GPSR oder DSA für Marktplätze? Regeln und Checkliste 2026
Kurze Antwort: Die GPSR (EU) 2023/988 regelt die Produktsicherheit und besondere Pflichten für Online-Marktplätze, während der DSA (EU) 2022/2065 Haftungsfragen und Sorgfaltspflichten für digitale Vermittlungsdienste und Plattformen regelt. Ein Marktplatz, auf dem externe Händler Verbraucherprodukte anbieten, muss möglicherweise beide Verordnungen einhalten. Die Anforderungen an die Verkäuferidentifizierung, sichtbare Produktinformationen, den Umgang mit gefährlichen Angeboten und die Information der Käufer müssen gemeinsam bewertet werden – wobei die rechtlichen Anwendungsbereiche und Ausnahmen nicht identisch sind.
Faktencheck: 19. Oktober 2026 · Primäre Rechtsquellen: GPSR, konsolidiert vom 29. Mai 2026 und Digital Services Act. Der Artikel dient der allgemeinen Information und bezieht sich vor allem auf Marktplätze mit Drittanbietern, die Verbraucherprodukte an Kunden in der EU anbieten.
Was ist der Unterschied zwischen GPSR und DSA?
Die allgemeinen Regeln des DSA zur Meldung mutmaßlich rechtswidriger Inhalte sind im Leitfaden zu Artikel 16 und Notice and Action beschrieben. Unterscheiden Sie diese von den spezifischen produktsicherheitsrechtlichen Maßnahmen der GPSR.
Die GPSR ist die allgemeine Produktsicherheitsverordnung. Sie gilt seit dem 13. Dezember 2024 und stellt Anforderungen an betroffene Verbraucherprodukte sowie an relevante Akteure der Lieferkette. Artikel 22 schreibt spezifische Pflichten für Anbieter von Online-Marktplätzen in Bezug auf die Produktsicherheit vor. Artikel 19 regelt zudem Informationen bei Fernabsatzangeboten durch Wirtschaftsakteure.
Der DSA gilt generell seit dem 17. Februar 2024 und behandelt unter anderem die Meldung rechtswidriger Inhalte, Plattformprozesse, die Rückverfolgbarkeit von Händlern und die Gestaltung der Nutzeroberflächen von Marktplätzen. Die Artikel 16 sowie 29–32 des DSA sind hier besonders relevant, wobei die Pflichten von der Art der Plattform und bestimmten Größen-Ausnahmen abhängen.
GPSR kontra DSA – Überblick über die Anforderungen
| Bereich | GPSR | DSA |
|---|---|---|
| Hauptzweck | Produktsicherheit, Rückverfolgbarkeit, Maßnahmen gegen gefährliche Verbraucherprodukte. | Sorgfaltspflicht und Prozesse für digitale Vermittlungsdienste, u.a. Umgang mit rechtswidrigen Angeboten. |
| Kontaktwege des Marktplatzes | Artikel 22.1–2: Kontaktstelle für Marktüberwachungsbehörden und Verbraucher, Registrierung im Safety Gate-Portal. | Die Artikel 11–12 enthalten spezifische Anforderungen an Kontaktstellen für Anbieter von Vermittlungsdiensten. |
| Identifizierung von Händlern (KYBC) | Artikel 22.10: Mechanismus, der Produktsicherheitsinformationen und Selbsterklärungen des Verkäufers ermöglicht. | Artikel 30: Überprüfung und Erhebung bestimmter Handelsdaten für betroffene Marktplätze; mit Ausnahme gemäß Artikel 29. |
| Produktanzeige | Artikel 22.9: Schnittstelle für Hersteller, EU-Verantwortliche bei Bedarf, Produktbild und erforderliche Warnhinweise. | Artikel 31: Compliance by Design für relevante Marktplätze, mit Ausnahme gemäß Artikel 29. |
| Meldung rechtswidriger oder gefährlicher Anzeigen | Artikel 22.8: Produktsicherheitsmeldungen über den Mechanismus von DSA-Artikel 16 werden innerhalb von drei Arbeitstagen bearbeitet. | Artikel 16: Mechanismus zur Meldung und zum Vorgehen gegen mutmaßlich rechtswidrige Inhalte mit Anforderungen an eine fundierte, zeitnahe und nicht willkürliche Bearbeitung. |
