Revisión de proveedores y auditoría de proveedores 2026/2027 – Protocolo de auditoría, SCAR y Excel | Word/PDF

Auditoría y auditorias de proveedores 2026/2027 – paquete de plantillas para auditorías de segunda parte

Planifique, lleve a cabo y haga un seguimiento de las auditorías de proveedores con criterios de revisión claros, muestras documentadas y decisiones de acción trazables. Esta es una herramienta de trabajo completa para compradores, directores de calidad y responsables de auditoría, con cinco plantillas de trabajo editables, guías en sueco e inglés y un registro en Excel.

Archivo por archivo: documentos y uso

Cómo realizar una auditoría de proveedores

1. Verifique el derecho de auditoría: haga referencia a la cláusula contractual, al consentimiento documentado u otra prueba fáctica antes de realizar la visita o solicitar información confidencial.
2. Planifique la auditoría: especifique los objetivos, criterios, auditores, período de auditoría, método de muestreo y los procesos incluidos.
3. Revise las evidencias permitidas: registre el ID del documento, la muestra, la fecha, las limitaciones de la evidencia y los comentarios del proveedor.
4. Informe las no conformidades: especifique el requisito exacto incumplido, la evidencia objetiva y, si procede, la investigación de la causa raíz.
5. Haga un seguimiento de las acciones: especifique el responsable, el plazo, el método de verificación y el resultado. El cierre interno no implica automáticamente la aprobación legal contractual.
6. Tome decisiones separadas sobre el proveedor: remita las decisiones comerciales o las acciones contractuales a la función de toma de decisiones adecuada.

ISO 19011:2026 y calidad metodológica

ISO 19011:2026 se publicó en mayo de 2026 y proporciona orientación sobre la auditoría de sistemas de gestión, incluidas las auditorías de proveedores externos (auditoría de segunda parte). Las plantillas han sido desarrolladas de forma independiente y no constituyen una copia del texto con licencia de la norma. ISO 19011 no confiere por sí misma un derecho de auditoría legal ni una certificación ISO.

Limitaciones legales y prácticas

Importante: Una auditoría de proveedores requiere el apoyo adecuado en cada relación. Las visitas externas a instalaciones, el acceso a documentos, la fotografía, el tratamiento de datos personales, la confidencialidad y el intercambio de evidencias pueden estar regulados por acuerdos, el RGPD y normativas especiales. La clasificación interna de una no conformidad no da automáticamente derecho a una multa, resolución o cualquier otra sanción contractual. Los requisitos legales y técnicos específicos deben evaluarse en cada caso particular. Ningún abogado independiente ni auditor de certificación ha revisado ni aprobado estas plantillas.

Fuentes

• ISO – ISO 19011:2026, Directrices para la auditoría de sistemas de gestión
• SIS – SS-EN ISO 19011:2026
• ISO – orientación sobre los sistemas de gestión de calidad de los proveedores
• IMY – principios básicos de protección de datos

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la evaluación de proveedores y la auditoría de proveedores?

Una evaluación de proveedores a menudo combina el rendimiento de entrega, los riesgos y la información documental. Una auditoría comprueba criterios declarados con una muestra documentada, evidencias de revisión, observaciones de auditoría y conclusiones trazables.

¿El proveedor tiene que darme acceso?

No solo por el hecho de que utilice una plantilla o haga referencia a ISO 19011. Compruebe el acuerdo pertinente, los posibles consentimientos y el respaldo legal.

¿Se puede utilizar esto para ISO 9001?

Sí, como ayuda administrativa para el control de proveedores, pero no sustituye a la norma con licencia, la auditoría experta ni la certificación.

¿El paquete incluye una puntuación de auditoría automática?

Excel consolida los controles, evidencias, no conformidades y acciones registrados. No decide automáticamente sobre el cumplimiento de ISO, la aprobación del proveedor o las sanciones.

¿Los documentos están en inglés?

Las cinco plantillas de trabajo están en sueco. Se incluye una Guía de usuario en inglés separada. No es un paquete de documentos íntegramente en inglés.

¿Cómo se entregan los archivos?

Digitalmente como archivo ZIP con 15 archivos una vez que se ha activado el producto y se ha vinculado la descarga a la variante del producto.

Versión: 1.0 · 2026-10-31 · Jurisdicción: Suecia · Control: revisión interna de fuentes y funciones asistida por IA.

Consulte también plantillas para compras y proveedores y gestión de calidad y plantillas ISO. Preguntas frecuentes sobre Mallbutiken.