O szablonie dokumentu
Praca w pojedynkę 2026/2027 – Ocena ryzyka, plan alarmowy i procedury bezpieczeństwa
Jest to kompletny pakiet dokumentów dla pracodawców, którzy muszą planować, oceniać ryzyko i organizować pracę w pojedynkę zgodnie ze szwedzkim prawem o środowisku pracy. Pakiet jest przeznaczony zarówno do pracy w izolacji fizycznej, jak i do sytuacji, w których w pobliżu znajdują się inne osoby, ale pracownik nie może liczyć na pomoc w krytycznej sytuacji.
Pakiet wzorów został poddany przeglądowi prawnemu w dniu 4 października 2026 r. pod kątem zgodności z AFS 2023:2, AFS 2023:1 oraz szwedzką ustawą o środowisku pracy (Arbetsmiljölagen). Zawiera on zarówno podstawową pisemną ocenę ryzyka, jak i praktyczne procedury niezbędne do alarmowania, meldowania się (check-in), zapewnienia szybkiej pomocy, kryteriów przerwania pracy oraz działań następczych.
Dostawa: 5 oddzielnych dokumentów w formatach Word (DOCX) oraz PDF – łącznie 10 plików i 11 stron A4 na zestaw formatów.
Co zawiera pakiet
- Ocena ryzyka – Praca w pojedynkę 2026/2027 – 4 strony.
- Plan alarmowy i kontaktowy – Praca w pojedynkę – 2 strony.
- Procedura i instrukcja bezpieczeństwa – Praca w pojedynkę – 2 strony.
- Lista kontrolna na start – Praca w pojedynkę – 1 strona.
- Szczegółowy przewodnik użytkownika – 2 strony.
Co jest uznawane za pracę w pojedynkę?
AFS 2023:2 rozdz. 6 obejmuje pracę w pojedynkę, gdy pracownik:
- jest izolowany fizycznie i potrzebuje telefonu, radia lub innej komunikacji technicznej, aby skontaktować się z innymi osobami, lub
- przebywa w pobliżu innych osób, ale nie ma pewności, że uzyska pomoc w sytuacji krytycznej.
Oznacza to, że praca w pojedynkę nie dotyczy tylko przebywania samemu w budynku. Może ona obejmować również pracę u klienta, w pojeździe, na nocnej zmianie, w odległym miejscu lub w części zakładu, gdzie nie można zagwarantować szybkiej pomocy.
Pisemna ocena ryzyka
Ustawa o środowisku pracy wymaga, aby pracodawca uwzględnił szczególne ryzyko pogorszenia stanu zdrowia i wypadków, które mogą wynikać z pracy wykonywanej w pojedynkę. Zgodnie z AFS 2023:1 oceny ryzyka muszą być zawsze udokumentowane na piśmie i wskazywać, jakie są zagrożenia oraz czy są one poważne.
Wzór oceny ryzyka zawiera zatem m.in.:
- zadanie, miejsce i okres wykonywania pracy,
- rodzaj izolacji fizycznej lub społecznej,
- ryzyko wypadków i obrażeń ciała,
- przemoc i groźby,
- obciążenie psychiczne i długotrwałą izolację,
- czas pracy, pracę w nocy i regenerację,
- komunikację i zasięg sieci komórkowej,
- czas ratownictwa i interwencji,
- kompetencje i wprowadzenie,
- indywidualne uwarunkowania fizyczne i psychiczne.
Ryzyko przemocy lub gróźb – praca w pojedynkę może być zabroniona
Jeśli zadanie wiąże się z znaczącym ryzykiem przemocy lub gróźb użycia przemocy, pracodawca zgodnie z AFS 2023:2 nie może pozwolić pracownikowi na wykonywanie tego zadania w pojedynkę.
Ocena ryzyka musi być przeprowadzona w oparciu o faktyczną sytuację. Przykładami czynników są wcześniejsze groźby lub incydenty, czas pracy, otoczenie, wcześniejsze kontakty z osobą lub grupą, a także wiedza i kompetencje pracownika.
Wzór zawiera zatem jasną zasadę zatrzymania, aby tego ryzyka nie mylić z sytuacjami, w których sam alarm mógłby zostać uznany za wystarczający.
Znaczące ryzyko obrażeń ciała
Jeżeli praca w pojedynkę wiąże się ze znaczącym ryzykiem obrażeń ciała w wyniku wypadku, pracodawca musi zadbać o to, aby pracownik mógł uzyskać szybką pomoc w sytuacji awaryjnej.
W zależności od profilu ryzyka może to wymagać np.:
- sprzętu komunikacyjnego,
- alarmu osobistego lub detektora upadku,
- powtarzającego się kontaktu lub meldunków (check-in),
- regularnych wizyt innej osoby,
- gotowości w pobliżu,
- szczegółowego planu ratunkowego.
