Einen Teil der Rechnung bestreiten – so gehen Sie mit dem korrekten Teil um
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Von Mallbutiken · Fakten geprüft am 1. Oktober 2026
Ja, eine Rechnung kann teilweise bestritten werden. Wenn nur ein bestimmter Betrag oder eine bestimmte Position fehlerhaft ist, sollten Sie normalerweise genau angeben, welchen Teil Sie beanstanden und warum, anstatt Unklarheit über die gesamte Rechnung zu schaffen.
Beispiel
Eine Rechnung beläuft sich auf 12.000 Kronen. Sie akzeptieren 10.000 Kronen für die bestellte Dienstleistung, bestreiten jedoch einen Zuschlag von 2.000 Kronen, von dem Sie behaupten, dass er nie bestellt wurde. Schreiben Sie dann ausdrücklich, dass 2.000 Kronen bestritten werden und der verbleibende Teil nicht von der Beanstandung betroffen ist.
Was sollte die Nachricht enthalten?
- Rechnungsnummer und Datum,
- Gesamtbetrag der Rechnung,
- exakt bestrittener Betrag,
- auf welche Rechnungsposition oder Leistung sich der Streit bezieht,
- warum für diesen Teil keine Zahlungsgrundlage besteht,
- relevante Vertrags- oder Lieferunterlagen.
Muss der unbestrittene Teil bezahlt werden?
Vermeiden Sie allgemeine Formulierungen wie „muss immer“ bezahlt werden. Wenn dieser Teil fällig ist und kein anderes Recht besteht, die Zahlung einzubehalten, ist es normalerweise klug, ihn zu begleichen. Aber zum Beispiel können verbraucherrechtliche Regeln zu Mängeln oder Verzug in bestimmten Situationen das Recht geben, so viel von der Zahlung einzubehalten, wie als Sicherheit für einen Anspruch erforderlich ist. Beurteilen Sie daher das materielle Recht separat.
Wenn ein Inkassounternehmen den gesamten Betrag fordert
Widersprechen Sie und erklären Sie, dass die ursprüngliche Rechnung bereits teilweise bestritten wurde. Fügen Sie die Kopie des Widerspruchs bei und dokumentieren Sie die eventuelle Zahlung des Teils, über den Sie nicht streiten.
Wenn der Lieferant eine Gutschrift ausstellt und eine neue Rechnung sendet
Überprüfen Sie, ob die Gutschrift und die neue Rechnung zusammen die vereinbarte Korrektur widerspiegeln. Bewahren Sie diese zusammen mit der ursprünglichen Rechnung auf, damit die Zahlungshistorie nachvollziehbar bleibt.
