Sobre la plantilla de documento
Amonestación por escrito – profesionalismo y conducta laboral es un paquete completo de plantillas para empleadores suecos que necesitan documentar deficiencias concretas en la conducta profesional, atención al cliente, comunicación, calidad, documentación o el cumplimiento de rutinas laborales legítimas. El paquete contiene plantillas en Word/PDF en sueco e inglés, así como guías de usuario detalladas.
Revisado legalmente: 5 de octubre de 2026
La revisión abarca la Ley de Protección del Empleo (LAS), la Ley contra la Discriminación, las normas de la Inspección de Trabajo sobre el entorno laboral organizativo y social, la Ley de Protección de Denunciantes (Whistleblowing) y la jurisprudencia pertinente del Tribunal Laboral sueco.
Qué incluye este paquete
| Amonestación en sueco – Word | Plantilla editable para deficiencias concretas en la conducta profesional. |
| Amonestación en sueco – PDF | Versión lista para imprimir del mismo documento. |
| Written notice – English | Versión en inglés en Word + PDF, diseñada bajo la legislación sueca. |
| Guía de usuario en sueco | Guía paso a paso en Word + PDF. |
| English user guide | Guía en inglés en Word + PDF. |
La "falta de profesionalismo" debe concretarse
El profesionalismo no es una categoría jurídica independiente. Por ello, la nueva plantilla ayuda al empleador a describir qué ocurrió realmente, qué requisito de puesto o instrucción laboral se vio afectado, cómo influyó esto en el trabajo y qué cambio concreto se requiere.
¿Cuándo es adecuada esta plantilla?
La plantilla puede utilizarse cuando acciones concretas contravienen expectativas laborales claras, por ejemplo:
- trato inadecuado recurrente hacia clientes o proveedores,
- falta de documentación pese a existir requisitos claros,
- comunicación recurrente objetivamente inadecuada o impropia en el rol profesional,
- omisión de seguir normas claras de calidad, confidencialidad o rutinas laborales,
- otras desviaciones concretas de los requisitos legítimos que forman parte del trabajo.
Lo que la plantilla te ayuda a documentar
- fecha, hora, lugar y evento concreto,
- qué política, instrucción, estándar de puesto o tarea se vio afectada,
- impacto real en el cliente, calidad, flujo de trabajo, seguridad o equipo,
- retroalimentación, formación y supervisión previa,
- la explicación propia del empleado,
- la valoración objetiva del empleador,
- requisitos concretos de rectificación y lo que se espera en su lugar,
- apoyo ofrecido por el empleador y fechas de seguimiento.
Requisitos claros en lugar de juicios subjetivos
Expresiones como "ser más profesional", "mala actitud" o "desleal" son demasiado vagas si se utilizan solas. La plantilla está diseñada para vincular la crítica a comportamientos observables, requisitos claros del rol y el impacto real en la actividad.
Competencia, introducción y apoyo
Antes de aplicar una amonestación, el empleador debe verificar que los requisitos fueran claros, legítimos y factibles. Si el problema se debe a una falta de introducción, formación, roles poco claros o recursos insuficientes, el empleador podría necesitar implementar medidas de apoyo o capacitación en lugar de, o en paralelo a, una amonestación.
Entorno laboral y trato denigrante
Las normas de la Inspección de Trabajo exigen que el empleador prevenga el trato denigrante y gestione los riesgos del entorno laboral organizativo y social. Conflictos, carga de trabajo, roles poco claros o falta de liderazgo pueden requerir investigaciones separadas. Una amonestación no sustituye la responsabilidad sobre el entorno laboral.
Acoso y discriminación
Si el empleado alega acoso o acoso sexual, el empleador puede tener la obligación especial de investigar los hechos, tomar medidas y realizar un seguimiento. Por ello, la plantilla incluye un punto de control específico para evitar que un asunto de personal se confunda con una investigación por discriminación.
Denunciantes y derechos protegidos
Una amonestación no debe utilizarse como represalia contra alguien protegido por la Ley de Denunciantes o que ejerza un derecho protegido. El empleador debe verificar los antecedentes del hecho antes de documentar la medida.
Si la falta de conducta continuada puede afectar el empleo
En casos de mala conducta, el Tribunal Laboral ha destacado la importancia de que el empleado entienda claramente que el empleador considera la falta como grave y que se le brinde una oportunidad real de rectificar. Si se considera un despido futuro, este debe evaluarse por separado conforme a la Ley de Protección del Empleo (LAS), incluyendo normas sobre causas objetivas y reubicación.
Acuse de recibo sin reconocimiento
La firma del empleado confirma solo que el documento fue recibido. No implica que el empleado acepte la descripción del empleador o su evaluación jurídica. Si se rechaza la firma, existe un campo especial para documentar cómo se entregó el documento.
Sueco + inglés en el mismo paquete
La versión en inglés es una versión lingüística bajo la legislación sueca. Es adecuada para empresas en Suecia con gerentes internacionales, departamentos de RR. HH. o empleados de habla inglesa, y no está destinada a ser un documento de derecho laboral extranjero.
Se incluye una guía de usuario detallada
La guía explica paso a paso cuándo es adecuada la plantilla, cómo documentar los hechos, cómo formular requisitos claros, la importancia de la formación y el apoyo, y cómo mantener el entorno laboral, la discriminación, la denuncia y un posible despido futuro separados jurídicamente de la amonestación en sí.
Formatos de archivo y entrega
Formato: DOCX, PDF y ZIP.
Idioma: sueco e inglés.
Número de archivos: 8.
Entrega: descarga digital. No se envía ningún producto físico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo escribir "falta de profesionalismo" como única motivación?
Es preferible describir acciones concretas, qué estándar laboral era aplicable y qué impacto real se produjo.
¿Puede usarse la plantilla para la atención al cliente?
Sí, si el empleador puede describir eventos concretos y requisitos legítimos y claros sobre cómo debe desempeñarse el rol.
¿Qué sucede si el problema es realmente falta de competencia?
En ese caso, el empleador debería evaluar la necesidad de formación, supervisión, instrucciones más claras u otras medidas de apoyo antes de tratar la situación simplemente como una mala conducta.
¿Es este documento una notificación de despido?
No. El despido está sujeto a normas formales y de evaluación por separado.
El paquete de plantillas es un apoyo general de documentación y no sustituye el asesoramiento jurídico individualizado para un caso laboral concreto.