| Behördliche Anordnung zu gefährlichem Produkt | Artikel 22.4: Notwendige Maßnahmen ohne schuldhaftes Zögern, spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Erhalt einer gültigen Anordnung. | Artikel 9: Allgemeiner Rahmen für Anordnungen zum Vorgehen gegen rechtswidrige Inhalte. |
| Information der Kunden nach Kauf | Artikel 22.12 und 35: Relevanter Kontakt und Informationen zu Produktsicherheitsrückrufen oder Sicherheitswarnungen. | Artikel 32: Informationen über entdeckte rechtswidrige Produkte oder Dienstleistungen, normalerweise nur für Käufe in den letzten sechs Monaten und mit Ausnahme gemäß Artikel 29. |
Wichtige Abgrenzung: Die Ausnahme für Kleinst- und Kleinunternehmen in DSA-Artikel 29 betrifft den speziellen Abschnitt mit den Artikeln 30–32. Sie hebt nicht automatisch die spezifischen Verpflichtungen der GPSR gemäß Artikel 22 oder die sonst anwendbaren allgemeinen DSA-Pflichten auf.
Gilt dies für einen gewöhnlichen Onlineshop, einen Marktplatz oder beides?
Onlineshop mit ausschließlich eigenem Verkauf
Das Unternehmen bewertet seine Pflichten basierend darauf, ob es Hersteller, Importeur oder Händler von Waren im Anwendungsbereich der GPSR ist. Es handelt sich jedoch in der Regel nicht um einen Online-Marktplatz mit Drittanbietern, nur weil Produkte über eine Website verkauft werden. Die allgemeinen Regeln des DSA für Vermittlungsdienste und dessen spezifische Marktplatzabschnitte sollten daher nicht pauschal angewendet werden.
Marktplatz, auf dem unabhängige Verkäufer Verbraucherprodukte anbieten
Der Plattformanbieter muss GPSR-Artikel 22 bewerten, wenn er Angebote für entsprechende Verbraucherprodukte vermittelt, sowie den DSA gemäß der Funktion und Größe des Dienstes. Die separate Verantwortung des Händlers für sichere Produkte, Kennzeichnung und Dokumentation entfällt nicht, nur weil der Marktplatz ein Melde- oder Verkäuferformular bereitstellt.
Unternehmen, die sowohl eigene Produkte verkaufen als auch einen Marktplatz betreiben
Das Unternehmen kann mehrere Rollen gleichzeitig innehaben. Routinen und Haftungsrisiken müssen dann pro Produkt- und Geschäftsfluss dokumentiert werden. Wenn das Unternehmen unter eigenem Namen oder eigener Marke verkauft, können auch die Herstellerpflichten gemäß den einschlägigen Produktregeln relevant werden.
Was muss in den Produktanzeigen angezeigt werden?
Die spezifische Gestaltungspflicht für betroffene Marktplätze wird in DSA Artikel 31 – wie Produktfelder, Kennzeichnung und Kontrollen zu ermöglichen sind näher beschrieben.
GPSR Artikel 22.9 verweist ausdrücklich auf DSA Artikel 31. Der Online-Marktplatz muss die Schnittstelle so gestalten, dass der Verkäufer die in Artikel 22.9 a–d genannten Daten bereitstellen kann und der Verbraucher diese einsehen oder leicht darauf zugreifen kann:
- Hersteller: Name, eingetragener Handelsname oder Marke, Postanschrift und elektronische Kontaktadresse.
- In der EU verantwortliche Person: Wenn der Hersteller nicht in der Union ansässig ist, müssen Name, Postanschrift und elektronische Adresse der relevanten verantwortlichen Person angegeben werden.
- Produktidentität: Relevantes Produktbild, Produkttyp und andere identifizierende Daten.
