{"product_id":"installd-eller-forsenad-farja-ombokning-aterbetalning-ersattning-word-pdf-excel","title":"Odwołany lub opóźniony prom – zmiana rezerwacji, zwrot pieniędzy i odszkodowanie | Word\/PDF\/Excel","description":"\u003csection lang=\"sv\" class=\"mb-product-information\" style=\"color:#173B54;line-height:1.72\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCzy promocja została odwołana, czy dotarłeś później, niż planowano?\u003c\/strong\u003e Ten pakiet dokumentów zawiera szwedzkie, edytowalne szablony dotyczące zmiany rezerwacji, zwrotu pieniędzy, odszkodowania za opóźnione przybycie oraz pomocy w zakresie wyżywienia i ewentualnego zakwaterowania. Pomaga udokumentować zdarzenie i sformułować merytoryczne roszczenie wobec przewoźnika zgodnie z \u003cstrong\u003erozporządzeniem UE nr 1177\/2010\u003c\/strong\u003e, o ile ma ono zastosowanie do danej podróży.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNajważniejsza różnica:\u003c\/strong\u003e odwołanie rejsu lub przewidywane opóźnienie wylotu przekraczające 90 minut może dawać wybór między zmianą rezerwacji a zwrotem pieniędzy zgodnie z artykułem 18. Odszkodowanie w wysokości 25 lub 50 procent zgodnie z artykułem 19 dotyczy natomiast \u003cstrong\u003eopóźnionego przybycia\u003c\/strong\u003e i ma inne ramy czasowe. Żadna kwota procentowa ani odszkodowanie nie przysługuje automatycznie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:1px solid #BBD2E0;border-left:5px solid #286783;background:#EAF3F8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"font-size:1.22em;margin:0 0 8px\"\u003e01. Zawartość pakietu\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e15 plików dla klienta:\u003c\/strong\u003e 7 plików Word (DOCX), 7 odpowiadających im przeszukiwalnych plików PDF i 1 plik Excel (XLSX). Pary plików Word\/PDF składają się z \u003cstrong\u003epięciu szwedzkich szablonów roboczych\u003c\/strong\u003e, szwedzkiego przewodnika użytkownika oraz \u003cem\u003eangielskiego przewodnika użytkownika\u003c\/em\u003e do szwedzkich dokumentów. Plik Excel ma \u003cstrong\u003edziewięć kart\u003c\/strong\u003e. Dokumenty Word są edytowalne; pliki PDF można wydrukować, ale nie można ich wypełniać interaktywnie.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:1px solid #BBD2E0;border-left:5px solid #286783;background:#FFFFFF;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0\"\u003e\n\n\u003ch2 style=\"font-size:1.22em;margin:0 0 8px\"\u003e02. Zawartość plików\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003ePola dotyczące przewoźnika, trasy promowej, portu, numeru rezerwacji, planowanego i rzeczywistego wylotu\/przybycia, zaproponowanej zmiany rezerwacji, ceny biletu, konkretnych roszczeń, paragonów, dziennika komunikacji i dowodów. Plik Excel oddzielnie uwzględnia \u003cstrong\u003eroszczeniowe kwoty, rzeczywiste wydatki i faktycznie wypłacone odszkodowanie\u003c\/strong\u003e. Przykład 25 lub 50 procent to obliczenie administracyjne – nie ustalone roszczenie prawne.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eJakie szablony są w zestawie?\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cdiv style=\"overflow-x:auto\"\u003e\u003ctable style=\"width:100%;min-width:640px;border-collapse:collapse\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr style=\"background:#173B54;color:white\"\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:9px;text-align:left\"\u003eDokument\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:9px;text-align:left\"\u003ePraktyczne zastosowanie\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth scope=\"col\" style=\"padding:9px;text-align:left\"\u003eFormat\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e01. Odwołany wylot – zmiana rezerwacji\/zwrot pieniędzy\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eŻądaj od przewoźnika wyboru między alternatywną podróżą a zwrotem pieniędzy, gdy ma zastosowanie artykuł 18.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e02. Roszczenie o zwrot pieniędzy za bilet promowy\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eOkreśl dotknięte części biletu i żądaj zwrotu pieniędzy, zazwyczaj w ciągu siedmiu dni.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e03. Odszkodowanie 25 lub 50 procent\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eOsobne roszczenie w przypadku opóźNIONEGO PRZYBYCIA z odpowiednim progiem planowanego czasu podróży.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e04. Pomoc, wyżywienie i nocleg\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003ePytania o odpowiednie wyżywienie\/napoje oraz w razie potrzeby hotel\/transfer zgodnie z artykułem 17.