{"product_id":"processkartlaggning-processbeskrivning-processkarta-raci-excel","title":"Картування процесів та опис процесів – Карта процесів, RACI та Excel | Word\/PDF","description":"\u003cdiv class=\"mb-product-copy\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eКартирование та опис процесів у Word, PDF і Excel\u003c\/strong\u003e для шведських компаній та організацій, які хочуть задокументувати робочий процес, розподілити відповідальність і відстежувати покращення. Пакет містить редаговані шведські шаблони, роздруковувані PDF-версії з можливістю пошуку та робочий реєстр в Excel. \u003cstrong\u003eЦе допоміжний матеріал для внутрішньої роботи з процесами, а не сертифікат про сертифікацію ISO або відповідність законодавству.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eКоли варто використовувати пакет шаблонів?\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eВикористовуйте пакет, коли існуючий або запланований робочий процес потрібно описати в єдиному форматі: які етапи до нього входять, які передачі інформації та результатів здійснюються, хто приймає рішення, які перевірки проводяться і як фіксуються покращення? Його можна використовувати в адмініструванні, управлінні якістю, обслуговуванні, закупівлі та інших робочих процесах. Для офіційних сертифікаційних аудитів, конкретних оцінок ризиків робочого середовища та оцінок впливу на захист персональних даних може знадобитися додаткова документація.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #426a85;border-radius:10px;background:#f3f7fb;padding:16px 18px;margin:15px 0\"\u003e\n\n\u003ch3 style=\"margin:0 0 8px\"\u003e01. Зміст пакета\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e15 клієнтських файлів в ZIP-архіві:\u003c\/strong\u003e сім окремих документів Word, ті самі сім документів у вигляді PDF-файлів із можливістю пошуку, а також робоча книга Excel. Серед семи документів є шведський посібник користувача та English User Guide. PDF-файли призначені для читання та друку; не гарантується, що вони будуть інтерактивними та доступними для заповнення.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #426a85;border-radius:10px;background:#f3f7fb;padding:16px 18px;margin:15px 0\"\u003e\n\n\u003ch3 style=\"margin:0 0 8px\"\u003e02. Що містять файли\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eОсновний шаблон опису процесу, матеріали для опису потоків та передач, матриця відповідальності RACI, записи про перевірки та ризики, план KPI та покращень, а також посібники користувача. Excel містить дев’ять аркушів із реєстрацією, полями статусу та зведеною панеллю керування. Записані перевірки та заходи є адміністративними завданнями, а не юридичними затвердженнями.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003ch2\u003eФайл за файлом — функція документа\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ctable style=\"border-collapse:collapse;width:100%\"\u003e\n\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\n\n\u003cth style=\"padding:9px;text-align:left;background:#e9f1f7\"\u003eДокумент\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"padding:9px;text-align:left;background:#e9f1f7\"\u003eДля чого використовується\u003c\/th\u003e\n\n\u003cth style=\"padding:9px;text-align:left;background:#e9f1f7\"\u003eФормат\/мова\u003c\/th\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eОпис процесу\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eОписує мету, обсяг, початок\/кінець, вхідні дані, вихідні дані та затвердження\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eПроцесуальний потік та передача\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eЕтапи, точки прийняття рішень, відповідальність та передачі\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eМатриця відповідальності (RACI)\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eВізуалізує, хто виконує, несе відповідальність, консультується та інформується\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eПеревірки та записи про ризики\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eВизначає контрольні точки та потребу в окремій оцінці ризиків\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eKPI та план покращень\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eПланує моніторинг, покращення та рішення\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eШведський посібник користувача\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eПрактичні поради щодо заповнення, обмеження та перевірка перед затвердженням\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eEnglish User Guide\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eАнглійські інструкції до шведських шаблонів\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eDOCX + PDF із можливістю пошуку · англійська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eРеєстр процесів в Excel\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eРеєстр, етапи, відповідальність, перевірки, показники, заходи, журнал змін та панель керування\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd style=\"border-bottom:1px solid #dce4ea;padding:9px\"\u003eXLSX · шведська\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\u003ch2\u003eExcel-реєстр для моніторингу процесів\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eДодана робоча книга Excel містить аркуші \u003cstrong\u003eDashboard, Läs mig, Processregister, Flödessteg, Ansvar, Kontrollpunkter, Mätetal, Åtgärder та Ändringslogg\u003c\/strong\u003e. Користувач реєструє процеси та робочі етапи, відповідальність, перевірки та покращення. Панель керування зведеними формулами підраховує певні кількості та статуси. Вона не визначає, чи є процес безпечним, законним або сертифікованим, і не потребує макросів.