Betrugsrechnung – so bestreiten und dokumentieren Sie eine unberechtigte Forderung

Von Mallbutiken · Fakten geprüft am 1. Oktober 2026

Eine Betrugsrechnung kann sich auf einen erfundenen Kauf, einen falschen Lieferanten oder eine manipulierte Rechnung beziehen, bei der beispielsweise die Bankdaten ausgetauscht wurden. Ermitteln Sie daher zunächst, ob der zugrundeliegende Vertrag fehlt oder ob die Rechnung eines legitimen Lieferanten manipuliert worden sein könnte.

Der kurze Rat der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde (Finansinspektionen) bei Betrugsforderungen: Nicht bezahlen, die Forderung bestreiten und Anzeige bei der Polizei erstatten. Für Unternehmen sollten gleichzeitig interne Sicherheitsroutinen aktiviert werden, da falsche Rechnungen Teil eines größeren Betrugsversuchs sein können.

1. Absender über einen bekannten Kontaktweg verifizieren

Nutzen Sie Telefonnummern oder Links in der verdächtigen Rechnung nicht als einzigen Verifizierungskanal. Schlagen Sie stattdessen die offizielle Website des Lieferanten, frühere Verträge oder eine bereits bekannte Kontaktperson nach. Überprüfen Sie Organisationsnummer, Bankverbindung, Referenz, Bestellung und Lieferung.

2. Wurde nichts bestellt? Schriftlich widersprechen

Wenn kein gültiger Vertrag vorliegt, muss die Forderung bestritten werden. Geben Sie Rechnungsnummer, Betrag und den Grund an, dass keine Bestellung oder sonstige Zahlungsgrundlage existiert. Die schwedische Verbraucherzentrale (Konsumentverket) gibt an, dass Verbraucher nicht verpflichtet sind, für etwas zu bezahlen, das sie nicht bestellt haben, empfiehlt jedoch eine schriftliche Mitteilung an das Unternehmen.

3. Alles aufbewahren

  • Originalrechnung und Umschlag oder E-Mail-Header,
  • Screenshots und Links,
  • Bestell- und Lieferhistorie,
  • Widerspruch und Versandnachweis,
  • eventuelle Mitteilungen über Kontoänderungen,
  • Telefonnotizen und Namen der Kontaktpersonen.

4. Verdacht auf Betrug bei der Polizei anzeigen

Bei einer eindeutigen Betrugsforderung oder manipulierten Zahlungsinformationen sollte der Vorfall der Polizei gemeldet werden. Wenn bereits Geld überwiesen wurde, sollte die Bank sofort kontaktiert werden; die Möglichkeit, eine Transaktion zu stoppen oder zu stornieren, ist zeitkritisch und hängt von der Zahlungsmethode ab.

5. Falls Inkasso oder das Vollstreckungsamt folgen

Widersprechen Sie weiterhin in jedem Schritt. Verweisen Sie darauf, dass keine Bestellung vorliegt, und fügen Sie den früheren Widerspruch bei. Wenn ein Mahnbescheid vom Vollstreckungsamt (Kronofogden) eintrifft, müssen Sie innerhalb der angegebenen Frist auf das Schreiben der Behörde antworten.

Unternehmen: Betrugsrechnungen durch Kontrollroutinen vorbeugen

  • Bestellung, Freigabe und Zahlung nach Möglichkeit trennen,
  • doppelte Verifizierung bei Änderung der Bankverbindung verlangen,
  • neue Lieferanten anhand offizieller Register prüfen,
  • Bestellnummern oder Bestellreferenzen verwenden,
  • Mitarbeiter für CEO-Betrug und manipulierte Lieferanten-E-Mails sensibilisieren.

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Quellen

Finansinspektionen – Betrugsforderungen und Inkasso · Konsumentverket – Rechnung bestreiten

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