{"title":"Zakupy, Dostawca i Serwis – Szablony","description":"\u003cp\u003eSzablony B2B dotyczące zakupów, dostaw cyklicznych oraz serwisu technicznego: umowy z dostawcami, umowy ramowe, umowy serwisowe i utrzymaniowe oraz umowy z klientami wraz ze strukturami SLA, cenami, zamówieniami, jakością i odpowiedzialnością.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"ramavtal-mallpaket-2026-2027-word-pdf-svensk-ratt","title":"Pakiet wzorów umów ramowych 2026\/2027 – Word\/PDF + angielski | Prawo szwedzkie","description":"\n\u003ch2\u003ePakiet wzorów umów ramowych 2026\/2027 – kompletna umowa ramowa B2B w formatach Word i PDF\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eJest to kompleksowa i profesjonalna \u003cstrong\u003eumowa ramowa dotycząca powtarzalnych zakupów towarów i\/lub usług pomiędzy przedsiębiorstwami\u003c\/strong\u003e. Pakiet został przygotowany z myślą o firmach, które chcą ustalić wspólne warunki prawne i handlowe dla długoterminowej współpracy, przy czym każde konkretne zamówienie jest składane w drodze oddzielnego \u003cstrong\u003ewezwania do realizacji (avrop)\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePakiet wzorów został \u003cstrong\u003ezweryfikowany pod kątem aktualnego prawa szwedzkiego i oficjalnych wytycznych na dzień 4 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e i opracowany do użytku w latach \u003cstrong\u003e2026\/2027\u003c\/strong\u003e. Zawiera wersję szwedzką, kompletną angielskojęzyczną wersję \u003cstrong\u003eFramework Agreement\u003c\/strong\u003e zgodnie z prawem szwedzkim oraz osobny szczegółowy przewodnik użytkownika.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDostawa:\u003c\/strong\u003e 3 dokumenty w formatach Word (DOCX) i PDF – łącznie \u003cstrong\u003e6 plików, 53 strony A4 i 12 załączników (schedules)\u003c\/strong\u003e. Pobieranie cyfrowe. Nie jest wysyłany żaden produkt fizyczny.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCo zawiera pakiet\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUmowa ramowa 2026\/2027 – wersja szwedzka\u003c\/strong\u003e, 23 strony z 28 sekcjami umownymi i 12 załącznikami.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFramework Agreement 2026\/2027 – język angielski \/ prawo szwedzkie\u003c\/strong\u003e, 23 strony o analogicznej strukturze i 12 załącznikach (schedules).\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSzczegółowy przewodnik użytkownika\u003c\/strong\u003e, 7 stron z instrukcjami krok po kroku, punktami kontrolnymi pod kątem prawnym oraz listą kontrolną przed podpisaniem.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eKiedy warto stosować umowę ramową?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWzór sprawdza się, gdy dwie firmy chcą stworzyć stabilne ramy umowne dla powtarzalnych zamówień, bez konieczności negocjowania wszystkich warunków podstawowych przy każdym zakupie. Można ją wykorzystać np. do bieżących dostaw komponentów, materiałów eksploatacyjnych, serwisu, wsparcia technicznego, usług doradczych, usług IT lub mieszanych dostaw towarów i usług.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUmowa ramowa reguluje warunki podstawowe. Każde faktyczne zamówienie jest następnie składane w drodze \u003cstrong\u003ewezwania do realizacji\u003c\/strong\u003e, które określa m.in. zakres, ilość, cenę, termin dostawy, miejsce oraz szczególne kryteria akceptacji.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWażne ograniczenie – prywatna umowa B2B, nie ustawa o zamówieniach publicznych (LOU\/LUF)\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eNiniejszy produkt jest \u003cstrong\u003eprywatnoprawną umową ramową B2B\u003c\/strong\u003e. Nie został zaprojektowany jako umowa ramowa w rozumieniu szwedzkiej ustawy o zamówieniach publicznych (LOU), ustawy o zamówieniach w sektorach infrastrukturalnych (LUF) ani innych przepisów dotyczących zamówień publicznych.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePubliczne umowy ramowe podlegają szczególnym zasadom, np. dotyczącym tego, które organizacje mogą składać wezwania do realizacji, w jaki sposób udziela się zamówień oraz jaki może być okres obowiązywania umowy. Jeśli umowa ma być stosowana w ramach zamówień publicznych, wymagane jest odpowiednie dostosowanie do prawa zamówień publicznych.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e28 sekcji umownych\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eGłówna umowa obejmuje m.in.:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003estrony i cel umowy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edokumenty umowy i hierarchię ważności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edefinicje,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezakres umowy ramowej,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewezwania do realizacji, zamówienia i zawarcie umowy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprognozy, wolumeny i moce przerobowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eceny, opłaty i korekty cen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efakturowanie i płatności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edostawy towarów, ryzyko i prawo własności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eusługi, personel i podwykonawców,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekontrole, testy i akceptację,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewady, naprawy i gwarancje,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSLA i kredyty serwisowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezarządzanie zmianami,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprawa własności intelektualnej,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edane osobowe i bezpieczeństwo informacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epoufność i tajemnice przedsiębiorstwa,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezgodność z przepisami i wymagania etyczne,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edokumentację, audyt i kontrolę,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eodpowiedzialność i ograniczenie odpowiedzialności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eubezpieczenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esiłę wyższą,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eokres obowiązywania i wypowiedzenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eskutki wygaśnięcia umowy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezawiadomienia, cesje i zmiany,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprawo szwedzkie i handel międzynarodowy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003erozstrzyganie sporów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epozostałe postanowienia umowne.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e12 profesjonalnych załączników\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eZakres dostaw\u003c\/strong\u003e – jakie towary i\/lub usługi mogą być przedmiotem wezwań do realizacji.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWolumen, prognoza i zobowiązania minimalne\u003c\/strong\u003e – w tym ewentualne rozwiązania dotyczące przepustowości lub typu „take-or-pay”.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProces wezwania do realizacji, uprawnienia i drogi kontaktu\u003c\/strong\u003e – kto może zamawiać i w jaki sposób wezwanie do realizacji staje się wiążące.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCennik i korekta cen\u003c\/strong\u003e – waluta, rabaty, wskaźniki, fracht, podróże i terminy powiadomień.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWarunki dostawy i gwarancje towarowe\u003c\/strong\u003e – miejsce dostawy, transport, ryzyko, Incoterms i gwarancja.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUsługi, personel i akceptacja\u003c\/strong\u003e – rezultaty prac, kamienie milowe, kluczowy personel i kryteria akceptacji.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSLA i wsparcie\u003c\/strong\u003e – poziomy usług, pomiary, raportowanie i kredyty serwisowe.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrawa własności intelektualnej i licencje\u003c\/strong\u003e – materiały bazowe, produkty standardowe, wyniki stworzone na specjalne zamówienie oraz licencje stron trzecich.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOchrona danych i bezpieczeństwo informacji\u003c\/strong\u003e – RODO, kontrola dostępu, raportowanie incydentów i podwykonawcy przetwarzający dane.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eZgodność z przepisami (Compliance) i wymagania dotyczące zrównoważonego rozwoju\u003c\/strong\u003e – np. przeciwdziałanie korupcji, sankcje, kontrola eksportu i bezpieczeństwo produktów.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOdpowiedzialność, odszkodowania i ubezpieczenie\u003c\/strong\u003e – limity odpowiedzialności, wyłączenia (carve-outs) i poziomy ubezpieczenia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOkres obowiązywania, wypowiedzenie, CISG i rozstrzyganie sporów\u003c\/strong\u003e – data rozpoczęcia, przedłużenie, siła wyższa, trwające zamówienia, handel międzynarodowy i forum sądowe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch3\u003eWezwania do realizacji i zawarcie umowy\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eJednym z najczęstszych punktów zapalnych w długotrwałych relacjach z dostawcami jest niejasność co do tego, kiedy pojedyncze zamówienie faktycznie staje się wiążące i jakie warunki mają do niego zastosowanie. Dlatego szablon zawiera wyraźny \u003cstrong\u003emechanizm wezwania do realizacji (avrop)\u003c\/strong\u003e, w którym można zdefiniować uprawnionych zamawiających, kanał składania zamówień oraz potwierdzenie zamówienia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIstnieje również jasna hierarchia ważności pomiędzy umową główną, załącznikami, umową o powierzeniu przetwarzania danych, wezwaniami do realizacji i późniejszymi aneksami, tak aby sprzeczne standardowe warunki lub teksty zamówień nie nadpisywały nieumyślnie umowy ramowej.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCeny, indeksacja i kontrola kosztów\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 4 umożliwia udokumentowanie cennika, jednostek, waluty, rabatów, wskaźników lub innych metod korekty cen, terminu kolejnej aktualizacji oraz kosztów specjalnych. Szablon unika niejasnych standardowych sformułowań, w których dostawca mógłby jednostronnie powoływać się na przyszły cennik bez uzgodnionego mechanizmu kontroli.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eTowary i ustawa o sprzedaży towarów (Köplagen)\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku zakupu mienia ruchomego zastosowanie może mieć \u003cstrong\u003eszwedzka ustawa o sprzedaży towarów (Köplagen 1990:931)\u003c\/strong\u003e. Ustawa ta ma w dużej mierze charakter dyspozytywny, co oznacza, że Strony mogą uzgodnić inne rozwiązania. Dlatego umowa ramowa zawiera własne zasady dotyczące m.in. dostawy, kontroli, wad, gwarancji i odpowiedzialności, które mogą uzupełniać lub zastępować standardowe przepisy ustawy.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUstawa ta nie ma jednak zastosowania, gdy część usługowa stanowi przeważającą część zobowiązania Dostawcy. Szablon został zatem skonstruowany tak, aby dostawy towarów i usług mogły być obsługiwane oddzielnie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eUsługi, akceptacja i SLA\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku usług i realizacji projektów Strony mogą zdefiniować jasne rezultaty prac, kamienie milowe, kluczowy personel i kryteria akceptacji w Załączniku nr 6. Załącznik nr 7 służy do określenia mierzalnych poziomów usług i wsparcia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKredyty serwisowe (service credits) lub obniżki cen nie są automatycznie wyłączną sankcją. Jeśli Strony chcą, aby określona sankcja była wyłączna, musi to zostać wyraźnie określone.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eZarządzanie zmianami\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSzablon zawiera formalny proces kontroli zmian (Change Control). Żadna ze Stron nie musi wdrażać zmiany wpływającej na cenę, zakres, bezpieczeństwo, harmonogram lub podział ryzyka, zanim zlecenie zmiany (Change Order) nie zostanie zatwierdzone przez uprawnionych przedstawicieli.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePrawa własności intelektualnej\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 8 pomaga Stronom rozróżnić materiały bazowe Dostawcy, produkty standardowe, materiały Klienta, materiały stron trzecich oraz te, które są opracowywane specjalnie w ramach współpracy. Służy on do wskazania właściciela, licencji lub prawa do korzystania przez Klienta oraz wszelkich ograniczeń.