Hissjournal & Driftstopp – Service, Besiktning & Excel | Word/PDF

Hissjournal & Driftstopp – Besiktningsbevakning, servicejournal och Excel är ett professionellt dokumentpaket för svenska bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och hissansvariga. För en spårbar hissjournal med uppgifter om användning, service, driftstopp, orsaker, olyckor, tillbud och besiktningar, enligt Boverkets regler.

En journal är inte ett besiktningsprotokoll. Hissar som omfattas av obligatorisk ackrediterad kontroll måste kontrolleras av godkänt kontrollorgan; en vanlig serviceorder kan inte ersätta sådan besiktning. Vid gällande användningsförbud får hissen inte användas, oavsett vad som står i Excel.

Samtliga filer i dokumentpaketet

Excelregister med nio flikar

Excel innehåller flikarna Översikt, Hissar, Driftstopp, Felanmälan, Service, Besiktning, Återstart, Kommunikation och Läs mig. Förberedda registerrader, datavalidering, datumfält och sammanställningar hjälper fastighetsförvaltaren hålla ordning på serviceåtgärder och besiktningsunderlag. Med manuell registrering av kontrollens sista giltighetsdag kan arket markera ett datum som passerat. Tillämpa alltid det verkliga intervallet från kontrollorganets protokoll och besiktningsskylt; arket räknar inte själv ut laglig besiktningsperiod.

Varning: En Excelflagga kan endast signalera bristande uppgifter. Den fastslår inte personrisk, maskinsäkerhet, besiktningskrav, dispens eller rätt att återöppna hissen.

Arbetsgång – från hissregister till besiktningsbevakning

1. Inventera: ge varje hiss ett eget ID, ange hisstyp, serviceansvarig, larmkontakt, driftintensitet och var journalen hålls.
2. Planera: dokumentera senaste protokoll, besiktningsskylt och faktiska kontrollvillkor; fånga datum för nästa föreskrivna besiktning.
3. För journal: anteckna driftstopp, orsak, tillsyn, service och ändringar med datum, omfattning och utförare.
4. Hantera tillbud: vid akut personfara ring 112 och använd behörig hissjour. Försök inte själv genomföra räddning eller mekaniskt ingrepp. Vid olycka/tillbud gäller särskilda rapporterings- och användningsregler.
5. Beställ fackmässig åtgärd: begär verkligt serviceprotokoll och vid behov ackrediterad revisions-/återkommande besiktning.
6. Återstart: kontrollera att faktisk säkerhetsbrist och eventuell användningsförbudssituation hanterats innan ansvarig beslutar om drift.

Juridisk grund för hissjournalen

BFS 2025:11, 1 kap. 25–27 §§ – journalföring

Enligt Boverkets vägledning om drift och underhåll av hissar ska hissen drivas, skötas, underhållas och fortlöpande tillses på ett fackmässigt sätt. Det ska finnas en journal för varje hiss där åtgärder, driftsintensitet, driftstopp och orsaker, olyckor, tillbud och andra relevanta uppgifter framgår. Vid utfört underhåll ska datum, omfattning och utförare dokumenteras. Journalen ska kunna visas för kontrollorganet och tillsynsmyndigheten.

Besiktning och användningsförbud

Boverket – hissar och kontroll beskriver reglerna i BFS 2025:11 och BFS 2025:12. Första återkommande besiktning sker normalt efter två år; därefter gäller i regel årlig besiktning för vanliga hissar, men vissa hisstyper besiktigas vartannat år. Ackrediterat kontrollorgan utför föreskrivna besiktningar. En hiss som inte besiktigats i tid eller har allvarliga säkerhetsbrister kan omfattas av användningsförbud. Den sista kontrollmånaden ska hämtas från det faktiska protokollet/besiktningsskylten.

Olyckor och tillbud

Boverkets vägledning om motordrivna anordningar anger att en anordning som varit inblandad i olycka eller tillbud inte får användas igen förrän nödvändiga skyddsåtgärder har vidtagits. Den ansvarige ska också omedelbart rapportera händelsen till kommunens byggnadsnämnd. Andra rapporteringsplikter kan aktualiseras separat.

Avgränsning: Paketet innehåller inga tekniska instruktioner för ingrepp i hissmaskineri eller räddning av instängda personer, ingen akkrediterad kontroll och ingen bedömning av specialfall. Följ tillverkare, aktuella regler, besiktningsprotokoll och kvalificerat serviceföretag.

Vanliga frågor om hissjournal och driftstopp

Måste man ha journal för varje hiss?

Ja. BFS 2025:11, 1 kap. 26 § kräver journal för varje hiss med uppgifter om bland annat underhåll, driftstopp, orsaker, olyckor och tillbud.

Vad ska antecknas vid hissservice?

Datum, omfattningen av det faktiskt utförda arbetet och vem som utförde det, samt eventuella ändringar och relevanta underlag.

Hur ofta ska en hiss besiktigas?

Normalt den första återkommande besiktningen efter två år; därefter oftast ett år, men vissa hisstyper har tvåårigt intervall. Kontrollera hissens kategori, eventuella beslut och besiktningsskylt.

Kan en servicefirma godkänna en hiss genom servicejournalen?

Vanlig service ersätter inte obligatorisk kontroll av ackrediterat kontrollorgan, och blanketten ger inget godkännande.

Vad ska göras om en person fastnar i hissen?

Följ fastighetens larm- och beredskapsrutiner och kontakta behörig hissjour. Vid akut fara ring 112. Försök inte rädda personer genom obehörigt ingrepp.

Vad gäller vid olycka eller tillbud?

Stoppa användningen tills nödvändiga skyddsåtgärder vidtagits och rapportera omedelbart till byggnadsnämnden enligt tillämpliga regler.

Kan Excel avgöra om en hiss är säker att återstarta?

Nej. Excel sammanställer administrativa uppgifter. Det krävs en faktisk prövning av tekniska underlag, eventuella besiktningskrav och beslut av ansvarig.

Relaterade mallar

Komplettera med Månadsrapport & Serviceuppföljning Fastighet för samordnad fastighetsservice eller Felanmälan & Ärendehantering Fastighet för ärenden utanför hissjournalen.

Version 1.0 · Sverige · 2026-11-04 · AI-assisterad källkontroll, ingen oberoende extern jurist- eller hissingenjörsgranskning. Digital ZIP aktiveras senare manuellt.