{"product_id":"leveransforsening-viteskrav-b2b-kravbrev-tillaggstid-excel","title":"Retard de livraison \u0026 Pénalités de retard B2B 2026\/2027 – Lettre de mise en demeure, délai supplémentaire et Excel | Word\/PDF","description":"\u003cdiv class=\"mb-document-copy\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRetardation de livraison \u0026amp; Demande de pénalités B2B 2026\/2027 – Word, PDF et Excel\u003c\/strong\u003e est un ensemble complet de modèles administratifs pour les entreprises suédoises qui doivent agir lorsqu’une livraison de marchandises prévue contractuellement est en retard. Vous obtenez des documents prêts à l’emploi et modifiables pour une notification factuelle, une demande d’information ou de délai supplémentaire, une base pour une \u003cstrong\u003epénalité de retard contractuelle\u003c\/strong\u003e, un récapitulatif des dommages et des coûts, ainsi qu’un décompte final clair.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eS’adresse à :\u003c\/strong\u003e acheteurs, responsables financiers, dirigeants d’entreprise et responsables des fournisseurs dans le cadre d’achats privés de biens B2B soumis au droit suédois. Cet ensemble ne remplace pas un contrat, un conseil juridique ou l’examen d’une vente individuelle.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePrix :\u003c\/strong\u003e 79 SEK – achat unique. \u003cstrong\u003eLivraison :\u003c\/strong\u003e téléchargement numérique au format ZIP après que le fichier a été associé au produit et que la publication a été activée. Aucun envoi physique.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:1px solid #b8cddd;background:#f1f7fa;padding:17px 20px;margin:18px 0;border-radius:9px\"\u003e\n\n\u003ch3 style=\"margin:0 0 7px;color:#183D66\"\u003e01. Contenu de l’ensemble\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp style=\"margin:0\"\u003e\u003cstrong\u003e15 fichiers clients :\u003c\/strong\u003e cinq modèles de travail suédois, un guide d’utilisation suédois et un guide d’utilisation en anglais. Les sept sont disponibles aux formats Word (DOCX) et PDF avec recherche (14 fichiers), ainsi qu’un classeur Excel (XLSX) avec neuf onglets. Version 1.0, élaborée le 28 octobre 2026.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:1px solid #b8cddd;background:#f1f7fa;padding:17px 20px;margin:18px 0;border-radius:9px\"\u003e\n\n\u003ch3 style=\"margin:0 0 7px;color:#183D66\"\u003e02. Contenu des fichiers\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp style=\"margin:0\"\u003eNotification de retard avec références contractuelles, demande d’information sur la livraison\/de délai supplémentaire, demande de pénalités sous conditions, base de dommages et de preuves, décompte final et guides pratiques. Le registre Excel offre une vue d’ensemble des dossiers, des jours calendaires et des coûts administratifs, mais ne détermine \u003cstrong\u003epas\u003c\/strong\u003e l’existence d’une violation contractuelle, d’une pénalité, d’une résolution ou d’une indemnisation.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eDocuments de l’ensemble – liste complète des fichiers\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse;font-size:.94em\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border-bottom:2px solid #183D66;padding:10px\"\u003eFichier \/ document\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border-bottom:2px solid #183D66;padding:10px\"\u003eContenu\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border-bottom:2px solid #183D66;padding:10px\"\u003eFormat\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eNotification de retard de livraison\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eDéclaration factuelle de l’absence ou du retard de livraison des marchandises, du contrat, des quantités, des dates et des preuves.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eSuédois · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eDemande d’information sur la livraison et de délai supplémentaire\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eOptions pour une simple demande d’information ou, le cas échéant, une notification de délai supplémentaire avec examen de sa caractère raisonnable.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eSuédois · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eDemande de pénalités contractuelles sous conditions\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eRéférence à la clause, examen de la validité, base de calcul définie par le contrat, exceptions et plafonds.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eSuédois · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eBase de dommages et de coûts\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eCoûts réels, documents justificatifs, limitation des dommages et distinction des pertes indirectes.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eSuédois · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eDécompte final de la livraison en retard\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eCommandes résiduelles, déductions, questions en suspens et réserves – sans règlement final involontaire.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eSuédois · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eGuide d’utilisation suédois\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eProcessus, limites juridiques, sources et exemples.