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eRODO i bezpieczeństwo informacji\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eJeśli Dostawca przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta, zazwyczaj wymagana jest odrębna umowa o powierzeniu przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Umowa ramowa nie zawiera więc uproszczonej klauzuli twierdzącej, że kilka zdań zastępuje kompletną umowę o przetwarzaniu danych.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 9 służy do dokumentowania wymagań bezpieczeństwa, raportowania incydentów, kontroli dostępu, logowania, podwykonawców, miejsca przechowywania i procedur usuwania danych.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOdpowiedzialność i ubezpieczenie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 11 umożliwia wskazanie limitów odpowiedzialności, szczególnych wyłączeń, ewentualnych odszkodowań oraz poziomów ubezpieczenia. Szablon bazowy rozróżnia szkody bezpośrednie i pośrednie, ale pozostawia kwestie handlowe otwartymi, aby można było je dostosować do wartości kontraktu i faktycznego ryzyka.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eHandel międzynarodowy i CISG\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku międzynarodowej sprzedaży towarów zastosowanie może mieć \u003cstrong\u003eszwedzka ustawa (1987:822) o międzynarodowej sprzedaży towarów\u003c\/strong\u003e oraz konwencja CISG. Dlatego w Załączniku nr 12 znajduje się specjalna opcja wyboru, w której Strony mogą wskazać, czy CISG ma mieć zastosowanie, czy też zostaje wyraźnie wyłączona.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku transakcji, w których zarówno sprzedawca, jak i kupujący mają swoje siedziby w Danii, Finlandii, Islandii, Norwegii lub Szwecji, stosuje się szczególną zasadę nordycką zawartą w § 2 szwedzkiej ustawy o międzynarodowej sprzedaży towarów.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eAngielski Framework Agreement zgodnie z prawem szwedzkim\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWersja angielska zawiera tę samą strukturę, 28 sekcji umownych i 12 załączników. Jest przeznaczona do sytuacji, w których mają być stosowane przepisy szwedzkie, ale np. dostawca, klient, grupa kapitałowa lub doradcy pracują w języku angielskim.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eJest to zatem anglojęzyczny wzór według prawa szwedzkiego – nie jest to wzór według prawa brytyjskiego czy amerykańskiego.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eSzczegółowy przewodnik użytkownika\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrzewodnik wyjaśnia, kiedy umowa ramowa jest właściwą formą prawną, jaka jest różnica w stosunku do zamówień publicznych, jak zbudować proces składania wezwań do realizacji, w jaki sposób korzystać ze wszystkich 12 załączników oraz jakie kwestie prawne należy sprawdzić przed podpisaniem.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePrzewodnik zawiera ponadto kompletną listę kontrolną przed zawarciem umowy dla stron, zakres dostaw, wolumen, wezwania do realizacji, ceny, dostawy, SLA, IP, RODO, odpowiedzialność, okres obowiązywania, CISG i rozstrzyganie sporów.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eZweryfikowane dla lat 2026\/2027\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAnaliza prawna jest datowana na \u003cstrong\u003e4 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e Pakiet został sprawdzony m.in. pod kątem \u003cstrong\u003eszwedzkiej ustawy (1915:218) o umowach i innych czynnościach prawnych w zakresie prawa majątkowego\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eustawy o sprzedaży towarów (1990:931)\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eustawy (1987:822) o międzynarodowej sprzedaży towarów\u003c\/strong\u003e, RODO oraz \u003cstrong\u003eszwedzkiej ustawy (2018:218) z przepisami uzupełniającymi do RODO\u003c\/strong\u003e, a także \u003cstrong\u003eustawy (2018:558) o tajemnicach przedsiębiorstwa\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormat i dostawa\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e3 dokumenty • 6 plików • 53 strony • 12 załączników\/schedules\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWord (DOCX)\u003c\/strong\u003e – w pełni edytowalne, z czytelnymi polami do wypełnienia i tabelami.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePDF\u003c\/strong\u003e – do wglądu, wydruku i kontroli układu.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDostawa cyfrowa\u003c\/strong\u003e – nie jest wysyłany żaden produkt fizyczny.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eWażne\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eJest to profesjonalny ogólny materiał umowny, który nie zastępuje indywidualnej porady prawnej. Zamówienia publiczne, duże umowy międzynarodowe, działalność regulowana, złożony outsourcing IT, szerokie przetwarzanie danych osobowych, kwestie wyłączności w prawie konkurencji czy bardzo wysokie kwoty odpowiedzialności powinny być oceniane oddzielnie przez wykwalifikowanego doradcę.\u003c\/p\u003e\n","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55594221928790,"sku":"RAMAVTAL-2026-2027","price":249.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/ramavtal-2026-2027-hero.png?v=1791071588"},{"product_id":"kundavtal-b2b-mallpaket-2026-2027-word-pdf-english-svensk-ratt","title":"Umowa z klientem B2B Pakiet wzorów 2026\/2027 – Word\/PDF + angielski | Prawo szwedzkie","description":"\n\u003ch2\u003eUmowa z klientem B2B Pakiet wzorów 2026\/2027 – Word\/PDF w języku szwedzkim i angielskim\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eJest to kompletna i profesjonalna \u003cstrong\u003eUmowa z klientem w relacjach B2B\u003c\/strong\u003e, w ramach której firma sprzedaje i dostarcza towary i\/lub usługi określonemu klientowi biznesowemu. Umowa została zaprojektowana tak, aby zebrać najważniejsze warunki handlowe i prawne w jednym przejrzystym dokumencie: zamówienia, ceny, płatności, dostawy, usługi, odbiór, gwarancję, SLA, prawa własności intelektualnej, RODO, poufność, odpowiedzialność, okres obowiązywania umowy, wypowiedzenie oraz rozstrzyganie sporów.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePakiet wzorów został \u003cstrong\u003ezweryfikowany pod kątem obowiązującego prawa szwedzkiego na dzień 4 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e i przygotowany do praktycznego wykorzystania w latach \u003cstrong\u003e2026\/2027\u003c\/strong\u003e. Pakiet zawiera zarówno szwedzką wersję B2B, jak i kompletny anglojęzyczny \u003cstrong\u003eCustomer Agreement\u003c\/strong\u003e oparty na prawie szwedzkim, a także oddzielny szczegółowy przewodnik użytkownika.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDostawa:\u003c\/strong\u003e 3 dokumenty w formatach Word (DOCX) i PDF – łącznie \u003cstrong\u003e6 plików, 43 strony A4 i 10 załączników\/harmonogramów (schedules)\u003c\/strong\u003e. Produkt dostarczany jest cyfrowo. Żaden towar fizyczny nie jest wysyłany.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCo jest zawarte w pakiecie\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUmowa z klientem B2B 2026\/2027 – wersja szwedzka\u003c\/strong\u003e, 19 stron z 22 sekcjami umowy i 10 załącznikami.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCustomer Agreement 2026\/2027 – język angielski \/ prawo szwedzkie\u003c\/strong\u003e, 19 stron o analogicznej strukturze i 10 załącznikami (schedules).\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSzczegółowy przewodnik użytkownika\u003c\/strong\u003e, 5 stron z instrukcjami krok po kroku, punktami kontrolnymi i listą kontrolną przed podpisaniem.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eKiedy stosować umowę z klientem?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWzór jest odpowiedni, gdy dostawca posiada zidentyfikowanego klienta biznesowego, a strony chcą posiadać jednolitą umowę dla całej relacji z klientem. Może to dotyczyć np. bieżącej sprzedaży produktów, maszyn, komponentów lub materiałów eksploatacyjnych, usług konsultingowych i serwisowych, wsparcia, instalacji, dostaw cyfrowych lub połączenia towarów i usług.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku relacji z dużą liczbą odrębnych zamówień, wieloma miejscami dostaw lub bardzo rozbudowanymi warunkami ramowymi, bardziej odpowiednia może być oddzielna Umowa Ramowa. Umowa z klientem jest natomiast idealna, gdy strony chcą posiadać przejrzystą umowę główną dla konkretnej relacji biznesowej z możliwością składania pojedynczych Zamówień w ramach umowy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWażne zastrzeżenie – B2B, a nie umowa konsumencka\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eNiniejszy wzór został przygotowany dla umów \u003cstrong\u003emiędzy przedsiębiorcami\u003c\/strong\u003e. Nie powinien być stosowany bez zmian w relacjach z konsumentami, gdzie mogą obowiązywać bezwzględnie wiążące przepisy o ochronie konsumentów.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku dostaw towarów między firmami może mieć zastosowanie Ustawa o sprzedaży towarów (Köplagen). Köplagen ma w dużej mierze charakter dyspozytywny, co oznacza, że strony mogą ustalić w umowie inne warunki. Jeśli jednak część usługowa stanowi dominującą część zobowiązań dostawcy, Köplagen co do zasady nie ma zastosowania do dostawy mieszanej. Dlatego Umowa z klientem została skonstruowana tak, aby towary i usługi mogły być regulowane oddzielnie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e22 sekcje umowy\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa główna zawiera między innymi:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003estrony i cel umowy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edokumenty umowne i ich hierarchię,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezakres i zamówienia,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eceny, podatki i zmiany cen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efakturowanie i płatności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edostawę towarów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eusługi i rezultaty prac,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekontrolę, odbiór i reklamacje,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewady i ich usuwanie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003egwarancję i wsparcie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprawa własności intelektualnej,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epoufność i tajemnice przedsiębiorstwa,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edane osobowe i bezpieczeństwo informacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezgodność (compliance) i marketing,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eodpowiedzialność i ograniczenie odpowiedzialności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eubezpieczenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esiłę wyższą,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eokres obowiązywania umowy i wypowiedzenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eskutki wygaśnięcia umowy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprawo szwedzkie i transakcje międzynarodowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003erozstrzyganie sporów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epozostałe postanowienia umowne.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e10 praktycznych załączników \/ harmonogramów\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProdukty i usługi\u003c\/strong\u003e – dokładnie to, co obejmuje umowa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProces zamawiania\u003c\/strong\u003e – kto może zamawiać i kiedy zamówienie staje się wiążące.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCennik i zmiany cen\u003c\/strong\u003e – ceny, waluta, rabaty, opłaty, indeksy i termin powiadomienia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWarunki dostawy towarów\u003c\/strong\u003e – miejsce dostawy, Incoterms, przejście ryzyka, opakowanie i gwarancja.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUsługi i odbiór\u003c\/strong\u003e – rezultaty, obsada, kamienie milowe i kryteria odbioru.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGwarancja, SLA i wsparcie\u003c\/strong\u003e – gwarancja i poziomy usług z mierzalnymi czasami.