Första Hjälpen & Krisstöd 2026/2027 – Beredskapsplan, Larmrutiner & Kontrolljournal Word/PDF

Första Hjälpen & Krisstöd 2026/2027 – Beredskapsplan, Larmrutiner & Kontrolljournal

Det här är ett komplett arbetsmiljöpaket för arbetsgivare som behöver planera, dokumentera och följa upp beredskap för första hjälpen och krisstöd. Paketet hjälper verksamheten att gå från riskbedömning och ansvarsfördelning till larmrutiner, kompetensplanering, utrustningskontroll, krisstöd och uppföljning efter allvarliga händelser.

Mallpaketet är regelmässigt genomgånget den 5 oktober 2026 mot framför allt AFS 2023:2 kap. 4 om första hjälpen och krisstöd, AFS 2023:12 kap. 6 om säkerhet och första hjälpen-utrustning samt AFS 2023:1 om systematiskt arbetsmiljöarbete.

Leverans: 6 separata dokument i både Word (DOCX) och PDF – totalt 12 filer och 12 A4-sidor per formatserie.

Detta ingår

• Beredskapsplan – Första Hjälpen & Krisstöd – 2 sidor.
• Larm- & Insatsplan – Olycka och Akut Sjukdom – 2 sidor.
• Krisstödsplan efter Allvarlig Händelse – 2 sidor.
• Kontrolljournal – Första Hjälpen, Ögondusch & Nöddusch – 2 sidor.
• Kompetens- & Övningsplan – 2 sidor.
• Detaljerad användarguide – 2 sidor.

Beredskap krävs på varje arbetsställe

AFS 2023:2 kräver att arbetsgivaren ser till att det på varje arbetsställe finns den beredskap och de rutiner för första hjälpen och krisstöd som behövs med hänsyn till verksamhetens art, omfattning och särskilda risker.

Beredskapsplanen hjälper verksamheten att bedöma bland annat:

• verksamhetens särskilda risker,
• antal arbetstagare och besökare,
• skift-, natt- och ensamarbete,
• arbetsställets storlek och geografiska utformning,
• avstånd och insatstid till sjukvård,
• tillfälliga eller rörliga arbetsställen.

Arbetstagarna ska känna till organisationen

Det räcker inte att rutinen finns i en pärm. Arbetsgivaren ska säkerställa att arbetstagarna känner till hur första hjälpen och krisstöd är organiserat och fortlöpande hålls väl förtrogna med rutinerna.

Paketet innehåller därför separata delar för introduktion, information, övning och återkommande uppföljning.

Tillräckligt många personer ska kunna ge första hjälpen

Arbetsgivaren ska se till att det finns tillräckligt många personer tillgängliga som kan ge första hjälpen. Deras kunskaper och färdigheter ska hållas aktuella.

Det finns ingen enda fast siffra som passar alla arbetsplatser. Antalet behöver bedömas utifrån exempelvis:

• risknivån i verksamheten,
• antal personer på plats,
• skiftarbete och nattarbete,
• arbetsställets storlek,
• avstånd till sjukvård och räddningstjänst.

Kompetens- & Övningsplan

Den separata kompetensplanen hjälper arbetsgivaren att dokumentera:

• vilka personer som har första hjälpen-kompetens,
• vilka skift eller arbetsområden de täcker,
• när utbildningen genomfördes,
• när kunskapen behöver uppdateras,
• vilka chefer och arbetsledare som har kunskap om krisstöd,
• planerade övningar och lärdomar från genomförda övningar.

Chefer och arbetsledare behöver kunskap om krisstöd

AFS 2023:2 kräver att chefer och arbetsledare har tillräckliga kunskaper om krisstöd för att kunna planera och organisera stödet på ett lämpligt sätt.

Krisstöd innebär psykiskt och socialt omhändertagande efter olyckor, akuta krissituationer och liknande allvarliga händelser. Paketets krisstödsplan fokuserar på organisation, stöd, uppföljning och praktiska åtgärder – inte på medicinsk behandling.

Krisstödsplan efter allvarlig händelse

Den separata krisstödsplanen innehåller bland annat:

• akut säkerhet och vård,
• bedömning av behov av omedelbart stöd,
• företagshälsovård eller annat professionellt stöd,
• praktiskt stöd, transport och sällskap,
• uppföljningsplan för drabbade och vittnen,
• organisatorisk uppföljning av vad som fungerade och vad som behöver ändras.

Larm- & Insatsplan för olycka och akut sjukdom

En separat larmplan hjälper arbetsplatsen att i förväg bestämma:

• exakt adress, port, våning och GPS-koordinat vid behov,
• vem som larmar 112,
• vem som möter ambulans eller räddningstjänst,
• var första hjälpen-utrustning finns,
• vem som informerar ansvarig chef,
• hur efterföljande krisstöd och rapportering initieras.

Paketet är medvetet inte en medicinsk behandlingsmanual. Praktisk första hjälpen och HLR ska läras genom relevant utbildning.

Beredskap för akut sjukdom

Arbetsmiljöverkets vägledning lyfter även behovet av beredskap för akut sjukdom när arbetstagare har informerat arbetsgivaren om hälsoproblem som kan kräva akuta hjälpinsatser.

Mallen har därför en särskild sektion där verksamheten kan dokumentera praktiska åtgärder utan att sprida fler medicinska personuppgifter än vad som behövs.