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eSuédois · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003e\u003cstrong\u003eEnglish User Guide\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eInstructions en anglais pour les modèles de documents suédois.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #dbe8f0\"\u003eAnglais · DOCX, PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px\"\u003e\u003cstrong\u003eRegistre Excel pour les retards de livraison et les conditions de pénalités\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px\"\u003eNeuf onglets, statut des dossiers, dates, documents, journal des coûts de dommages et formules administratives.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"padding:10px\"\u003eSuédois · XLSX\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\u003ch2\u003eComment utiliser l’ensemble de modèles\u003c\/h2\u003e\n\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVérifiez le contrat.\u003c\/strong\u003e Lisez les dispositions relatives à la date de livraison, à la réception, à l’éventuelle force majeure, aux pénalités, à la limitation de responsabilité, aux notifications écrites et au règlement des litiges.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDocumentez le retard.\u003c\/strong\u003e Rassemblez les numéros d’articles, les quantités réellement livrées, les dates convenues, les reçus, les documents d’expédition et la correspondance. Utilisez le modèle de notification.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDemandez une information ou envisagez un délai supplémentaire.\u003c\/strong\u003e Un éventuel délai supplémentaire doit être formulé et évalué au regard de la loi sur les ventes et du contrat – le modèle ne confère pas automatiquement le droit de résoudre le contrat.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eÉvaluez l’éventuelle pénalité.\u003c\/strong\u003e Utilisez le modèle de pénalité uniquement si le contrat contient réellement une clause de pénalité applicable. Vérifiez l’unité de calcul, les exceptions et les plafonds.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRecensez les coûts réels.\u003c\/strong\u003e Conservez les justificatifs et séparez les pertes directes des éventuelles pertes indirectes. Évitez les doubles comptages entre les pénalités et les autres réclamations.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConcluez avec soin.\u003c\/strong\u003e Documentez le résultat effectif de la livraison et indiquez clairement ce qui est éventuellement toujours contesté.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch2\u003eRegistre Excel des retards de livraison – neuf onglets\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eLe classeur contient \u003cstrong\u003eAperçu, Dossiers, Livraisons, Délai supplémentaire, Conditions de pénalités, Coûts, Communication, Documents et Lisez-moi\u003c\/strong\u003e. Vous pouvez suivre les dossiers grâce à des identifiants uniques, enregistrer le statut et les coûts, créer des liens vers les preuves et obtenir un récapitulatif des informations saisies. Les formules peuvent calculer les \u003cem\u003ejours calendaires\u003c\/em\u003e entre deux dates correctement saisies et les \u003cem\u003emontants totaux des coûts administratifs\u003c\/em\u003e lorsque les quantités et les montants sont valides. Les dates invalides ou inversées, ainsi que les données de coûts négatives ou non numériques, déclenchent un message d’erreur.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRemarque :\u003c\/strong\u003e Les jours calendaires ne correspondent pas automatiquement aux jours de pénalité prévus par le contrat. Excel ne calcule pas de réclamation de pénalité contraignante, ne détermine pas l’existence d’un droit de résolution et ne remplace pas les logiciels de facturation ou de comptabilité. Le fichier ne contient ni macros, ni connexions de données externes, ni envois d’e-mails automatiques.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eInformations importantes sur la loi sur les ventes, les pénalités et les dommages-intérêts\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLa loi sur les ventes (1990:931)\u003c\/strong\u003e s’applique aux ventes de biens meubles dans son champ d’application et est en grande partie facultative conformément à l’article 3. Les dispositions relatives au retard du vendeur se trouvent principalement aux articles 22 à 29. La résolution peut être fondée sur une importance substantielle et sur le fait que le vendeur aurait dû en avoir connaissance, ou, dans certains cas, sur l’expiration d’un délai supplémentaire qui n’est pas déraisonnablement court. Les biens fabriqués sur mesure peuvent être soumis à des restrictions particulières conformément à l’article 26. La notification après une livraison déjà tardive doit être prise en compte conformément à l’article 29 lorsque la loi est applicable.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLa pénalité n’est pas une charge générale prévue par la loi en cas de livraison tardive.