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrawa własności intelektualnej (IP) i licencje\u003c\/strong\u003e – materiały bazowe, produkty standardowe, materiały klienta i wyniki specjalnie opracowane.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRODO i bezpieczeństwo informacji\u003c\/strong\u003e – role, systemy, dostęp, incydenty i wymagania bezpieczeństwa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWymogi compliance\u003c\/strong\u003e – np. wymogi regulacyjne, bezpieczeństwo, przeciwdziałanie korupcji i inne istotne wymogi.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOdpowiedzialność, okres umowy, wypowiedzenie, CISG i spory\u003c\/strong\u003e – limity odpowiedzialności, ubezpieczenie, okres obowiązywania, wypowiedzenie i forum sądowe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch3\u003eZamówienia i zawieranie umów\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 2 służy do ustalenia, w jaki sposób mają być składane Zamówienia, jakie osoby są uprawnione do składania zamówień oraz kiedy zamówienie staje się wiążące. Zmniejsza to ryzyko, że ustne zamówienie, wiadomość e-mail lub zamówienie zakupu nieumyślnie stworzy inne warunki niż te, które zamierzały strony.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUmowa zawiera również jasną hierarchię dokumentów między umową główną, załącznikami, Zamówieniami i późniejszymi pisemnymi zmianami.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCeny i zmiany cen\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 3 umożliwia określenie cen stałych, cen jednostkowych, waluty, rabatów, wskaźników lub innego modelu korekty cen. Dostawca nie może automatycznie powoływać się na przyszły cennik bez oparcia w modelu, który wypełniły strony.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW ten sposób staje się jasne, w jaki sposób mogą być dokonywane korekty cen, z jakim wyprzedzeniem muszą być zgłaszane oraz jakie opłaty faktycznie mogą być naliczane.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eFakturowanie, 30 dni i odsetki za opóźnienie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWzorzec podstawowy stosuje 30-dniowe warunki płatności. W przypadku wierzytelności B2B za towary lub usługi, zgodnie z ustawą o odsetkach (Räntelagen), dłuższy termin płatności niż 30 dni wymaga wyraźnej zgody wierzyciela.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDlatego wzór stanowi, że dłuższy termin płatności musi być wyraźnie uzgodniony. W przypadku opóźnienia w płatności mogą mieć zastosowanie odsetki za opóźnienie zgodnie z ustawą o odsetkach. Standardowe wyliczenie ustawowe to aktualna stopa referencyjna powiększona o osiem punktów procentowych, chyba że umowa lub ustawa stanowi inaczej.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eJeśli spełnione są ustawowe warunki, dostawca może być również uprawniony do rekompensaty za koszty windykacji zgodnie z ustawą o rekompensacie za koszty windykacji itp.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDostawa towarów i Ustawa o sprzedaży towarów (Köplagen)\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku towarów miejsce dostawy, odpowiedzialność za transport, przejście ryzyka i ewentualne Incoterms są regulowane w Załączniku nr 4. Towary muszą być zgodne z uzgodnioną specyfikacją oraz gwarancjami określonymi przez strony.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUstawa o sprzedaży towarów (1990:931) ma zastosowanie do sprzedaży mienia ruchomego, ale ma charakter głównie dyspozytywny. Umowa może zatem służyć do tworzenia bardziej precyzyjnych zasad dotyczących kontroli, reklamacji, usuwania wad, ponownej dostawy, obniżenia ceny i odstąpienia od umowy niż te, które wynikałyby ze standardowych przepisów ustawy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eUsługi i odbiór\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku usług i dostaw cyfrowych strony mogą wykorzystać Załącznik nr 5 do zdefiniowania rezultatów, kamieni milowych, obsady i kryteriów odbioru. Jest to szczególnie przydatne, gdy umowa obejmuje projekty, instalacje, usługi konsultingowe, wsparcie lub inne świadczenia, gdzie „dostawa” nie może być oceniana w taki sam sposób, jak w przypadku towaru fizycznego.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eGwarancja, SLA i wsparcie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 6 umożliwia określenie okresów gwarancji, dostępności, czasu wsparcia, czasu reakcji, czasu naprawy i innych poziomów usług. Formułowania są celowo mierzalne, aby możliwe było ustalenie, czy dostawa faktycznie spełnia uzgodniony poziom.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePrawa własności intelektualnej\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 7 rozróżnia materiały bazowe dostawcy, produkty standardowe, materiały klienta i wyniki specjalnie opracowane. Strony mogą tam określić, kto posiada poszczególne części oraz jaką licencję lub prawo do korzystania otrzymuje klient.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eJest to szczególnie istotne w przypadku np. oprogramowania, projektów, rysunków, dokumentacji, materiałów szkoleniowych, baz danych, rozwiązań technicznych i usług konsultingowych.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eRODO i umowa powierzenia przetwarzania danych\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 8 pomaga stronom zidentyfikować role w zakresie danych osobowych, systemy, dostęp, wymogi bezpieczeństwa i obsługę incydentów. Jeśli dostawca przetwarza dane osobowe \u003cstrong\u003ew imieniu klienta\u003c\/strong\u003e, przetwarzanie to zazwyczaj wymaga uregulowania w drodze odrębnej umowy o powierzeniu przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDlatego umowa z klientem nie twierdzi, że krótka standardowa klauzula zastępuje pełną umowę o powierzeniu przetwarzania danych. Zamiast tego zawarta jest jasna instrukcja, kiedy należy sporządzić odrębną umowę.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePoufność i tajemnice przedsiębiorstwa\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa zawiera zasady poufności i odwołuje się do ochrony tajemnic przedsiębiorstwa. Strony mogą wykorzystać umowę do ochrony np. cenników, danych klientów, informacji technicznych, planów biznesowych, informacji o produktach, dokumentacji i innych niepublicznych informacji udostępnianych w trakcie współpracy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOdpowiedzialność i ograniczenie odpowiedzialności\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik nr 10 zawiera pola do wypełnienia dotyczące limitów odpowiedzialności, ewentualnych wyłączeń z limitu, wymogów ubezpieczeniowych, okresu obowiązywania umowy i wypowiedzenia. Poziomy te pozostawiono świadomie otwarte, ponieważ uzasadniony limit odpowiedzialności musi być oceniany w relacji do wartości kontraktu, ryzyka, ubezpieczenia i rodzaju dostawy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOkres obowiązywania umowy i wypowiedzenie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eStrony mogą wybrać określony okres obowiązywania umowy, umowę na czas nieokreślony lub inną strukturę i określić standardowy okres wypowiedzenia. Umowa zawiera również postanowienia dotyczące istotnego naruszenia umowy, terminu na usunięcie uchybień oraz skutków po wygaśnięciu umowy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eMiędzynarodowa sprzedaż towarów i CISG\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku międzynarodowej sprzedaży towarów może mieć zastosowanie Ustawa (1987:822) o sprzedaży międzynarodowej oraz Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Załącznik nr 10 zawiera zatem wyraźny wybór, w którym strony mogą określić, czy CISG ma mieć zastosowanie, czy też zostaje wyłączona.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCustomer Agreement w języku angielskim według prawa szwedzkiego\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWersja angielska to kompletny \u003cstrong\u003eCustomer Agreement\u003c\/strong\u003e o tej samej strukturze i z 10 załącznikami (schedules). Jest przeznaczony do relacji biznesowych, w których mają zastosowanie przepisy szwedzkie, ale w których klient, dostawca, funkcje grupowe, właściciele lub doradcy pracują w języku angielskim.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAngielski wzór jest zatem dostosowany do prawa szwedzkiego i nie należy go mylić z umową według prawa brytyjskiego lub amerykańskiego.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDołączony szczegółowy przewodnik użytkownika\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eOddzielny przewodnik pokazuje krok po kroku, jak korzystać z Umowy z klientem. Pomaga użytkownikowi ustalić, kiedy Umowa z klientem jest właściwą formą prawną, jak wypełnić załączniki, jak sformułować warunki płatności, jak rozróżnić towary od usług, jak obsługiwać kwestie RODO oraz jakie punkty kontrolne powinny być gotowe przed podpisaniem.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eZweryfikowano na rok 2026\/2027\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAnaliza prawna jest datowana na \u003cstrong\u003e4 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e Pakiet wzorów został sprawdzony m.in. pod kątem:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (1915:218) o umowach i innych czynnościach prawnych w zakresie prawa majątkowego,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUstawy o sprzedaży towarów (1990:931),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUstawy o odsetkach (1975:635),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (1981:739) o rekompensacie za koszty windykacji itp.,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (1987:822) o sprzedaży międzynarodowej,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOgólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016\/679 (RODO),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (2018:218) z przepisami uzupełniającymi do RODO,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (2018:558) o tajemnicach przedsiębiorstwa.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eOznaczenie 2026\/2027 oznacza, że dokumenty zostały sprawdzone pod kątem stanu prawnego w dniu przeglądu i zostały przygotowane do użycia w tych latach. W przypadku późniejszych zmian w przepisach wzór należy zawsze zweryfikować pod kątem nowego stanu prawnego.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormat i dostawa\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e3 dokumenty • 6 plików • 43 strony • 10 załączników\/schedules\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWord (DOCX)\u003c\/strong\u003e – w pełni edytowalny.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePDF\u003c\/strong\u003e – do celów referencyjnych, druku i sprawdzenia układu.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDostawa cyfrowa\u003c\/strong\u003e – żaden produkt fizyczny nie jest wysyłany.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eWażne\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePakiet wzorów jest profesjonalnym ogólnym materiałem umownym i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej. Wysokie wartości kontraktów, działalność regulowana, skomplikowane dostawy międzynarodowe, outsourcing IT, rozbudowane przetwarzanie danych osobowych, zaawansowane struktury własności intelektualnej lub nietypowo wysokie ryzyka szkód powinny być oceniane indywidualnie przez wykwalifikowanego doradcę.\u003c\/p\u003e\n","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55594456088918,"sku":"KUNDAVTAL-B2B-2026-2027","price":99.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/kundavtal-b2b-2026-2027-hero.png?v=1791074357"},{"product_id":"leverantorsavtal-supplier-agreement-2026-2027-word-pdf-english-svensk-ratt","title":"Umowa z dostawcą 2026\/2027 – Word\/PDF + angielski | Prawo szwedzkie","description":"\n\u003ch2\u003ePakiet wzorów Umów z dostawcą 2026\/2027 – Word\/PDF + angielski | Prawo szwedzkie\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eJest to kompletna i profesjonalna \u003cstrong\u003eUmowa z dostawcą dla bieżących dostaw towarów i\/lub usług B2B\u003c\/strong\u003e. Pakiet został opracowany dla firm, które chcą wyraźnie zarządzać relacjami z dostawcami z perspektywy zakupów i łańcucha dostaw – z konkretnymi zasadami dotyczącymi zamówień, prognoz, zdolności produkcyjnych, precyzji dostaw, jakości, gwarancji, zgodności produktów, podwykonawców, audytów, ciągłości działania, RODO, odpowiedzialności i wypowiedzenia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePakiet wzorów został \u003cstrong\u003eprawnie zweryfikowany pod kątem obowiązującego prawa szwedzkiego i aktualnych regulacji UE na dzień 4 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e i jest przeznaczony do użytku w latach \u003cstrong\u003e2026\/2027\u003c\/strong\u003e. Zawiera szwedzką Umowę z dostawcą (Leverantörsavtal), kompletną anglojęzyczną \u003cstrong\u003eSupplier Agreement\u003c\/strong\u003e zgodną z prawem szwedzkim oraz osobny szczegółowy przewodnik dla użytkownika.