Sobre la plantilla de documento
Evaluación & Seguimiento de Proveedores 2026/2027 es un paquete de documentos editables para empresas que desean evaluar a proveedores nuevos y existentes de manera estructurada, documentar decisiones y realizar un seguimiento de la calidad, la precisión en la entrega, el precio y las desviaciones. El paquete incluye una rutina sueca para la evaluación de proveedores, actas de decisión, una guía de usuario detallada, un documento de trabajo en inglés y una herramienta de Excel con siete hojas de cálculo.
Con un modelo de evaluación común, evitará tener que crear hojas de cálculo separadas para cada proveedor. Obtendrá el cálculo de puntos con pesos de criterios ajustables, estadísticas de entrega, registro de medidas y un panel de control general, al mismo tiempo que todas las aprobaciones formales se realizan manualmente por una persona autorizada.
Versión 1.0, adaptada para 2026/2027. El producto se basa en la gestión práctica de proveedores e información pública sobre gestión de calidad, contratación y protección de datos. Los pesos de evaluación son ejemplos, no porcentajes establecidos por ley. La plantilla no tiene certificación ISO y no sustituye auditorías específicas de proveedores, pruebas de sanciones, comprobaciones de seguridad de productos o asesoramiento legal.
Qué incluye el paquete
| Documento | Ámbito de uso | Formato |
|---|---|---|
| Evaluación de proveedores – rutina | Método de trabajo, responsabilidad, clasificación de proveedores, selección basada en riesgos, modelo de puntos, requisitos de bloqueo, aprobación y seguimiento. | Word + PDF |
| Evaluación de proveedores – acta | Formulario completo para datos de proveedores, cinco áreas de evaluación, documentación verificable, condiciones, decisiones y firma. | Word + PDF |
| Guía de usuario detallada en sueco | Instrucciones paso a paso, revisión de todas las hojas de Excel, errores comunes, manejo de datos sensibles y fuentes. | Word + PDF |
| Supplier Evaluation Worksheet (English) | Documento de trabajo complementario en inglés con el contexto empresarial sueco; no es una traducción completa al inglés de todos los archivos suecos. | Word + PDF |
| Registro de proveedores & seguimiento | Excel con siete hojas: resumen, proveedores, evaluaciones, medidas, datos de entrega, configuraciones e instrucciones. | Excel (XLSX) |
Total de nueve archivos en un ZIP: cuatro DOCX, cuatro archivos PDF buscables en A4 y un XLSX con siete pestañas. El sueco es el idioma principal del producto, con documento de trabajo complementario en inglés.
¿Para quién es adecuada esta evaluación de proveedores?
Las plantillas están diseñadas para gerentes de compras, gerentes de calidad, departamentos financieros, empresas manufactureras, consultoras, mayoristas, tiendas online y otros negocios que piden regularmente servicios o productos a proveedores externos. El modelo se puede utilizar en la recalificación, evaluación continua de proveedores, renovación de contratos y seguimiento después de problemas de entrega.
La herramienta de Excel – siete hojas de cálculo prácticas
| Hoja de cálculo | Función y capacidad |
|---|---|
| Resumen | Resume proveedores, proveedores críticos, evaluaciones realizadas, evaluaciones aprobadas manualmente y medidas abiertas/vencidas. |
| Proveedores | 100 filas preparadas para ID, nombre, categoría, criticidad, responsable, contrato y fecha de revisión. |
| Evaluaciones | 200 filas para cinco calificaciones por proveedor, evidencia documentada y promedio ponderado calculado automáticamente. Las decisiones se indican por separado. |
| Medidas | 150 filas para deficiencias de proveedores, nivel de riesgo, responsable, medida, plazo y verificación del efecto. |
| Datos de entrega | 150 filas de período para precisión de entrega y tasa de reclamaciones. Los porcentajes se calculan solo cuando se han especificado cantidades válidas. |
| Configuraciones | Cinco ponderaciones ajustables y apoyo a la evaluación para la escala 1–5. Los pesos deben sumar 100 %. |
| Instrucciones | Flujo de trabajo práctico, limitaciones y fuentes de autoridades/normas. |
Ejemplo de ponderación ajustable: calidad 30 %, fiabilidad de entrega 25 %, servicio 20 %, precio 15 % y documentación 10 %. Con las calificaciones de 4, 5, 4, 3 y 5, el resultado ponderado es 4,20 en una escala de cinco niveles. Excel solo calcula un puntaje cuando se han ingresado los cinco valores y los pesos de los criterios suman 100 %. No se utiliza ningún límite automático inventado para la aprobación.
Cómo hacer una evaluación de proveedores – paso a paso
- Registrar al proveedor: Ingrese un ID de proveedor único, nombre legal, categoría, responsable y contrato. Utilice el mismo ID en todo el libro de Excel.
- Clasificar criticidad: Piense en las consecuencias que tendrían los problemas del proveedor para los clientes, la producción, la continuidad o el cumplimiento.
- Recopilar hechos: Obtenga tiempos de entrega reales, reclamaciones, costos, resultados de servicio y documentos relevantes.
- Ajustar la ponderación: Establezca sus propios pesos de criterios en Excel, verifique que la suma sea exactamente 100 % y documente el método.