Jeżeli nie można zapewnić akceptowalnego bezpieczeństwa, praca zgodnie z przepisami nie może być wykonywana w pojedynkę.
Plan alarmowy i kontaktowy
Dołączony jest osobny plan alarmowy, aby przełożyć ocenę ryzyka na konkretny sposób działania. Zawiera on pola na:
- główną osobę kontaktową i kontakt zapasowy,
- telefon, radio lub inny kanał,
- pierwsze i kolejne zameldowania (check-in),
- ostatnie zameldowanie / wymeldowanie,
- alarm osobisty, alarm napadowy lub detektor upadku,
- etapy eskalacji w przypadku braku kontaktu,
- kiedy należy dzwonić pod numer 112,
- dokładny adres, lokalizację lub dane GPS,
- dostęp dla karetki pogotowia / służb ratunkowych,
- testowanie i ćwiczenie procedur alarmowych.
Alarm musi mieć funkcjonujący łańcuch reakcji
Sama technologia nie wystarczy. Łańcuch alarmowy musi funkcjonować w praktyce. Pracodawca musi wiedzieć, kto odbiera alarm, co odbiorca powinien zrobić, jak szybko ktoś może dotrzeć do pracownika i co się stanie, jeśli pierwsza ścieżka komunikacji zawiedzie.
Przy pracy z ryzykiem przemocy lub gróźb, AFS 2023:2 stawia dodatkowo szczególne wymagania m.in. dotyczące alarmów, procedur odbioru, ćwiczeń i kontroli sprzętu.
Silne obciążenie psychiczne
Jeśli praca w pojedynkę wiąże się z silnym obciążeniem psychicznym, pracodawca powinien dążyć do tego, aby pracownik mógł mieć bezpośredni kontakt ze współpracownikami lub innymi ludźmi.
W przypadku długotrwałej pracy w pojedynkę właściwe może być przełamanie izolacji poprzez:
- rotację stanowisk pracy,
- zaplanowane przerwy,
- kontakt ze współpracownikiem lub kierownictwem,
- inną organizację, która zmniejsza izolację społeczną.
Procedura i instrukcja bezpieczeństwa
Osobna procedura bezpieczeństwa zapewnia pracodawcy gotową strukturę tego, co ma obowiązywać przed, w trakcie i po zakończeniu pracy w pojedynkę.
Zawiera ona m.in.:
- jakie zadania są objęte zakresem,
- jakich zadań nigdy nie wolno wykonywać w pojedynkę,
- wymogi dotyczące kompetencji i wprowadzenia,
- wymogi dotyczące alarmów i meldowania się,
- kontrolę sprzętu i miejsca pracy,
- kryteria zatrzymania,
- eskalację w przypadku braku kontaktu,
- raportowanie odchyleń i zdarzeń niepożądanych.
Lista kontrolna przed rozpoczęciem zmiany lub zadania
Profil ryzyka może się zmieniać z dnia na dzień. Dlatego dołączono kompaktową jednostronicową listę kontrolną, której można używać przed każdą zmianą w pojedynkę lub zadaniem.
Sprawdza ona przykładowo, czy:
- podstawowa ocena ryzyka jest nadal ważna,
- nie pojawiły się nowe zagrożenia,
- alarm, radio lub telefon działają,
- osoby kontaktowe są faktycznie dostępne,
- szybka pomoc może zostać zorganizowana,
- znane są zasady pierwszej pomocy i droga ratunkowa,
- pracownik zna kryteria przerwania pracy.
Pierwsza pomoc i wsparcie kryzysowe
AFS 2023:2 wymaga, aby pracodawca dysponował gotowością i procedurami w zakresie pierwszej pomocy i wsparcia kryzysowego niezbędnymi ze względu na rodzaj, zakres i szczególne ryzyka działalności.
W przypadku pracy w pojedynkę pracodawca musi w szczególności pamiętać o:
- sposobie wykrycia osoby poszkodowanej lub chorej,
- odległości i czasie dojazdu do opieki medycznej,
- tym, czy personel ratunkowy może zlokalizować i dotrzeć na miejsce,
- tym, czy wystarczająca liczba osób z kompetencjami pierwszej pomocy jest faktycznie dostępna w godzinach pracy.
Przedstawiciel ds. bezpieczeństwa (Skyddsombud)
Gdy pracodawca organizuje pracę w pojedynkę wiążącą się z silnym obciążeniem psychicznym lub znaczącym ryzykiem obrażeń ciała zgodnie z AFS 2023:2 rozdz. 6 §§ 5–6, należy powiadomić przedstawiciela ds. bezpieczeństwa.
