{"product_id":"kundreferens-kundcase-b2b-referenstillstand-citatgodkannande-och-excel-word-pdf","title":"Kundreferens \u0026 Kundcase B2B – Referenstillstånd, citatgodkännande och Excel | Word\/PDF","description":"\u003ch2\u003eKundreferens och kundcase B2B – professionellt mallpaket\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eVill du publicera ett kundcase, ett kundcitat eller en logotyp som referens på ditt företags webbplats? Detta \u003cstrong\u003emallpaket för kundreferenser och kundcase\u003c\/strong\u003e hjälper svenska B2B-företag att dokumentera vad kunden faktiskt har godkänt, i vilken version och för vilka publiceringskanaler. Paketet omfattar \u003cstrong\u003e5 svenska arbetsmallar, svensk och engelsk användarguide samt Excelregister med 9 flikar\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFilerna levereras digitalt i ett ZIP-paket: \u003cstrong\u003e7 redigerbara Worddokument (DOCX), 7 motsvarande sökbara och utskrivbara PDF-filer och 1 Excelarbetsbok (XLSX)\u003c\/strong\u003e. Totalt 15 kundfiler, version 1.0.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eVad kan paketet användas till?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eDokumentera separata tillstånd för företagsreferenser, granska att resultat och kundcitat faktiskt stämmer, kontrollera rättigheter för logotyp och bildmaterial samt registrera vilka utkast och kanaler som är godkända. Det passar konsulter, byråer, IT-tjänsteföretag, SaaS-leverantörer och andra aktörer som använder kundberättelser i B2B-marknadsföring.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eViktig skillnad:\u003c\/strong\u003e Ett företags godkännande av ett kundcase ger inte automatiskt rätt att använda en identifierbar persons namn eller bild i reklam. Företagsmedgivande, individuellt reklamsamtycke, GDPR-grund, upphovsrätt och varumärkesfrågor ska kontrolleras separat.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #2864A0;background:#F0F6FD;border-radius:9px;padding:16px;margin:20px 0\"\u003e\n\u003ch3 style=\"margin-top:0\"\u003e01. Paketets innehåll\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFem svenska arbetsmallar\u003c\/strong\u003e: referenstillstånd, intervju- och faktakontroll, citat-\/manusgodkännande, bild-\/logotypkontroll och avpubliceringsrutin. Dessutom \u003cstrong\u003etvå guider\u003c\/strong\u003e (svenska och English) samt \u003cstrong\u003eExcel med nio flikar\u003c\/strong\u003e. Samtliga sju dokument medföljer i både Word och sökbar PDF: 15 filer totalt.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #2864A0;background:#F0F6FD;border-radius:9px;padding:16px;margin:20px 0\"\u003e\n\u003ch3 style=\"margin-top:0\"\u003e02. Vad filerna innehåller\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eFält för kundföretag och behörig företrädare, avgränsade logotyp- och citattillstånd, faktakällor och mätperioder, manusversioner, kanaler och tidsperioder, personuppgiftsbedömning samt separat loggning av invändning, beslut, avpublicering och kontroll.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2\u003eFullständig filförteckning\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eFil\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eInnehåll\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eSpråk\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003eFormat\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eReferenstillstånd – företag\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eAvgränsat godkännande av kundcase, företagsnamn och logotyp\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eKundcase – intervju \u0026amp; faktakontroll\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eKällor, mätperioder, resultatpåståenden och intervjuanteckningar\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eCitat- \u0026amp; manusgodkännande\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eVersionskontroll, citat, beslutsmandat och separat personkontroll\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eBild, logotyp \u0026amp; publiceringskontroll\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eLicenser, varumärkesfrågor, GDPR och publiceringskanaler\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eÄndring, invändning \u0026amp; avpublicering\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eRegistrera begäran, beslut, genomförande och faktisk kontroll\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eSvensk användarguide\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eArbetsgång, juridiska skillnader och källhänvisningar\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eEnglish User Guide\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eInstructions for using the Swedish working templates\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eEngelska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDOCX\/PDF\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eReferensregister\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eNio Excel-flikar med interna statusval och formelstyrd översikt\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSvenska\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eXLSX\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003ch2\u003eExcelregister – nio flikar\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eRegisterarbetsboken innehåller \u003cstrong\u003eÖversikt, Referenser, Medgivanden, Innehåll, Kanaler, Personuppgifter, Ändringar, Åtgärder och Läs mig\u003c\/strong\u003e. Du kan registrera unika referens-ID:n, ansvariga, godkända versioner och interna statusar. Översikten räknar bland annat referenser, medgivanden, öppna åtgärder, publicerade kanaler och ändringsbegäranden. Excel är förberett med 50 tomma registerrader per flik och statusval; vid större register behöver intervall och valideringar utökas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExcel är inte ett tillståndssystem.