Distanzarbeit und BYOD – was sollte der Arbeitgeber regeln?

Kurze Antwort: Telearbeit und BYOD sollten klar geregelt sein, da Arbeitsumfeld, Arbeitszeit, Informationssicherheit, Kosten und personenbezogene Daten andernfalls leicht auf der Strecke bleiben. Eine Telearbeitsvereinbarung oder Richtlinie sollte sowohl praktische Bedingungen als auch Haftungsgrenzen beschreiben.

Die Verantwortung für das Arbeitsumfeld folgt nach Hause

Systematische Arbeitsschutzmaßnahmen umfassen auch die Telearbeit. Der Arbeitgeber muss daher Routinen schaffen, wie Ergonomie, Arbeitsbelastung, Erholung und soziales Arbeitsumfeld kontrolliert werden, wenn die Arbeit an einem anderen Ort stattfindet.

Was sollte eine Telearbeitsregelung beinhalten?

• an welchen Tagen oder in welchen Situationen Telearbeit zulässig ist
• welcher Arbeitsplatz genutzt werden darf
• Erreichbarkeit und Arbeitszeit
• Ausrüstung, Support und Kostentragung
• Informationssicherheit und Vertraulichkeit
• Umgang mit personenbezogenen Daten
• Arbeitsumfeld und Meldung von Problemen
• Möglichkeit zur Änderung oder zum Widerruf der Telearbeitsregelung

BYOD – private Ausrüstung bei der Arbeit

„Bring Your Own Device“ kann praktisch sein, schafft aber besondere Risiken. Der Arbeitgeber sollte definieren, welche Geräte verwendet werden dürfen, Mindestanforderungen an Betriebssysteme und Sicherheit, Anforderungen an Bildschirmsperren und Verschlüsselung, das Vorgehen bei Verlust sowie die Trennung von Unternehmensdaten und privaten Daten.

DSGVO und Überwachung

Sicherheitstools, MDM und Protokollierung können die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern beinhalten. Der Arbeitgeber muss daher Rechtsgrundlage, Informationspflicht, Verhältnismäßigkeit und Zugriff bewerten. Ein Sicherheitsinteresse rechtfertigt keine unbegrenzte Überwachung der privaten Nutzung.

Informationssicherheit in der Praxis

Heimnetzwerke, gemeinsam genutzte Computer, Ausdrucke und Arbeit an öffentlichen Orten können Risiken bergen. Die Richtlinie sollte daher VPN, Speicherung, lokale Kopien, USB-Sticks, private Cloud-Dienste, Sichtschutzfilter, Ausdrucke und das Melden von Vorfällen regeln.

MBL (Mitbestimmungsgesetz) und Tarifverträge

Größere Änderungen der Arbeitsorganisation oder der Bedingungen können Verhandlungen gemäß Mitbestimmungsgesetz erforderlich machen, und Tarifverträge können weitere Regeln enthalten. Arbeitgeber sollten daher den arbeitsrechtlichen Prozess prüfen, bevor eine neue Richtlinie umfassend eingeführt wird.

Häufige Fehler

• Telearbeit als informellen Vorteil ohne klare Bedingungen zu behandeln
• keine Regeln für das Ende des Arbeitsverhältnisses zu haben
• die Nutzung privater Ausrüstung ohne die Möglichkeit zur Löschung von Unternehmensdaten zu erlauben
• das Arbeitsumfeld nicht einer Risikoanalyse zu unterziehen
• mehr Überwachungsdaten zu sammeln, als notwendig ist

Siehe das Vorlagenpaket des Mallbutiken für Telearbeit, hybrides Arbeiten und BYOD.

FAQ

Haben Mitarbeiter ein Recht auf Homeoffice?

Es gibt kein allgemeines Recht auf Telearbeit. Was gilt, hängt unter anderem von Verträgen, Entscheidungen des Arbeitgebers und eventuellen Tarifverträgen ab.

Kann der Arbeitgeber MDM auf einem privaten Telefon verlangen?

Das kann in bestimmten Fällen möglich sein, aber die Anforderungen müssen klar, verhältnismäßig und mit Datenschutz und Arbeitsrecht vereinbar sein. Viele Unternehmen entscheiden sich daher dafür, BYOD einzuschränken oder Firmengeräte anzubieten.

Sind sowohl eine Richtlinie als auch ein individueller Vertrag erforderlich?

Eine allgemeine Richtlinie kann allgemeine Regeln beschreiben, während ein individueller Vertrag die spezifische Telearbeitsregelung des Mitarbeiters festlegen kann.

Der Artikel enthält allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung.