{"product_id":"erfarenhetsaterforing-retrospektiv-mall","title":"Retour d’expérience \u0026 Rétrospective – Atelier, registre des enseignements et Excel | Word\/PDF","description":"\u003csection class=\"mb-product-copy\" lang=\"sv\" style=\"color:#17374c;line-height:1.7\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCapitalisation de l'expérience et rétrospective pour les projets et les équipes.\u003c\/strong\u003e Planifiez une réunion de bilan, documentez les observations, formulez des enseignements utiles et mettez-les à l'épreuve dans le projet suivant. Le pack est destiné à l'apprentissage interne des entreprises privées suédoises et comprend des modèles Word modifiables, des copies PDF consultables et un registre des enseignements sous Excel.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAssistance méthodologique facultative :\u003c\/strong\u003e les documents ne remplacent pas l'évaluation des conditions de travail, le canal d'alerte, l'enquête sur les affaires personnelles, l'enquête formelle sur les erreurs ou le soutien en cas de crise. Un enseignement noté n'est pas la preuve qu'une méthode de travail a été modifiée.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eQuand faire une rétrospective ?\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eChoisissez le pack lorsqu'une équipe souhaite faire le bilan d'une période de travail ou d'un projet, conserver ce qui a fonctionné et définir des améliorations concrètes. Une rétrospective peut être tenue pendant le travail ou après une livraison. Les modèles vous aident à suivre la chaîne allant de l'observation à l'enseignement, de la mesure décidée à sa réutilisation documentée dans un nouveau contexte.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #426d88;background:#edf4f8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:20px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"margin:0 0 10px\"\u003e01. Contenu du pack\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e15 fichiers dans un ZIP :\u003c\/strong\u003e cinq documents de travail suédois, un guide d'utilisation suédois et un English User Guide, tous au format DOCX modifiable et avec une version PDF consultable correspondante. De plus, un classeur XLSX suédois sans macros comprenant neuf onglets est inclus.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp style=\"margin-bottom:0\"\u003eIl s'agit de \u003cstrong\u003esept documents indépendants et d'un outil Excel\u003c\/strong\u003e, fournis sous la forme de 7 Word + 7 PDF + 1 Excel. Les versions PDF sont des copies de lecture et d'impression sans champs de formulaire interactifs.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #426d88;background:#f7fafc;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:20px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"margin:0 0 10px\"\u003e02. Contenu des fichiers\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp style=\"margin-bottom:0\"\u003eLe plan de l'atelier avec cadre de discussion et gestion de l'information, le journal des observations distinguant les faits de l'interprétation, le procès-verbal de rétrospective, les fiches d'enseignements avec évaluation de la réutilisation, ainsi qu'un plan d'amélioration avec exécution et vérification séparées. Les guides présentent le processus de travail et les limites. Excel lie les réunions, les observations, les enseignements, les mesures, la réutilisation, les décisions et les documents de référence avec leurs propres identifiants.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eTous les documents et formats\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cdiv style=\"overflow-x:auto\"\u003e\u003ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\n\n\u003cth\u003eDocument\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth\u003eFonction et utilisation\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth\u003eLangue\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth\u003eFormat\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e01. Plan de l'atelier pour la rétrospective\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eObjectif, fonctions des participants, calendrier, questions, animation de la réunion, accès et délimitation.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e02. Journal des observations et déroulement des événements\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eFaits, perspectives, sources, incertitudes, corrections et lien avec l'enseignement.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e03. Procès-verbal de rétrospective\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eBilan, succès, obstacles, perceptions différentes, enseignements prioritaires et responsabilité continue.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e04. Fiche d'enseignement et évaluation de la réutilisation\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eOrigine de la recommandation, conditions, destinataire et évaluation avant utilisation dans un nouveau projet.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e05. Plan d'amélioration et suivi\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eResponsabilité, ressources, date d'expiration interne, critères de contrôle, exécution et suivi vérifié.