Contrato de UGC o contrato de influencer: ¿cuál es la diferencia?

Por Mallbutiken · Datos verificados el 30 de septiembre de 2026 · Aprox. 8 minutos de lectura

La diferencia entre un contrato UGC y un contrato de influencer reside principalmente en lo que la empresa compra realmente. En el UGC, la empresa compra normalmente la producción de contenido que ella misma utilizará. En el marketing de influencers, la empresa suele comprar también acceso al canal, a la audiencia y a la capacidad de publicación del influencer. Por ello, los contratos deben poner el énfasis en aspectos distintos.

Contrato UGC vs. contrato de influencer: comparativa

¿Cuándo es adecuado un contrato UGC?

UGC significa contenido generado por el usuario, pero en colaboraciones comerciales el término se usa a menudo para contenido que un creador produce por encargo de una empresa. El material puede ser, por ejemplo, demostraciones de productos, vídeos cortos, testimonios, unboxing, voces en off o imágenes fijas que la empresa utiliza en sus propios canales.

Lo fundamental, por tanto, no es cuántos seguidores tenga el creador, sino qué se debe entregar y cómo puede usar la empresa ese material. Un contrato UGC debe especificar, por ejemplo, formato, duración, número de versiones, fechas límite, briefing, rondas de corrección, material bruto, derecho de uso, periodo de licencia y qué canales de publicidad están cubiertos.

Ejemplo

Una empresa de cuidado de la piel encarga cuatro vídeos cortos a un creador. El creador no necesita publicar el material en su propia cuenta de TikTok. En su lugar, la empresa probará los vídeos como anuncios en Meta y TikTok. Es esencialmente un enfoque de UGC, y los derechos para medios pagados se vuelven más importantes que el alcance orgánico del creador.

¿Cuándo es adecuado un contrato de influencer?

Los contratos de influencer son adecuados cuando el encargo se basa en que el contenido llegue a los seguidores en los canales propios del influencer. En ese caso, el contrato debe regular de forma más clara el canal, número de publicaciones, fechas de publicación, cuánto tiempo debe permanecer el contenido, identificación publicitaria, códigos de descuento, enlaces de afiliados, estadísticas y cualquier exclusividad de categoría o competencia.

Si además la empresa desea reutilizar el material fuera del canal del influencer, ese derecho debe describirse por separado. Lea qué debe contener un contrato de influencer para obtener una lista de verificación detallada.

Derechos: separe la producción del uso

El hecho de que la empresa pague por la creación de un contenido no significa que todos los derechos de uso posibles se incluyan automáticamente. El contrato debe, por tanto, responder a dónde, cómo y durante cuánto tiempo la empresa puede utilizar el material.

• Publicaciones orgánicas en las redes sociales de la empresa.
• Sitio web y comercio electrónico.
• Boletines informativos y CRM.
• Publicidad pagada.
• Whitelisting, Spark Ads o Partnership Ads.
• Material bruto y nuevos clips/versiones.
• Traducción, subtitulado y recorte.
• Minoristas de terceros o marketplaces.

Si el nombre o la imagen del creador se utilizan en la publicidad, el consentimiento y el alcance deben ser claros. La ley sobre el uso de nombres e imágenes en la publicidad contiene una prohibición expresa de que los comerciantes utilicen el nombre o la imagen de otra persona en la publicidad sin su consentimiento.

IA, clonación de voz y versiones sintéticas

Si la empresa desea utilizar el material para edición basada en IA, voz sintética, avatar digital u otros procesamientos que vayan más allá de la edición convencional, debe regularse específicamente. Una autorización general para "editar el material" no es necesariamente una base válida para usos sintéticos completamente nuevos.

Identificación de publicidad y responsabilidad en el derecho de mercado

Cuando un influencer publica contenido comercial por encargo de una empresa, la comercialización está sujeta a la Ley de Marketing. La Autoridad de Consumo destaca que la publicidad debe poder identificarse como tal incluso con un contacto fugaz y que debe quedar claro quién es el responsable de la publicidad.

En un encargo puramente UGC donde la empresa publica el contenido, el control de la publicación recae normalmente en la empresa. Eso no significa que todas las cuestiones legales desaparezcan: las declaraciones sobre productos, los derechos, el uso de nombres/imágenes, los productos regulados y los términos de la plataforma pueden seguir siendo relevantes.

Cuando la colaboración es a la vez UGC y marketing de influencers

Muchas campañas modernas son híbridas. Por ejemplo, el creador publica un Reel en su propio canal y entrega simultáneamente dos versiones adicionales que la empresa puede utilizar en medios sociales pagados. En ese caso, el contrato debe separar las prestaciones:

1. Entrega orgánica del influencer: canal, fecha, identificación de publicidad, estadísticas y tiempo de publicación.
2. Producción UGC: número de archivos, material bruto, briefing y correcciones.
3. Licencia: qué versiones puede usar la empresa, en qué medios y durante cuánto tiempo.
4. Medios pagados: si se puede usar la identidad/cuenta del creador, periodo presupuestario y compensación separada si la hubiera.

Esa separación también facilita la fijación de precios para los derechos y prórrogas posteriores.

Lista de verificación: ¿qué contrato necesitan?

• ¿El creador debe publicar en su propio canal o solo entregar archivos?
• ¿Están comprando alcance o principalmente producción?
• ¿Se debe utilizar el material en anuncios pagados?
• ¿Necesita la empresa el material bruto?
• ¿Cuánto tiempo debe durar la licencia?
• ¿Se puede editar, traducir o crear versiones del contenido?
• ¿Se debe utilizar el nombre, la imagen o la voz en la publicidad de la empresa?
• ¿Existe afiliación, código de descuento o compensación basada en el rendimiento?
• ¿Se necesita exclusividad frente a marcas competidoras?
• ¿Existe un proceso claro para la revisión de publicidad y declaraciones de productos?

¿Principalmente producción y derechos de uso?

El contrato de UGC Creator de Mallbutiken está diseñado para empresas y creadores que necesitan regular la entrega, la licencia, los anuncios pagados, el nombre/imagen/voz y usos modernos del material del creador. Word y PDF, 149 SEK.

Ver el contrato UGC CreatorVer el contrato de influencer

Preguntas frecuentes

¿Se puede utilizar el mismo contrato para UGC y marketing de influencers?

Es posible combinar las condiciones, pero el contrato debe separar claramente la producción del creador, su propia publicación y los derechos de uso posteriores de la empresa.

¿Necesita un creador de UGC tener muchos seguidores?

No. En un encargo puramente UGC, la producción de contenido es normalmente el núcleo. El alcance en los canales propios del creador no necesita estar incluido en absoluto.

¿Puede la empresa utilizar el material UGC para siempre?

Solo si así se deriva realmente del contrato de las partes y de otros derechos. Los periodos de tiempo y canales claros reducen el riesgo de disputas posteriores.