Оскаржений рахунок, інкасація та Служба стягнення боргів (Kronofogden) – що відбувається?

Від Mallbutiken · Факти перевірено 1 жовтня 2026 р.

Оскаржений рахунок-фактура все одно може бути переданий до колекторської компанії або Служби судових виконавців (Kronofogden), але це не означає, що вимога є обґрунтованою по суті. Проте вам необхідно продовжувати діяти та заперечувати на тих етапах, де нова вимога чи припис державного органу безпосередньо спрямовуються проти вас.

1. Оскарження рахунку-фактури

Надішліть заперечення особі, яка виставила рахунок, і збережіть його. Опишіть повністю або частково вимогу, яку ви оскаржуєте, та наведіть фактичні підстави.

2. Колекторська вимога

Якщо надіслано колекторську вимогу, а ви все ще вважаєте її помилковою, ви повинні негайно або у встановлений термін подати заперечення до колекторської компанії. Орган фінансового нагляду (Finansinspektionen) зазначає, що колекторська компанія зобов’язана розслідувати обґрунтоване заперечення.

1 січня 2024 року Орган фінансового нагляду перебрав на себе повну відповідальність за нагляд за законом про стягнення заборгованості від IMY. З 1 липня 2025 року діють положення та загальні рекомендації FI FFFS 2025:2 щодо стягнення заборгованості.

3. Чи призводить колекторська вимога до запису про невиконання зобов'язань (betalningsanmärkning)?

Ні, сама по собі — ні. Орган фінансового нагляду чітко зазначає, що колекторська вимога не створює запису про невиконання зобов'язань у реєстрах кредитних бюро. Однак, якщо ви не платите і не оскаржуєте її, справу може бути передано далі.

4. Платіжний припис у Службі судових виконавців (Kronofogden)

Коли хтось подає заяву про видачу платіжного припису, Служба судових виконавців надсилає відповідний припис. Підтвердьте отримання листа; це лише підтвердження вручення, яке не означає, що ви приймаєте вимогу.

Якщо ви вважаєте вимогу помилковою, ви повинні подати заперечення відповідно до інструкцій і в межах терміну, зазначеного в листі. Якщо ви не подасте заперечення, Служба судових виконавців може винести рішення та визнати борг.

5. Що станеться, якщо ви подасте заперечення до Служби судових виконавців?

Той, хто вимагає оплату, має вирішити, чи продовжувати спір. Якщо заявник вимагає подальшого розгляду, справу може бути передано до районного суду. Тоді це стане цивільно-правовим спором, у якому суд перевірятиме наявність зобов'язання щодо оплати.

6. Коли фізична особа ризикує отримати запис про невиконання зобов'язань?

Статистика та інструкції Служби судових виконавців описують, що ризик появи запису про невиконання зобов'язань у таких справах для фізичної особи виникає тоді, коли борг визнано офіційно. Сама лише колекторська вимога не призводить до такого запису. Для компаній та певних публічно-правових боргів правила кредитних бюро та процедура можуть відрізнятися.

7. Якщо рішення вже винесено

Боржник може за певних умов вимагати поновлення провадження (återvinning), щоб справу розглянув суд. Негайно дотримуйтеся термінів та інструкцій, викладених у рішенні. Застарілі посібники іноді містять неправильні терміни, тому їх не слід використовувати як єдине джерело.