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDostawa:\u003c\/strong\u003e 3 dokumenty w formatach Word (DOCX) i PDF – łącznie \u003cstrong\u003e6 plików, 37 stron A4 i 12 załączników\/schedules\u003c\/strong\u003e. Produkt dostarczany jest cyfrowo. Żaden towar fizyczny nie jest wysyłany.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCo wchodzi w skład pakietu\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUmowa z dostawcą 2026\/2027 – wersja szwedzka\u003c\/strong\u003e, 17 stron z 26 sekcjami umowy i 12 załącznikami.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSupplier Agreement 2026\/2027 – angielski \/ prawo szwedzkie\u003c\/strong\u003e, 17 stron z odpowiadającą strukturą i 12 załącznikami (schedules).\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSzczegółowy przewodnik użytkownika\u003c\/strong\u003e, 3 strony z punktami kontrolnymi, omówieniem wszystkich załączników oraz listą kontrolną na zakończenie.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eKiedy warto stosować Umowę z dostawcą?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWzór jest przeznaczony dla zidentyfikowanych relacji między firmami, na przykład gdy spółka regularnie kupuje produkty, komponenty, części zamienne, materiały eksploatacyjne, usługi produkcyjne, wsparcie, serwis lub inne usługi od dostawcy.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSprawdza się szczególnie wtedy, gdy klient chce mieć większą kontrolę nad wynikami dostawcy, niż jest to zazwyczaj możliwe przy zwykłym zamówieniu lub standardowym zamówieniu zakupu.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eRóżnica względem Umowy ramowej i Umowy z klientem\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUmowa ramowa\u003c\/strong\u003e jest zazwyczaj bardziej neutralna i ogólna między stronami. \u003cstrong\u003eUmowa z klientem\u003c\/strong\u003e koncentruje się zazwyczaj na relacji dostawcy z jego klientem. Niniejsza Umowa z dostawcą jest natomiast skonstruowana z perspektywy \u003cstrong\u003ezakupów i łańcucha dostaw kupującego\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eOznacza to więcej wyraźnych klauzul dotyczących między innymi:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eprecyzji dostaw i czasu realizacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprognoz i zarezerwowanej zdolności produkcyjnej,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekontroli zmian w zakresie fabryki, materiałów, procesów i podwykonawców,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eanalizy przyczyn źródłowych (root cause) i powtarzających się wad jakościowych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezgodności produktów i procedur wycofywania (recall),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekrytycznych podwykonawców,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eaudytów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eciągłości działania (business continuity) i alternatywnych źródeł zaopatrzenia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e26 sekcji umowy\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa główna obejmuje m.in.:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003etło i cel,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edokumenty umowy i hierarchię dokumentów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezakres i Zamówienia,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprognozy, zdolności i zobowiązania minimalne,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eceny, koszty i zmianę cen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003efakturowanie i płatności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edostawę towarów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eusługi i produkty końcowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ejakość, specyfikację i kontrolę zmian,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekontrolę, akceptację i reklamacje,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewady, gwarancję i naprawy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezgodność produktów, identyfikowalność i wycofywanie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epodwykonawców i łańcuch dostaw,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eciągłość działania i gotowość dostawczą,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eaudyt i monitoring,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprawa własności intelektualnej i dokumentację,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edane osobowe i bezpieczeństwo informacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epoufność i tajemnice przedsiębiorstwa,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezgodność (compliance), sankcje i przeciwdziałanie korupcji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eodpowiedzialność i jej ograniczenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eubezpieczenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esiłę wyższą,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eokres obowiązywania umowy, wypowiedzenie i zakończenie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezakupy międzynarodowe i CISG,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epowiadomienia, cesję i zmiany,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprawo szwedzkie i spory.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e12 praktycznych załączników\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProdukty, usługi i specyfikacja\u003c\/strong\u003e – produkt\/SKU, wersja, krytyczność i dokumentacja.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProces zamówień, uprawnienia i kontakty\u003c\/strong\u003e – kanał zamówień, upoważnieni zamawiający i potwierdzenie zamówienia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrognozy, wolumeny i zdolności\u003c\/strong\u003e – horyzont prognozy, część wiążąca, minimalne zakupy, zarezerwowana zdolność i zapasy bezpieczeństwa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCennik, indeksacja i płatności\u003c\/strong\u003e – ceny, opłaty, mechanizm zmiany cen i warunki płatności.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDostawy, logistyka i Incoterms\u003c\/strong\u003e – miejsce dostawy, Incoterms 2020, czas realizacji, precyzja dostaw i przejście ryzyka.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUsługi, kamienie milowe i akceptacja\u003c\/strong\u003e – rezultaty, kluczowy personel i kryteria akceptacji.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eJakość, kontrola zmian i plan kontroli\u003c\/strong\u003e – standard jakości, kluczowe cechy i uprzednia zgoda na zmiany.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGwarancja, reklamacje i naprawy\u003c\/strong\u003e – okres gwarancji, RMA, czasy reakcji i proces ustalania przyczyn źródłowych.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eZgodność produktów, incydenty i wycofywanie\u003c\/strong\u003e – zasady specyficzne dla produktu, identyfikowalność, dokumentacja i wycofywanie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePodwykonawcy, audyt i ciągłość\u003c\/strong\u003e – krytyczni podwykonawcy, audyt, BCP i alternatywne źródła zaopatrzenia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIP, dane i bezpieczeństwo informacji\u003c\/strong\u003e – prawa własności intelektualnej, RODO, umowa powierzenia przetwarzania danych i zgłaszanie incydentów.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eZgodność, odpowiedzialność, czas trwania, CISG i spory\u003c\/strong\u003e – limity odpowiedzialności, ubezpieczenie, wypowiedzenie, prawo właściwe i forum.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch3\u003eZamówienia i standardowe warunki dostawcy\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 2 określa, w jaki sposób zamówienie staje się wiążące i kto dokładnie jest uprawniony do składania zamówień. Umowa zawiera również jasną hierarchię dokumentów między umową główną, załącznikami a zamówieniem.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWłasne standardowe warunki dostawcy nie obowiązują automatycznie tylko dlatego, że są wpisane na potwierdzeniu zamówienia, fakturze lub stronie internetowej. Muszą zostać wyraźnie zaakceptowane przez Zamawiającego, aby miały pierwszeństwo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePrognozy to nie to samo co gwarancja zakupu\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW wielu relacjach z dostawcami klient przesyła toczące się prognozy (forecasts). Częstym sporem jest sytuacja, gdy dostawca traktuje prognozę jako wiążącą, podczas gdy klient postrzega ją jako informację planistyczną.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 3 rozróżnia zatem:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eniewiążącą prognozę,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eewentualne wiążące okno prognozy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eminimalne zakupy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezarezerwowaną zdolność produkcyjną,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezapasy bezpieczeństwa.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eJeśli którykolwiek z tych punktów ma być wiążący, musi to zostać wyraźnie określone.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eZmiana ceny i warunki płatności\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 4 umożliwia stosowanie stałych cen, indeksacji lub innych wyraźnie zdefiniowanych formuł cenowych. Dostawca nie może automatycznie odwoływać się do późniejszego cennika, jeśli umowa nie zezwala na taką zmianę ceny.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku roszczeń B2B za towary i usługi, zgodnie ze szwedzką ustawą o odsetkach (Räntelagen), płatność co do zasady powinna nastąpić najpóźniej 30 dni po wezwaniu do zapłaty. Między przedsiębiorcami można stosować dłuższe terminy płatności, jeśli wierzyciel \u003cstrong\u003ewyraźnie wyraził na to zgodę\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDlatego wzór wykorzystuje 30 dni jako podstawę i zaznacza dłuższe terminy jako aktywny wybór kontraktowy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePrecyzja dostaw i Incoterms\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDla towarów fizycznych Załącznik 5 zawiera pola na:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003emiejsce dostawy,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIncoterms 2020,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczas realizacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprecyzję dostaw\/KPI,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eopakowanie i etykietowanie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprzejście ryzyka.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eWażne jest, aby nie tylko wpisać np. „FCA” lub „DAP”, ale także wskazać konkretne miejsce, do którego wybraną regułę Incoterms należy przypisać.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eSzwedzka ustawa o sprzedaży (Köplagen) – dyspozytywne przepisy B2B\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUstawa o sprzedaży (1990:931) ma zastosowanie do sprzedaży mienia ruchomego i jest w dużej mierze dyspozytywna. Oznacza to, że strony mogą umówić się na rozwiązania inne niż standardowe zasady ustawy.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDlatego umowa z dostawcą wyraźnie reguluje m.in. dostawy, kontrolę, wady, gwarancję i odpowiedzialność. W przypadku umów mieszanych, gdzie usługa stanowi przeważającą część zobowiązań dostawcy, ustawa o sprzedaży zazwyczaj nie ma zastosowania do całego świadczenia.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eJakość i kontrola zmian\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 7 jest zaprojektowany dla relacji, w których Zamawiający potrzebuje kontroli nad zmianami, które mogą wpłynąć na produkt lub dostawę.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eStrony mogą wskazać, że dostawca musi uzyskać pisemną zgodę przed np.:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ezmianą materiałów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezmianą procesu produkcyjnego,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprzeniesieniem miejsca produkcji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezmianą konstrukcji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezmianą krytycznego podwykonawcy.