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e06. Guide d'utilisation suédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eOrdre de saisie, exemples, instructions Excel, protection des données et finalisation.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e07. English User Guide\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eInstructions en anglais pour les documents de travail suédois et le classeur Excel.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eAnglais\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e08. Registre des enseignements\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eNeuf onglets avec registre, choix de statut, contrôles d'identifiants et synthèses administratives.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSuédois\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eXLSX\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eExcel pour les enseignements et leur réutilisation effective\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAperçu, Réunions, Observations, Enseignements, Mesures, Réutilisation, Décisions, Documents de référence et À lire.\u003c\/strong\u003e Il y a 60 lignes préparées par registre. Les cellules jaunes sont des champs de saisie et les cellules gris-bleu contiennent des formules. Les tableaux peuvent être filtrés et certains champs de statut disposent de listes déroulantes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExcel signale les identifiants en double et certaines informations manquantes. Une mesure avec le statut « Vérifiée » n'est comptabilisée que lorsque les critères, le responsable, la date d'exécution, le document de référence, le vérificateur et la date de vérification sont présents. La réutilisation contrôlée exige notamment un nouveau contexte, une application effective et un document de révision. Les contrôles ne vérifient pas l'authenticité des preuves ni la qualité de l'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eContrôle interne du temps :\u003c\/strong\u003e indiquez la date de contrôle actuelle dans Aperçu. Les dates d'expiration sont comparées à cette date. Les dates vides ou incorrectes reçoivent des messages de contrôle spécifiques. Aucun délai légal n'est calculé. Si le nombre de lignes dépasse 60, les tableaux, validations, formules et plages d'aperçu doivent être étendus ensemble selon le guide. Les macros, envois automatiques et liaisons de données externes ne sont pas inclus.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eVoici comment vous mettez en œuvre la capitalisation de l'expérience\u003c\/h2\u003e\n\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003eDélimitez le projet ou la période de travail et définissez ce que le groupe doit apprendre.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDésignez un animateur de réunion, un documentariste et un destinataire. Informez sur la manière dont les notes sont traitées.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRassemblez des observations concrètes et des documents de référence. Distinguez les faits, les expériences et les hypothèses.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormulez des enseignements avec le contexte, les conditions et les incertitudes persistantes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDécidez d'un nombre raisonnable de mesures avec un responsable et un contrôle prédéfini.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExaminez le matériel avant sa diffusion et mettez chaque enseignement à l'épreuve dans le nouveau cas d'utilisation.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSuivez l'application effective et l'impact. Conservez ce qui a fonctionné et réévaluez ce qui doit être modifié.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch2\u003eProtection des données et limites juridiques\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eLorsque des notes ou des registres contiennent des données à caractère personnel, l'organisation doit évaluer la finalité, la base juridique, l'information, l'accès et la conservation conformément au \u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SV\/TXT\/?uri=CELEX:32016R0679\"\u003eRGPD, notamment les articles 5 à 6, 13 à 14 et 32\u003c\/a\u003e. Utilisez des fonctions et des informations agrégées lorsque cela suffit. Les identifiants et les petits groupes peuvent tout de même permettre d'identifier des personnes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLes \u003ca href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/dataskydd-pa-olika-omraden\/arbetsliv\/tillaten-behandling--vilka-krav-galler\/grundlaggande-principer\/\"\u003eorientations de l'IMY pour la vie professionnelle\u003c\/a\u003e soulignent la finalité légitime, la proportionnalité et la protection des données des employés. Ne promettez pas l'anonymat ni une confidentialité absolue. N'utilisez pas le registre des enseignements pour un contrôle caché des performances, des données de santé ou des jugements personnels sur les individus. Les affaires personnelles graves et les risques de sécurité doivent être traitées dans un processus séparé approprié.