Commande de fournitures dans le cadre d’un accord-cadre B2B – Commande, confirmation, contrôle de livraison & Excel | Word/PDF

Commande d'appel en vertu d'un accord-cadre B2B – Word, PDF et Excel est un ensemble de documents destiné aux entreprises suédoises qui disposent déjà d'un accord-cadre pour des achats récurrents et souhaitent documenter chaque commande séparée, la confirmation du fournisseur et ce qui a effectivement été livré. L'ensemble comprend 7 fichiers Word modifiables, 7 fichiers PDF consultables et un registre Excel de neuf onglets.

Délimitation importante avant l'achat : L'ensemble suppose l'existence d'un accord-cadre valide et est destiné aux achats privés de biens B2B conformément au droit suédois. Il ne s'agit pas d'un accord-cadre, d'un modèle pour les marchés publics ou d'une solution générale pour les achats internationaux, les achats à la consommation, les services ou les contrats de construction. Les propres dispositions de l'accord-cadre relatives aux commandes d'appel, aux prix et aux modifications doivent toujours être vérifiées.

Quand une commande d'appel en vertu d'un accord-cadre est-elle appropriée ?

Lorsque deux entreprises disposent déjà d'un accord-cadre en vigueur précisant l'assortiment, la structure des prix et les conditions contractuelles, mais doivent passer et documenter une commande particulière. Une commande d'appel indique l'accord-cadre utilisé, les biens commandés, la quantité, le prix unitaire, le délai de livraison et la référence de facturation. La manière et le moment où la commande devient contraignante dépendent du mécanisme d'appel et des autres conditions de l'accord en question.

Fichier par fichier – contenu et format

Outil Excel : suivi des appels

Le classeur contient Aperçu, Appel, Lignes de commande, Confirmations, Livraisons, Modifications, Écarts, Documents et À propos. Lorsque la quantité et le prix unitaire sont indiqués comme des nombres valides, un montant de ligne et un montant total de commande administratif sont calculés hors TVA. Les montants négatifs ou non numériques sont signalés dans la ligne. Une ligne vide est laissée vide. Les valeurs de statut, les approbations de la contrepartie, les accusés de réception et le contrôle qualité sont enregistrés séparément et manuellement.

Voici comment procéder de l'appel à la clôture

1. Vérifiez l'accord-cadre : version correcte, autorisation, étendue des articles, liste de prix et manière dont l'appel doit être effectué.
2. Remplissez la commande d'appel : ID de l'accord-cadre, biens, quantité, montant, livraison et qui est le commanditaire.
3. Documentez la réponse : distinguez une confirmation d'appel pure d'un refus ou d'une contre-proposition avec des conditions divergentes.
4. Enregistrez la livraison : ce qui a effectivement été reçu, les défauts visibles et ce qui n'a pas encore été contrôlé qualité.
5. Gérez les écarts : conservez les notifications et les preuves ; évaluez séparément les éventuelles règles de réclamation et les sanctions convenues.

Conditions juridiques

La loi sur les contrats contient des règles sur notamment l'offre, l'acceptation et le mandat. La loi sur les achats s'applique aux achats de biens meubles dans son champ d'application ; ses dispositions peuvent être écartées par accord et par certaines pratiques contraignantes conformément à l'article 3. Les règles d'inspection et de réclamation des articles 31 et 32 doivent être évaluées pour l'achat réel lorsque la loi est applicable. Un statut « Confirmé » dans Excel, une signature de réception ou une demande de modification envoyée unilatéralement ne constitue pas automatiquement une preuve d'une modification juridiquement contraignante ou que les exigences de qualité sont définitivement approuvées.

Questions fréquentes sur les appels

Une commande d'appel est-elle la même chose qu'un accord-cadre ?

Non. L'accord-cadre régit les conditions commerciales récurrentes ; la commande d'appel précise une commande particulière conformément aux règles de cet accord. Achetez un accord-cadre séparément si un tel accord n'existe pas encore.

Le fournisseur doit-il confirmer chaque appel ?

Cela dépend de l'accord-cadre réel et de la procédure d'appel. Le modèle fournit un formulaire de confirmation spécifique et fait la distinction entre une confirmation inchangée et une contre-proposition. Il ne détermine pas automatiquement quand l'accord devient contraignant.

Une commande envoyée peut-elle être modifiée ou annulée librement ?

Pas en général. L'effet contraignant de la commande, l'éventuel droit de modification et l'éventuelle obligation de remplacement doivent être évalués par rapport à l'accord-cadre et au droit applicable. Le modèle de modification documente la demande et la réponse.

Une livraison reçue est-elle la même chose que des biens approuvés ?

Non. Les documents et Excel distinguent la réception réelle de l'inspection et du suivi des défauts. Une éventuelle réclamation doit être notifiée de la bonne manière et dans le délai applicable.

Puis-je obtenir des fichiers PDF modifiables ?

Vous obtenez des fichiers Word modifiables (DOCX), des PDF imprimables consultables et un classeur Excel modifiable (XLSX). Les versions PDF ne sont pas présentées comme des formulaires interactifs. Le guide en anglais ne signifie pas que les documents suédois ont été traduits en anglais.

Produits associés

Avez-vous besoin vous-même de l'accord principal ? Consultez le modèle d'accord-cadre pour entreprises de la Boutique de modèles. Pour les commandes d'achat générales et la gestion des commandes en reliquat, il existe Commandes d'achat et suivi des livraisons. Consultez également la catégorie Accords d'entreprise – modèles.

Sources, juridiction et version du document

Pour les achats privés de biens B2B suédois. Base de sources officielle examinée le 28 octobre 2026 : Loi sur les contrats (1915:218), Loi sur les achats (1990:931) et Verksamt sur les offres et les propositions. Version du produit 1.0. Un contrôle des sources assisté par IA interne et des tests de documentation technique ont été effectués ; aucune révision juridique externe, certification ou approbation d'autorité n'est affirmée.