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eJest to szczególnie istotne w przemyśle, dostawach komponentów, technice i produktach regulowanych.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eGwarancja, RMA i przyczyny źródłowe\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 8 zawiera ustrukturyzowane pola dotyczące okresu gwarancji, czasu reakcji w przypadku krytycznej awarii, procesu RMA\/zwrotów, odpowiedzialności za koszty i powtarzających się błędów.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW ten sposób umowa wiąże problem jakościowy z konkretnym procesem naprawczym, zamiast ogólnego sformułowania, że dostawca „odpowiada za wady”.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eGPSR i zgodność produktów – poprawne wytyczne\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUnijne \u003cstrong\u003eogólne rozporządzenie o bezpieczeństwie produktów (GPSR) (UE) 2023\/988\u003c\/strong\u003e nakłada wymagania na podmioty gospodarcze, które produkują lub wprowadzają do obrotu produkty konsumenckie w zakresie rozporządzenia. Zasady obejmują m.in. bezpieczeństwo, identyfikowalność, dokumentację techniczną i działania naprawcze.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWzór nie zakłada jednak, że GPSR automatycznie dotyczy wszystkich towarów B2B. Załącznik 9 jest wykorzystywany do identyfikacji, jakie ramy prawne dla produktu faktycznie mają zastosowanie, np.:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eGPSR,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawodawstwo harmonizacyjne związane z CE,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003especyficzne dla produktu rozporządzenie lub dyrektywa UE,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eszczegółowe szwedzkie ustawodawstwo krajowe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eWycofywanie (recall) i zarządzanie incydentami\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 9 zawiera pola dla identyfikowalności, numerów partii\/serii, dokumentacji technicznej, kontaktu w sprawie incydentów i zasady ponoszenia kosztów w przypadku wycofywania towaru.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePozwala to na wcześniejsze ustalenie, jak strony mają współpracować w razie incydentu dotyczącego bezpieczeństwa lub wycofania produktu, w tym kto ponosi jakie koszty.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePodwykonawcy i łańcuch dostaw\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDostawca ponosi pełną odpowiedzialność za swoich podwykonawców. Załącznik 10 umożliwia identyfikację krytycznych ogniw dostaw oraz wymaga uprzedniej zgody przed zmianą niektórych podwykonawców lub miejsc produkcji.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eOdpowiednie wymagania dotyczące jakości, bezpieczeństwa, poufności, ochrony danych i zgodności mogą być ponadto przenoszone w dół łańcucha dostaw.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePlan ciągłości działania (BCP) – gotowość dostawcza\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDla krytycznych dostaw strony mogą udokumentować:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ezapasy bezpieczeństwa,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ealternatywne miejsce produkcji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ealternatywne źródło zaopatrzenia,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczas odzyskania sprawności (recovery time target),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekontakt w razie incydentu,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczęstotliwość testowania planu ciągłości.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eDzięki temu umowa jest przydatna również dla dostawców, których przestoje wpłynęłyby na własną produkcję Zamawiającego lub jego dostawy do klientów.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eAudyt – proporcjonalna kontrola\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa zawiera możliwość monitorowania dostawcy oraz, jeśli strony tak postanowią, audytu. Prawo do audytu jest celowo ograniczone do informacji niezbędnych do zweryfikowania np. jakości, faktur lub istotnej zgodności.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eW ten sposób unika się nieproporcjonalnej klauzuli audytowej, która niepotrzebnie ujawniałaby tajemnice przedsiębiorstwa dostawcy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eRODO i umowa powierzenia przetwarzania danych\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eJeśli dostawca przetwarza dane osobowe w imieniu Zamawiającego, strony zazwyczaj potrzebują osobnej umowy powierzenia przetwarzania danych (PUB) zgodnie z art. 28 RODO.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 11 służy do dokumentowania ról, systemów, terminów zgłaszania incydentów, przechowywania i usuwania danych, ale nie zastępuje pełnej umowy PUB, gdy występuje relacja podmiotu przetwarzającego.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOdpowiedzialność i ubezpieczenie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik 12 zawiera pola do wypełnienia dotyczące limitów odpowiedzialności, wyłączeń (carve-outs) i poziomów ubezpieczenia. Wzór pozostawia kwoty otwarte, ponieważ rozsądna odpowiedzialność musi być dostosowana do wartości kontraktu, krytyczności, ubezpieczenia i faktycznego ryzyka.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eMiędzynarodowa sprzedaż towarów i CISG\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku międzynarodowej sprzedaży towarów może mieć zastosowanie \u003cstrong\u003eCISG\u003c\/strong\u003e oraz ustawa (1987:822) o międzynarodowej sprzedaży towarów. Załącznik 12 wymaga zatem, aby strony aktywnie wskazały, czy CISG ma zastosowanie, czy jest wykluczone.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDla zakupów, w których zarówno sprzedawca, jak i kupujący mają swoje siedziby w Danii, Finlandii, Islandii, Norwegii lub Szwecji, stosuje się szczególną nordycką zasadę z § 2 ustawy o międzynarodowej sprzedaży.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eSupplier Agreement po angielsku zgodnie z prawem szwedzkim\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eWersja angielska zawiera tę samą strukturę i 12 załączników (schedules). Jest przeznaczona do sytuacji, w których dostawca, klient, funkcje korporacyjne lub doradcy pracują w języku angielskim, ale powinno mieć zastosowanie \u003cstrong\u003ematerialne prawo szwedzkie\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eJest to więc anglojęzyczny wzór zgodny z prawem szwedzkim, a nie brytyjski lub amerykański standardowy wzór umowy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eSzczegółowy przewodnik użytkownika w zestawie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eOsobny przewodnik użytkownika omawia:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ekiedy Umowa z dostawcą jest właściwą formą prawną,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eróżnicę względem Umowy ramowej i Umowy z klientem,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawę o sprzedaży (Köplagen),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezasadę 30 dni w ustawie o odsetkach,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCISG,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRODO\/umowę powierzenia przetwarzania danych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGPSR i regulacje specyficzne dla produktu,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewszystkie 12 załączników,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczęste błędy, których należy unikać,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003elistę kontrolną przed podpisaniem.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eZweryfikowano na lata 2026\/2027\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrzegląd prawny datowany jest na \u003cstrong\u003e4 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e Pakiet został sprawdzony pod kątem m.in.:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (1915:218) o umowach i innych czynnościach prawnych w zakresie prawa majątkowego,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy o sprzedaży (1990:931),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy o odsetkach (1975:635),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (1987:822) o międzynarodowej sprzedaży towarów i CISG,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016\/679 (RODO),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003erozporządzenia (UE) 2023\/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), tam gdzie ma zastosowanie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eustawy (2018:558) o tajemnicy przedsiębiorstwa.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormat i dostawa\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e3 dokumenty • 6 plików • 37 stron • 12 załączników\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWord (DOCX)\u003c\/strong\u003e – w pełni edytowalny.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePDF\u003c\/strong\u003e – do celów referencyjnych, druku i kontroli układu.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSzwedzka + angielska umowa główna\u003c\/strong\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePobieranie cyfrowe\u003c\/strong\u003e – żaden fizyczny produkt nie jest wysyłany.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eWażne\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePakiet wzorów stanowi profesjonalną ogólną podstawę umowną i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej. Produkty regulowane, wyroby medyczne, żywność, chemikalia, pojazdy, materiały obronne, kompleksowy outsourcing IT, złożony handel międzynarodowy lub inne dostawy wysokiego ryzyka mogą wymagać klauzul specyficznych dla produktu lub branży.\u003c\/p\u003e\n","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55594926440790,"sku":"LEVERANTOR-2026-2027","price":249.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/leverantorsavtal-2026-2027-hero.png?v=1791087255"},{"product_id":"serviceavtal-underhallsavtal-2026-2027-sla-underhallsplan-prisbilaga-guide-word-pdf","title":"Umowa serwisowa i umowa o utrzymaniu ruchu 2026\/2027 – SLA, plan konserwacji, załącznik cenowy i przewodnik Word\/PDF","description":"\n\u003ch2\u003eUmowa serwisowa i utrzymaniowa 2026\/2027 – kompletny pakiet szablonów B2B\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eJest to kompletny pakiet umów i obsługi operacyjnej dla firm, które kupują lub sprzedają \u003cstrong\u003ebieżący serwis, konserwację zapobiegawczą, usuwanie awarii, dyżury, wsparcie techniczne lub usługi w zakresie części zamiennych\u003c\/strong\u003e. Pakiet został stworzony w celu obsługi pełnej relacji – od zakresu umowy i poziomów usług (SLA), po ceny, części zamienne, zgłaszanie usterek, dokumentację, odpowiedzialność oraz zakończenie współpracy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003ePakiet szablonów został poddany ocenie prawnej w dniu \u003cstrong\u003e5 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e pod kątem szwedzkich ram prawnych dotyczących umów, w tym ustawy o umowach, ustawy o odsetkach, ustawy o przedawnieniu, a w przypadku odrębnych zakupów części zamiennych\/towarów – ustawy o sprzedaży towarów (köplagen).\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDostawa:\u003c\/strong\u003e 6 dokumentów w formatach Word (DOCX) oraz PDF – łącznie \u003cstrong\u003e12 plików i 16 stron A4 na zestaw formatów\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCo zawiera pakiet\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eUmowa serwisowo-utrzymaniowa B2B\u003c\/strong\u003e – 4 strony.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSLA – poziomy usług i klasyfikacja usterek\u003c\/strong\u003e – 2 strony.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePlan utrzymania i interwały serwisowe\u003c\/strong\u003e – 2 strony.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCeny, części zamienne i prace dodatkowe\u003c\/strong\u003e – 2 strony.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eZgłoszenia usterek, protokoły serwisowe i niezgodności\u003c\/strong\u003e – 2 strony.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSzczegółowa instrukcja obsługi\u003c\/strong\u003e – 4 strony.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eDla jakich firm przeznaczona jest umowa?