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Pack de modèles de politique de confidentialité et de politique des cookies – RGPD, cookies et web/e-commerce
Un pack de documents complet pour les entreprises et les organisations ayant besoin de publier des informations correctes et compréhensibles sur le traitement des données personnelles et les cookies sur leur site web ou leur plateforme e-commerce. Ce pack combine une politique de confidentialité complète, une politique de cookies, une liste de contrôle pratique pour la CMP/bannière de cookies, des textes de confidentialité courts pour les formulaires web, une liste de contrôle de conformité ainsi qu'un outil Excel pour l'inventaire des traitements, des cookies et des fournisseurs.
Ce pack de modèles a été juridiquement révisé le 3 octobre 2026 en fonction du RGPD alors en vigueur, de la loi suédoise sur les communications électroniques et des orientations actuelles de l'IMY et du PTS. Les documents sont destinés à rester pertinents durant la période 2026/2027 sous réserve de règles inchangées.
Contenu – 11 fichiers
- Politique de confidentialité pour le web et l'e-commerce – Word + PDF
- Politique des cookies – Word + PDF
- Bannière de cookies et paramètres de consentement – Word + PDF
- Informations de confidentialité succinctes pour les formulaires web – Word + PDF
- Check-list RGPD & Cookies – web/e-commerce – Word + PDF
- Excel – inventaire des cookies, traitements, fournisseurs, tests de consentement et contrôle de révision
Politique de confidentialité selon les articles 13 et 14 du RGPD
La politique de confidentialité est structurée pour aider l'organisation à fournir des informations claires, notamment sur :
- le responsable du traitement et les coordonnées de contact
- les données personnelles traitées
- les finalités et la base juridique
- les intérêts légitimes lorsque l'article 6.1 f est utilisé
- les destinataires et les sous-traitants
- les transferts hors UE/EEE et les garanties de protection
- les durées de conservation et les critères de suppression
- les droits des personnes concernées
- le retrait du consentement
- les réclamations auprès de l'IMY
- la prise de décision automatisée et le profilage, le cas échéant
- les sources des données personnelles lorsque l'article 14 est applicable
Le modèle contient des exemples spécifiques pour l'e-commerce, le compte client, la gestion des commandes, le paiement, le service client, la sécurité, les newsletters, l'analyse et le marketing. Ces exemples sont fournis à titre de support modifiable et doivent être adaptés aux traitements réellement effectués.
Politique des cookies selon la législation suédoise sur les cookies
Conformément au chapitre 9, article 28 de la loi (2022:482) sur les communications électroniques, les informations ne peuvent en règle générale être stockées dans ou récupérées à partir de l'équipement terminal d'un utilisateur qu'après information sur la finalité et obtention du consentement. Des exceptions s'appliquent notamment lorsque la technologie est nécessaire pour un service explicitement demandé par l'utilisateur ou pour la transmission d'une communication électronique.
La politique des cookies contient donc des structures pour :
- les cookies nécessaires
- les cookies de préférences
- les statistiques et analyses
- la personnalisation
- le marketing
- les noms de cookies/tracking
- le fournisseur et le domaine
- la finalité
- les informations collectées
- la durée de conservation
- le statut de tiers
- le retrait et la modification du consentement
Bannière de cookies et consentement – contrôle de mise en œuvre pratique
Le PTS indique notamment qu'un consentement valide doit être libre, spécifique, éclairé et actif. L'utilisateur doit pouvoir refuser les cookies non nécessaires au même stade et dans la même interface que pour accepter, et il doit être aussi simple de retirer son consentement que de le donner.
La check-list CMP séparée permet de contrôler, entre autres :
- Accepter tout / Refuser tout / Personnaliser les choix
- le blocage des cookies non nécessaires avant obtention du consentement
- l'absence de pré-cochage des choix
- l'absence de design ou de couleurs trompeurs pour l'utilisateur
- le fait que l'inactivité ne soit pas interprétée comme un consentement
- l'absence d'utilisation non autorisée de « murs de cookies »
- le consentement par finalité
- la fonction de retrait
- les tests sur ordinateur et mobile
- le contrôle technique des cookies, du stockage local, des balises et des intégrations tierces
Textes de confidentialité courts pour les formulaires
Le pack comprend également des textes prêts à l'emploi (couche 1) pouvant être adaptés et placés directement à côté des :
- formulaires de contact
- comptes clients
- checkout et commandes
- newsletters
- avis clients
- support et chat
Ces textes courts sont destinés à renvoyer vers la politique de confidentialité complète, facilitant ainsi l'information dès la collecte des données.
Outil Excel pour le travail continu sur le RGPD et les cookies
Le fichier Excel est plus qu'une simple liste. Il contient un tableau de bord et des feuilles de calcul séparées pour :
- les traitements de données personnelles
- les cookies, le stockage local, les pixels, les SDK et autres technologies de traçage
- les fournisseurs, rôles et transferts vers des pays tiers
- les tests de bannière de cookies/CMP
- le contrôle de publication et de révision
- les sources juridiques
L'outil met notamment en évidence les traitements nécessitant des compléments, les cookies non nécessaires, un statut de consentement incertain, les transferts vers des pays tiers et les actions de conformité en suspens.
À qui s'adresse ce pack ?
- e-commerçants
- entreprises SaaS et IT
- sites web d'entreprise
- agences digitales
- consultants et entreprises de services
- associations et organisations
- activités utilisant des outils d'analyse, de publicité, de CRM ou d'e-mailing
Base juridique
- Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, en particulier les articles 5, 6, 7, 12–14, 21, 24, 28 et 32
- Loi (2022:482) sur les communications électroniques, en particulier le chapitre 9, article 28
- Orientations actuelles de l'IMY sur l'information aux personnes concernées et la politique de confidentialité
- Orientations actuelles du PTS sur les cookies, le consentement et le retrait
Format : Word (DOCX) + PDF + Excel (XLSX)
Langue : Suédois
Juridiction : Suède / UE
Nombre de fichiers : 11
Révision juridique : 3 octobre 2026
Version : 1.0 – pertinente pour 2026/2027 sous réserve de règles inchangées
Les documents sont des modèles généraux et ne deviennent pas conformes par simple publication en l'état. Ils doivent être adaptés aux traitements de données personnelles, aux cookies, aux fournisseurs, aux systèmes, aux durées de conservation et aux bases juridiques réels de l'entreprise.
