Acuerdo de colaboración entre empresas: 12 puntos a regular

Por Mallbutiken · Datos verificados el 30 de septiembre de 2026 · Aproximadamente 9 minutos de lectura

Un acuerdo de colaboración entre empresas debe describir tanto lo que las partes quieren lograr como lo que sucede cuando la colaboración no sale según lo planeado. Las cuestiones más importantes suelen ser el alcance, la responsabilidad, el poder de decisión, la economía, los derechos de propiedad intelectual, la confidencialidad, los datos, la distribución de responsabilidades y cómo puede finalizar la colaboración.

¿Cuándo es apropiado un acuerdo de colaboración?

Se puede utilizar un acuerdo de colaboración cuando dos o más empresas van a trabajar juntas sin necesidad de formar una empresa conjunta. Puede tratarse de ventas conjuntas, desarrollo de productos, marketing, licencias, esquemas de distribución, colaboraciones de referencia o proyectos conjuntos.

El acuerdo debe adaptarse a la relación. Si, en la práctica, una de las partes solo entrega un servicio definido a cambio de una remuneración, puede ser más preciso un contrato de prestación de servicios o de consultoría. Si las partes van a formar y poseer una empresa juntas, normalmente también se requieren documentos de derecho societario y un acuerdo de accionistas.

12 cuestiones que un acuerdo de colaboración debe responder

1. ¿Cuál es el propósito de la colaboración? Describa el objetivo comercial y delimite lo que no está incluido.
2. ¿Qué debe entregar cada parte? Especifique actividades, recursos, plazos y requisitos de calidad.
3. ¿Quién puede tomar qué decisiones? Indique personas de contacto, umbrales de decisión y cuestiones que requieran la aprobación de ambas partes.
4. ¿Cómo se distribuyen los ingresos? Defina la base de cálculo, el periodo, las devoluciones, los créditos, los impuestos y la presentación de informes.
5. ¿Cómo se distribuyen los costes? Indique qué costes requieren aprobación previa y quién asume el riesgo en caso de sobrecoste presupuestario.
6. ¿Quién es el propietario de lo que existía antes de la colaboración? Mantenga claramente separados el material de fondo, las marcas, el código y el know-how.
7. ¿Quién posee los nuevos resultados? Regule el material, los datos, el diseño, el código, el concepto y otros resultados creados conjuntamente.
8. ¿Qué confidencialidad se aplica? Defina la información protegida, los destinatarios autorizados y las excepciones.
9. ¿Cómo se gestionan los datos personales y la seguridad? Evalúe roles, flujos de datos y posibles acuerdos de encargado del tratamiento.
10. ¿Cómo se distribuye la responsabilidad? Regule el incumplimiento contractual, la remediación, los daños, los límites de responsabilidad y las excepciones pertinentes.
11. ¿Cuánto tiempo dura la colaboración? Indique el plazo del contrato, la terminación ordinaria y el derecho a la terminación anticipada.
12. ¿Qué sucede tras la finalización? Gestione clientes en curso, datos, material, licencias, inventario, pagos y confidencialidad.

Reparto de ingresos: defina sobre qué se calculan los porcentajes

Una formulación como "las partes comparten los ingresos 50/50" puede generar más preguntas de las que resuelve. ¿El reparto se calcula sobre el importe facturado o pagado? ¿Antes o después del IVA? ¿Se deben deducir las devoluciones, descuentos, comisiones de pago y gastos de marketing? ¿Quién proporciona el soporte documental y cuándo puede la otra parte controlar el cálculo?

Derechos de propiedad intelectual: separe el fondo de los nuevos resultados

Dos empresas pueden entrar en la colaboración con sus propios activos: marcas, bases de datos, diseños, código, métodos o documentación. Defínalos como los derechos existentes de las partes e indique qué uso limitado obtiene la otra parte durante la colaboración.

Después, deben regular los nuevos resultados. ¿Debe una parte poseerlos? ¿Debe ser la propiedad conjunta? ¿Debe una parte poseerlos mientras la otra obtiene una licencia? Si ambas partes deben poder utilizar el resultado posteriormente, el alcance, el mercado, el tiempo y el derecho a sublicenciar deben ser claros.

Confidencialidad, secretos comerciales y datos

La ley de secretos comerciales proporciona protección para cierta información que, entre otras cosas, se mantiene en secreto mediante medidas razonables y cuya divulgación puede causar daños competitivos. Un acuerdo de colaboración puede complementar la protección legal definiendo cómo puede utilizarse la información, qué personas tienen acceso y cómo debe devolverse o eliminarse el material.