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePakiet szablonów może być wykorzystywany w wielu rodzajach usług B2B, takich jak:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eserwis maszyn i urządzeń produkcyjnych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eurządzenia techniczne i instalacje,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esprzęt IT\/OT, w przypadku którego konieczne jest uregulowanie operacyjnych poziomów usług,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewyposażenie warsztatowe i serwisowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esystemy techniczne związane z nieruchomościami,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epojazdy firmowe i sprzęt specjalistyczny,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003einne usługi bieżące obejmujące konserwację zapobiegawczą i usuwanie awarii.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eDlaczego potrzebna jest szczegółowa umowa serwisowa?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku usług serwisowych i utrzymaniowych między firmami nie istnieje kompleksowe szwedzkie prawo, które automatycznie regulowałoby wszystkie kwestie praktyczne. Dlatego umowa staje się kluczowa dla określenia np.:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003etego, co rzeczywiście jest objęte zakresem usług,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ejakie obiekty lub instalacje podlegają umowie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczęstotliwości przeglądów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczasów reakcji i czasów dojazdu,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edyżurów i okien serwisowych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczęści zamiennych i materiałów eksploatacyjnych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprac dodatkowych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekorekty cen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eograniczeń odpowiedzialności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edokumentacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewypowiedzenia i zakończenia umowy.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eWyraźne rozróżnienie między serwisem, konserwacją a usuwaniem awarii\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa główna rozdziela bieżący serwis od konserwacji zapobiegawczej i reaktywnego usuwania awarii. Umożliwia to precyzyjne wskazanie, co jest objęte stałą opłatą, a co powinno być rozliczane oddzielnie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eSLA – mierzalne poziomy usług\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik SLA zawiera cztery poziomy priorytetów oraz oddzielne pola dla:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eczasu potwierdzenia,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczasu reakcji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczasu dojazdu lub rozpoczęcia działań naprawczych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ecelu czasu przywrócenia sprawności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eokien serwisowych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edyżurów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eeskalacji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eraportowania,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eopcjonalnych kredytów serwisowych lub kar umownych.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003ePakiet wyraźnie rozróżnia \u003cstrong\u003eczas reakcji\u003c\/strong\u003e od \u003cstrong\u003eczasu przywrócenia sprawności\u003c\/strong\u003e. Odpowiedź na zgłoszenie usterki nie jest równoznaczna z usunięciem awarii, dlatego realistyczne SLA powinno regulować obie te kwestie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eKlasyfikacja usterek P1–P4\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eGotowa struktura obejmuje:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eP1 Krytyczny\u003c\/strong\u003e – całkowity przestój lub wpływ krytyczny dla bezpieczeństwa,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eP2 Wysoki\u003c\/strong\u003e – znaczące ograniczenie funkcjonalności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eP3 Normalny\u003c\/strong\u003e – ograniczony wpływ lub działające obejście (workaround),\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eP4 Niski\u003c\/strong\u003e – pytanie, usterka kosmetyczna lub planowane usprawnienie.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eZatrzymanie zegara SLA, gdy usługodawca oczekuje na klienta\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSLA zawiera przejrzysty model ustalający, kiedy czas SLA jest wstrzymywany, np. gdy usługodawca oczekuje na niezbędny dostęp, informacje, zgodę na dostęp do stref bezpieczeństwa lub decyzję klienta. Ogranicza to spory dotyczące tego, czy czas serwisowy faktycznie został przekroczony.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePlan utrzymania i interwały serwisowe\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eOdrębny plan utrzymania pomaga stronom w dokumentowaniu:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003erejestru obiektów i ich krytyczności,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekonserwacji opartej na czasie, czasie pracy lub stanie technicznym,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczęstotliwości przeglądów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprzestojów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epodmiotu odpowiedzialnego za wykonanie prac,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eparametrów pomiarowych i odchyleń,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekrytycznych części zamiennych i czasu ich dostawy.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eZałącznik cenowy – stała cena, stawki godzinowe i części zamienne\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eZałącznik cenowy zawiera pola na stałą opłatę serwisową, gotowość dyżurową, zdalne wsparcie, różne stawki godzinowe, koszty podróży, zakwaterowania, transportu oraz części zamienne.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eCzęści zamienne mogą być wyceniane np. poprzez:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003estały cennik,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ecenę zakupu plus uzgodnioną marżę,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ecenę katalogową z uzgodnionym rabatem.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePrace dodatkowe i zlecenia zmian\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCzęstym źródłem konfliktów jest wykonywanie przez techników prac, które klient później uznaje za wykraczające poza zamówienie. Dlatego pakiet zawiera:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ewyznaczenie osoby uprawnionej do składania zamówień,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003elimit kwotowy dla pilnych prac ograniczających szkodę,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epoziom, od którego wymagane jest pisemne zlecenie zmiany,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eokres ważności oferty.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eKorekta cen\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eW przypadku umów długoterminowych korektę cen można powiązać np. z wskaźnikiem CPI, wskaźnikiem kosztów pracy lub innym uzgodnionym indeksem. Szablon zawiera pola na miesiąc bazowy, częstotliwość korekty, pierwszą korektę oraz obsługę ujemnej zmiany wskaźnika.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWarunki płatności i odsetki za opóźnienie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUstawa o odsetkach zawiera szczególne zasady dotyczące płatności między przedsiębiorcami. Wierzytelność z tytułu towaru lub usługi staje się wymagalna zgodnie z główną zasadą ustawy najpóźniej 30 dni po wezwaniu do zapłaty, chociaż w relacjach między firmami można umówić się na dłuższy termin, jeśli wierzyciel wyraźnie na to przystanie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOdsetki za opóźnienie zgodnie ze standardową zasadą ustawy o odsetkach wynoszą stopę referencyjną powiększoną o osiem punktów procentowych. Umowa posiada zatem przejrzystą sekcję dotyczącą płatności i opóźnień.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzęści zamienne a ustawa o sprzedaży towarów\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSama usługa serwisowa nie jest generalnie regulowana ustawą o sprzedaży towarów (köplagen). Ustawa ta dotyczy jednak sprzedaży ruchomości i może mieć zastosowanie, gdy dostawca sprzedaje części zamienne lub inne towary osobno. Pakiet wyraźnie rozgranicza te kwestie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOdpowiedzialność i limity odpowiedzialności\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa główna zawiera dostosowywalny model odpowiedzialności z:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eodpowiedzialnością za szkodę bezpośrednią,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eopcjonalnym limitem odpowiedzialności na rok umowny,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003emożliwością uregulowania szkód pośrednich\/następczych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003emiejscem na wskazanie szczególnych ryzyk,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprzypomnieniem o § 36 ustawy o umowach i klauzulach niedozwolonych.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eGwarancja na pracę i części zamienne\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eStrony mogą oddzielnie określić okres gwarancji na wykonane prace i części zamienne. Możliwe jest również skorzystanie z gwarancji producenta na części zamienne oraz wpisanie szczególnych wyłączeń.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eSiła wyższa\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa zawiera zrównoważoną klauzulę siły wyższej w przypadku nadzwyczajnych przeszkód będących poza rozsądną kontrolą strony. Klauzula wymaga powiadomienia i ograniczenia szkód, a zwykłe problemy kadrowe czy dostawcze nie są automatycznie traktowane jako siła wyższa.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePoufność, bezpieczeństwo IT i dane osobowe\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUsługi serwisowe mogą dawać dostawcy dostęp do lokali, informacji operacyjnych, logów, danych kontaktowych lub systemów IT\/OT. Dlatego szablon zawiera zasady poufności i bezpieczeństwa oraz punkt kontrolny dotyczący osobnej umowy o przetwarzaniu danych osobowych (RODO), gdy dostawca przetwarza dane w imieniu klienta.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eZgłoszenia usterek i protokoły serwisowe\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eFormularz operacyjny używany jest od pierwszego zgłoszenia usterki do zakończenia działań i zawiera:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003enumer sprawy, obiekt i osobę kontaktową,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epriorytet i opis usterki,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewpływ na działanie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekontrolę bezpieczeństwa,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewykonane prace i wyniki pomiarów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczęści i materiały,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eprzyczynę źródłową,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003estatus i kolejne kroki,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eodchylenie od SLA,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epotwierdzenie odbioru przez klienta.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eOkres obowiązywania umowy i wypowiedzenie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUmowa główna posiada opcjonalne pola dotyczące początkowego okresu obowiązywania, automatycznego przedłużenia lub umowy na czas nieokreślony, okresu wypowiedzenia oraz wymogów formalnych wypowiedzenia.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWcześniejsze rozwiązanie umowy\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eIstnieje również klauzula dotycząca istotnego naruszenia umowy z terminem naprawienia uchybień oraz obsługi bankructwa, likwidacji i poważnych trudności płatniczych, z wyraźnym zastrzeżeniem przepisów o niewypłacalności.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eZakończenie współpracy i exit\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePo wygaśnięciu umowy klient powinien otrzymać z powrotem klucze, uprawnienia, dokumentację i listę otwartych usterek. Pakiet zawiera zatem specjalną zasadę dotyczącą „exitu” dla uporządkowanego przekazania obowiązków.