- Warnhinweise und Sicherheit: Die gemäß GPSR oder geltenden Sonderrechtsvorschriften erforderlichen Sicherheitsinformationen in der richtigen Sprachversion.
Gemäß GPSR Artikel 22.10 muss die Schnittstelle auch eine Selbsterklärung des Verkäufers ermöglichen, dass er nur Produkte anbietet, die den einschlägigen Unionsvorschriften entsprechen. DSA Artikel 30 kann gleichzeitig die Überprüfung der Identität, der Kontaktdaten, der Registerdaten und der Zahlungskontodaten des Verkäufers für betroffene Plattformen vorschreiben.
Für eine detaillierte Kontrolle der vier GPSR-Datenpunkte der Anzeige siehe GPSR Artikel 19 – Checkliste für E-Commerce und Produktinformationen. Artikel 19 gilt für die Angebote der relevanten Wirtschaftsakteure; Artikel 22.9 beschreibt die Pflichten des Marktplatzes für dessen Schnittstelle.
Gefährliches Produkt entdeckt – welche Fristen gelten?
Ein gefährliches Produkt auf einem Marktplatz kann mehrere Prozesse auslösen. Diese sollten nicht verwechselt werden:
- DSA Artikel 16: Ein Melde- und Abhilfeverfahren für rechtswidrige Inhalte. Die Plattform muss Meldungen im Rahmen des DSA bearbeiten und relevante Entscheidungen sowie Begründungen gemäß geltenden Bestimmungen bereitstellen.
- GPSR Artikel 22.8: Wenn sich eine solche Meldung auf eine Sicherheitsfrage zu einem auf der Plattform angebotenen Produkt bezieht, muss der Marktplatz diese ohne schuldhaftes Zögern und spätestens innerhalb von drei Arbeitstagen nach Erhalt bearbeiten.
- GPSR Artikel 22.4: Nach einer gültigen behördlichen Anordnung zu einem gefährlichen Angebot müssen die erforderlichen Maßnahmen ohne schuldhaftes Zögern und spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen ergriffen werden. Die Anordnung kann das Entfernen des Angebots, die Blockierung des Zugriffs oder die Anzeige eines deutlichen Warnhinweises umfassen.
- GPSR Artikel 22.12: Die Plattform muss bei risikomindernden Maßnahmen kooperieren und bei tatsächlicher Kenntnis eines Rückrufs oder einer Sicherheitswarnung in relevanten Fällen identifizierbare Verbraucher informieren, die über die Plattform eingekauft haben.
Eine Meldung, eine behördliche Anordnung und ein Rückruf sind also unterschiedliche Ereignisse. Die Zwei- beziehungsweise Dreitagesfrist sollte nicht als allgemeine Frist für alle DSA-Beschwerden oder alle Produktsicherheitsvorfälle kommuniziert werden. Lesen Sie die Vertiefung zu GPSR-Rückrufen, Kundeninformationen und Entschädigungen gemäß den Artikeln 35–37 bei tatsächlichen Sicherheitsmaßnahmen.
Gelten die KYBC-Regeln des DSA auch für kleine Marktplätze?
Die besonderen Bedingungen für Plattformanbieter und Verkäuferidentifizierung werden in dem Leitfaden zu DSA Artikel 30 und KYBC für Marktplätze näher erklärt.
DSA Artikel 29 nimmt Kleinst- und Kleinunternehmen gemäß der EU-Definition in der Regel von dem besonderen Abschnitt aus, der die Artikel 30–32 enthält, mit einer zeitlich begrenzten Übergangsfrist bei Verlust des Größenstatus sowie einer ausdrücklichen Ausnahme für sehr große Online-Plattformen (VLOP). Bewerten Sie die Größe basierend auf den einschlägigen EU-Definitionen, auch wenn Partnerunternehmen oder verbundene Unternehmen mitgerechnet werden müssen.
Was erfordert DSA Artikel 32 nach dem Verkauf eines rechtswidrigen Produkts?
