Про шаблон документа
Політика щодо викривачів + процедура звітування 2026 – повний пакет шаблонів
Професійний пакет для шведських роботодавців, яким необхідно запровадити, задокументувати або оновити свою внутрішню систему повідомлення про порушення (систему викривачів). Пакет розроблений для практичного використання та поєднує в собі політику щодо викривачів, внутрішню процедуру звітування, форму звіту, протокол розслідування та оперативний контрольний список.
Документи перевірені на відповідність чинному Закону (2021:890) про захист осіб, які повідомляють про неправомірні дії, Постанові (2021:949), GDPR, актуальним рекомендаціям Шведської інспекції з питань робочого середовища (Arbetsmiljöverket) та Органу з питань захисту приватності (IMY), а також Директиві ЄС про захист викривачів.
Ви отримуєте 4 професійно оформлені документи у форматах Word та PDF (загалом 15 сторінок A4), а також окремий файл README з рекомендованим порядком впровадження та основними правовими джерелами.
Що входить до пакету
- Політика щодо викривачів + внутрішня процедура звітування – основний шаблон для управління та процесів організації
- Звіт викривача – форма – структурована база для тих, хто хоче подати повідомлення
- Протокол розслідування та ведення справи – внутрішній робочий документ для уповноваженої особи/відділу
- Контрольний список для уповноваженої особи – коротка оперативна інструкція від отримання повідомлення до закриття справи
Основна політика містить
- контроль застосовності та поріг у 50 працівників
- мету, принципи та відповідальність
- що може бути предметом повідомлення
- які категорії осіб мають право використовувати канал
- письмове, усне та особисте звітування
- поля для адаптації фактичних каналів зв'язку організації
- незалежні та самостійні уповноважені особи або органи
- конфлікт інтересів та альтернативні шляхи звітування
- прийом повідомлень та встановлені законом строки
- попередню оцінку та тріаж
- принципи розслідування та план розслідування
- заборону на перешкоджання та репресивні заходи
- зобов'язання щодо конфіденційності та захисту особи
- персональні дані, GDPR та обмеження доступу
- документування усних звітів
- зберігання та знищення даних
- зворотний зв'язок для заявника
- зовнішнє звітування компетентним органам
- внутрішнє інформування, навчання та щорічну перевірку
- контрольний список впровадження
- правові джерела та управління документацією
Важливі законодавчі вимоги, інтегровані в шаблон
Роботодавці, які станом на початок календарного року мали 50 або більше працівників, повинні мати внутрішні канали та процедури звітування. Внутрішні канали повинні, зокрема, дозволяти подання звітів у письмовій та усній формі, а також особисту зустріч на вимогу. Уповноважені особи повинні бути незалежними та самостійними.
Шаблон базується на процесуальних вимогах, згідно з якими отримання повідомлення зазвичай має бути підтверджене протягом семи днів, а заявник має отримати зворотний зв'язок про результати розгляду протягом трьох місяців, з урахуванням винятків та обмежень, передбачених законом.
GDPR та справи про викривачів
Пакет містить спеціальний розділ щодо обробки персональних даних. У справі повинні оброблятися лише необхідні персональні дані, доступ має бути обмежений лише уповноваженими особами, а очевидно нерелевантні дані повинні бути видалені якнайшвидше. Як загальне правило, персональні дані у справі не можуть оброблятися довше ніж два роки після закриття справи.
Шаблон також звертає увагу на те, що організації з менш ніж 50 працівниками, які добровільно впроваджують систему викривачів, повинні провести спеціальну оцінку захисту даних, зокрема при обробці інформації про правопорушення.
Форма звітування
Окрема форма полегшує збір достатньої та релевантної інформації без необхідності знання заявником юридичних термінів. Форма містить, зокрема:
- контакти та побажання щодо зворотного зв'язку
- подію, місце та часовий період
- опис неправомірних дій
- джерела та наявні докази
- негайний ризик, подальша шкода та ризик репресій
- інші відповідні відомості
Протокол розслідування та ведення справи
Внутрішній протокол допомагає уповноваженим особам працювати послідовно та документовано. Він містить поля для:
- ID справи та дати отримання
- підтвердження протягом 7 днів та кінцевої дати надання відповіді
- перевірки на конфлікт інтересів та повноваження
- попередньої правової оцінки
- плану розслідування
- журналу дій та контактів
- персональних даних та доступу
- оцінки та висновків
- зворотного зв'язку
- закриття справи та дати знищення документів
Контрольний список для уповноваженої особи
Короткий контрольний список слугує оперативною підтримкою для основних кроків протягом перших 24 годин, не пізніше 7-го дня, під час розслідування, не пізніше трьох місяців та при закритті справи.
Для кого цей пакет?
Пакет підходить, серед іншого, для акціонерних товариств, груп компаній, промислових підприємств, інтернет-магазинів, SaaS та IT-компаній, консалтингових фірм, кадрових агентств, некомерційних організацій та інших роботодавців, яким потрібна чітка система внутрішнього повідомлення про порушення.
Правовий стан станом на 2026 рік
Версія 1.0 була юридично перевірена 27 вересня 2026 року, зокрема на відповідність:
- Закону (2021:890) про захист осіб, які повідомляють про неправомірні дії
- Постанові (2021:949) про захист осіб, які повідомляють про неправомірні дії, зі змінами, включаючи SFS 2025:1157
- Директиві Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2019/1937
- Загальному регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679
- Закону (2018:218) з додатковими положеннями до GDPR
- Актуальним рекомендаціям Шведської інспекції з питань робочого середовища щодо внутрішніх каналів звітування
- Рекомендаціям IMY щодо обробки персональних даних у справах викривачів
Важливо щодо адаптації
Кожна організація повинна адаптувати шаблон до фактичної системи викривачів, технічних каналів, уповноважених осіб, процедур запобігання конфлікту інтересів, колективних договорів, правил публічності та конфіденційності, а також будь-якого галузевого регулювання. Для державних організацій та певних регульованих секторів можуть застосовуватися особливі вимоги.
Шаблон є професійною робочою базою і не замінює індивідуальну юридичну консультацію щодо конкретної справи.
Цифрова доставка
Продукт постачається в цифровому вигляді у форматах Word (DOCX) та PDF. Фізичний продукт не надсилається.
Часті запитання
Чи повинні всі роботодавці мати систему викривачів?
Ні. Загальне зобов'язання згідно із законом про викривачів стосується роботодавців, які мали принаймні 50 працівників на початок календарного року. Проте в деяких секторах можуть застосовуватися спеціальні правила.
Чи повинна бути можливість анонімного звітування?
Закон встановлює суворі вимоги щодо захисту особи та конфіденційності, але шаблон робить анонімне звітування вибором, який організація повинна прийняти та налаштувати на основі свого каналу. Якщо контактні дані відсутні, надання зворотного зв'язку або отримання додаткової інформації може бути ускладненим.
Чи можна звітувати через електронну пошту?
Організація несе відповідальність за те, щоб канал звітування був безпечним та відповідним. Звичайна незахищена електронна пошта може нести ризики розкриття особи, тому слід ретельно оцінити ризики.
Як довго можна зберігати матеріали справи про викривачів?
Персональні дані у справі про розслідування, як загальне правило, не можуть оброблятися довше ніж два роки після закриття справи. Нерелевантні дані повинні бути видалені раніше.
