{"product_id":"tillganglighetslagen-ehandel-mallpaket-2026","title":"Saavutettavuuslaki Verkkokauppa Mallipaketti 2026 – Word\/PDF\/Excel","description":"\n\u003ch2\u003eEsteettömyyslaki verkkokauppa 2026 – täydellinen vaatimustenmukaisuuspaketti\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAmmattimainen mallipaketti ruotsalaisille verkkokauppayrityksille, joiden on työskenneltävä rakenteellisesti tiettyjen tuotteiden ja palveluiden esteettömyydestä annetun lain (2023:254) (LPTT) ja Euroopan esteettömyyssäädöksen (EAA) mukaisesti.\u003c\/strong\u003e Paketti sisältää valmiita Word- ja PDF-malleja sekä kattavan Excel-työkalun soveltamisalan arviointiin, tarkastuksiin, puutteiden hallintaan, toimittajiin, palautteeseen, poikkeuksiin ja jatkuvaan seurantaan.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEsteettömyyslaki tuli voimaan \u003cstrong\u003e28. kesäkuuta 2025\u003c\/strong\u003e. Esteettömyyslain piiriin kuuluvien verkkokauppapalveluiden on muun muassa oltava vammaisten henkilöiden käytettävissä, niistä on annettava tietoa palvelun esteettömyydestä ja on varmistettava, että erityisen tärkeät toiminnot, kuten tunnistautuminen, sähköinen allekirjoitus, tietoturva ja maksaminen, ovat käytettävissä esteettömällä tavalla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eTämä sisältyy – 9 tiedostoa\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eTietoa verkkokauppapalvelun esteettömyydestä 2026 – Word (DOCX)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTietoa verkkokauppapalvelun esteettömyydestä 2026 – PDF\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömyyskäytäntö ja vaatimustenmukaisuuspolitiikka verkkokaupalle – Word (DOCX)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömyyskäytäntö ja vaatimustenmukaisuuspolitiikka verkkokaupalle – PDF\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömyysvaatimuksista poikkeamisen arviointi – Word (DOCX)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömyysvaatimuksista poikkeamisen arviointi – PDF\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömän verkkokaupan tarkastusprotokolla – Word (DOCX)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömän verkkokaupan tarkastusprotokolla – PDF\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEsteettömyyslaki verkkokauppa 2026 – Excel-vaatimustenmukaisuustyökalu (XLSX)\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e1. Tietoa palvelun esteettömyydestä\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLain piiriin kuuluvan palveluntarjoajan on laadittava tiedot siitä, miten palvelu täyttää esteettömyysvaatimukset. Tietojen on muun muassa kuvattava sovellettavat vaatimukset ja tarvittaessa palvelun rakenne ja toiminta.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMalli sisältää valmiit osiot seuraaville:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003epalveluntarjoaja ja palvelu\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003everkkokauppapalvelun yleiskuvaus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esovellettavat esteettömyysvaatimukset\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003enavigointi ja näppäimistö\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eteksti, kontrasti ja suurennus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekuvat ja media\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003elomakkeet ja virheilmoitukset\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eostoskori ja kassa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003etunnistautuminen, tietoturva ja maksaminen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003emyytävien tuotteiden esteettömyystiedot\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003easiakastuki\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003etestaus- ja laadunvarmistusmenetelmät\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003etunnetut puutteet ja toimenpidesuunnitelma\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003emahdolliset poikkeukset\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eyhteystiedot esteettömyyspalautetta varten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003ePTS (Ruotsin posti- ja telehallinto) ilmoittaa, että nämä tiedot täyttävät vastaavan tehtävän kuin DOS-lain mukainen saavutettavuusseloste, vaikka termiä \u003cem\u003esaavutettavuusseloste\u003c\/em\u003e ei LPTT-laissa käytetäkään. Tietojen on oltava helposti saatavilla palvelun yhteydessä, vammaisten henkilöiden käytettävissä ja saatavilla kirjallisessa ja suullisessa muodossa.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e2. Sisäinen esteettömyyskäytäntö ja vaatimustenmukaisuuspolitiikka\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSisäinen politiikka luo jatkuvan tavan noudattaa vaatimuksia. Se sisältää muun muassa:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003esoveltamisalan ja mikroyritysarvioinnin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003evastuumatriisin johdolle, verkkokaupalle, IT:lle, sisällölle, asiakaspalvelulle ja lakiasioille\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003evähimmäistarkastukset ennen julkaisua\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003etestausstrategian\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprosessin julkista esteettömyystietoa varten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epuutteiden ja