Sobre la plantilla de documento
Plan de calidad y Programa de control 2026/2027 – plantilla en Word, PDF y Excel
Cree un plan de calidad específico para un proyecto o encargo, documente los puntos de control y prueba, y realice el seguimiento de las verificaciones realizadas, las desviaciones y las medidas correctivas. Este paquete de plantillas profesionales combina seis documentos de Word editables, seis PDF consultables y un libro de trabajo de Excel funcional con ocho hojas.
Adecuado para empresas suecas, directores de proyectos, responsables de calidad, empresas de servicios y fabricación, y organizaciones que deseen documentar los requisitos de calidad y sus propios procesos de control. Los documentos principales están en sueco, con un formulario de trabajo complementario en inglés y una guía rápida en inglés. Precio: 79 SEK, compra única.
Esto incluye: 13 archivos
| Documento | Lo que puede documentar | Formato |
|---|---|---|
| Plan de calidad – plantilla principal | Encargo, requisitos, objetivos de calidad, responsabilidades, métodos, trazabilidad, programa de control, gestión de desviaciones y decisiones de liberación. | DOCX + PDF |
| Plan de control y prueba | Controles planificados, frecuencia de control, criterios de aceptación, responsabilidades y puntos de parada/inspección. | DOCX + PDF |
| Registro de control | Resultado real del control, valores medidos, punto de requisito aplicable, evidencias, desviaciones y revisión manual. | DOCX + PDF |
| Desviaciones y medidas correctivas | Registro de desviaciones, aseguramiento inmediato, disposición, análisis de causa raíz, medidas y control de eficacia. | DOCX + PDF |
| Quality Plan & Inspection Record | Formulario de trabajo complementario en inglés para empresas suecas con proyectos o clientes internacionales. | DOCX + PDF |
| Guía de usuario | Guía paso a paso, ejemplos, delimitaciones ISO, fuentes primarias y guía rápida en inglés. | DOCX + PDF |
| Registro de plan de calidad y control | Libro de Excel con registro de requisitos, 100 puntos de control planificados, 160 entradas de diario, desviaciones y medidas. | Excel (XLSX) |
Entrega: 6 archivos Word + 6 PDF A4 consultables + 1 Excel, reunidos en un archivo ZIP. Las plantillas de Word se pueden editar, adaptar e imprimir; el Excel se puede utilizar localmente sin suscripción.
Herramienta de Excel para controles de calidad y seguimiento
- Visión general: número de puntos de control, controles realizados, desviaciones notificadas, medidas pendientes, retrasos y referencias incorrectas.
- Registro de requisitos: 80 filas con ID de requisito único, fuentes de requisitos, versiones, criterios de aceptación y propietarios de los requisitos.
- Plan de control: 100 filas con ID de control, ID de requisito, método, muestreo/frecuencia, responsable y estado del control.
- Diario de control: 160 filas para pruebas y controles realmente realizados, así como resultados de medición y referencia de evidencias.
- Desviaciones: 85 filas con ID de desviación, objeto afectado, referencia de requisito, aseguramiento inmediato y disposición.
- Medidas: 100 filas para medidas correctivas, plazos, verificación e indicador de retraso.
- Configuración e instrucciones: tareas del proyecto, control de versiones y pasos de trabajo concretos.
Las fórmulas comprueban, entre otras cosas, si un punto de control hace referencia a un requisito registrado, si una línea del diario tiene un ID de control válido y cuántas desviaciones o medidas abiertas existen. Un libro de trabajo vacío comienza con cero actividades y sin desviaciones falsas.
Cómo utilizar el plan de calidad
- Identifique el encargo, el cliente, el objeto de entrega y la especificación de requisitos actual.
- Reúna contratos, planos, normas, procedimientos y requisitos sectoriales aplicables; indique las versiones vigentes.
- Establezca objetivos de calidad medibles y criterios de aceptación concretos, así como quién realiza, revisa y aprueba cada paso.
- Registre los ID de requisitos únicos en Excel y cree puntos de control con método, frecuencia, responsabilidad y posible punto de parada.
- Registre los resultados reales de los controles en el Diario de control y vincúlelos a protocolos, archivos de medición y otras evidencias.
- Documente las desviaciones, asegure la disposición autorizada y realice el seguimiento de las medidas correctivas hasta obtener un resultado verificado.
- Revise la documentación final y deje que el responsable autorizado tome la decisión de entrega o liberación por separado. Archive el historial de versiones y los resultados.
Plan de calidad según la guía ISO 10005: ¿qué significa?
SS-ISO 10005:2018 es la norma sueca que proporciona orientación sobre planes de calidad. Según SIS e ISO, es aplicable, entre otros, a planes de calidad para procesos, productos, servicios, proyectos y contratos, y puede ser utilizada incluso por empresas sin certificación ISO 9001. La norma proporciona orientación, no prescribe requisitos generales. Este paquete de plantillas no es una copia de la norma, no contiene el texto de la misma y no implica que su empresa cumpla con las normas ISO 9001 o 10005.
Ciertas actividades tienen sus propios planes de control exigidos por ley, métodos de prueba, reglamentos y requisitos de documentación. Este paquete de planes de calidad generales no sustituye, por ejemplo, al plan de control relacionado con los permisos de construcción según la ley PBL, la documentación HACCP de seguridad alimentaria ni los requisitos de seguridad específicos de productos. Compruebe los contratos, la legislación aplicable y los requisitos de pruebas o auditorías independientes antes de usarlo.
Fuentes: ISO – ISO 10005:2018 · SIS – SS-ISO 10005:2018.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un plan de calidad?
Una descripción específica del proyecto o encargo sobre los requisitos de calidad, responsabilidades, puntos de control, documentación y cómo se deben revisar los resultados antes de la entrega.
¿Está el plan de calidad certificado por ISO 9001?
No. El paquete de documentos es una herramienta de trabajo independiente. No se incluye ninguna certificación ni evaluación de su sistema de gestión de calidad.
¿Puedo utilizar el plan de calidad para proyectos de servicios y fabricación?
Sí, la plantilla es genérica y puede adaptarse a los requisitos de servicios, procesos, fabricación o proyectos. Deben añadirse los requisitos específicos de calidad o legales allí donde apliquen.
¿Se incluye un programa de control y prueba?
Sí. El paquete incluye un plan de control y prueba independiente en Word/PDF, así como un registro en Excel con puntos de control, métodos, frecuencia y responsabilidades.
¿Puede Excel registrar desviaciones y medidas?
Sí, las desviaciones y las medidas correctivas pueden registrarse por separado y vincularse con un ID a los controles realizados. Las decisiones y verificaciones deben seguir siendo realizadas por personas.
¿Es este el mismo producto que la Auditoría interna ISO 9001 o el Autocontrol de construcción?
No. La auditoría interna revisa un sistema de gestión, mientras que este producto planifica los requisitos de calidad y las actividades de control para un encargo concreto. El Autocontrol de construcción es más específico del sector.
¿Se incluyen documentos en inglés?
Sí, un formulario de trabajo complementario en inglés y una guía breve en inglés. No todo el paquete sueco está traducido.
¿Cómo recibo los archivos?
Como un paquete ZIP digital con un total de 13 archivos. Para la entrega automática tras la compra, el archivo ZIP debe estar vinculado de forma verificada a la variante activa en Shopify Digital Products.
Formato e información de versión
Versión 1.0, revisado por fuentes el 13 de octubre de 2026. Word (DOCX), PDF, Excel (XLSX). Documentación de trabajo digital con referencia en inglés por separado; no incluye envío físico. Adapte el método, el reparto de funciones y la documentación antes de su uso práctico.