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePrzedawnienie\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUstawa o przedawnieniu ma zastosowanie do wierzytelności, chyba że postanowiono inaczej. Dla typowych wierzytelności B2B ogólny termin przedawnienia wynosi dziesięć lat, o ile przedawnienie nie zostanie przerwane wcześniej.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWażne informacje o konsumentach\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePakiet ten jest przeznaczony przede wszystkim dla relacji \u003cstrong\u003ebiznes-biznes (B2B)\u003c\/strong\u003e. Gdy klientem jest konsument, mogą obowiązywać bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów (m.in. ustawa o usługach konsumenckich, zależnie od charakteru usługi), które wpływają na dopuszczalność warunków umowy. Dlatego nie należy stosować szablonu B2B bez zmian w przypadku zleceń konsumenckich.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormat i dostawa\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e6 dokumentów.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eŁącznie 12 plików.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWord (DOCX) + PDF.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e16 stron A4 na zestaw formatów.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eProdukt cyfrowy – nie wysyłamy produktów fizycznych.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePodstawa prawna\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUstawa (1915:218) o umowach i innych czynnościach prawnych w prawie majątkowym, ustawa o odsetkach (1975:635), ustawa o przedawnieniu (1981:130) oraz ustawa o sprzedaży towarów (1990:931) w odniesieniu do zakupów towarów. W zależności od typu urządzenia lub usługi, której dotyczy umowa, może zaistnieć potrzeba uwzględnienia przepisów branżowych i standardowych wzorców umów.\u003c\/p\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55600416457046,"sku":"SERVICE-UNDERHALL-2026-2027","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/serviceavtal-underhallsavtal-2026-2027.png?v=1791175922"},{"product_id":"leverantorskod-esg-due-diligence-2026-2027-svenska-english-csddd-readiness-ddq-cap-word-pdf-excel","title":"Kod Dostawcy \u0026 Należyta staranność w zakresie ESG 2026\/2027 – szwedzki + angielski | Gotowość na CSDDD, DDQ \u0026 CAP Word\/PDF\/Excel","description":"\n\u003cdiv id=\"om-dokumentmallen\"\u003e\n\n\u003ch2\u003eKodeks Dostawcy \u0026amp; ESG Due Diligence 2026\/2027 – kompletny pakiet 2 w 1 w języku szwedzkim i angielskim\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eKompletny pakiet roboczy i dokumentacyjny dla firm, które chcą zbudować profesjonalny, oparty na analizie ryzyka proces w zakresie \u003cstrong\u003eKodeksu postępowania dostawców (Supplier Code of Conduct), należytej staranności dostawców (supplier due diligence), praw człowieka, ryzyk środowiskowych, ryzyka pracy przymusowej, kwestionariuszy DDQ, planów naprawczych CAP, audytów oraz procedur skargowych\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003ePakiet jest specjalnie zaprojektowany dla działów zakupów, compliance, ESG, prawnych, jakości oraz kadry zarządzającej. Sprawdza się zarówno jako praktyczne narzędzie dla firm już spełniających wymagania klientów lub grup kapitałowych w zakresie należytej staranności dostawców, jak i jako narzędzie zapewniające \u003cstrong\u003egotowość na CSDDD (CSDDD-readiness)\u003c\/strong\u003e przed nadchodzącym wdrożeniem krajowym.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2 w 1:\u003c\/strong\u003e wszystkie siedem dokumentów jest dostępnych w oddzielnych wersjach szwedzkich i angielskich. Otrzymujesz \u003cstrong\u003e14 szablonów dokumentów w formatach Word + PDF oraz zaawansowany rejestr Excel – łącznie 29 plików.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003cnav aria-label=\"O szablonie dokumentu\" style=\"border:1px solid #dbe4ea;padding:16px;border-radius:10px;background:#f7fafc;margin:18px 0;\"\u003e\n\u003cstrong\u003eO szablonie dokumentu\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#granskad\"\u003eZweryfikowany prawnie i operacyjnie 2026\/2027\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#detta-ingar\"\u003eCo zawiera pakiet\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#riskbaserad\"\u003eZbudowany dla zarządzania dostawcami opartego na ryzyku\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#csddd\"\u003eCSDDD po zmianach w UE z 2026 r.\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#forced-labour\"\u003eRozporządzenie w sprawie pracy przymusowej 2027\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#supplier-code\"\u003eKodeks postępowania dostawcy (Supplier Code of Conduct)\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#ddq\"\u003eKwestionariusz DDQ dostawcy i ocena ryzyka\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#cap\"\u003eCAP, naprawa i audyt\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#excel\"\u003eRejestr Excel i pulpit nawigacyjny\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#faq\"\u003eNajczęściej zadawane pytania\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"#kallor\"\u003ePodstawa prawna i źródła\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003c\/nav\u003e\n\n\u003cdiv id=\"granskad\" style=\"border:1px solid #b7dec5;background:#e9f6ee;padding:18px;border-radius:10px;margin:18px 0;\"\u003e\n\n\u003cstrong\u003eZweryfikowany prawnie i operacyjnie: 6 października 2026 r.\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\nPakiet został zaktualizowany zgodnie z \u003cstrong\u003edyrektywą (UE) 2026\/470\u003c\/strong\u003e, która zmieniła zakres stosowania CSDDD, zasady gromadzenia danych, monitorowanie oraz daty wdrożenia. Uwzględnia również \u003cstrong\u003erozporządzenie (UE) 2024\/3015 w sprawie produktów wytwarzanych przy użyciu pracy przymusowej\u003c\/strong\u003e oraz wytyczne Komisji Europejskiej opublikowane we wrześniu 2026 r. Pakiet jest istotny dla lat 2026\/2027, jednakże zawsze powinien być dostosowany do konkretnej jurysdykcji, sektora, relacji umownej i ryzyka.\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"detta-ingar\"\u003eCo zawiera pakiet\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cdiv style=\"overflow-x:auto;\"\u003e\n\n\u003ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse;\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eDokument\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eSzwedzki\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eEnglish\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"text-align:left;border:1px solid #d5dde3;padding:10px;background:#15324b;color:#fff;\"\u003eZastosowanie\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003ePlan Compliance \u0026amp; CSDDD-readiness\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eZakres, zarządzanie, role, wdrożenie i gotowość na 2027 r.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eSupplier Code of Conduct \/ Kodeks Dostawcy\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003ePrawa człowieka, warunki pracy, środowisko, etyka, powiadomienia i CAP.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eSupplier Due Diligence Questionnaire – DDQ\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eKwestionariusz dostawcy oparty na ryzyku z polami dowodowymi.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eOcena ryzyka i segmentacja\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eKraj, sektor, siła robocza, złożoność, dowody i krytyczność.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eCorrective Action Plan – CAP \u0026amp; naprawa\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003ePrzyczyna źródłowa, działanie, termin, weryfikacja, naprawa i eskalacja.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eAudyt, monitorowanie \u0026amp; procedura skargowa\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eProgram audytu, dowody, ustalenia, skargi i częstotliwość przeglądów.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eSzczegółowy przewodnik użytkownika\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eTak\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eYes\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eKrok po kroku od zakresu do rejestru dostawców, CAP i gotowości na 2027 r.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003e\u003cstrong\u003eSupplier ESG Due Diligence Register\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\" style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003eExcel (XLSX)\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border:1px solid #d5dde3;padding:10px;\"\u003ePulpit nawigacyjny, rejestr dostawców, scoring, DDQ, CAP, audyt, skargi i gotowość na przepisy dot. pracy przymusowej.\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003cdiv id=\"riskbaserad\" style=\"background:#fff4cc;border-left:5px solid #d9a800;padding:20px;border-radius:8px;margin:22px 0;\"\u003e\n\n\u003cstrong style=\"font-size:1.1em;\"\u003eZbudowany dla zarządzania dostawcami opartego na ryzyku – nie dla compliance typu „zaznacz checkbox”\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\nPakiet rozpoczyna się od rejestru dostawców i segmentacji ryzyka. Bardziej kompleksowe kwestionariusze DDQ, audyty i wymogi dowodowe stosuje się tylko tam, gdzie uzasadnia to profil ryzyka. Jest to szczególnie ważne po zmianie CSDDD z 2026 r., która wyraźnie ogranicza niepotrzebne żądania informacyjne wobec mniejszych partnerów biznesowych.\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eOddzielony od zwykłej umowy z dostawcą\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eNasz sklep z szablonami posiada już oddzielną umowę z dostawcą dotyczącą warunków handlowych, takich jak cena, dostawa, gwarancja, SLA, odpowiedzialność i proces składania zamówień. Ten produkt pełni inną funkcję: \u003cstrong\u003eodpowiedzialne zakupy i udokumentowana należyta staranność dostawców\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eKodeks Dostawcy można zatem załączyć do istniejącej umowy z dostawcą lub zaakceptować osobno. Przewodnik użytkownika opisuje, w jaki sposób numery wersji, prawa do audytu\/weryfikacji, proces CAP, wymogi dotyczące powiadamiania oraz konsekwencje w przypadku istotnych braków mogą być powiązane z umową główną, bez automatycznego przekształcania każdego drobnego naruszenia w podstawę do rozwiązania umowy.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"csddd\"\u003eCSDDD po zmianie z 2026 r. – właściwa oś czasu i właściwy zakres\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eDyrektywa CSDDD (UE) 2024\/1760 została istotnie zmieniona przez \u003cstrong\u003edyrektywę (UE) 2026\/470\u003c\/strong\u003e. Dla spółek z UE głównym progiem są teraz firmy zatrudniające \u003cstrong\u003eponad 5 000 pracowników\u003c\/strong\u003e i osiągające \u003cstrong\u003eponad 1,5 miliarda euro globalnego obrotu netto\u003c\/strong\u003e. Szczególne zasady dotyczą m.in. grup kapitałowych, spółek z państw trzecich oraz niektórych modeli franczyzowych\/licencyjnych.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eZgodnie z obecnym tekstem dyrektywy państwa członkowskie powinny przyjąć przepisy wykonawcze do 26 lipca 2028 r. i \u003cstrong\u003estosować je od 26 lipca 2029 r.\u003c\/strong\u003e Produkt jest zatem świadomie promowany jako \u003cstrong\u003eCSDDD-readiness\u003c\/strong\u003e (gotowość na CSDDD) na lata 2026\/2027 – a nie tak, jakby każda szwedzka firma miała już ustawowy wymóg CSDDD.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eWymogi informacyjne wobec mniejszych dostawców\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDyrektywa (UE) 2026\/470 ogranicza efekt „trickle-down”. W przypadku pogłębionej oceny informacje od partnerów biznesowych należy żądać tylko wtedy, gdy są one niezbędne. W odniesieniu do partnerów biznesowych zatrudniających \u003cstrong\u003emniej niż 5 000 pracowników\u003c\/strong\u003e, informacje według nowego modelu powinny być żądane tylko wtedy, gdy nie można ich w rozsądny sposób uzyskać w inny sposób.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eJest to wbudowane w sposób pracy z pakietem: najpierw korzystaj z publicznych źródeł, istniejących dowodów i certyfikatów, a następnie wysyłaj ukierunkowany kwestionariusz DDQ, gdy rzeczywiście uzasadnia to ryzyko lub luka informacyjna.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eMonitorowanie\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003ePo zmianie z 2026 r. art. 15 CSDDD stanowi, że formalne okresowe oceny należy przeprowadzać po istotnych zmianach, w przypadku nowych ryzyk oraz co najmniej co \u003cstrong\u003epięć lat\u003c\/strong\u003e. Operacyjna praca zakupowa może jednocześnie wymagać częstszych przeglądów dostawców wysokiego ryzyka. Dlatego rejestr w programie Excel pozwala użytkownikowi ustawić indywidualną częstotliwość przeglądów.