Första hjälpen-utrustning

AFS 2023:12 kräver att det på alla arbetsplatser finns första hjälpen-utrustning i tillräcklig omfattning. Utrustningen ska vara anpassad efter verksamhetens risker, vara skyltad och lätt att komma åt.

Kontrolljournalen innehåller fält för placering, skyltning, åtkomlighet, senaste kontroll och beslutad åtgärd.

Synligt anslag på arbetsplatsen

På väl synliga ställen ska det finnas information om bland annat:

• var första hjälpen-utrustning finns,
• vilka personer som kan ge första hjälpen,
• telefonnummer till larmcentral och transport/taxi,
• arbetsplatsens adress,
• färdbeskrivning och GPS-koordinater när det behövs.

Kontrolljournalen har en särskild kontrollsektion för detta.

Nöddusch – när verksamhetens risker kräver det

Där det finns risk för översköljning av ämnen som kan skada huden eller lätt tas upp genom huden, brännskada eller brand i kläder, hår eller skägg kan nöddusch krävas enligt AFS 2023:12.

Mallen kontrollerar bland annat att:

• nödduschen är lätt åtkomlig,
• vägen till den inte är blockerad,
• den kan utlösas även av en krypande person,
• vattenmängd och vattenkvalitet är tillräckliga,
• kontrollen dokumenteras.

Ögonspolning – när risk för ögonskada finns

Där partiklar eller ämnen kan komma in i ögonen och orsaka skada ska det finnas en lättåtkomlig ögonspolningsanordning. Den ska normalt vara fast installerad, och kompletterande ögonspolningsvätska kan behövas nära arbetsmomentet.

Halvårsvis dokumenterad kontroll

AFS 2023:12 kräver att arbetsgivaren ser till att nödduschar och ögonspolningsanordningar kontrolleras regelbundet och att kontrollen dokumenteras minst en gång per halvår. Arbetsgivaren ska ha tillgång till dokumentationen.

Den medföljande kontrolljournalen är utformad för just denna uppföljning.

Hjärtstartare

Hjärtstartare anges i paketet som en kontrollpunkt om sådan finns eller bedöms behövas. Paketet påstår inte att varje arbetsplats generellt måste ha hjärtstartare. Behovet bör bedömas utifrån verksamheten, riskerna och den lokala beredskapen.

Lokala samhällsorgan och externa resurser

När rutinerna planeras ska arbetsgivaren ta hänsyn till och vid behov kontakta de lokala samhällsorgan som kan behövas, exempelvis akutsjukvård, räddningstjänst och socialtjänst.

Beredskapsplanen innehåller därför en kontaktsektion för lokala resurser, företagshälsovård och transport.

Kontinuerlig uppföljning

Beredskapen är inte ett engångsdokument. Rutinerna ska följas upp kontinuerligt och hållas aktuella.

Revidering bör särskilt göras:

• efter olycka eller tillbud,
• efter övning som visar brister,
• när lokaler eller arbetsprocesser förändras,
• när bemanning eller skiftsystem ändras,
• när nya risker införs,
• när kontaktuppgifter eller ansvariga personer ändras.

Kompletterar era andra arbetsmiljöprodukter

Den här produkten fokuserar på arbetsplatsens beredskap före och direkt efter en akut händelse. Den kompletterar Mallbutikens separata produkter för Tillbudsrapport/Arbetsolycka, Våld & Hot, Ensamarbete och Kemiska Risker.

Juridiskt/regelmässigt granskat för 2026/2027

Dokumenten är genomgångna den 5 oktober 2026 med utgångspunkt i bland annat:

• AFS 2023:2 kap. 4 – första hjälpen och krisstöd.
• AFS 2023:12 kap. 6 §§ 16–21 – utrustning, skyltning, nöddusch och ögonspolning.
• AFS 2023:1 – systematiskt arbetsmiljöarbete.
• Arbetsmiljölagen (1977:1160).

Format och leverans

• 6 dokument.
• 12 filer totalt.
• Word (DOCX) + PDF.
• 12 A4-sidor per formatserie.
• Digital produkt – ingen fysisk vara skickas.

Vanliga frågor

Måste varje arbetsplats ha beredskap för första hjälpen?
Ja. Beredskapen och rutinerna ska anpassas till verksamhetens art, omfattning och särskilda risker.

Hur många personer måste kunna första hjälpen?
Det finns ingen generell fast siffra. Arbetsgivaren ska säkerställa att tillräckligt många finns tillgängliga utifrån verksamheten och riskerna.

Måste varje arbetsplats ha hjärtstartare?
Paketet behandlar hjärtstartare som en behovs- och kontrollpunkt, inte som ett generellt lagkrav för alla arbetsplatser.

Måste ögondusch och nöddusch kontrolleras?
Ja, när sådan utrustning finns enligt kraven ska den kontrolleras regelbundet och kontrollen dokumenteras minst en gång per halvår.

Ingår en HLR-manual?
Nej. Paketet fokuserar på arbetsgivarens organisation och dokumentation. Praktisk HLR och första hjälpen ska läras genom relevant utbildning.

Viktigt

Mallarna är generella arbetsmiljöunderlag. Den faktiska beredskapen måste anpassas till arbetsplatsens risker, bemanning, geografi och verksamhet. Vid akut fara eller akut sjukdom ska verksamhetens nödrutin och 112 användas.