\u003c\/strong\u003e Statusen ”Godkänd inom scope” eller ”Verifierat” är interna registreringar och intygar inte att alla rättsliga krav har uppfyllts. Ingen automatisk publicering, avpublicering eller radering ingår. Registrera helst referenser i stället för känsliga kunduppgifter.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eSå arbetar du med mallarna\u003c\/h2\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eSkapa en intern kundreferens med unik ID-beteckning, tydligt syfte och uppdragsreferens.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eKontrollera kundföretagets mandat och definiera exakt logotyp, citat, material, kanaler och period.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIntervjua kunden och verifiera effektpåståenden mot källa, mätperiod och verkliga resultat.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePröva rättigheter till personnamn\/bilder, fotografier, grafik, varumärke och eventuell personuppgiftsbehandling.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDokumentera vilken version som godkänts och på vilken kanal den får användas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRegistrera nya ändringar, invändningar och faktiska avpubliceringar separat.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch2\u003eRättsliga förutsättningar\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEnligt \u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/lag-1978800-om-namn-och-bild-i-reklam_sfs-1978-800\/\"\u003elagen (1978:800) om namn och bild i reklam\u003c\/a\u003e får en näringsidkare inte utnyttja en annan persons namn eller bild i reklam utan den personens samtycke. Ett företags eller en chefs medgivande ersätter inte nödvändigtvis den enskildes. \u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/marknadsforingslag-2008486_sfs-2008-486\/\"\u003eMarknadsföringslagen (2008:486)\u003c\/a\u003e förbjuder vilseledande påståenden, och \u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/varumarkeslag-20101877_sfs-2010-1877\/\"\u003evarumärkeslagen (2010:1877)\u003c\/a\u003e innehåller regler om känneteckensrätt och vissa begränsningar.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/vi-guidar-dig\/publicera-bilder-filmer-och-ljud-pa-internet\/\"\u003eIMY\u003c\/a\u003e förklarar att publicering av identifierbara personer också kan omfattas av GDPR. Rättslig grund måste väljas och dokumenteras utifrån situationen. \u003ca href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/det-har-galler-enligt-gdpr\/rattslig-grund\/samtycke\/\"\u003eGDPR-samtycke\u003c\/a\u003e ska vara frivilligt och kunna återkallas; det är inte alltid lämpligt, exempelvis vid beroendeförhållanden. Detta ska inte sammanblandas med lagen om namn och bild i reklam.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eVanliga frågor\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eÄr ett kundföretags godkännande tillräckligt för att publicera en anställds namn eller bild?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eInte automatiskt. Om en identifierbar persons namn eller bild används i reklam kräver lagen (1978:800) den personens samtycke. GDPR-bedömningen är dessutom separat.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eKan jag publicera kundens logotyp om vi har ett aktivt samarbetsavtal?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eInte utan att kontrollera omfattningen. Ett vanligt samarbetsavtal ger inte nödvändigtvis rätt att använda logotypen som kommersiell referens. Kontrollera ägare, avtal, ändamål, kanaler och eventuell särskild tillåtelse.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eKan ett godkänt kundcitat redigeras fritt efteråt?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eNej, utgå inte från det. Redigerade uttalanden och nya resultatpåståenden bör kontrolleras mot vad som sagts och vad som har godkänts. Reklam får inte bli vilseledande.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTar Excel automatiskt bort publicerade kundcase när ett medgivande återkallas?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eNej. Arbetsboken registrerar begäran, beslut, åtgärd och verifiering som separata steg. Den ändrar inte webbplatser, annonser eller sociala medier.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eÄr alla mallar översatta till engelska?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDe fem arbetsmallarna är svenska och avsedda för svenska rättsförhållanden. Paketet innehåller en engelsk användarguide, inte fullständiga engelska versioner av arbetsmallarna.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eÄr PDF-filerna ifyllningsbara formulär?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePDF-kopiorna är sökbara och utskrivbara. För redigering av mallarnas fält används Wordversionerna; PDF-filerna beskrivs inte som interaktiva formulär.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eRelaterade produkter\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eFör separata personmedgivanden: \u003ca href=\"\/en\/products\/fotomedgivande-samtyckesblankett-bildpublicering-2027\"\u003eFotomedgivande \u0026amp; Bildpublicering\u003c\/a\u003e. För upphovsrätt och licenser till bilder: \u003ca href=\"\/en\/products\/fotografavtal-bildlicens-uppdrag-rattigheter-2027\"\u003eFotografavtal \u0026amp; Bildlicens\u003c\/a\u003e. För bredare byråuppdrag: \u003ca href=\"\/en\/products\/marknadsforingsavtal-byra-kampanjbudget-2027\"\u003eMarknadsföringsavtal \u0026amp; Byråuppdrag\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003csmall\u003eVersion 1.0 – 29 oktober 2026. AI-assisterad genomgång av officiella rättskällor. Ingen extern juristgranskning. En dokumentmall ersätter inte individuell juridisk rådgivning.\u003c\/small\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56396861800790,"sku":"KUNDREFERENS-CASE-B2B-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/kundreferens-kundcase-b2b-huvudbild.png?v=1793301587","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/en\/products\/kundreferens-kundcase-b2b-referenstillstand-citatgodkannande-och-excel-word-pdf","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}