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eЯк використовувати шаблони\u003c\/h2\u003e\n\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003eВиберіть і визначте межі процесу — вкажіть початок, кінець, власника процесу та залучені ролі.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЗаповніть робочі етапи та критичні передачі інформації та результатів до розподілу відповідальності.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eДоповніть чіткою матрицею RACI, перевірками та відповідними показниками.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЗадокументуйте заходи, вкажіть, хто приймає рішення, і перевірте, що було фактично виконано.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНехай уповноважений відповідальний особа перегляне, адаптує та затвердить документи, які будуть використовуватися в діяльності.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n\u003ch2\u003eЮридичні обмеження та важливі рішення\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eРобоче середовище:\u003c\/strong\u003e під час запланованих змін у діяльності роботодавець відповідно до пункту 11 положення AFS 2023:1 Управління робочого середовища повинен досліджувати та оцінювати ризики для здоров'я та безпеки, а також оформлювати письмові документи. Цей загальний шаблон процесу сам по собі не є повною оцінкою ризиків робочого середовища. Ознайомтеся з \u003ca href=\"https:\/\/www.av.se\/arbetsmiljoarbete-och-inspektioner\/publikationer\/foreskrifter\/afs-20231\/\"\u003eAFS 2023:1 на сайті Управління робочого середовища\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eПерсональні дані:\u003c\/strong\u003e зазвичай замість зайвих персональних даних вказуйте ролі та ідентифікатор процесу. Ознайомтеся з \u003ca href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/dataskydd-pa-olika-omraden\/arbetsliv\/tillaten-behandling--vilka-krav-galler\/grundlaggande-principer\/\"\u003eосновними принципами IMY\u003c\/a\u003e. Адаптуйте доступ та зберігання до фактичних потреб діяльності.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eЧасті запитання\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eЩо таке опис процесу?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eОпис процесу показує, як робота переходить від визначеного початкового стану до результату, із зазначенням етапів, ролей та передач. Шаблон допомагає зібрати це в єдиному документі.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eЧи можу я заповнити файли самостійно?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eТак. Документи Word можна редагувати в сумісному текстовому редакторі, а Excel-реєстр — у сумісному табличному редакторі. PDF-файли є роздрукуваними версіями з можливістю пошуку, але не гарантовано підходять для заповнення як форми.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eЧи містить пакет сертифікований процес ISO 9001?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eНі. Шаблони можна використовувати як допоміжний матеріал для роботи з якістю, але вони не означають сертифікації або того, що система управління відповідає всім вимогам стандарту.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eЧи є англійський посібник англійською версією всіх шаблонів?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eНі. Основні документи є шведською мовою. English User Guide пояснює використання шведських шаблонів і не передбачає адаптації до іноземного законодавства.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eЧи достатньо пакету для реорганізації?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eНе завжди. Заплановані зміни можуть потребувати окремої оцінки ризиків робочого середовища, інформування та інших заходів. Шаблон може описувати робочі процеси, але не замінює ці зобов'язання.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eСупутні документи\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eДля моніторингу системи управління також доступні \u003ca href=\"\/uk\/products\/internrevision-iso-9001-revisionsprogram-checklista-2026-2027\"\u003eшаблони для внутрішнього аудиту\u003c\/a\u003e та для перевірок якості \u003ca href=\"\/uk\/products\/kvalitetsplan-kontrollprogram-2026-2027-iso-10005-kontrollregister-avvikelser-excel-word-pdf\"\u003eплан якості та програма перевірок\u003c\/a\u003e. Переконайтеся, що тип документа відповідає поточній потребі.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eДжерела, доставка та версія\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eВерсія продукту:\u003c\/strong\u003e 1.0. \u003cstrong\u003eКонтроль джерел:\u003c\/strong\u003e 29 жовтня 2026 року, перегляд із залученням штучного інтелекту на основі посилань на офіційні джерела. Не заявляється про зовнішній юридичний аналіз або сертифікацію. \u003cstrong\u003eДоставка:\u003c\/strong\u003e цифровий ZIP-архів із Word (DOCX), PDF-файлами з можливістю пошуку та Excel (XLSX) після коректного здійснення покупки та надання цифрової доставки.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Svenska Dokumentmallar","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56375301341526,"sku":"PROCESSKART-RACI-KPI-V1","price":79.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0827\/2373\/3846\/files\/01_processkartlaggning_huvudbild_1600_1a902fda-fd02-496e-9e13-10e77dbea371.png?v=1793259015","url":"https:\/\/mallbutiken.se\/uk\/products\/processkartlaggning-processbeskrivning-processkarta-raci-excel","provider":"Mallbutiken","version":"1.0","type":"link"}