformationsweitergabe über bekannte Risiken,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFluchtweg und die Möglichkeit, sich in Sicherheit zu bringen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewann der Alarm zu nutzen ist,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewie der Mitarbeiter agieren soll, wenn die Situation eskaliert,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUnterstützung und Supervision,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBerichterstattung und Nachbereitung nach dem Vorfall.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eBesondere Unterstützung und Supervision\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eBei Arbeiten, bei denen ein Risiko für wiederkehrende Gewalt oder Drohungen besteht, muss der Arbeitgeber sicherstellen, dass der Mitarbeiter besondere Unterstützung und Supervision erhält.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eJe nach Betrieb kann dies beispielsweise regelmäßige Unterstützung durch den Vorgesetzten, Supervision, Schulungen im Umgang mit Kunden, betriebsärztliche Betreuung oder andere Unterstützungsmaßnahmen bedeuten.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eAlarm – mehr als nur ein Knopf\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWenn ein Alarm für die Sicherheit erforderlich ist, muss gemäß AFS 2023:2 eine funktionierende Kette vorhanden sein. Der Arbeitgeber muss unter anderem sicherstellen, dass:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAlarme dort verfügbar sind, wo sie benötigt werden,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efestgelegt ist, wer den Alarm empfängt,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eder Empfänger weiß, was zu tun ist,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSicherheitsroutinen und Maßnahmen bei Alarm regelmäßig geübt werden,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edie Alarmtechnik kontrolliert und gewartet wird.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eSeparater Alarm- \u0026amp; Eskalationsplan\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDer Alarmplan des Pakets dokumentiert:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003efest installierte Alarme, Personenalarme, Überfallalarme, Telefon, App oder Funk,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprimäre und sekundäre Empfänger,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003emaximale Reaktionszeit,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEskalationsstufen, wenn kein Kontakt möglich ist oder das Risiko fortbesteht,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewann die 112 (Notruf) zu kontaktieren ist,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOrtsinformationen für Polizei\/Rettungsdienst,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCodewörter und diskrete Signale, sofern das Unternehmen solche verwendet,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÜbung und Kontrolle der Alarmkette.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eStart-Checkliste für Risikobesuche und Kundenkontakt\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDas Risikobild kann sich schnell ändern. Daher ist eine kompakte einseitige Checkliste enthalten, zum Beispiel für:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eHausbesuche,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTreffen mit bekanntem oder möglichem Bedrohungspotenzial,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBehörden- und Klientenkontakte,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKundenbesuche,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eArbeit an abgelegenen Orten.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eDie Checkliste prüft unter anderem Gefährdungsbeurteilung, Besetzung, Fluchtweg, Alarm, Check-in, Stopp-Kriterien und die Möglichkeit, den genauen Standort an die 112 zu übermitteln.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePhysische Gestaltung des Arbeitsplatzes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAFS 2023:12 fordert, dass Arbeitsplätze so gestaltet sind, dass das Risiko von Gewalt und Bedrohungen so weit wie möglich verhindert wird.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDies kann unter anderem bedeuten, dass das Unternehmen Folgendes bewerten muss:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMöglichkeit zum Rückzug oder eine Sicherheitszone,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÜbersicht über den Raum,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEingänge und Zugangskontrolle,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMöglichkeit, den Bereich außerhalb zu sehen, bevor die Tür geöffnet wird,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eversteckte Räume und unnötige Risiken durch Gedränge,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlatzierung von Personal und Besuchern.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eWenn Gewalt oder Drohungen eingetreten sind\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDer Arbeitgeber muss gemäß AFS 2023:2 Beinahe-Vorfälle und Ereignisse, bei denen Gewalt oder Drohungen vorgekommen sind, untersuchen und dokumentieren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDie Nachbereitung sollte unter anderem klären:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ewas zu dem Vorfall geführt hat,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewie der Ablauf des Vorfalls war,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eob die Routinen funktioniert haben,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eob der Alarm funktioniert hat,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewelche physischen oder psychischen Folgen entstanden sind,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewelche Maßnahmen erforderlich sind, um eine Wiederholung zu verhindern.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eKrisenunterstützung \u0026amp; Plan für die Zeit nach einem Vorfall\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDas Paket enthält ein separates Dokument, das Vorgesetzte und Unternehmen bei der Planung unterstützt:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eakute Pflege und Erste Hilfe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efrühe Krisenunterstützung,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ebetriebsärztliche Betreuung,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnpassung von Arbeit oder Dienstplan,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epraktische Unterstützung bei Behördenkontakten,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNachbesprechungen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRückkehr zur regulären Arbeit,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efortlaufende Sicherheitsmaßnahmen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eSchwerwiegende Vorfälle und Meldepflicht bei Behörden\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSchwerere Personenschäden, Todesfälle, Schäden, die mehrere Mitarbeiter gleichzeitig betroffen haben, oder Beinahe-Vorfälle, die eine ernsthafte Gefahr für Leben oder Gesundheit darstellten, können die Pflicht zur unverzüglichen Meldung an die schwedische Arbeitsschutzbehörde (Arbetsmiljöverket) nach sich ziehen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDer Plan für die Zeit nach einem Vorfall enthält daher einen Kontrollpunkt für diese Beurteilung, ersetzt jedoch nicht die offizielle Meldung bei der Behörde.