Si se intercambian datos personales, las partes también deben evaluar sus roles según el RGPD. Dos socios de colaboración no son automáticamente responsables y encargados del tratamiento de datos. Parta de quién determina los fines y medios de cada tratamiento. Lea la guía sobre acuerdos de encargado del tratamiento (DPA) si una parte trata datos por cuenta de la otra.

Modelo de decisión y bloqueo

Cuando las partes son iguales, las decisiones pueden estancarse. Por lo tanto, indique qué asuntos puede decidir un gestor de proyecto, cuáles requieren aprobación conjunta y cómo se escala un bloqueo. Un procedimiento sencillo podría ser persona de contacto → grupo directivo → dirección de la empresa → negociación sobre modificación o finalización.

Para colaboraciones mayores, una matriz de decisiones puede reducir el riesgo de que ambas partes crean que la otra es responsable de lo mismo.

Terminación y salida: redacte el final antes de empezar la colaboración

El contrato debe distinguir entre la terminación ordinaria y la terminación anticipada, por ejemplo, en caso de incumplimiento contractual sustancial, insolvencia o problemas de calidad repetidos. Si es necesario, dé a la parte incumplidora la posibilidad de subsanar el problema en un plazo determinado.

Las disposiciones de salida deben responder a:

• ¿Qué ocurre con los encargos de clientes en curso?
• ¿Cuándo se realiza la liquidación final?
• ¿Pueden las partes seguir utilizando el material conjunto?
• ¿Cómo se finaliza el acceso a sistemas y datos?
• ¿Qué debe devolverse o eliminarse?
• ¿Qué condiciones de confidencialidad y propiedad intelectual siguen vigentes?
• ¿Cómo se comunica el fin de la colaboración a los clientes?

Condiciones abusivas y libertad contractual

El derecho contractual sueco otorga a las empresas una gran libertad para diseñar contratos comerciales, pero la ley de contratos contiene, entre otras cosas, el § 36, que permite ajustar o dejar sin efecto condiciones contractuales abusivas tras una evaluación global. Por ello, es mejor adaptar las condiciones de exclusividad, responsabilidad y terminación de largo alcance a las necesidades reales de la relación en lugar de copiar cláusulas estándar extremas.

Lista de verificación antes de firmar

• ¿Puede alguien externo entender el objetivo concreto de la colaboración?
• ¿Son medibles el desempeño y el plazo de cada parte?
• ¿Existen vías claras de decisión y escalada?
• ¿Es posible calcular y controlar el modelo económico?
• ¿Están separados la propiedad intelectual de fondo y los nuevos resultados?
• ¿Existen normas prácticas de confidencialidad?
• ¿Se han evaluado los roles de RGPD y los flujos de datos?
• ¿Están los temas de responsabilidad y seguros distribuidos razonablemente?
• ¿Existen reglas para cambios y nuevas áreas de trabajo?
• ¿Son claras la terminación ordinaria y la anticipada?
• ¿Existe un plan de salida práctico?
• ¿Están jerarquizados los anexos y el contrato principal en caso de contradicciones?

¿Necesitan estructurar una colaboración B2B?

El acuerdo de colaboración de Mallbutiken incluye un contrato principal y anexos prácticos para responsabilidad, economía, propiedad intelectual, datos y gobernanza. Se entrega en Word y PDF. Precio en la tienda: 99 SEK.

Ver la plantilla para el acuerdo de colaboración

Preguntas frecuentes

¿Deben ser escritos los acuerdos de colaboración?

No existe un requisito formal general para todas las colaboraciones comerciales, pero la documentación escrita es importante cuando se debe poder demostrar y seguir el alcance, la economía, la propiedad intelectual y la responsabilidad. Ciertas transacciones pueden estar sujetas a sus propios requisitos formales.

¿Es lo mismo un acuerdo de colaboración que un acuerdo de accionistas?

No. Un acuerdo de colaboración regula la colaboración entre las partes. Un acuerdo de accionistas regula normalmente la relación entre los propietarios de una empresa. En algunos proyectos se necesitan ambos.

¿Puede un acuerdo de colaboración contener confidencialidad?

Sí. La confidencialidad es a menudo central, pero la protección debe adaptarse a qué información se comparte realmente y cómo puede utilizarse.