- Calificar al proveedor: Indique de 1 a 5 por criterio y vincule la evaluación a pruebas reales y un período de tiempo determinado.
- Revisar requisitos de bloqueo: Compruebe por separado si existen requisitos de seguridad, contractuales, de licencia, de protección de datos u otros que no puedan compensarse con un promedio alto.
- Tomar decisiones: La persona autorizada marca como aprobado, condicionado o no aprobado y documenta la justificación y las posibles limitaciones.
- Hacer seguimiento: Registre desviaciones y medidas con responsable, fecha límite y control de efectos. Reevalúe ante cambios significativos o según un intervalo basado en el riesgo.
¿Qué se aplica según las normas y estándares de calidad suecos?
No existe ningún requisito legal sueco general que obligue a todas las empresas a utilizar una plantilla de evaluación de proveedores específica o una escala de cinco puntos. La necesidad de controles de proveedores puede derivar de contratos, normas sectoriales aplicables, contratación pública, sistemas de gestión de calidad voluntarios o requisitos específicos de productos y protección de datos.
ISO 9001 y otras normas de sistemas de gestión pueden dar apoyo a la gestión de proveedores, pero estas no son en sí mismas una ley sueca obligatoria. Para alegar cumplimiento, se debe revisar realmente el requisito de la norma correspondiente en la edición que se utiliza. El texto completo de la norma no se incluye en el producto.
Al utilizar nombres, datos de contacto u otros datos personales, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) puede ser relevante. Registre solo los datos necesarios y siga las rutinas establecidas por la empresa para el almacenamiento, acceso y eliminación. Una evaluación general de proveedores nunca sustituye una evaluación de encargado de tratamiento, una diligencia debida específica del sector, un control de sanciones o un análisis de riesgo legal cuando sea necesario.
Errores comunes y trampas
- Dar puntaje a un proveedor sin recopilar datos de origen comparables o indicar el período de evaluación.
- Comparar puntajes ponderados a pesar de que los pesos de los criterios han cambiado entre proveedores.
- Ver el puntaje de aprobado como una decisión formal o como prueba de cumplimiento.
- Utilizar la precisión en la entrega sin una definición consistente de entrega retrasada.
- Mezclar el desempeño de los proveedores con sus propios retrasos en el pedido o la recepción.
- Dejar que problemas graves de seguridad o legales sean compensados por un precio favorable.
- Cerrar desviaciones sin control de efectos documentado y referencia de pruebas.
Preguntas frecuentes sobre evaluación de proveedores
¿Cuál es la diferencia entre evaluación de proveedores y contrato de proveedores?
Un contrato de proveedor regula los derechos y obligaciones de las partes. La evaluación de proveedores se utiliza para seleccionar y hacer un seguimiento del desempeño real, los riesgos y la calidad de los proveedores. Los documentos se complementan entre sí.
¿Es la plantilla de Excel una solución ISO 9001 terminada?
No. Es una herramienta de trabajo práctica que puede adaptarse a un sistema de gestión, pero no cumple automáticamente con los requisitos de la norma o del cliente.
¿Puedo cambiar los pesos de los puntajes?
Sí. Los pesos para calidad, fiabilidad de entrega, servicio, precio y documentación se pueden ajustar en Configuraciones. La suma debe ser 100 %.
¿Puede un proveedor ser aprobado automáticamente por Excel?
No. El puntaje es un apoyo para la evaluación. Las decisiones se toman manualmente y son documentadas por la persona autorizada después de realizar controles adicionales relevantes.
¿Puedo calcular la precisión de entrega?
Sí. Si ingresa las entregas a tiempo y el número total de entregas, se calcula el porcentaje. Con cero o sin número, no se calcula ningún porcentaje engañoso.
¿Con qué frecuencia deben evaluarse los proveedores?
No hay un intervalo universal para todos los proveedores. La frecuencia debe basarse en la criticidad, el contrato, los resultados de entrega anteriores y los requisitos especiales aplicables.
¿Incluye una versión en inglés?
Sí, se incluye una "Supplier Evaluation Worksheet" en inglés como documento de trabajo complementario para las condiciones comerciales suecas. Los documentos principales y la guía de usuario detallada están en sueco.
Formatos de archivo, precio y entrega
79 SEK, compra única. Paquete ZIP con 4 archivos Word (DOCX), 4 archivos PDF en A4 buscables y 1 libro de trabajo de Excel (XLSX). Word y Excel se pueden editar sin conexión en software compatible. Sin envío físico. La entrega digital automática después de la compra requiere que el archivo se haya vinculado a Shopify Digital Products.
Fuentes y lectura adicional
- SIS – normas en gestión de calidad y gestión de proveedores
- Autoridad de Protección de la Privacidad – GDPR y datos personales
- Autoridad de Contratación Pública – prueba de proveedores y contratación
- EUR-Lex – derecho de la UE cuando se aplican requisitos especiales
Limitación de responsabilidad: Las plantillas generales y las herramientas de cálculo no sustituyen las auditorías completas de proveedores, la legislación especial, los requisitos del sector, los acuerdos individuales o el asesoramiento legal y técnico profesional.
Plantilla relacionada
¿Desea también regular la responsabilidad, las condiciones de entrega y los derechos? Vea Acuerdo de proveedor / Supplier Agreement 2026/2027.
