Clasificación de información: cómo realizar una clasificación KRT paso a paso
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Última verificación de hechos: 12 de octubre de 2026 · Asunto: seguridad de la información, RGPD y gobernanza · Aplicación sueca
La clasificación de la información implica que una organización evalúe las consecuencias de que la información sea revelada a personas no autorizadas, resulte incorrecta o no esté disponible cuando se necesita. El resultado se utiliza para seleccionar medidas de protección razonables. Aquí encontrará un método concreto, una matriz de clasificación y un ejemplo detallado.
- Empiece por inventariar los conjuntos de información, no solo los sistemas informáticos.
- Evalúe tres necesidades de protección diferentes: confidencialidad, integridad y disponibilidad (CID).
- Base su evaluación en la consecuencia de una deficiencia, no solo en si los datos parecen confidenciales.
- Documente a los propietarios de la información, la clasificación, la justificación, las medidas y cuándo se debe reevaluar la decisión.
- Una plantilla de clasificación es una herramienta de trabajo, no una prueba en sí misma de que se cumple el RGPD u otra legislación.
¿Cuál es la diferencia entre inventario de información y clasificación de la información?
El inventario de información responde a las preguntas sobre qué información posee la organización, dónde se encuentra, quién es responsable de ella y cómo se utiliza. Ejemplos pueden ser registros de clientes, planos de producción, expedientes de personal, ofertas, contratos y copias de seguridad.
La clasificación de la información responde a cuán graves pueden ser las consecuencias si esa misma información es expuesta, alterada o no se puede acceder a ella. Ambas actividades están relacionadas: sin inventario, los activos de información importantes corren el riesgo de no ser clasificados nunca.
Es conveniente distinguir entre el conjunto de información y el sistema. Los mismos datos de clientes pueden estar en sistemas CRM, correo electrónico, sistemas financieros y archivos de exportación. Un sistema individual puede contener simultáneamente varios conjuntos de información con diferentes necesidades de protección.
¿Qué tres necesidades de protección se evalúan en una clasificación CID?
| Aspecto | Pregunta | Ejemplo de consecuencia |
|---|---|---|
| Confidencialidad | ¿Qué sucede si personas no autorizadas leen la información? | Se exponen datos de clientes o se divulgan secretos comerciales. |
| Integridad | ¿Qué sucede si la información se altera o resulta incorrecta? | Una versión incorrecta de un plano causa fallos en la producción. |
| Disponibilidad | ¿Qué sucede si los autorizados no tienen acceso a tiempo? | El sistema de pedidos no está disponible durante una entrega crítica. |
Cada aspecto se evalúa por separado. Una lista de precios pública puede tener una baja necesidad de confidencialidad pero una alta necesidad de integridad. Los documentos de personal pueden tener una alta necesidad de confidencialidad sin requerir disponibilidad constante.
Cómo realizar una clasificación de la información – siete pasos
1. Determinar el alcance y la responsabilidad
Delimite la actividad, el proceso o el servicio. Designe a un responsable del negocio o propietario de la información que pueda evaluar las consecuencias. Las funciones de TI y protección de datos pueden contribuir, pero la clasificación debe estar respaldada por quien entiende la importancia de la información.
2. Inventariar los activos de información
Registre el nombre del conjunto de información, propósito, proceso, propietario de la información, sistema y ubicación de almacenamiento, receptores externos y posible existencia de datos personales. Evite almacenar los datos sensibles reales en el registro de inventario abierto.
3. Identificar las consecuencias para C, I y D
Describa concretamente qué podría suceder para los individuos, la organización, la economía, la confianza y los contratos si la confidencialidad, integridad o disponibilidad fallan. Tenga en cuenta también requisitos legales o contractuales específicos.
4. Elegir un modelo de clasificación común
Determine los niveles de consecuencia y criterios claros antes de clasificar. Un modelo con, por ejemplo, consecuencias baja, media y alta puede ser un ejemplo pedagógico interno; no es una escala universal prescrita legalmente. El modelo establecido por la organización debe utilizarse de manera coherente.
5. Documentar el nivel y la justificación por aspecto
Anote cada evaluación CID por separado, con una breve justificación y quién la ha aprobado. Evite usar una única cifra consolidada que oculte qué necesidad de protección es realmente alta.
6. Determinar y distribuir las medidas de seguridad
Haga coincidir la clasificación con el perfil de riesgo real. Puede tratarse de limitación de acceso, autenticación multifactor, registro de actividades (logs), cifrado, copias de seguridad, pruebas de restauración, gestión de versiones y rutinas de seguimiento. Una clasificación alta no conduce automáticamente a la misma solución técnica en todas partes.
7. Realizar seguimiento de cambios
Determine un responsable y una fecha para la reevaluación, especialmente cuando cambia el uso de la información, se conectan nuevos proveedores, ocurre un incidente importante o se introduce un nuevo sistema. Compruebe también que las medidas de protección decididas se hayan implementado realmente.
Ejemplo de matriz de clasificación para una pequeña empresa
Suponga una empresa que maneja registros de clientes, planos de fabricación y un catálogo de productos público. Lo siguiente es una ilustración de una escala interna de consecuencias de tres grados (1 baja, 2 media, 3 alta), no una decisión final para otras empresas.
| Conjunto de información | C | I | D | Justificación en breve |
|---|---|---|---|---|
| Registro de clientes con datos de contacto | 3 | 2 | 2 | La divulgación no autorizada puede perjudicar a particulares; errores pueden afectar contactos con clientes. |
| Planos de producción directrices | 2 | 3 | 3 | Una versión incorrecta o falta de disponibilidad puede detener la producción y crear fallos de calidad. |
| Catálogo de productos público | 1 | 2 | 2 | El contenido es público pero precios incorrectos o tiempos de inactividad pueden afectar a clientes. |
Importante: Los niveles indicados son puramente pedagógicos. La organización debe realizar su propia evaluación de consecuencias y riesgos. Si la información afecta a la seguridad de Suecia, puede aplicarse legislación de protección de la seguridad y reglas de clasificación separadas; una matriz CID común no sustituye ese examen.
