Про шаблон документа
Invoice Dispute – Business (B2B) (Заперечення щодо рахунку – B2B) — це пакет шаблонів англійською мовою, що регулюється законодавством Швеції, для компаній, яким необхідно оскаржити рахунок-фактуру або іншу комерційну платіжну вимогу. Пакет включає шаблон англійською мовою у форматах Word/PDF, шведську довідкову версію та детальні посібники користувача обома мовами.
Юридична перевірка: 6 жовтня 2026 р.
Перевірено відповідно до Закону Швеції про купівлю-продаж товарів, Закону про відсотки, Закону про стягнення боргів, правил позовної давності, чинних правил фінансового нагляду (Finansinspektionen) щодо стягнення боргів та процедури наказного провадження Шведського органу примусового виконання (Kronofogden).
Що входить до комплекту?
| Invoice Dispute – Business English Word | Редагований основний шаблон заперечення B2B за шведським законодавством. |
| Invoice Dispute – Business English PDF | Версія, готова до друку. |
| English user guide – Word + PDF | Покрокове B2B-керівництво, що охоплює перевірку договорів, відсотки, стягнення та Kronofogden. |
| Svensk referensmall – Word + PDF | Шведська довідкова версія для двомовних компаній та консультантів. |
| Svensk referensguide – Word + PDF | Шведське керівництво, що відповідає англійському пакету. |
B2B-суперечки визначаються договорами
Між підприємствами вирішальне значення часто мають договір, рамкова угода, замовлення на купівлю, прийнята комерційна пропозиція та включені стандартні умови. Шведське законодавство про захист прав споживачів, як правило, не застосовується між двома компаніями. При продажу рухомого майна може застосовуватися Закон Швеції про купівлю-продаж товарів, проте він не є імперативним і може бути змінений за згодою сторін.
Коли доречно використовувати шаблон?
Пакет можна використовувати, якщо компанія оскаржує рахунок-фактуру повністю або частково, наприклад, через те, що:
- не існує дійсного замовлення чи договору,
- рахунок відрізняється від умов договору, пропозиції, замовлення або узгодженого прейскуранта,
- товари або послуги не були доставлені або надані згідно з домовленостями,
- товари є дефектними або невідповідними, і була подана претензія,
- кількість, години, ціна за одиницю, ПДВ, знижка або інший розрахунок є неправильними,
- рахунок є дублікатом або вже був оплачений,
- відсутня кредитова нота, повернення, зниження ціни або інше узгоджене коригування,
- компанія посилається на зустрічну вимогу або зарахування вимог відповідно до чинних законодавчих вимог,
- оскаржуються відсотки, витрати на стягнення або компенсація за прострочення платежу.
Оскарження не анулює рахунок автоматично
Письмове заперечення документує позицію компанії-боржника, а також фактичну та договірну основу для заперечення. Це саме по собі не визначає, чи є вимога кредитора юридично обґрунтованою. Якщо сторони не можуть дійти згоди, суперечку, можливо, доведеться вирішувати в суді або, у разі відповідної домовленості, шляхом арбітражу.
Повне або часткове заперечення
Шаблон розділяє загальну суму рахунку, суму, що оскаржується, та суму, що не оскаржується. Якщо оскаржується лише частина рахунку, компанії слід розглянути питання про обробку неоскаржуваної частини відповідно до договору, чітко зарезервувавши свою позицію щодо решти суми.
Товари, послуги та ланцюжок договорів
При B2B-продажах рухомого майна може застосовуватися Закон про купівлю-продаж товарів, якщо договором не передбачено інше. Закон надає покупцеві засоби правового захисту у разі затримки або дефектів і може дозволяти утримувати відповідну частину платежу. Оскільки закон не є імперативним, узгоджені умови, процедура прийняття, терміни подання претензій та пункти про відповідальність завжди повинні перевірятися в першу чергу.
Для B2B-послуг не існує єдиного загального шведського статуту, еквівалентного Закону про споживчі послуги. Тому договори, галузеві умови та загальні принципи договірного права часто мають більшу вагу.
30-денне правило оплати B2B
Закон Швеції про відсотки містить спеціальні правила щодо комерційних платежів. Вимога про оплату товарів або послуг між підприємствами підлягає виконанню не пізніше ніж через 30 днів після того, як кредитор виставив рахунок, якщо кредитор прямо не схвалив довший термін оплати. Це правило стосується того, коли може вимагатися оплата; воно не заважає боржнику оскаржувати вимогу, яка є договірно чи фактично неправильною.
Відсотки за прострочення
Якщо термін оплати був встановлений заздалегідь, законодавчі відсотки за прострочення, як правило, нараховуються з цієї дати. Якщо застосовується законодавча ставка, вона становить поточну базову відсоткову ставку плюс вісім відсоткових пунктів. Договірні положення про відсотки можуть вплинути на результат і повинні перевірятися окремо.
