Article 19 du GPSR – page produit, fabricant et avertissement de sécurité | Word/PDF/Excel

Votre page produit manque-t-elle de l’adresse postale du fabricant, de la personne responsable au sein de l’UE ou de l’avertissement de sécurité du produit ? Le règlement général de l’UE sur la sécurité des produits, GPSR (UE) 2023/988, contient à l’article 19 des exigences spécifiques en matière d’informations pour les offres à distance lorsque les règles s’appliquent. Ce pack opérationnel aide les e-commerçants suédois, les boutiques Shopify et les vendeurs sur les places de marché à documenter le contrôle au niveau du SKU et de la variante de produit – de la demande auprès du fournisseur à la correction effective et à la capture d’écran de la page produit publique.

Applicable à partir du 13 décembre 2024. Il ne s’agit pas de rédiger une énième politique générale de sécurité des produits, mais de pouvoir montrer quelles informations obligatoires concrètes figurent dans une offre de produit donnée. Le règlement exige toutefois une délimitation claire : les produits soumis à des règles sectorielles harmonisées peuvent être visés par d’autres exigences ou des exigences particulières, et l’article 51 contient des dispositions transitoires pour certains produits plus anciens. Il est donc erroné d’affirmer que tous les produits doivent porter exactement la même mention GPSR, quels que soient leur catégorie et leur historique.

Contenu : 5 modèles de travail suédois + guide d’utilisation suédois + English User Guide, tous au format Word (DOCX) modifiable et en PDF A4 consultable et imprimable, ainsi qu’un classeur Excel (XLSX). 7 DOCX + 7 PDF + 1 XLSX = 15 fichiers en ZIP, à un prix unique de 79 SEK. Le fichier Excel comprend neuf onglets, 610 formules administratives et a passé avec succès 26 tests de scénarios. Aucun client ni donnée de test préremplie n’est inclus.

Liste exacte des fichiers – cinq modèles de travail et deux guides

Quelles informations l’article 19 du GPSR exige-t-il sur une page produit ?

Article 19 a : le nom/la marque déposée du fabricant ainsi que son adresse postale et son adresse électronique de contact. Le nom du seul distributeur ou une adresse d’assistance non spécifiée ne suffit pas automatiquement.

Article 19 b : lorsque le fabricant n’est pas établi dans l’UE, les règles applicables exigent, conformément à l’article 16.1 du GPSR ou à l’article 4.1 du règlement 2019/1020, le nom ainsi que l’adresse postale et l’adresse électronique de la personne responsable au sein de l’Union. Il ne faut pas confondre importateur, représentant autorisé et personne responsable sans vérifier leurs rôles respectifs.

Article 19 c : des informations permettant d’identifier le produit, y compris une image du produit, son type et tout autre identifiant pertinent. La variante effective du produit doit correspondre à l’image et à la désignation affichées.

Article 19 d : les avertissements ou informations de sécurité applicables qui sont autrement requis sur le produit, l’emballage ou dans la documentation jointe, dans une langue facilement compréhensible par les consommateurs de l’État membre concerné. Ne traduisez jamais des avertissements techniques au hasard ; procurez-vous l’original et vérifiez la version linguistique.

Acte juridique officiel : GPSR 2023/988, version consolidée du 29 mai 2026. Consultez également les questions et réponses de l’Autorité suédoise de la consommation sur le GPSR.

Comment utiliser le pack sur Shopify ou une autre boutique en ligne

1. Choisissez un SKU réel. Documentez le produit physique, le marché cible, la variante, le numéro d’article, le fournisseur et l’adresse Web existante.
2. Vérifiez l’applicabilité. L’article 2 et les éventuelles règles sectorielles harmonisées doivent être pris en compte. Les produits plus anciens peuvent être visés par la disposition transitoire de l’article 51 ; notez la date effective de leur mise sur le marché.
3. Vérifiez le fabricant. Rassemblez le nom juridique ou la marque correcte, l’adresse postale et les coordonnées électroniques fonctionnelles, en indiquant la source.
4. Identifiez la personne responsable au sein de l’UE. Si le fabricant se trouve hors de l’UE : identifiez l’opérateur économique responsable effectif et vérifiez les justificatifs de son rôle, et pas seulement une adresse de contact.
5. Procurez-vous les avertissements originaux. Vérifiez l’image, le type de produit, l’identification, le texte de sécurité et la langue pour le marché où l’achat est effectué.
6. Corrigez et vérifiez en direct. Mettez à jour la boutique dans votre système habituel. Examinez ensuite la page produit effective sur mobile, ordinateur et autres canaux de vente ; sauvegardez les preuves avant/après.
7. Effectuez séparément un contrôle décisionnel manuel. Le fichier Excel indique les éléments manquants ou nécessitant un examen, mais ne peut pas approuver un produit ou sa publication.