¿Qué tiene que ver la clasificación de la información con el RGPD y la directiva NIS2?
RGPD: El artículo 32 exige medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas basadas, entre otras cosas, en los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. La clasificación de la información puede ser una base útil, pero no es un método de plantilla obligatorio y especificado para todas las empresas. El inventario tampoco es automáticamente lo mismo que un registro de actividades de tratamiento según el artículo 30 del RGPD.
NIS2 y regulación de ciberseguridad sueca: Para las organizaciones sujetas a requisitos de ciberseguridad regulados por sector, el inventario, la gestión de riesgos, la responsabilidad y el seguimiento pueden ser partes centrales de un trabajo más amplio. Compruebe primero si la organización está realmente cubierta y qué requisitos se aplican. Consulte nuestra guía sobre medidas de seguridad y gestión de riesgos según NIS2.
La clasificación de la información también debe coordinarse con el plan de gestión de incidentes y la gestión de accesos de la empresa. De lo contrario, el resultado de la clasificación corre el riesgo de ser una lista de inventario aislada sin un efecto de seguridad real.
Lista de verificación antes de aprobar la clasificación de la información
- ¿Existe una lista completa y comprensible de los conjuntos de información prioritarios?
- ¿Tiene cada entrada un responsable designado, fecha de actualización y un área de uso clara?
- ¿Se han evaluado la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad por separado?
- ¿Se pueden derivar los niveles de un modelo común decidido?
- ¿Están documentadas las posibles consecuencias para las personas físicas y la organización?
- ¿Se han definido las medidas de protección, el responsable de las medidas y la fecha de seguimiento?
- ¿Se han manejado los datos personales, los proveedores externos y las copias compartidas?
- ¿Ha revisado y aprobado el propietario de la información el resultado?
Cinco errores comunes que evitar
- Inventariar solo sistemas informáticos. Hojas de cálculo importantes, documentos en papel y archivos exportados quedan entonces invisibles.
- Clasificar solo por confidencialidad. La integridad y la disponibilidad pueden ser igual de importantes.
- Copiar los niveles de otra entidad. Las consecuencias y los requisitos legales pueden ser completamente diferentes.
- Confundir clasificación con análisis de riesgos. La clasificación describe la necesidad de protección; el análisis de riesgos considera además las amenazas, vulnerabilidades y probabilidad.
- Carecer de plan de acción. Un registro sin responsabilidad, medidas o seguimiento reduce su valor práctico.
Preguntas frecuentes sobre clasificación de la información
¿Deben todas las empresas tener un registro de clasificación de la información?
No, no existe un requisito general en el RGPD de tener específicamente un registro con este nombre y formato para todas las empresas. Sin embargo, se aplican requisitos basados en el riesgo para una protección adecuada de los datos personales, y otras reglas o condiciones contractuales pueden imponer requisitos adicionales a la organización.
¿Qué clasificación de información deben tener los datos personales?
No existe una clasificación universal que se aplique a todos los datos personales. Los riesgos dependen del tipo de datos, el propósito, el alcance y las consecuencias que tendría una divulgación no autorizada u otro error.
¿Es la clasificación de la información lo mismo que la clasificación de seguridad?
No. La clasificación de información general basada en CID no debe confundirse con la clasificación de protección de seguridad según las reglas de protección de seguridad, donde pueden aplicarse otras definiciones y obligaciones.
¿Con qué frecuencia debe revisarse la clasificación?
No hay un intervalo general para cada conjunto de información. Determine un seguimiento proporcional basado en el ritmo de cambio y el riesgo de la organización; reevalúe ante cambios significativos, nuevos flujos de información o incidentes.
¿Se puede utilizar Excel para la clasificación de la información?
Sí, un registro de Excel bien pensado puede ser práctico para inventariar conjuntos de información, documentar decisiones de clasificación y seguir medidas. El registro debe protegerse adecuadamente y tener una gestión de versiones clara.
Trabaje de forma práctica con la clasificación de la información
¿Desea reunir conjuntos de información, evaluaciones CID, responsables y seguimiento de medidas en un mismo paquete de trabajo? La plantilla editable de Mallbutiken incluye, entre otros, registros de Excel y documentos complementarios.
Ver Clasificación de la información e Inventario de información 2026/2027Una vez terminada la clasificación, puede continuar con la auditoría de derechos de acceso y revisión de accesos. Vea también plantillas para NIS2 y ciberseguridad.
Fuentes oficiales y lectura adicional
- Autoridad de Protección de la Privacidad (IMY) – Artículo 32 del RGPD y el reglamento en texto completo.
- IMY – Medidas de seguridad y protección basada en el riesgo.
- SKR KLASSA – guía para la clasificación de la información.
- Fortifikationsverket – seguridad de la información y clasificación.
Guías relacionadas: Lea sobre eliminación y tiempo de almacenamiento según el RGPD, IA, ciberseguridad y contratos de TI, así como gestión de riesgos y medidas de protección según NIS2.
Nota: El texto es una orientación general y no un asesoramiento legal individual ni una evaluación del cumplimiento normativo de su propia empresa en particular. Las reglas, los requisitos del sector y las medidas de protección deben verificarse en su contexto concreto.