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e05. Przypomnienie i odpowiedź na odmowę\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eMonitoruj decyzję przewoźnika, różne rodzaje roszczeń oraz terminy odpowiedzi.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e06. Szwedzki przewodnik użytkownika\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eZasady, wyjątki, terminy, dowody, skargi i kolejne kroki.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e07. English User Guide\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eAngielskie wyjaśnienia szwedzkich formularzy; nie angielskie listy roszczeń.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eAngielski DOCX + PDF\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e08. Excel – rejestr rejsów promowych, roszczeń i dowodów\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eDziewięć kart dla spraw, rezerwacji, terminów, wydatków, roszczeń, kontaktów i dowodów.\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003eSzwedzki XLSX\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eKrok po kroku – jak reklamować rejs promowy\u003c\/h2\u003e\n\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSprawdź, czy rozporządzenie ma zastosowanie.\u003c\/strong\u003e Czy jest to regularny transport promowy, z portu UE lub w kierunku portu UE? Czy nie jest to rejs wycieczkowy ani wyjątkowy statek lub trasa? Informacje powinny wynikać z rezerwacji i warunków podróży.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDokumentuj właściwe terminy.\u003c\/strong\u003e Zachowaj zaplanowany wylot, informacje o odwołaniu lub opóźnieniu wylotu, planowane przybycie i czas, w którym prom faktycznie dotarł. Wylot i przybycie determinują różne prawa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWybierz odpowiedni dokument roboczy.\u003c\/strong\u003e Dokumenty 01–02 dotyczą artykułu 18 oraz zwrotu pieniędzy\/zmiany rezerwacji. Dokument 03 dotyczy osobnego odszkodowania za opóźnione przybycie. Dokument 04 dotyczy pomocy w postaci m.in. wyżywienia lub noclegu.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWykaż rzeczywiste kwoty i dowody.\u003c\/strong\u003e Używaj paragonów i odnotowuj już wypłacone kwoty. Określ również, czy zaakceptowałeś bon zamiast zwrotu pieniędzy. Nie zostawiaj pełnych danych karty płatniczej w załącznikach.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eWyślij pisemną skargę do przewoźnika.\u003c\/strong\u003e Podaj podróż, podstawę prawną i datę roszczenia. Zachowaj potwierdzenie odbioru i monitoruj sprawę za pomocą dokumentu 05, gdy odpowiedź nie nadejdzie lub wymaga wyjaśnienia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch2\u003eJakie prawa przysługują zgodnie z rozporządzeniem UE 1177\/2010?\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eOdwołany prom lub opóźnienie wylotu powyżej 90 minut\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eZgodnie z \u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg\/2010\/1177\/oj\/eng\" rel=\"nofollow noopener\"\u003eartykułem 18 rozporządzenia (UE) nr 1177\/2010\u003c\/a\u003e, w przypadku odwołania wylotu lub przewidywanego opóźnienia wylotu powyżej \u003cstrong\u003e90 minut\u003c\/strong\u003e, pasażerowie mogą normalnie wybrać między zmianą rezerwacji na docelowy punkt podróży na porównywalnych warunkach bez dodatkowych kosztów a zwrotem pieniędzy za dotknięte części biletu. Jeśli podróż została już rozpoczęta, ale nie spełnia już celu, w odpowiednich przypadkach można również rozważyć powrót. Zgodnie z artykułem 18.3 zwrot pieniędzy powinien normalnie nastąpić w ciągu \u003cstrong\u003esiedmiu dni\u003c\/strong\u003e. Voucher wymaga zgody pasażera.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eOpóźnione przybycie: 25 czy 50 procent?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eArtykuł 19 przewiduje osobne odszkodowanie za \u003cstrong\u003erzeczywiste opóźnienie przybycia\u003c\/strong\u003e. Dla co najmniej 25 procent ceny biletu obowiązują następujące ramy czasowe, w zależności od tego, jak długa miałaby być podróż:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanowany czas podróży najwyżej \u003cstrong\u003e4 godziny\u003c\/strong\u003e: co najmniej \u003cstrong\u003e1 godzina\u003c\/strong\u003e opóźnienia przybycia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanowany czas podróży powyżej \u003cstrong\u003e4, ale najwyżej 8 godzin\u003c\/strong\u003e: co najmniej \u003cstrong\u003e2 godziny\u003c\/strong\u003e opóźnienia przybycia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanowany czas podróży powyżej \u003cstrong\u003e8, ale najwyżej 24 godziny\u003c\/strong\u003e: co najmniej \u003cstrong\u003e3 