Incident lié à l’IA – preuve de sortie, réexamen humain et décision corrective | Word/PDF/Excel

Un système d’IA a-t-il produit un résultat erroné, risqué ou difficile à expliquer ? Ce pack de documents suédois aide les entreprises à consigner les faits, à sécuriser les preuves spécifiques à l’IA, à permettre à une personne compétente de réexaminer le résultat et à documenter les décisions de mesures correctives ou de remise en service. Il s’agit d’un outil de travail, et non d’une déclaration automatisée auprès d’une autorité ni d’une validation juridique.

Informations clés : 7 documents indépendants (5 modèles de travail suédois, un guide suédois et un guide d’utilisation en anglais), disponibles en 7 fichiers DOCX modifiables et en 7 fichiers PDF correspondants consultables et imprimables, ainsi qu’un classeur Excel suédois de 9 onglets. Au total, 15 fichiers seront fournis dans un fichier ZIP numérique destiné à être livré après activation manuelle. Les fichiers PDF ne comportent pas de champs de saisie interactifs. Pour les modifier, vous devez disposer de logiciels permettant d’ouvrir les fichiers DOCX et XLSX.

À qui s’adresse ce modèle ?

Aux responsables de l’IA, aux services qualité, aux directeurs d’exploitation, ainsi qu’aux services de protection des données et informatiques qui doivent pouvoir indiquer quelle version de l’IA a été utilisée, ce que les personnes ont réellement contrôlé et comment la décision de correction a été prise. Exemples : une réponse client générée de manière erronée ou un résultat de sélection assisté par l’IA qui doit être réexaminé.

Choisissez une autre solution si : vous avez besoin d’un plan technique de gestion des incidents de cybersécurité, d’une déclaration au titre du RGPD auprès de l’IMY, d’une déclaration à une autorité de l’IA conformément aux dispositions applicables, d’une politique générale relative à l’IA ou d’une enquête juridique complète et personnalisée. Dans ce cas, des processus complémentaires et parfois l’avis d’un expert sont nécessaires.

Liste exacte des fichiers

Le registre Excel en pratique

Les onglets sont : Lisez-moi, Aperçu, Incidents, Preuves, Évaluations, Notifications, Mesures, Décisions et Sources. Les listes d’état, les formats de date et les quantités calculées facilitent le suivi administratif. Une preuve enregistrée ne signifie pas qu’elle a été examinée, une mesure effectuée ne signifie pas qu’elle a été vérifiée, et une notification n’est pas une déclaration auprès d’une autorité. Le fichier Excel ne calcule ni les délais légaux ni les conclusions juridiques.

Déroulement

1. Enregistrer l’ID de l’incident, le système d’IA, la version connue du modèle et l’effet observé.
2. Créer l’ID de la preuve et renvoyer aux prompts, résultats et journaux conservés de manière sécurisée.
3. Effectuer un contrôle humain compétent et indiquer les motifs de la décision de réexamen.
4. Évaluer séparément les éventuelles exigences du RGPD, de l’IA Act, de sécurité ou contractuelles.
5. Documenter la communication avec le fournisseur, les mesures concrètes, les tests et la décision de remise en service prise par une personne compétente.
6. Signer les documents pertinents et les archiver conformément aux règles d’accès et de conservation.

Conditions juridiques et limites importantes

Le règlement (UE) 2024/1689 sur l’IA s’applique progressivement. Les exigences particulières applicables aux systèmes à haut risque, notamment aux articles 12, 26 et 73, ont des dates d’entrée en vigueur qui doivent être vérifiées pour chaque système et chaque rôle ; elles ne s’appliquent pas automatiquement à tout incident lié à l’IA en 2026. Consultez notamment l’article 113 et les orientations actualisées de la Commission européenne.

En cas de violation de données à caractère personnel, les articles 33 et 34 du RGPD actuellement en vigueur peuvent nécessiter séparément une déclaration ou une information. Cette question et les éventuels délais doivent être examinés par la personne responsable ; ce pack ne transmet aucune déclaration. Évitez de diffuser des données à caractère personnel ou des secrets d’affaires dans des fichiers de travail partagés.

Différences avec les produits similaires

Le pack de gouvernance de l’IA aide l’organisation à gérer globalement l’IA. La documentation sur les compétences en matière d’IA conformément à l’article 4 est utilisée pour la formation et l’attestation des compétences. Ce pack intervient lorsqu’un incident réel ou présumé lié à l’IA doit être examiné et documenté.

Foire aux questions

Ce modèle est-il un rapport d’incident officiel au titre de l’IA Act ?

Non. Il s’agit d’un outil interne d’enquête et de collecte de preuves. La déclaration appropriée auprès du destinataire compétent doit être évaluée et effectuée séparément.

Puis-je modifier les fichiers PDF ?

Les fichiers PDF sont consultables et imprimables, mais ne comportent pas de champs de formulaire interactifs. Utilisez les fichiers Word pour les modifications.

Tous les documents sont-ils en anglais ?

Non. Cinq documents de travail, le guide suédois et le fichier Excel sont en suédois. Le guide d’utilisation en anglais fournit des instructions en anglais pour les fichiers suédois.

Le fichier Excel détermine-t-il si un incident doit être déclaré conformément à la loi ?

Non. Le fichier Excel affiche uniquement des statuts administratifs enregistrés et sélectionnés manuellement. La qualification juridique et les décisions de déclaration auprès d’autorités externes nécessitent un contrôle humain.

Pouvons-nous documenter les hallucinations de l’IA ou les risques de discrimination ?

Oui, en tant qu’observations et éléments de contrôle. Le modèle ne détermine pas qu’une discrimination ou une infraction à la loi a eu lieu.

Version et transparence

Version 1.0 · Examen juridique assisté par l’IA des sources le 10 novembre 2026 · documents techniquement vérifiés. Aucun examen juridique externe indépendant ni aucune certification par une autorité n’a été effectué. Les modifications législatives futures et l’applicabilité effective doivent être vérifiées lors de l’utilisation du modèle.