Sobre la plantilla de documento
Análisis de rentabilidad del cliente y contribución del cliente 2026/2027 es un paquete de plantillas completo para empresas que desean ver qué clientes y segmentos de clientes generan realmente rentabilidad, no solo volumen de ventas.
El paquete combina plantillas editables en Word y PDF con una herramienta avanzada de Excel para hasta 200 clientes y 1 000 partidas de costes específicas por cliente.
Qué incluye
- Análisis de rentabilidad del cliente en sueco en Word y PDF
- Análisis de rentabilidad del cliente en inglés en Word y PDF
- Guía de usuario en sueco en Word y PDF
- Guía de usuario en inglés en Word y PDF
- Herramienta de Excel para clientes, coste de servicio, contribución del cliente, segmentos y seguimiento de acciones
La herramienta de Excel analiza
- ventas y costes directos/variables
- contribución bruta antes de los costes específicos del cliente
- descuentos, tiempo de venta, incorporación (onboarding), soporte y personalizaciones
- transporte, devoluciones, costes de crédito y otros costes de servicio (cost-to-serve)
- contribución del cliente y margen de contribución del cliente
- índice de costes del cliente
- clasificación de clientes A–D con señales de acción automáticas
- rentabilidad por segmentos
- concentración de ventas y clientes no rentables
¿Para quién?
- Adecuado, entre otros, para empresas B2B, consultoras, empresas de servicios, mayoristas, comercio electrónico y otras actividades donde los clientes difieren en descuentos, necesidades de servicio, soporte, logística o costes de venta.
Información importante sobre el modelo
La contribución del cliente es una medida de control interna y no una partida contable oficial. Los costes comunes solo deben distribuirse cuando exista una clave de reparto relevante y documentada. Evite la doble contabilización de costes que ya están incluidos en el coste directo del producto.
Formato: DOCX, PDF y XLSX. Idioma: sueco + inglés. Revisado: 8 de octubre de 2026.
