انتقل إلى معلومات المنتج
1 ل 3

Svenska Dokumentmallar

BNPL 2026 – فحص الائتمان في صفحة دفع Shopify، ومصفوفة المسؤوليات، وشهادة المورد | Word/PDF/Excel

BNPL 2026 – فحص الائتمان في صفحة دفع Shopify، ومصفوفة المسؤوليات، وشهادة المورد | Word/PDF/Excel

صيغة الملفات
DOCX, PDF, XLSX
لغة المستندات
خمسة نماذج عمل سويدية، ودليل سويدي ودليل مستخدم باللغة الإنجليزية؛ جميعها بصيغة DOCX/PDF، وملف Excel باللغة السويدية فقط.
عدد الملفات
7

تنزيل رقمي. لا يتم إرسال أي منتج مادي.

سعر عادي 79 SEK
سعر عادي سعر البيع 79 SEK
أُوكَازيُون نفذ
الضرائب المدرجة.
إظهار كافة البيانات

حول هذا القالب

هل يتوفر في متجرك الإلكتروني خيار الفوترة أو الدفع بالتقسيط أو «اشترِ الآن وادفع لاحقًا» (BNPL) عند إتمام الطلب في Shopify؟ يبدأ العمل بـ قانون الائتمان الاستهلاكي الجديد (2026:1011) في 20 نوفمبر 2026. يتعين على الشركة معرفة نوع الائتمان الذي تقدمه أو تتوسط فيه فعليًا، ومن هو المقرض القانوني، ومن يقوم بتقييم الائتمان، وما المعلومات التي يتلقاها المستهلك في نافذة الدفع الفعلية. تساعدك حزمة الوثائق المتخصصة هذه على إجراء المراجعة المطلوبة من خلال مسار عملي لتوثيق الأدلة واتخاذ الإجراءات.

هام: ليس كل متجر Shopify يوفر خيار الفوترة يعتبر وسيط ائتمان يتطلب ترخيصًا. يفرق التشريع، من بين أمور أخرى، بين ائتمان الفوترة الخاص التابع للبائع والائتمان المقدم من جهة خارجية لخدمات BNPL. كما تؤكد هيئة الرقابة المالية أن الحصول على تعويض من المقرض له أهمية في تحديد ما إذا كان النشاط يعتبر وساطة ائتمانية بموجب قانون الائتمان الاستهلاكي (LVBK). لذلك، لا تحتوي النماذج على إجابات تلقائية بشأن اشتراط الترخيص أو ما إذا كان تقييم الائتمان مطلوبًا في حالة معينة.

حزمة النماذج الرقمية: 5 نماذج عمل سويدية قابلة للتعديل، ودليل مستخدم سويدي واحد، ودليل مستخدم منفصل باللغة الإنجليزية – جميعها بصيغة Word (DOCX) وPDF قابل للبحث بحجم A4 – بالإضافة إلى سجل Excel مكون من 9 أوراق عمل و810 معادلات إدارية. 7 ملفات DOCX + 7 ملفات PDF + 1 ملف XLSX = 15 ملفًا للعميل يتم تسليمها في ملف ZIP. ملفات PDF قابلة للبحث والطباعة ولكنها ليست نماذج تفاعلية قابلة للتعبئة.

01 · محتويات الحزمة

خمسة نماذج عمل سويدية: تصنيف الأدوار وائتمان الفوترة؛ اختبار إتمام الطلب بما في ذلك الخيارات الافتراضية؛ شهادة المورد مع توزيع المسؤوليات؛ مراجعة معلومات الائتمان والإعلانات؛ رصد الانحرافات واتخاذ الإجراءات وتوثيقها. دليل مستخدم سويدي ودليل مستخدم باللغة الإنجليزية. جميع الملفات السبعة بصيغة DOCX قابلة للتعديل وPDF قابل للبحث بحجم A4. بالإضافة إلى ذلك، يوجد دفتر عمل Excel عملي. إجمالي 15 ملفًا – سبعة مستندات مستقلة.

02 · محتويات الملفات

حقول لإدخال بيانات المتجر الفعلي، ومزود الدفع، والمقرض القانوني، والتعويض عن أي وساطة، وإصدار إتمام الطلب، واختبار الهاتف المحمول/سطح المكتب، ومرجع لقطة الشاشة، ومعلومات التكلفة، والاستثناءات من القواعد، والمسؤول عن الإجراءات التصحيحية، وتوثيق منفصل. يمكن لملف Excel تحديد المستندات المفقودة، لكنه لا يقرر أبدًا ما إذا كان الائتمان قانونيًا أو ما إذا كان هناك ترخيص من هيئة الرقابة المالية.

