Om dokumentmallen
Kundlönsamhetsanalys & Kundbidrag 2026/2027 är ett komplett mallpaket för företag som vill se vilka kunder och kundsegment som faktiskt skapar lönsamhet – inte bara omsättning.
Paketet kombinerar redigerbara Word- och PDF-mallar med ett avancerat Excelverktyg för upp till 200 kunder och 1 000 kundspecifika kostnadsposter.
Det här ingår
- Svensk kundlönsamhetsanalys i Word och PDF
- English Customer Profitability Analysis i Word och PDF
- Svensk användarguide i Word och PDF
- English User Guide i Word och PDF
- Excelverktyg för kunder, cost-to-serve, kundbidrag, segment och åtgärdsuppföljning
Excelverktyget analyserar
- omsättning och direkt/rörlig kostnad
- bruttobidrag före kundspecifika kostnader
- rabatter, säljtid, onboarding, support och specialanpassning
- frakt, returer, kreditkostnader och övrig cost-to-serve
- kundbidrag och kundbidragsmarginal
- kundkostnadsgrad
- kundklass A–D med automatiska åtgärdssignaler
- segmentlönsamhet
- omsättningskoncentration och olönsamma kunder
För vem?
Passar bland annat B2B-företag, konsultbolag, tjänsteföretag, grossister, e-handel och andra verksamheter där kunder skiljer sig åt i rabatt, servicebehov, support, logistik eller försäljningskostnad.
Viktigt om modellen
Kundbidrag är ett internt styrmått och inte en officiell redovisningspost. Gemensamma kostnader bör endast fördelas när det finns en relevant och dokumenterad fördelningsnyckel. Undvik dubbelräkning av kostnader som redan ingår i produktens direkta kostnad.
Format: DOCX, PDF och XLSX. Språk: svenska + English. Granskad: 8 oktober 2026.