\u003c\/strong\u003e Elle nécessite une clause contractuelle pertinente et un examen des conditions, des exceptions, de la base de calcul et des éventuels plafonds. Les dommages-intérêts sont notamment régis par les articles 27 et 67 à 70, où les conditions de responsabilité, les pertes indirectes et l’obligation de limiter les dommages sont déterminantes. L’article 36 de la loi sur les contrats peut également être pertinent en cas de conditions déraisonnables. Cet ensemble n’est pas destiné aux ventes aux consommateurs, aux marchés publics, aux contrats de construction ni aux achats internationaux de biens sans adaptation spécifique.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eFoire aux questions\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eAi-je toujours le droit de réclamer des pénalités lorsqu’une livraison est en retard ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNon. Il doit normalement exister une condition de pénalité applicable dans le contrat entre les parties. Le modèle vous aide à rassembler la clause, les dates et la base de calcul, mais il ne détermine pas la réclamation.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQuelle est la différence entre une réclamation de pénalités et des dommages-intérêts ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eLa pénalité découle de la condition contractuelle concrète ; les dommages-intérêts découlent des conditions de responsabilité juridique et des pertes prouvées. On ne peut pas supposer qu’ils puissent être combinés librement. Le contrat et la loi sur les ventes doivent être lus ensemble.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePuis-je résoudre la vente dès que la date de livraison est dépassée ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003ePas en général. Les dispositions de la loi sur les ventes relatives au retard et à la résolution, les dérogations convenues et les circonstances particulières – par exemple les biens fabriqués sur mesure – doivent être évaluées avant d’envoyer une déclaration de résolution.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eL’ensemble contient-il un modèle pour indiquer un délai supplémentaire ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eOui. Le modèle distingue une demande d’information et une éventuelle notification de délai supplémentaire. L’utilisateur doit lui-même évaluer le caractère raisonnable et la portée juridique du délai supplémentaire.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLes fichiers PDF sont-ils des formulaires modifiables ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eCe sont des documents PDF avec recherche destinés à la lecture et à l’impression, et non des formulaires PDF interactifs. Utilisez les fichiers Word pour la modification et Excel pour l’enregistrement et les calculs administratifs.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLe document en anglais est-il une lettre de réclamation en anglais ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNon. English User Guide fournit des explications en anglais pour les modèles suédois. Les cinq modèles de travail suédois n’ont pas été traduits en documents juridiques complets en anglais.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eModèles de documents connexes\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eVoir \u003ca href=\"\/fr\/products\/leveransavtal-b2b-leveransplan-order-excel-2027\"\u003eContrat de livraison \u0026amp; Plan de livraison B2B\u003c\/a\u003e pour la planification contractuelle et des livraisons, \u003ca href=\"\/fr\/products\/avtalsbrott-rattelseanmaning-b2b-2027\"\u003eViolation contractuelle \u0026amp; Notification de rectification\u003c\/a\u003e pour d’autres manquements contractuels et \u003ca href=\"\/fr\/products\/ramavtal-mallpaket-2026-2027-word-pdf-svensk-ratt\"\u003eEnsemble de modèles de contrat-cadre\u003c\/a\u003e pour les achats de biens récurrents convenus. D’autres modèles sont disponibles sous \u003ca href=\"\/fr\/collections\/inkop-leverantor-service-mallar\"\u003eAchats, Fournisseurs \u0026amp; Service – Modèles\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eSources officielles, juridiction et version\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/koplag-1990931_sfs-1990-931\/\" rel=\"nofollow\"\u003eLoi sur les ventes (1990:931), Parlement suédois\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.riksdagen.se\/sv\/dokument-och-lagar\/dokument\/svensk-forfattningssamling\/lag-1915218-om-avtal-och-andra-rattshandlingar_sfs-1915-218\/\" rel=\"nofollow\"\u003eLoi sur les contrats (1915:218), Parlement suédois\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVersion 1.0 · 28 octobre 2026 · Droit suédois.\u003c\/strong\u003e Le produit a bénéficié d’un contrôle interne des sources juridiques assisté par l’IA et d’un examen fonctionnel des documents. Aucune révision juridique externe, certification par une autorité ou garantie d’une issue juridique individuelle n’est affirmée. Pour les réclamations importantes ou litigieuses, un examen juridique individuel est recommandé.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56287188746582,"sku":"LEVFORSENING-B2B-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/01_leveransforsening_vite_huvudbild_1600.jpg?v=1793188739","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/fr\/products\/leveransforsening-viteskrav-b2b-kravbrev-tillaggstid-excel","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}