Siehe auch unseren separaten praktischen Leitfaden zu DSA Artikel 32 und Informationen über rechtswidrige Produkte mit der Sechsmonatsregel, Käuferbenachrichtigungen und der Abgrenzung zur GPSR-Rückrufpflicht.
Wenn eine Plattform, die unter Artikel 32 fällt, Kenntnis davon erlangt, dass ein Händler ein rechtswidriges Produkt oder eine rechtswidrige Dienstleistung über die Plattform angeboten hat, muss sie gemäß dieser Bestimmung betroffene Verbraucher – sofern Kontaktdaten vorliegen – über die Rechtswidrigkeit, die Identität des Verkäufers und relevante Rechtsbehelfe informieren. Die Sechsmonatsbeschränkung gilt für Käufe innerhalb von sechs Monaten vor dem Zeitpunkt, zu dem die Plattform von der Rechtswidrigkeit Kenntnis erlangte. Fehlen Kontaktdaten, müssen entsprechende Informationen öffentlich und leicht zugänglich auf der Benutzeroberfläche der Plattform bereitgestellt werden.
Die Bestimmung hat einen anderen Anwendungsbereich als die speziellen Vorschriften der GPSR zu Produktrückrufen und Sicherheitswarnungen. Eine Plattform darf die Sechsmonatsregel des DSA nicht als allgemeine Obergrenze dafür verwenden, welche Verbraucher bei einem Produktsicherheitsrückruf gemäß GPSR zu kontaktieren sind.
Praktische Checkliste für den Marktplatz
- Stellen Sie fest, ob der Dienst ein Online-Marktplatz ist und welche Produkte, Länder und Verkäuferrollen betroffen sind.
- Beurteilen Sie, ob die Ausnahme gemäß DSA-Artikel 29 für die Artikel 30–32 gilt, ohne dabei die sonstigen Pflichten zu vernachlässigen.
- Richten Sie Kontaktstellen für Marktüberwachungsbehörden und Verbraucher gemäß GPSR ein und registrieren Sie relevante Daten im Safety Gate.
- Erstellen Sie Schnittstellen für Kontaktinformationen und Selbsterklärungen des Verkäufers sowie für Produktidentität, Hersteller, EU-Verantwortliche und Warnhinweise.
- Führen Sie relevante Routinen für DSA-Notice-and-Action und die spezifische Behandlung von Produktsicherheitsmeldungen und behördlichen Anordnungen gemäß GPSR ein.
- Dokumentieren Sie, wie gefährliche Waren identifiziert und behandelt werden, einschließlich relevanter Daten aus dem Safety Gate.
- Erstellen Sie einen Plan für direkten Kundenkontakt und veröffentlichte Warnungen bei Kenntnis von Produktsicherheitsrückrufen.
- Stellen Sie sicher, dass Produktinformationen und Verkäuferdaten mit Entscheidungen verknüpft werden können und die Daten rechtmäßig verarbeitet werden, auch unter dem Aspekt des Datenschutzes.
Welches Dokumentationspaket passt zu dieser Arbeit?
DSA – Plattformroutinen und Händlerrückverfolgbarkeit
Für den Prozess rund um KYBC, Notice-and-Action, Compliance by Design und Artikel 32 gibt es im Mallbutiken-Shop das DSA Marketplace Compliance 2026/2027 – Schwedisch/Englisch in Word, PDF und Excel. Lesen Sie auch den Hauptleitfaden zu DSA und Marktplätzen.
GPSR – Produktsicherheit und Rückrufe
Für Produkt-, Lieferanten-, Risiko- und Rückrufunterlagen gibt es GPSR Produktsicherheit & Recall Compliance 2026/2027 – Word/PDF/Excel. Ergänzen Sie dies mit dem Leitfaden zu GPSR, Safety Gate und Risikobewertung.
Einschränkung: Dokumentvorlagen können die Arbeit erleichtern, ersetzen aber nicht die tatsächliche Überprüfung von Verkäuferrollen, Sicherheitsrisiken, anwendbaren Ausnahmen oder behördlichen Entscheidungen. Prüfen Sie die aktuelle Produktbeschreibung und welche digitalen Dateien mit dem Kauf verbunden sind.