vaaratilanteiden hallinnan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eviranomaisraportoinnin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epalaute- ja valituskäytännön\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003evaatimukset kolmannen osapuolen komponenteille ja toimittajille\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003evuosittaisen ja tapahtumapohjaisen arvioinnin\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e3. Tarkastusprotokolla verkkokaupalle ja sovellukselle\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eTarkastusprotokolla on käytännön työasiakirja verkkosivuston tai sovelluksen niiden osien testaamiseen, jotka kuuluvat verkkokauppapalveluun. Se on jäsennelty neljän perusperiaatteen mukaisesti:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHavaittavuus\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHallittavuus\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eYmmärrettävyys\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eToimintavarmuus\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eProtokolla sisältää lisäksi verkkokaupalle erityisiä tarkistuksia, kuten esteettömyystiedot tuotteista, tunnistautumisen, sähköisen allekirjoituksen, CAPTCHA\/2FA-tunnistautumisen, turvatoiminnot, maksamisen, tilausvahvistuksen ja tuen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEN 301 549- ja WCAG-ohjeita käytetään paketissa käytännön teknisenä tukena tarvittaessa. Ne eivät korvaa itse LPTT:n, asetuksen ja PTS:n määräysten oikeudellisia vaatimuksia.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e4. Poikkeamien arviointi – kohtuuton rasite\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLPTT sisältää mahdollisuuden tietyissä tilanteissa poiketa tietystä esteettömyysvaatimuksesta, jos soveltaminen merkitsisi palvelun perusluonteen suurta muutosta tai kohtuutonta rasitetta.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eErillinen arviointimalli sisältää:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003etarkan esteettömyysvaatimuksen tunnistamisen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003evaihtoehtoisten ratkaisujen arvioinnin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003enettokustannusanalyysin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekustannukset suhteessa kokonaiskustannuksiin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekustannukset suhteessa liikevaihtoon\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekäyttöhyödyn arvioinnin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003easianomaisten käyttäjien määrän ja käyttötiheyden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eulkoisten esteettömyysresurssien arvioinnin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epäätöksen, perustelut ja seuraavan uudelleentarkastelun\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekentän valvovalle viranomaiselle raportointia varten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e5. Excel-työkalu käytännön toteutukseen\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eExcel-tiedosto on täydellinen työväline, joka sisältää erilliset välilehdet:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAloitus\u003c\/strong\u003e – koontinäyttö avainluvuilla ja oikeudellisilla kohdilla\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSoveltamisala\u003c\/strong\u003e – verkkokauppapalvelun, kuluttajasuunnatun toiminnan ja mikroyrityspoikkeusten tarkistus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAuditointi Verkko\/Sovellus\u003c\/strong\u003e – jatkuva testirekisteri\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eKriittiset toiminnot\u003c\/strong\u003e – tunnistautuminen, sähköinen allekirjoitus, tietoturva, maksaminen ja tilausvahvistus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEsteettömyystiedot\u003c\/strong\u003e – julkisten esteettömyystietojen tarkistus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePuutteet ja toimenpiteet\u003c\/strong\u003e – priorisointi, vastuuhenkilö, määräaika ja uudelleentestaus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTuki ja palaute\u003c\/strong\u003e – käyttäjävalitukset ja esteettömyysasiat\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePoikkeukset\u003c\/strong\u003e – poikkeamien arvioinnin dokumentointi\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eToimittajat\u003c\/strong\u003e – kolmannen osapuolen komponentit ja esteettömyysdokumentaatio\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTestit\u003c\/strong\u003e – testi- ja tarkastusloki\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLähteet\u003c\/strong\u003e – keskeiset oikeuslähteet ja PTS-ohjeistus\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eAloitussivu laskee automaattisesti muun muassa puutteiden määrän, kriittiset toiminnalliset puutteet, avoimet toimenpiteet, palautteet, toimenpiteitä tarvitsevat toimittajat, poikkeukset ja viivästyneet tarkastelut.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eMitkä verkkokaupat kuuluvat piiriin?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLaki kattaa verkkokauppapalvelut, joita tarjotaan etäpalveluna verkkosivustojen tai mobiililaitteiden kautta, sähköisesti ja kuluttajan yksilöllisestä pyynnöstä kuluttajasopimuksen tekemiseksi.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMikroyritykset on vapautettu palveluiden esteettömyysvaatimuksista.