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eErgänzt den Beinahe-Unfallbericht des Mallbutiken\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDieses Produkt konzentriert sich primär auf die \u003cstrong\u003ePräventionsarbeit gegen Gewalt und Bedrohungen\u003c\/strong\u003e. Für eine vollständige Untersuchung nach einem Unfall oder einem schwerwiegenden Beinahe-Vorfall kann es mit dem separaten Produkt des Mallbutiken, \u003cstrong\u003eBeinahe-Unfallbericht \/ Arbeitsunfall 2026\/2027\u003c\/strong\u003e, kombiniert werden.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eErste Hilfe und Krisenunterstützung\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAFS 2023:2 enthält auch Regeln zu Erster Hilfe und Krisenunterstützung. Die Bereitschaft muss an die Art, den Umfang und die besonderen Risiken des Betriebs angepasst werden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBei Tätigkeiten mit Gewalt- und Bedrohungsrisiko sollte der Arbeitgeber daher bereits im Voraus geplant haben, wie betroffene Mitarbeiter schnell Hilfe und Unterstützung erhalten.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eFür welche Betriebe ist das Paket geeignet?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie Vorlagen können für viele Arten von Betrieben angepasst werden, beispielsweise:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ePflege und Betreuung,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSozialdienste und behördliche Tätigkeiten,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSchulen und Bildungseinrichtungen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEinzelhandel,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEmpfang, Hotels und Service,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBewachung und Sicherheit,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport und öffentlicher Nahverkehr,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImmobilien- und Bereitschaftsdienste,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKundenservice und Callcenter,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAußendienst und Hausbesuche.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eEmpfohlener Arbeitsablauf\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003eRisikosituationen gemeinsam mit den betroffenen Mitarbeitern und Sicherheitsbeauftragten erfassen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGefährdungsbeurteilung dokumentieren und Präventivmaßnahmen beschließen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSicherheitsroutinen festlegen und definieren, wann Alleinarbeit nicht zulässig ist.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlarm- und Eskalationsplan erstellen, wo Alarme benötigt werden.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBetroffene Mitarbeiter schulen und informieren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlarme und Sicherheitsroutinen regelmäßig üben.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDie Start-Checkliste bei besonders risikoreichen Besuchen oder Kontakten nutzen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNach einem Vorfall: Unterstützung sicherstellen, dokumentieren, untersuchen und Gefährdungsbeurteilung aktualisieren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNachverfolgen, ob die Maßnahmen tatsächlich funktionieren.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch3\u003eRechtlich geprüft für 2026\/2027\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie Dokumente wurden am \u003cstrong\u003e4. Oktober 2026\u003c\/strong\u003e auf der Grundlage von unter anderem Folgendem geprüft:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eArbeitsumfeldgesetz (1977:1160)\u003c\/strong\u003e, primär Kap. 3 §§ 2 und 2 a.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAFS 2023:2 Kap. 5\u003c\/strong\u003e – Gewalt und Drohungen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAFS 2023:2 Kap. 4\u003c\/strong\u003e – Erste Hilfe und Krisenunterstützung.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAFS 2023:2 Kap. 6\u003c\/strong\u003e – Alleinarbeit.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAFS 2023:12 Kap. 6\u003c\/strong\u003e – Gestaltung des Arbeitsplatzes und Schutz vor Gewalt\/Bedrohung.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAFS 2023:1\u003c\/strong\u003e – systematisches Arbeitsumfeldmanagement und schriftliche Gefährdungsbeurteilung.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormat und Lieferung\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e6 Dokumente.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e12 Dateien insgesamt.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWord (DOCX) + PDF.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e11 A4-Seiten pro Formatserie.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDigitales Produkt – keine physische Ware wird versandt.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eHäufig gestellte Fragen\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMuss der Arbeitgeber eine spezielle Routine für Gewalt und Bedrohungen haben?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eJa, wenn die Arbeit ein solches Risiko mit sich bringen kann, muss der Arbeitgeber spezielle Sicherheitsroutinen haben und diese aktuell halten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDarf ein Mitarbeiter allein arbeiten, wenn ein Personen-Notalarm vorhanden ist?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNicht, wenn die Arbeitsaufgabe ein erhebliches Risiko für Gewalt oder Bedrohungen beinhaltet. In diesem Fall darf die Arbeitsaufgabe nicht als Alleinarbeit ausgeführt werden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMuss der Alarm geübt werden?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eJa. Dort, wo Alarme benötigt werden, müssen die Mitarbeiter regelmäßig Sicherheitsroutinen und Maßnahmen bei Alarm üben.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGelten die Regeln auch für Drohungen per Telefon oder Internet?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eJa. AFS 2023:2 umfasst Drohungen, unabhängig davon, wie sie übermittelt werden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMüssen Ereignisse dokumentiert werden?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDer Arbeitgeber muss Beinahe-Vorfälle und Ereignisse, bei denen Gewalt oder Drohungen vorgekommen sind, untersuchen und dokumentieren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSind Gefährdungsbeurteilung und Alarmplan enthalten?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eJa. Beide sind zusammen mit Sicherheitsroutine, Start-Checkliste, Nachfolgeplan und Benutzeranleitung enthalten.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWichtig\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie Vorlagen sind allgemeine Grundlagen für das Arbeitsumfeld. Sie müssen an das tatsächliche Bedrohungspotenzial, die Personalbesetzung, die physische Umgebung, die Alarmanorganisation und die Voraussetzungen der betroffenen Mitarbeiter angepasst werden. Wenn der Organisation die eigene ausreichende Kompetenz fehlt, sollte betriebsärztliche Hilfe oder andere fachkundige Unterstützung in Anspruch genommen werden.\u003c\/p\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55598729953622,"sku":"VALD-HOT-ARBETSMILJO-2026-2027","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/riskbedomning-vald-hot-arbetsmiljo-2026-2027.png?v=1791149087","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/de\/products\/vald-hot-arbetsmiljo-riskbedomning-larmplan-2026-2027","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}