Häufige Fragen zu GPSR und DSA für Marktplätze
Muss mein Shopify-Shop die DSA-Regeln für Marktplätze einhalten?
Nicht allein deshalb, weil er Shopify verwendet. Es hängt davon ab, ob das Unternehmen tatsächlich einen Vermittlungs- oder Marktplatzdienst erbringt, den der DSA regelt. Ein Shop, der nur eigene Waren verkauft, sollte in erster Linie seine relevanten Produkt- und Verbraucherschutzpflichten bewerten.
Sind GPSR und DSA dasselbe?
Nein. Die GPSR regelt vor allem die Produktsicherheit und damit verbundene Pflichten für relevante Akteure. Der DSA regelt die Pflichten digitaler Vermittlungsdienste und Plattformen, einschließlich der Handhabung rechtswidriger Angebote und bestimmter Marktplatzanforderungen.
Gelten drei Arbeitstage für jede DSA-Meldung?
Nein. GPSR Artikel 22.8 nennt eine spezifische Höchstfrist von drei Arbeitstagen für Meldungen, die Produktsicherheitsfragen betreffen und gemäß DSA Artikel 16 eingehen. Das allgemeine Meldesystem des DSA hat eigene Prinzipien für die Bearbeitung.
Kann ein kleiner Marktplatz die GPSR ignorieren, weil DSA Artikel 29 gilt?
Nein. Die Größen-Ausnahme des DSA gilt für dessen spezifischen Abschnitt zu bestimmten Marktplatzanforderungen. Dies bedeutet nicht, dass GPSR-Artikel 22 automatisch außer Kraft tritt.
Muss jede Plattform jeden Verkäufer und jedes Produkt selbst auf Sicherheit prüfen?
DSA und GPSR enthalten spezifizierte Pflichten hinsichtlich Informationen, Kontrollen und der Behandlung von Meldungen. Keine der Verordnungen begründet generell eine unbeschränkte Pflicht zur Vorabüberwachung aller Drittanbieter-Anzeigen. Gleichzeitig muss die Plattform die konkreten Kontroll- und Abhilfepflichten erfüllen, die anwendbar sind.
Ist die Sechsmonatsregel im DSA auch eine Zeitgrenze für einen GPSR-Rückruf?
Nein. Die Sechsmonatsbeschränkung in DSA Artikel 32 gilt für dessen spezifische Informationspflicht über entdeckte rechtswidrige Produkte oder Dienstleistungen. Die Regeln der GPSR zu Rückrufen und Sicherheitswarnungen haben einen eigenen Anwendungsbereich.
Rechtsquellen und Faktencheck
- EUR-Lex: Verordnung (EU) 2023/988, GPSR, konsolidiert vom 29. Mai 2026 – Artikel 19, 22 und 35.
- EUR-Lex: Verordnung (EU) 2022/2065, Digital Services Act – Artikel 9, 11, 12, 16, 29, 30, 31 und 32.
- Leitlinien der Europäischen Kommission 2025/C 6233 – spezifische Anforderungen an Online-Marktplätze gemäß GPSR.
- Europäische Kommission: Produktsicherheit und Safety Gate.
Rechtliche Abgrenzung: Dies ist ein faktengeprüfter allgemeiner Leitfaden, keine rechtliche behördliche Entscheidung oder Zertifizierung einer bestimmten Plattform. Bewerten Sie Dienstleistungsklassifizierung, Unternehmensgröße, Warengruppe, Rolle des Wirtschaftsakteurs und etwaige Sonderregelungen für jede konkrete Tätigkeit.
Vorlagen in diesem Artikel

GPSR Produktsicherheit & Rückruf-Compliance 2026/2027 – Schwedisch + Englisch | Risikobewertung, Safety Gate & Leitfaden Word/PDF/Excel
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Vorlage ansehen: GPSR Produktsicherheit & Rückruf-Compliance 2026/2027 – Schwedisch + Englisch | Risikobewertung, Safety Gate & Leitfaden Word/PDF/Excel
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