Bestridande av faktura – Företag Word/PDF + English + guide

Bestridande av faktura – företag är ett komplett B2B-paket för företag som behöver invända mot en faktura eller annat betalningskrav som är helt eller delvis felaktigt. Paketet innehåller svensk och engelsk Word/PDF-mall samt detaljerade användarguider för svensk rätt.

Detta ingår i paketet

Svensk bestridandemall – Word	Redigerbar B2B-mall för helt eller delvis bestridande.
Svensk bestridandemall – PDF	Utskriftsvänlig version.
Invoice dispute – English	Engelsk språkversion i Word + PDF, utformad för svensk rätt.
Svensk användarguide	Steg-för-steg-guide i Word + PDF.
English user guide	Engelsk vägledning i Word + PDF.

När passar mallen?

Mallen kan användas när företaget behöver bestrida exempelvis:

• en faktura utan giltig beställning eller från obehörig beställare,
• pris, mängd eller timmar som avviker från avtal, offert eller inköpsorder,
• utebliven, försenad eller avtalsstridig leverans,
• felaktig vara eller tjänst som reklamerats,
• dubblettfaktura eller redan betald post,
• saknad kredit, rabatt, retur eller överenskommen justering,
• felaktig dröjsmålsränta, avgift eller inkassokostnad,
• helt eller delvis felaktigt betalningskrav.

Helt eller delvis bestridande

Mallen har separata fält för fakturerat belopp, bestridet belopp och eventuell obestridd del. Det gör det möjligt att tydligt begränsa tvisten utan att skapa oklarhet kring en del av fakturan som faktiskt är korrekt.

Avtal, PO och leveransunderlag

Den nya versionen är särskilt anpassad för B2B och hjälper företaget att koppla invändningen till ramavtal, inköpsorder/PO, accepterad offert, prislista, leveranssedel, tidrapport, reklamation, kvalitetsunderlag och annan relevant avtalsdokumentation.

Varuköp och tjänster mellan företag

Vid köp av lös egendom mellan företag kan köplagen gälla när avtalet inte reglerar frågan. För tjänster mellan företag finns ingen allmän lag motsvarande konsumenttjänstlagen. Därför får avtalet, branschvillkor och allmänna avtalsrättsliga principer ofta större betydelse.

Betalningsvillkor och dröjsmålsränta

Räntelagen innehåller särskilda regler för betalning mellan näringsidkare. Som utgångspunkt gäller en 30-dagarsregel för betalning av varor och tjänster om borgenären inte uttryckligen godkänt längre betalningstid. Om förfallodagen är bestämd i förväg kan dröjsmålsränta normalt löpa från förfallodagen. När räntelagens nivå används är räntan referensräntan plus åtta procentenheter. Avtalade villkor måste dock alltid kontrolleras först.

Kvittning och motfordringar

Mallen innehåller en särskild möjlighet att ange motfordran eller kvittningsinvändning. Eftersom förutsättningarna för kvittning kan vara komplicerade bör företaget kontrollera att rättsliga krav är uppfyllda innan en faktura lämnas obetald enbart med hänvisning till kvittning.

Preskription

För företagsfordringar är den allmänna preskriptionstiden normalt tio år, men preskriptionsavbrott eller specialregler kan påverka bedömningen. Mallen har därför en separat grund för preskriptionsinvändning men markerar att underlaget måste kontrolleras innan den används.

Inkasso

Om det bestridda kravet går vidare till inkasso bör företaget invända även mot inkassokravet och bifoga det tidigare bestridandet. En tydlig och sakligt grundad invändning bör förklara varför kravet är fel och vilket underlag som stöder företagets ståndpunkt.

Tvistlösning och skiljeklausul

Kontrollera alltid om avtalet innehåller klausul om allmän domstol eller skiljeförfarande. Vid större belopp, omfattande motfordringar eller skiljeklausul bör juridisk rådgivning tas in tidigt.

Svenska + engelska i samma paket

Den engelska versionen är en språkversion under svensk rätt. Den passar svenska företag med internationella leverantörer, kunder, inköpsfunktioner eller koncernspråk på engelska och är inte avsedd som mall enligt brittisk, amerikansk eller annan utländsk rätt.

Detaljerad användarguide medföljer

Guiden går igenom avtalskedjan, bestridet och obestritt belopp, köplagen, B2B-tjänster, betalningsvillkor, dröjsmålsränta, kvittning, preskription, inkasso, Kronofogden, tvistlösning och praktisk dokumentation.

Filformat och leverans

Format: DOCX, PDF och ZIP.
Språk: svenska och engelska.
Antal filer: 8.
Leverans: digital nedladdning. Ingen fysisk produkt skickas.

Vanliga frågor

Gäller konsumentköplagen mellan två företag?

Nej, normalt inte. Vid köp av lös egendom mellan företag kan köplagen i stället bli relevant, men avtalade villkor går ofta före eftersom köplagen är dispositiv.

Kan företaget bestrida bara en del av fakturan?

Ja. Mallen har separata fält för bestridet och obestritt belopp så att omfattningen blir tydlig.

Vad händer om fakturan går till Kronofogden?

Företaget måste invända även hos Kronofogden inom den tid som anges. Ett tidigare bestridande till leverantören räcker inte.

Kan en ansökan hos Kronofogden påverka företagets kreditvärdighet?

Ja. Kronofogden upplyser att företag kan få betalningsanmärkning hos kreditupplysningsföretag redan när en ansökan kommer in.

Mallpaketet är ett generellt dokumentationsstöd och ersätter inte individuell juridisk rådgivning. Vid större eller komplexa B2B-tvister bör kvalificerad rådgivare anlitas.

Guider: bestridande av faktura mellan företag

Inför en skriftlig invändning: läs när en faktura bör bestridas och skillnaden mot betalning under protest. Läs även vad som händer vid inkassokrav och ett eventuellt betalningsföreläggande. Företag bör agera utan dröjsmål och dokumentera grunden för invändningen.