Компенсація за прострочення платежу у розмірі 450 шведських крон
Якщо дотримані законодавчі умови для комерційної вимоги щодо товарів або послуг, комерційний кредитор також може мати право на компенсацію за прострочення платежу у розмірі 450 шведських крон. Якщо застосовується ця компенсація, окрема компенсація за нагадування та витрати на стягнення зазвичай стягується лише в тій мірі, в якій загальна сума компенсації перевищує 450 шведських крон. Тому в новому шаблоні є окрема опція для оскарження додаткових зборів, замість того, щоб автоматично вважати їх дійсними.
Стягнення боргів та чинні правила FI
Якщо вимога передана до служби стягнення боргів, не ігноруйте нову вимогу. Надішліть заперечення також до компанії зі стягнення боргів і додайте попереднє заперечення та відповідні підтверджувальні матеріали. Правила та загальні вказівки Фінансового нагляду (Finansinspektionen) FFFS 2025:2 діють з 1 липня 2025 року. Якщо у боржника є фактично обґрунтоване заперечення, компанія зі стягнення боргів повинна розслідувати справу, отримати позицію кредитора та повідомити боржника про результат.
Kronofogden – особливо важливо для компаній
Якщо компанія отримує наказ про оплату від Kronofogden, вона повинна подати заперечення безпосередньо до Kronofogden протягом терміну, зазначеного в повідомленні. Попереднє заперечення постачальнику або компанії зі стягнення боргів не замінює цей крок.
Для компаній та інших юридичних осіб сама заява також може мати наслідки для кредитної звітності. Тому компанія повинна мати процедури для негайного виявлення та реагування на неправомірні заяви про видачу платіжного наказу.
Зарахування вимог та зустрічні вимоги
Шаблон містить опцію зазначити, що ви посилаєтеся на зустрічну вимогу або зарахування вимог, але це слід використовувати лише після перевірки того, що юридичні та договірні умови для зарахування дійсно виконані. Складні або суттєві зустрічні вимоги зазвичай повинні розглядатися юристом.
Позовна давність
Загальний шведський термін позовної давності для звичайних B2B-вимог зазвичай становить десять років, але перебіг давності може перериватися, і можуть застосовуватися спеціальні правила. Не заявляйте, що вимога є простроченою, не перевіривши повну історію платежів та листування.
Положення про вирішення суперечок
Перевірте, чи передбачає договір вирішення суперечок у звичайному шведському суді, чи шляхом арбітражу. Арбітраж може передбачати значні витрати і суттєво вплинути на стратегію. Міжнародні контракти також можуть містити положення про застосовне право або юрисдикцію іноземної держави, що змінює аналіз.
Англійська + шведська в одному пакеті
Англійський документ є основною версією в цьому продукті. Шведська версія включена як довідкова для шведських контрагентів, рад директорів, бухгалтерських служб та консультантів. Це англомовна версія, що регулюється шведським законодавством, а не шаблон оскарження рахунків за правом Великобританії, США чи інших іноземних держав.
Бажаєте пакет, де пріоритетною є шведська мова? Дивіться Bestridande av faktura – Företag →
Детальні посібники користувача в комплекті
Посібники пояснюють ланцюжок договорів, часткові заперечення, умови оплати B2B, відсотки за прострочення, компенсацію за прострочення платежу, чинні правила стягнення боргів, Kronofogden, зарахування вимог, позовну давність, арбітраж та випадки, коли слід отримати юридичну консультацію.
Формати файлів та доставка
Формати: DOCX, PDF та ZIP.
Мови: англійська та шведська.
Кількість файлів: 8.
Доставка: цифрове завантаження. Фізичний продукт не надсилається.
Часті запитання
Чи робить оскарження рахунку його автоматично недійсним?
Ні. Це документує те, що компанія відхиляє вимогу повністю або частково, і чому саме. Договірна суперечка, що лежить в основі, все одно повинна бути вирішена між сторонами або, зрештою, визначена через узгоджений процес вирішення суперечок.
Чи застосовується шведське законодавство про захист прав споживачів між двома компаніями?
Зазвичай ні. B2B-суперечки регулюються насамперед договором, застосовним комерційним законодавством та загальними принципами договірного права.
Чи можемо ми оскаржити лише частину рахунку?
Так. Чітко визначте суму, що оскаржується, та підставу для заперечення. Будь-яка неоскаржувана частина повинна оброблятися окремо відповідно до договору.
Що робити, якщо рахунок передано на стягнення боргу?
Подайте заперечення також до компанії зі стягнення боргів і додайте попереднє заперечення. Фактично обґрунтована суперечка повинна бути розглянута відповідно до чинної практики стягнення боргів.
Що робити, якщо компанію контактує Kronofogden?
Відповідайте безпосередньо протягом часу, зазначеного в повідомленні. Попереднє заперечення постачальнику або компанії зі стягнення боргів не замінює заперечення до Kronofogden.
Цей пакет є загальним допоміжним матеріалом згідно зі шведським законодавством і не замінює індивідуальну юридичну консультацію. Вимоги на великі суми, арбітраж, зарахування вимог, міжнародні договори або поточні судові справи можуть вимагати професійної перевірки.