Wzór zawiera zatem specjalne pola do udokumentowania takiego zawiadomienia.
Osoby niepełnoletnie
Osoby niepełnoletnie nie mogą być zatrudniane do pracy w pojedynkę, która jest objęta zakresem rozdz. 6 §§ 5–6. AFS 2023:2 zawiera ponadto dalsze szczególne przepisy dotyczące środowiska pracy osób niepełnoletnich i zabronionych zadań.
Indywidualne uwarunkowania
Osoba planująca i organizująca pracę w pojedynkę powinna w szczególny sposób uwzględnić uwarunkowania fizyczne i psychiczne pracownika. Należy to robić w sposób rzeczowy i skoncentrowany na środowisku pracy.
Pakiet zaleca, aby pracodawca dokumentował niezbędne środki ochrony środowiska pracy, ale unikał wpisywania bardziej wrażliwych danych osobowych niż jest to konieczne.
Kiedy należy przerwać pracę?
Procedura bezpieczeństwa zawiera jasne kryteria zatrzymania. Praca w pojedynkę nie powinna być kontynuowana, gdy np.:
- pojawi się znaczące ryzyko przemocy lub gróźb,
- szybka pomoc nie może być już zagwarantowana w przypadku ryzyka obrażeń ciała,
- awarii ulegnie alarm lub niezbędna komunikacja,
- warunki pracy ulegną zmianie, przez co ocena ryzyka przestaje być aktualna,
- inna zmiana sprawi, że bezpieczeństwo stanie się niewystarczające.
Dla jakich działalności pakiet jest odpowiedni?
Wzory można dostosować do wielu branż, np.:
- przemysł, konserwacja i serwis techniczny,
- magazyny i logistyka,
- nieruchomości i prace dyżurne,
- opieka zdrowotna, opieka społeczna i wizyty domowe,
- sklepy, recepcje i praca z klientem,
- transport i praca w terenie,
- leśnictwo i usługi budowlane,
- praca w odległych miejscach.
Przegląd prawny na 2026/2027
Dokumenty zostały poddane przeglądowi w dniu 4 października 2026 r., opierając się m.in. na:
- Ustawie o środowisku pracy (1977:1160), szczególnie rozdz. 3 §§ 2 i 2a.
- AFS 2023:1 dotyczącej systematycznej pracy nad środowiskiem pracy, szczególnie § 11 o pisemnej ocenie ryzyka.
- AFS 2023:2 rozdz. 6 dotyczącej pracy w pojedynkę.
- AFS 2023:2 rozdz. 5 dotyczącej przemocy i gróźb użycia przemocy.
- AFS 2023:2 rozdz. 4 dotyczącej pierwszej pomocy i wsparcia kryzysowego.
Format i dostawa
- 5 dokumentów.
- Łącznie 10 plików.
- Word (DOCX) + PDF.
- 11 stron A4 na zestaw formatów.
- Produkt cyfrowy – nie wysyłamy towarów fizycznych.
Często zadawane pytania
Czy praca w pojedynkę jest zawsze zabroniona?
Nie. Ale ryzyko musi być ocenione, a praca zorganizowana tak, aby bezpieczeństwo było akceptowalne.
Kiedy praca w pojedynkę jest zabroniona z powodu przemocy?
Gdy zadanie wiąże się ze znaczącym ryzykiem przemocy lub gróźb użycia przemocy, nie może być wykonywane w pojedynkę.
Co obowiązuje w przypadku ryzyka wypadku?
W przypadku znaczącego ryzyka obrażeń ciała pracownik musi mieć zapewnioną szybką pomoc. Jeśli nie można zorganizować akceptowalnego bezpieczeństwa, praca nie może być wykonywana w pojedynkę.
Czy ocena ryzyka musi być pisemna?
Tak. AFS 2023:1 wskazuje, że oceny ryzyka zawsze muszą być dokumentowane na piśmie.
Czy trzeba informować przedstawiciela ds. bezpieczeństwa?
Tak, w przypadku pracy w pojedynkę, o której mowa w AFS 2023:2 rozdz. 6 §§ 5–6.
Czy plan alarmowy jest dołączony?
Tak. Dołączony jest osobny plan alarmowy i kontaktowy z krokami meldowania i eskalacji.
Ważne
Wzory są ogólnymi dokumentami dotyczącymi środowiska pracy. Branżowe przepisy o ryzyku mogą zawierać dodatkowe lub bardziej surowe zasady dla niektórych zadań. Dokumenty muszą zatem zawsze być dostosowane do faktycznej działalności i aktualnego profilu ryzyka.