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eDobrowolne klauzule wzorcowe\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eZgodnie ze zmienioną CSDDD, Komisja Europejska powinna przyjąć wytyczne dotyczące dobrowolnych klauzul wzorcowych najpóźniej do \u003cstrong\u003e26 lipca 2027 r.\u003c\/strong\u003e Pakiet jest zatem wersjonowany, aby załączniki do umów można było zaktualizować, gdy tylko pojawią się te wytyczne.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"forced-labour\"\u003eRozporządzenie w sprawie pracy przymusowej (Forced Labour Regulation) – ważne już w 2027 r.\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRozporządzenie (UE) 2024\/3015\u003c\/strong\u003e zakazuje wprowadzania do obrotu lub udostępniania na rynku unijnym, bądź wywozu z UE, produktów wytworzonych przy użyciu pracy przymusowej. Rozporządzenie zaczyna być stosowane w przeważającej mierze od \u003cstrong\u003e14 grudnia 2027 r.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eWytyczne Komisji Europejskiej z września 2026 r. zawierają praktyczne wskazówki dotyczące dobrowolnej należytej staranności w zakresie pracy przymusowej. Wytyczne same w sobie nie tworzą ogólnego wymogu należytej staranności, ale opisują, w jaki sposób firmy mogą zmniejszyć ryzyko poprzez np. polityki dostawców, screening oparty na ryzyku, wymogi kontraktowe, mechanizmy „worker voice”, audyty, środki naprawcze i monitorowanie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eRejestr Excel zawiera dlatego osobny arkusz dla \u003cstrong\u003egotowości na pracę przymusową (Forced Labour Readiness)\u003c\/strong\u003e, obejmujący m.in. opłaty rekrutacyjne, ryzyko związane z pracownikami migrującymi\/agencjami pracy, pracę przymusową narzuconą przez państwo, identyfikowalność i wskaźniki wysokiego ryzyka.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"supplier-code\"\u003eSupplier Code of Conduct – gotowy kodeks dostawcy\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eKodeks Dostawcy obejmuje m.in.:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ezakaz pracy przymusowej, handlu ludźmi i nieuzasadnionych opłat rekrutacyjnych,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epracę dzieci i ochronę młodych pracowników,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003edyskryminację, nękanie i działania odwetowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ewolność zrzeszania się i negocjacje zbiorowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eczas pracy, wypoczynek, płace i nadgodziny,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eśrodowisko pracy i bezpieczeństwo,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epozwolenia środowiskowe, chemikalia, odpady, emisje i ryzyko surowcowe,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ełapówki, oszustwa, konflikty interesów i etykę biznesową,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esankcje, kontrolę eksportu i prawo konkurencji,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epodwykonawców i kaskadowanie oparte na ryzyku,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epowiadomienia, audyt, CAP i naprawę.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"ddq\"\u003eSupplier DDQ – pytania, gdy profil ryzyka wymaga więcej danych\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eSzablon DDQ zawiera pola dotyczące profilu firmy, krajów produkcji, struktury własności, siły roboczej, zatrudnienia, pracy migrantów, opłat rekrutacyjnych, dokumentów tożsamości, czasu pracy, płac, pracy dzieci, środowiska pracy, pozwoleń środowiskowych, podwykonawców, sygnalizowania nieprawidłowości (whistleblowing), antykorupcji i zarządzania ryzykiem.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eCelem nie jest gromadzenie maksymalnej ilości danych. Przewodnik użytkownika pokazuje, w jaki sposób DDQ jest wykorzystywany selektywnie w przypadku dostawców średniego\/wysokiego ryzyka lub gdy źródła publiczne i istniejące dokumenty nie wystarczają.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eOcena ryzyka z praktycznym modelem 1–5\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eOsobny szablon ryzyka i plik Excel oceniają sześć głównych czynników:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ekraj\/region,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003esektor\/surowiec,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003emodel zatrudnienia,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ezłożoność łańcucha dostaw,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ejakość dowodów,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ekrytyczność i wpływ (leverage).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eExcel automatycznie oblicza łączny wynik i klasę ryzyka \u003cstrong\u003eLow \/ Medium \/ High \/ Critical\u003c\/strong\u003e (Niskie \/ Średnie \/ Wysokie \/ Krytyczne), podczas gdy profesjonalna ocena jest nadal dokumentowana w tekście swobodnym.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"cap\"\u003eCAP, naprawa, audyt i skargi\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCorrective Action Plan (Plan działań naprawczych)\u003c\/strong\u003e zawiera przyczynę źródłową, działanie, osobę odpowiedzialną, termin, metodę weryfikacji, ryzyko rezydualne i ocenę naprawy. Istnieje również wsparcie dla decyzji dotyczących kontynuacji relacji, wstrzymania zamówień, zawieszenia lub kontrolowanego zakończenia współpracy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSzablon audytu\/monitorowania zawiera audyt typu desktop, zdalny, na miejscu (on-site) i niezależny, wywiady z pracownikami, protokoły dowodowe, ustalenia, powagę sytuacji i rejestr skarg. Dzięki temu pakiet jest użyteczny nawet dla firm, które nie podlegają pod CSDDD, ale chcą mieć solidny proces zarządzania zakupami (procurement governance).\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"excel\"\u003eZaawansowany rejestr Excel dla całego procesu dostaw\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eSkoroszyt Excel zawiera:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDashboard\u003c\/strong\u003e – KPI dla dostawców, ryzyko, DDQ, CAP, audyty, skargi i gotowość na przepisy dot. pracy przymusowej.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSupplier Register\u003c\/strong\u003e – kraj, kategoria, wydatki, krytyczność, akceptacja Kodeksu i osoba odpowiedzialna.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRisk Assessment\u003c\/strong\u003e – sześć czynników ryzyka z automatycznym łącznym wynikiem i klasą ryzyka.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDDQ Tracker\u003c\/strong\u003e – wysłane\/odebrane DDQ, wynik, jakość dowodów i follow-up.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCode Acceptance\u003c\/strong\u003e – wersjonowanie i powiązanie z umową główną.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFindings \u0026amp; CAP\u003c\/strong\u003e – odchylenie, przyczyna źródłowa, działanie, termin i naprawa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAudit Register\u003c\/strong\u003e – zaplanowany\/wykonany audyt i następny przegląd.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGrievances\u003c\/strong\u003e – powiadomienia, „worker voice” i status dochodzenia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eForced Labour Readiness\u003c\/strong\u003e – specjalne przygotowanie na 2027 r.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEvidence Checklist\u003c\/strong\u003e i \u003cstrong\u003eSources\u003c\/strong\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"faq\"\u003eNajczęściej zadawane pytania\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzy CSDDD obowiązuje już w 2026 r. wszystkie szwedzkie firmy?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNie. Po zmianie z 2026 r. główny zakres CSDDD jest znacznie węższy, a przepisy wykonawcze państw członkowskich powinny, zgodnie z obecną dyrektywą UE, zacząć być stosowane od 26 lipca 2029 r. Pakiet jest zatem wyraźnie oznaczony jako gotowość na CSDDD (CSDDD-readiness) dla sytuacji, gdy firma nie ma jeszcze innego zobowiązania umownego lub wynikającego od klienta.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eCzy mniejsza firma może korzystać z pakietu?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eTak. Pakiet jest wyraźnie stworzony do proporcjonalnego wykorzystania. Mniejsze firmy mogą korzystać z kodeksu dostawcy, rejestru ryzyka, DDQ i CAP w oparciu o swoje rzeczywiste ryzyko i poziom zasobów.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eCzy Supplier Code zastępuje umowę z dostawcą?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eNie. Kodeks Dostawcy reguluje głównie postępowanie, należytą staranność i ryzyko. Warunki handlowe powinny znajdować się w oddzielnej umowie z dostawcą.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eCzy zawarto język szwedzki i angielski?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eTak. Wszystkie siedem dokumentów jest dostępnych jako oddzielne wersje szwedzkie i angielskie.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eCzy dołączono Excel?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eTak. Kompletny rejestr XLSX z pulpitem nawigacyjnym i operacyjną obsługą jest dołączony.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch3\u003eCzy rozporządzenie w sprawie pracy przymusowej to ogólny wymóg należytej staranności?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eRozporządzenie zakazuje wprowadzania do obrotu\/eksportu produktów wytworzonych przy użyciu pracy przymusowej. Wytyczne Komisji z 2026 r. dotyczące należytej staranności mają charakter wskazujący i są dobrowolne. Pakiet wykorzystuje je jako praktyczne wsparcie w ograniczaniu ryzyka.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003ch2\u003eFormat i dostawa\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003e14 szablonów dokumentów\u003c\/strong\u003e – 7 szwedzkich + 7 angielskich.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e14 DOCX + 14 PDF + 1 XLSX = łącznie 29 plików.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWord (DOCX) + PDF + Excel (XLSX).\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e30 stron A4 na serię formatów Word\/PDF w języku szwedzkim + angielskim.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eProdukt cyfrowy – żaden towar fizyczny nie jest wysyłany.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003ch2 id=\"kallor\"\u003ePodstawa prawna i źródła urzędowe\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=CELEX:02024L1760-20260318\"\u003eCSDDD – skonsolidowany tekst dyrektywy, 18 marca 2026 r.\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=CELEX:32026L0470\"\u003eDyrektywa (UE) 2026\/470\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.consilium.europa.eu\/en\/press\/press-releases\/2026\/02\/24\/council-signs-off-simplification-of-sustainability-reporting-and-due-diligence-requirements-to-boost-eu-competitiveness\/\"\u003eRada UE – uproszczenie należytej staranności w zakresie zrównoważonego rozwoju 2026 r.\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=CELEX:32024R3015\"\u003eRozporządzenie (UE) 2024\/3015 – Forced Labour Regulation\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=CELEX:52026XC04637\"\u003eWytyczne Komisji Europejskiej dot. pracy przymusowej, wrzesień 2026 r.\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/mneguidelines.oecd.org\/due-diligence-guidance-for-responsible-business-conduct.htm\"\u003eOECD Due Diligence Guidance for Responsible Business Conduct\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003cdiv style=\"background:#f3f5f7;border:1px solid #d5dde3;padding:16px;border-radius:8px;margin-top:20px;\"\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWażne:\u003c\/strong\u003e Pakiet szablonów ma charakter ogólny. W przypadku wiarygodnych informacji o pracy przymusowej, pracy dzieci, poważnym naruszeniu praw człowieka, dochodzeniu organów władzy, sankcjach, złożonym łańcuchu wysokiego ryzyka lub niepewności co do zakresu CSDDD, należy zasięgnąć porady specjalisty.\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55615445533014,"sku":"SUPPLIER-ESG-DD-2026-2027","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/supplier-code-esg-due-diligence-2026-2027.png?v=1791250106"}],"url":"https:\/\/mallbutiken.se\/pl\/collections\/inkop-leverantor-service-mallar.oembed","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}