Valelasku – näin kiistät ja dokumentoit perusteettoman vaatimuksen

Kirjoittaja: Mallbutiken · Tiedot tarkistettu 1. lokakuuta 2026

Huijauslasku voi liittyä keksittyyn ostoon, valheelliseen toimittajaan tai manipuloituun laskuun, jossa esimerkiksi pankkitiedot on vaihdettu. Määritä siksi aluksi, puuttuuko itse sopimus vai onko aidon toimittajan laskua mahdollisesti manipuloitu.

Finanssivalvonnan lyhyet ohjeet huijausvaatimusten varalle: älä maksa, riitauta vaatimus ja tee rikosilmoitus. Yritysten tulisi samalla aktivoida sisäiset turvarutiinit, sillä valelaskut voivat olla osa laajempaa petosyritystä.

1. Vahvista lähettäjä tunnettua kanavaa pitkin

Älä käytä epäilyttävässä laskussa olevaa puhelinnumeroa tai linkkiä ainoana vahvistuskanavana. Etsi sen sijaan toimittajan virallinen verkkosivusto, aiemmat sopimukset tai jo tiedossa oleva yhteyshenkilö. Tarkista y-tunnus, pankkitili, viite, tilaus ja toimitus.

2. Etkö tilannut mitään? Tee kirjallinen riitautus

Jos voimassa olevaa sopimusta ei ole, vaatimus on riitautettava. Ilmoita laskun numero, summa ja se, ettei tilausta tai muuta maksuperustetta ole olemassa. Kuluttajaviraston mukaan kuluttajat eivät ole velvollisia maksamaan tilaamattomista tuotteista, mutta suosittelee kirjallista ilmoitusta yritykselle.

3. Tallenna kaikki

  • alkuperäinen lasku ja kirjekuori tai sähköpostien otsikkotiedot,
  • kuvakaappaukset ja linkit,
  • tilaus- ja toimitushistoria,
  • riitautus ja lähetystodisteet,
  • mahdolliset pankkitilin muutosilmoitukset,
  • puhelinmuistiinpanot ja yhteyshenkilöiden nimet.

4. Tee rikosilmoitus epäillystä petoksesta

Selkeän huijausvaatimuksen tai manipuloidun maksutiedon yhteydessä tapahtumasta tulee tehdä rikosilmoitus. Jos rahaa on jo lähetetty, pankkiin on otettava välittömästi yhteyttä; mahdollisuus pysäyttää tai peruuttaa rahansiirto on aikaan sidottu ja riippuu maksutavasta.

5. Jos seuraa perintä tai ulosotto

Jatka vastustamista jokaisessa vaiheessa. Viittaa siihen, ettei tilausta ole olemassa, ja liitä mukaan aiempi riitautus. Jos ulosottovirastolta tulee maksamääräys, sinun on vastattava viranomaisen asiakirjaan määräajassa.

Yritykset: ehkäise huijauslaskut kontrollirutiineilla

  • erota tilaaminen, hyväksyntä ja maksu toisistaan mahdollisuuksien mukaan,
  • vaadi kaksivaiheinen vahvistus pankkitilin muutoksille,
  • tarkista uudet toimittajat virallisista rekistereistä,
  • käytä tilausnumeroa tai tilaajaviitettä,
  • kouluta henkilöstöä toimitusjohtajahuijausten ja manipuloitujen toimittajasähköpostien varalle.

Riitautusmalli yrityksille

Muokattava mallipohja Word/PDF-muodossa. Hinta: 49 kr.

Katso yritysmalli

Lähteet

Finanssivalvonta – huijausvaatimukset ja perintä · Kuluttajavirasto – laskun riitauttaminen

Customers rate us 5.0/5 based on 1412 reviews.
Takaisin blogiin

Aiheeseen liittyvät tuotteet:

Mallien avulla yksityishenkilöt ja yritykset voivat riitauttaa kirjallisesti laskun tai saatavan, jota ne pitävät virheellisenä.

Vertaa alla olevia vaihtoehtoja. Tuotteen nimi kertoo asiakirjan tyypin; avaa tuote nähdäksesi täydellisen sisällön, muodostusohjeet ja käyttökohteen.

Näytä kaikki