Registre Excel – neuf onglets, 610 formules

Le classeur comprend les onglets Lisez-moi, Aperçu, Produits, Fabricant, Responsable UE, Avertissements, Fiches, Écarts et Sources. Chaque suivi peut être associé à un SKU réel et à une version du document. Des exemples de signaux de contrôle interne automatiques incluent « VÉRIFIER L’APPLICABILITÉ », « COMPLÉTER LE FABRICANT », « RESPONSABLE UE MANQUANT », « AVERTISSEMENT MANQUANT », « IDENTIFICATION DU PRODUIT MANQUANTE », « ENQUÊTER SUR L’AVERTISSEMENT » et « EXAMINER ET FINALISER ».

Lorsque toutes les informations sont correctement indiquées, seul un message tel que « À CONTRÔLER MANUELLEMENT SUR LE WEB » s’affiche, et non « légalement approuvé ». 26 tests de scénarios ont été validés, notamment pour les coordonnées incomplètes, les fabricants de pays tiers, le rôle au sein de l’UE incertain, les informations d’avertissement incorrectes et la clôture d’un écart sans véritable preuve avant/après. Le fichier client est réinitialisé et ne contient aucun cas de test.

Différence avec les autres produits de Mallbutiken

Le produit existant GPSR Produktsakerhet & Recall Compliance est un pack complet sur l’évaluation des risques, les questions de sécurité et les rappels. Le nouveau pack répond à une autre tâche, très spécifique : quelles informations de sécurité exactes une offre à distance présente-t-elle par variante de produit, et comment la boutique documente-t-elle la correction.

Le produit existant DSA Marketplace Compliance se concentre sur les obligations spécifiques des places de marché numériques et les flux des prestataires de services. Ce pack est destiné à l’opérateur économique qui doit compléter une fiche produit effective.

Questions fréquentes

Est-il suffisant que les informations de sécurité du produit figurent sur son emballage ?

L’article 19 concerne les informations qui doivent figurer clairement et de manière visible dans l’offre lors d’une vente en ligne ou à distance. Le fait que des informations figurent uniquement sur un emballage physique ne remplace donc pas automatiquement ce contrôle.

Un e-commerçant doit-il toujours afficher une personne responsable au sein de l’UE ?

L’article 19 b s’applique lorsque le fabricant n’est pas établi dans l’Union. Déterminez qui est effectivement responsable conformément à l’article 16 ou à l’article 4 du règlement 2019/1020. Aucune liste de noms générale ni adresse standard ne peut remplacer le contrôle.

Les anciens produits peuvent-ils être vendus après le 13 décembre 2024 ?

L’article 51 signifie que certains produits déjà mis sur le marché avant cette date et qui respectaient la réglementation antérieure peuvent continuer à être fournis. Évaluez les conditions et documentez l’historique réel du produit et du marché.

Les mêmes règles GPSR s’appliquent-elles à tous les produits ?

Non. Les produits visés par une législation harmonisée spécifique de l’Union doivent être examinés au regard de cette législation et des dispositions applicables du GPSR. Par exemple, les règles CE du produit ne doivent pas être confondues avec ce contrôle Excel.

Le fichier Excel peut-il valider une page produit Shopify ?

Non. Excel ne peut jamais déterminer la sécurité d’un produit, délivrer un mandat de l’UE ou contrôler automatiquement une page Web publique réelle. Un examen manuel de la portée juridique, des données du produit et de la page effectivement affichée est nécessaire.

L’intégration technique avec Shopify est-elle incluse ?

Non. Le pack se compose de fichiers DOCX autonomes, d’un PDF consultable et d’un fichier XLSX. Il ne modifie pas le thème Shopify, les champs personnalisés ou les descriptions de produits, et n’effectue aucun appel API externe.

Ce pack peut-il être utilisé à la place d’un rapport Safety Gate ?

Non. Lorsqu’un produit s’avère dangereux, des obligations spécifiques s’appliquent en matière de gestion des risques, de rappel et d’éventuelle notification aux autorités. Ce pack ne traite que de l’examen des informations et de la correction documentée de la page produit.

Les cinq modèles de travail sont-ils tous traduits en anglais ?

Non. Les modèles de travail et le registre Excel sont en suédois, avec un guide suédois. Un English User Guide séparé pour l’utilisation des documents suédois est inclus.

Sources juridiques, version et statut juridique

UE 2023/988 – GPSR, articles 2, 4, 16, 19, 51 et 52 ; Autorité suédoise de la consommation – FAQ sur le GPSR ; UE 2019/1020, article 4.

Version 1.0, contrôle des sources et examen des fichiers assistés par l’IA le 9 novembre 2026. Il s’agit d’un produit documentaire modifiable, et non d’un formulaire officiel, d’une déclaration du fabricant, d’un certificat GPSR, d’un essai technique du produit ou d’une approbation juridique. Aucun juriste indépendant, aucune autorité ni aucun fabricant n’a examiné et approuvé les modèles individuels. Vous devez les adapter au produit, à la législation et au marché réel.