\u003c\/strong\u003e Mikroyritys on lain mukaan yritys, jolla on alle kymmenen työntekijää ja jonka vuotuinen liikevaihto tai taseen loppusumma ei ylitä 2 miljoonaa euroa. Paketti sisältää siksi erityisen soveltamisalan ja mikroyritysten arviointityökalun.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eMitä verkkosivustolta ja sovellukselta vaaditaan?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePalveluun kuuluvat verkkosivustot, verkko-ohjelmistot ja mobiilisovellukset on tehtävä esteettömiksi yhdenmukaisella ja tarkoituksenmukaisella tavalla olemalla havaittavia, hallittavia, ymmärrettäviä ja toimintavarmoja. Käytännössä tämä tarkoittaa esimerkiksi näppäimistön käyttöä, kohdistusta, tekstivastineita, kontrastia, lomakkeita, virheilmoituksia, semantiikkaa, apuvälinetukea ja toimivia ostopolkuja.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eErityisvaatimukset verkkokaupalle\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eYleisten vaatimusten lisäksi on verkkokauppakohtaisia vaatimuksia. Verkkokauppiaan on muun muassa esitettävä esteettömyystiedot myytävistä tuotteista ja palveluista, kun kyseiset tiedot ovat vastuullisen taloudellisen toimijan saatavilla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eTunnistautumismenetelmien, sähköisten allekirjoitusten, tietoturvatoimintojen ja maksutoimintojen on myös oltava havaittavia, hallittavia, ymmärrettäviä ja toimintavarmoja.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eAsiakastuki ja apuvälineet\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eJos yritys tarjoaa tukipalveluita, kuten helpdeskin tai teknisen tuen, tukipalvelun on kyettävä antamaan tietoa palvelun esteettömyydestä ja siitä, miten palvelu toimii yhdessä teknisten apuvälineiden kanssa. Tiedot on voitava antaa esteettömillä viestintätavoilla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eJatkuva vastuu ja PTS:n valvonta\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePalveluntarjoajan on jatkuvasti varmistettava, että palvelu täyttää esteettömyysvaatimukset. Jos palvelu ei täytä vaatimuksia, palveluntarjoajan on toteutettava tarvittavat toimenpiteet ja ilmoitettava välittömästi niille valvontaviranomaisille, joiden jäsenvaltioissa palvelua tarjotaan, puutteista ja toteutetuista toimenpiteistä.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003ePosti- ja telehallinto (PTS) valvoo verkkokauppapalveluita. PTS harjoittaa vuosina 2025 ja 2026 aktiivista ruotsalaisten verkkokauppapalveluiden esteettömyyden valvontaa.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOikeusperusta\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLaki (2023:254) tiettyjen tuotteiden ja palveluiden esteettömyydestä\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAsetus (2023:676) tiettyjen tuotteiden ja palveluiden esteettömyydestä\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePTSFS 2024:6 tiettyjen palveluiden esteettömyydestä\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePTSFS 2024:7 kohtuuttoman rasitteen kriteereistä\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEuroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi (EU) 2019\/882 – European Accessibility Act\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEN 301 549 ja WCAG teknisenä tukena tarvittaessa\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eSoveltuu muun muassa\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ekuluttajille myyville verkkokaupoille\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eyrityksille, joilla on käytössä Shopify, WooCommerce tai muu verkkokauppa-alusta\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eyrityksille, joilla on ostamiseen tarkoitettu mobiilisovellus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003everkkokauppa-, IT-, vaatimustenmukaisuus- ja lakiosastoille\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003etoimistoille ja konsulteille, jotka auttavat verkkokauppiaita esteettömyystyössä\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eTärkeää tietää\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe, mitkä verkkosivuston osat kuuluvat LPTT:n piiriin ja mitä teknisiä toimenpiteitä vaaditaan, on arvioitava varsinaisen palvelun perusteella. PTS arvioi, että vaatimukset koskevat niitä verkkosivuston osia, jotka kuuluvat verkkokauppapalveluun. Paketti on ammattimainen työasiakirja, eikä se korvaa yksilöllistä oikeudellista tai teknistä neuvontaa monimutkaisissa tapauksissa.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMuoto:\u003c\/strong\u003e Word (DOCX) + PDF + Excel (XLSX)\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eKieli:\u003c\/strong\u003e Ruotsi\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eLainkäyttöalue:\u003c\/strong\u003e Ruotsi \/ EU\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eTiedostojen määrä:\u003c\/strong\u003e 9\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eVersio:\u003c\/strong\u003e 1.0 – 2026-10-02\u003c\/p\u003e\n","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55580087189846,"sku":"TILLG-EHANDEL-2026","price":149.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/tillganglighetslagen-ehandel-2026.png?v=1790963710","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/fi\/products\/tillganglighetslagen-ehandel-mallpaket-2026","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}