Facture contestée, recouvrement et huissier – que se passe-t-il ?

Par Mallbutiken · Informations vérifiées le 1er octobre 2026

Une facture contestée peut toujours faire l'objet d'une procédure de recouvrement ou être transmise à l'Office national de recouvrement (Kronofogden), mais cela ne signifie pas pour autant que la créance est matériellement fondée. Vous devez cependant continuer à agir et à contester les étapes où une nouvelle exigence ou une injonction administrative est réellement dirigée contre vous.

1. Contestation de la facture

Envoyez votre opposition à l'émetteur de la facture et conservez-en une copie. Décrivez la totalité ou la partie de la créance que vous contestez ainsi que les motifs factuels.

2. Demande de recouvrement

Si une demande de recouvrement est envoyée et que vous estimez toujours que la créance est injustifiée, vous devez vous opposer auprès de la société de recouvrement immédiatement ou dans le délai imparti. L'Autorité de contrôle financier (Finansinspektionen) précise qu'une société de recouvrement doit enquêter sur toute contestation fondée.

L'Autorité de contrôle financier a repris l'entière responsabilité de la surveillance de la loi sur le recouvrement auprès de l'IMY le 1er janvier 2024. Depuis le 1er juillet 2025, ce sont les règlements et recommandations générales de la FI (FFFS 2025:2) relatifs au recouvrement qui s'appliquent.

3. Une demande de recouvrement entraîne-t-elle une inscription au fichier des incidents de paiement ?

Non, pas en soi. L'Autorité de contrôle financier indique explicitement qu'une demande de recouvrement n'entraîne pas d'inscription au fichier des incidents de paiement (« betalningsanmärkning ») dans les registres des sociétés d'information sur le crédit. Si vous ne payez pas et ne contestez pas, le dossier peut toutefois progresser.

4. Injonction de payer auprès de Kronofogden

Lorsqu'une personne dépose une demande d'injonction de payer, Kronofogden envoie une notification. Confirmez la réception du courrier ; il s'agit uniquement d'une preuve de signification et cela ne signifie pas que vous acceptez la créance.

Si vous estimez que la créance est erronée, vous devez la contester conformément aux instructions et dans le délai indiqué dans le courrier. Si vous ne contestez pas, Kronofogden peut rendre une décision et valider la dette.

5. Que se passe-t-il si vous contestez auprès de Kronofogden ?

Le créancier doit décider si le litige doit être poursuivi. Si le demandeur sollicite un examen complémentaire, le dossier peut être transmis au tribunal de district (tingsrätt). Il devient alors un litige civil où le tribunal examine l'obligation de paiement sous-jacente.

6. Quand un particulier risque-t-il une inscription au fichier des incidents de paiement ?

Les statistiques et les conseils de Kronofogden précisent que c'est une fois que la dette a été constatée qu'une personne physique risque une inscription au fichier des incidents de paiement dans ce type d'affaire. La demande de recouvrement elle-même n'entraîne aucune inscription. Pour les entreprises et certaines dettes de droit public, les règles d'information sur le crédit et la procédure peuvent varier.

7. Si une décision a déjà été rendue

Le débiteur peut, sous certaines conditions, demander une révision (« återvinning ») pour faire examiner l'affaire par un tribunal. Suivez immédiatement le délai et les instructions figurant dans la décision. Les anciens guides indiquent parfois des délais erronés et ne doivent pas être utilisés comme seule source de référence.