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLe procès-verbal d'une réunion ne confère pas automatiquement un droit de signature externe ni l'autorité de mettre en œuvre des changements autrement réglementés. Dans une société anonyme, la répartition des responsabilités reste conforme à la \u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/aktiebolagslag-2005551_sfs-2005-551\/\"\u003eloi sur les sociétés anonymes, chap. 8, art. 4 et 29\u003c\/a\u003e. Les modèles contiennent une signature de révision interne ; ils ne garantissent ni signature électronique ni validation automatique de toutes les erreurs de saisie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eQuestions fréquentes sur la rétrospective\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eQuelle est la différence entre une rétrospective et un rapport final ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eUne rétrospective est un bilan structuré et collectif permettant de tirer des enseignements et d'améliorer le travail à venir. Un rapport final résume les résultats et la clôture du projet. Les conclusions de la rétrospective peuvent être utilisées comme base du rapport final.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eTout le monde doit-il être d'accord sur les causes ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNon. Documentez les perceptions différentes et les preuves disponibles. Une hypothèse ne doit pas être enregistrée comme un fait établi afin de créer un consensus.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eUne information partagée est-elle la même chose qu'un enseignement réutilisé ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNon. Un enseignement peut avoir été envoyé au projet suivant sans avoir été évalué ou utilisé. Le pack distingue la diffusion planifiée de l'application effective et du suivi contrôlé.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eExcel peut-il prouver que la mesure a fonctionné ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNon. Excel contrôle certaines informations d'enregistrement nécessaires et compile des statuts évalués manuellement. La personne responsable doit effectivement comparer le résultat à un critère documenté.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLes modèles principaux sont-ils en anglais ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNon. Cinq modèles de travail et Excel sont en suédois. L'English User Guide explique comment les utiliser et n'implique pas une adaptation au droit étranger.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLes fichiers PDF sont-ils remplissables ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eLes fichiers PDF sont des versions consultables et imprimables avec recherche. Remplissez et adaptez les fichiers Word dans un programme compatible. Les formulaires PDF interactifs ne sont pas inclus.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eAssistance associée\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003ePour la première mission du projet, il existe \u003ca href=\"\/fr\/products\/projektdirektiv-projektbestallning-startbeslut-scope-och-excel-word-pdf\"\u003eune directive de projet et une commande de projet\u003c\/a\u003e. Pour le suivi financier, lisez \u003ca href=\"\/fr\/blogs\/foretag\/projektbudget-kostnadsuppfoljning-guide\"\u003ele guide sur le budget de projet et le suivi des coûts\u003c\/a\u003e. D'autres options sont disponibles dans \u003ca href=\"\/fr\/collections\/projektledning-projektstyrning-mallar\"\u003ela gestion de projet et le pilotage de projet\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eSources et version\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eAssistance méthodologique : \u003ca href=\"https:\/\/www.mcf.se\/sv\/verktyg--tjanster\/metod-och-verktyg-after-action-review---aar\/\"\u003el'After Action Review de l'Agence suédoise de défense civile\u003c\/a\u003e ainsi que \u003ca href=\"https:\/\/sites.google.com\/linkoping.se\/projektportal\/lessons-learned-retro\/lessons-learned\"\u003ele portail de projet de la commune de Linköping sur les lessons learned\u003c\/a\u003e. Les sources méthodologiques décrivent l'apprentissage et le bilan ; elles ne constituent pas une exigence légale générale pour les entreprises privées et n'impliquent pas l'approbation par une autorité du produit de Mallbutik.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003csmall\u003eVersion du produit 1.0. Révision des sources le 30 octobre 2026. Contrôle des sources assisté par l'IA pour la conception et les fichiers finis ; aucune révision juridique externe. Livraison numérique au format ZIP lorsque le fichier est associé à la bonne variante et que le produit est activé. Droit d'utilisation conformément aux conditions d'achat de la boutique. Aucun bien physique ni abonnement.\u003c\/small\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56401553424726,"sku":"ERFARENHET-RETROSPEKTIV-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/01_retrospektiv_huvudbild.png?v=1793351962","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/fr\/products\/erfarenhetsaterforing-retrospektiv-mall","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}