godziny\u003c\/strong\u003e opóźnienia przybycia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanowany czas podróży powyżej \u003cstrong\u003e24 godziny\u003c\/strong\u003e: co najmniej \u003cstrong\u003e6 godzin\u003c\/strong\u003e opóźnienia przybycia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eJeśli opóźnienie \u003cstrong\u003eprzekracza dwukrotność stosownego progu czasowego\u003c\/strong\u003e, poziom odszkodowania może wynosić 50 procent. Ważne jest, aby odróżnić \u003cem\u003eprzekracza\u003c\/em\u003e od \u003cem\u003ejest dokładnie równy\u003c\/em\u003e. Odszkodowanie zgodnie z artykułem 19 powinno w odpowiednich przypadkach zostać wypłacone w ciągu miesiąca od roszczenia, ale istnieją istotne wyjątki.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWyżywienie, napoje, hotel i pomoc przewoźnika\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eArtykuł 17 reguluje pomoc, gdy przewoźnik racjonalnie spodziewa się odwołania wylotu lub opóźnienia wylotu powyżej 90 minut. Pasażerom odjeżdżającym z terminala należy zaoferować odpowiednie napoje\/posiłki, gdzie są dostępne lub mogą być racjonalnie zapewnione. Jeśli nocleg stanie się konieczny, przewoźnik może być zobowiązany do zapewnienia zakwaterowania i transportu. Przewoźnik może ograniczyć hotel na lądzie do \u003cstrong\u003e80 euro za noc przez najwyżej trzy noce\u003c\/strong\u003e, bez transferu. Nie jest to ogólne odszkodowanie gotówkowe.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePogoda, nadzwyczajne okoliczności i inne wyjątki\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eArtykuł 20 ogranicza prawo do odszkodowania w przypadku m.in. warunków pogodowych zagrażających bezpiecznej eksploatacji statku lub nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć mimo podjęcia rozsądnych środków. Pogoda może również wpłynąć na obowiązek zapewnienia noclegu. Wyjątki należy oceniać na podstawie rzeczywistych okoliczności i nie można ich automatycznie powoływać w każdym przypadku opóźnienia. Bilety z otwartym czasem wylotu i sytuacje zgłoszone już przed zakupem biletu mogą podlegać dodatkowym wyjątkom.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzy dotyczy to rejsów wycieczkowych i małych promów?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNie w pełni.\u003c\/strong\u003e Artykuł 2 wyłącza m.in. niektóre mniejsze statki, transport na dystansie krótszym niż 500 metrów, statki sightseeingowe i wycieczkowe oraz niektóre statki historyczne. Dla pasażerów rejsów wycieczkowych z portu UE obowiązują części rozporządzenia, ale \u003cstrong\u003eartykuły 18 i 19 nie mają zastosowania\u003c\/strong\u003e w ten sam sposób. Jeśli rejs promowy jest sprzedawany jako część \u003ca href=\"\/pl\/products\/reklamation-paketresa-fel-under-resan-prisavdrag-och-excel-word-pdf-excel\"\u003epodróży pakietowej\u003c\/a\u003e, należy również osobno ocenić zasady dotyczące podróży pakietowej.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eDziewięć kart w Excelu – rzeczywiste monitorowanie bez automatycznego wniosku prawnego\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eNarzędzie Excel ma karty \u003cstrong\u003ePrzeczytaj mnie, Przegląd, Sprawy, Bilety, Zdarzenia, Roszczenia, Wydatki, Kontakty i Dowody\u003c\/strong\u003e. Podsumowuje liczbę rzeczywistych spraw i zawiera osobne kolumny dla roszczonej kwoty, już otrzymanej płatności, udokumentowanych kosztów i administracyjnej różnicy. Oddzielenie czasu wylotu i przybycia ułatwia sformułowanie właściwego roszczenia.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePrzetestowane przykłady obliczeniowe:\u003c\/strong\u003e Zarejestrowane roszczenie 200 kr minus 50 kr faktycznie otrzymanych daje 150 kr różnicy administracyjnej. Osobne wydatki 80 kr minus 20 kr faktycznie odszkodowanych dają 60 kr. Przy ręcznie podanej cenie biletu 300 kr dobrowolne scenariusze pokazują 75 kr (25 procent) odpowiednio 150 kr (50 procent), ale żadna z tych kwot nie oznacza automatycznego prawa do odszkodowania. Wszystkie dane testowe zostały usunięte z pliku dla klienta, a puste rejestry pokazują zero.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eCzęsto zadawane pytania o odwołany lub opóźniony prom\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzego mogę żądać, gdy prom zostaje odwołany?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eJeśli rozporządzenie UE 1177\/2010 i artykuł 18 mają zastosowanie, przewoźnik powinien normalnie zaoferować zmianę rezerwacji lub zwrot pieniędzy. Sprawdź rodzaj podróży, trasę i to, co faktycznie zostało zaoferowane.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eKiedy mogę żądać 25 procent ceny biletu promowego?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eW przypadku opóźNIONEGO PRZYBYCIA, które osiąga odpowiedni próg czasowy na podstawie planowanego czasu podróży, o ile artykuł 19 ma zastosowanie i nie obowiązuje żaden wyjątek. Samo opóźnienie wylotu nie wystarczy.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eKiedy odszkodowanie wynosi 50 procent?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDopiero gdy opóźnienie przybycia przekracza dwukrotność stosownego progu czasowego w artykule 19, przy pozostałych warunkach. Kwota nie jest gwarantowana w przypadku zakłóceń pogodowych lub innych stosownych wyjątków.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eJak szybko przewoźnik powinien zwrócić pieniądze za odwołany bilet promowy?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eArtykuł 18.3 normalnie określa siedem dni na zwrot pieniędzy zgodnie z tym przepisem, w gotówce lub innej formie, którą pasażer faktycznie zaakceptował.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzy mam prawo do hotelu, jeśli prom nie płynie?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eW niektórych przypadkach, gdy nocleg staje się konieczny. Artykuł 17 ma zastosowanie z ograniczeniami dotyczącymi m.in. pogody i możliwego limitu 80 euro za noc przez najwyżej trzy noce, bez transferu.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eJak długo mogę czekać z reklamacją?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eZgodnie z artykułem 24 skargę należy normalnie złożyć w ciągu dwóch miesięcy od dnia, w którym transport został wykonany lub miał zostać wykonany. Przewoźnik powinien udzielić pierwszej odpowiedzi w ciągu miesiąca i ostatecznej odpowiedzi w ciągu dwóch miesięcy od otrzymania skargi.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzy mogę użyć tych szablonów do rejsu wycieczkowego?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eZostały one opracowane głównie dla regularnych rejsów promowych. Rejsy wycieczkowe mają inne warunki prawne, a artykuły 18 i 19 nie mają zastosowania do pasażerów rejsów wycieczkowych zgodnie z artykułem 2. Sprawdź warunki umowy i podróży pakietowej przed użyciem szablonów.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCzy pliki PDF można wypełniać, czy listy roszczeń są po angielsku?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003ePliki PDF są przeszukiwalne i można je wydrukować, ale nie mają interaktywnych pól formularza. Pięć list roboczych jest po szwedzku i można je edytować w DOCX. English User Guide opisuje je po angielsku, ale nie jest angielskim tłumaczeniem listów.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eOficjalne źródła i daty przeglądu\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg\/2010\/1177\/oj\/eng\" rel=\"nofollow noopener\"\u003eEUR-Lex – rozporządzenie (UE) nr 1177\/2010\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.transportstyrelsen.se\/sv\/sjofart\/resenarsinformation\/Passagerares-rattigheter-till-sjoss\/Rattigheter-vid-installd-eller-forsenad-resa\/\" rel=\"nofollow noopener\"\u003eUrząd Transportu Morskiego – Prawa w przypadku odwołanej lub opóźnionej podróży\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.transportstyrelsen.se\/sv\/sjofart\/resenarsinformation\/Passagerares-rattigheter-till-sjoss\/\" rel=\"nofollow noopener\"\u003eUrząd Transportu Morskiego – Prawa pasażerów na morzu\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/varor-och-tjanster\/installd-eller-forsenad-bat-eller-farja\/\" rel=\"nofollow noopener\"\u003eUrząd Konsumenta – Odwołany lub opóźniony statek lub prom\u003c\/a\u003e · \u003ca href=\"https:\/\/www.arn.se\/\" rel=\"nofollow noopener\"\u003eOgólna Komisja Reklamacyjna (ARN)\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eWersja 1.0 – AI-asystowana kontrola źródeł prawnych i scenariuszy 6 listopada 2026.\u003c\/strong\u003e Brak zewnętrznej niezależnej weryfikacji prawnej, brak certyfikacji organu i brak gwarantowanego odszkodowania. Dokumenty są ogólnymi szablonami, które muszą zostać dostosowane do rzeczywistej trasy, przewoźnika i sytuacji. Dostawa w formacie cyfrowego pliku ZIP nastąpi po osobnej integracji z Digital Products przy późniejszej publikacji. Ten produkt Shopify ma obecnie być w stanie DRAFT.\u003c\/p\u003e\n\n\u003c\/section\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56501854339414,"sku":"FARJA-EU1177-KRAV-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/01_farja_huvudbild_1600.png?v=1793993975","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/pl\/products\/installd-eller-forsenad-farja-ombokning-aterbetalning-ersattning-word-pdf-excel","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}