من يحتاج إلى هذه النماذج؟

تجار Shopify، ومسؤولو التجارة الإلكترونية، ووكالات الويب التي تدير عمليات إتمام الطلب للعملاء، والمسؤولون الماليون، وكذلك المتاجر التي تجمع بين شروط الفوترة الخاصة بها وحلول BNPL/الدفع بالتقسيط الخارجية. الحزمة ذات صلة خاصة إذا كنت بحاجة إلى التأكد من الجهة المسؤولة عن أداة الدفع، ومعلومات المقرض، ومسار العميل الفعلي قبل 20 نوفمبر 2026.

لا يشمل تلقائيًا: مدفوعات البطاقات العادية، وSwish دون عناصر ائتمانية، وجميع مدفوعات الأعمال بين الشركات (B2B)، أو جميع الفواتير. تحدد الأدوار الدقيقة ونوع الائتمان ومواعيد الدفع والتكاليف وحجم النشاط ما ينطبق.

قائمة الملفات الكاملة – 15 ملفًا للعميل

المستند ماذا تفعل بالملف اللغة والصيغة
01 تصنيف أدوار BNPL تحديد المقرض الداخلي/الخارجي، وائتمان الفوترة الخاص، والتعويض، والرقابة المحتملة بموجب قانون الائتمان الاستهلاكي (LVBK). سويدي · DOCX + PDF
02 اختبار إتمام الطلب اختبار خيارات الائتمان الافتراضية، ووضوح المعلومات، والموافقة الصريحة في عملية إتمام الطلب الفعلية عبر الهاتف المحمول وسطح المكتب. سويدي · DOCX + PDF
03 شهادة المورد طلب رد مكتوب من شريك الائتمان/الدفع بشأن طرف العقد، وتقييم الائتمان، وإصدار المنتج، والمسؤولية عن التصحيح. سويدي · DOCX + PDF
04 معلومات العميل والإعلانات مراجعة شروط الائتمان الفعلية، وتكاليف الائتمان، والمعلومات المقدمة مسبقًا، والادعاءات الإعلانية، والاستثناءات. سويدي · DOCX + PDF
05 رصد الانحرافات واتخاذ الإجراءات وتوثيقها وصف قصور إتمام الطلب بشكل ملموس، وتحديد المسؤولين، وتوثيق إعادة الاختبار، والسماح للشخص المخول باتخاذ القرار. سويدي · DOCX + PDF
06 دليل مستخدم سويدي التنفيذ على خمس خطوات، وحدود التطبيق، والأسئلة المتعلقة بـ 50/14 يومًا، والرقابة والمصادر. سويدي · DOCX + PDF
07 دليل مستخدم باللغة الإنجليزية تعليمات باللغة الإنجليزية لنماذج العمل السويدية الخمسة وسجل Excel السويدي. إنجليزي · DOCX + PDF
08 سجل Excel تسعة أوراق عمل لطرق الدفع والأدوار وحالات الاختبار الفعلية وأجوبة الموردين ونصوص العملاء والإجراءات. سويدي · XLSX

الفرق بين الصيغ: ملفا Word و7 نسخ PDF هما نفس المستندات السبعة بصيغتين. يشمل الإنجليزي الدليل الإنجليزي المنفصل، وليس النماذج العملية السويدية المترجمة بالكامل. ملفات PDF ليست نماذج رقمية قابلة للتعبئة.

Excel: تسعة أوراق عمل و810 معادلات فعلية

اقرأني، نظرة عامة، طرق الدفع، الأدوار، اختبار إتمام الطلب، الموردون، معلومات العميل، الإجراءات، المصادر. يمكن للجدول أن يحدد، على سبيل المثال، «تحقق من طريقة الدفع»، «ابحث في الوساطة»، «راجع الائتمان الافتراضي»، «انتظر رد المورد»، «أكمل المعلومات» و«مطلوب توثيق يدوي». إنها متابعات إدارية، وليست موافقة قانونية. اجتازت جميع اختبارات سيناريوهات الـ 24 حالات الاستجابات المتوقعة. ملف العميل خالٍ من حالات الاختبار وأرقام الهوية وبيانات البطاقات؛ لا يحتوي على VBA/ماكرو أو اتصال بالبنك.

كيفية التعامل مع إتمام الطلب في Shopify – خطوة بخطوة

  1. أدرج طرق الدفع. وثّق بدقة خيارات الفوترة والدفع بالتقسيط والبطاقات التي يعرضها المتجر. افصل بين فوترة البائع الخاصة والمقرض الخارجي.
  2. قيّم نطاق القانون. اقرأ الفصل 1، المادة 3، والفصول 2–5 من SFS 2026:1011 والاستثناءات الخاصة بائتمان الفوترة. حدد ما إذا كان المتجر يتوسط فعليًا في الائتمان مقابل تعويض بموجب التعريف ذي الصلة بقانون الائتمان الاستهلاكي (LVBK).
  3. احصل على إفادة المورد. اطلب من المقرض المناسب تحديد من المسؤول كتابيًا عن قرارات الائتمان، ومعلومات العميل، وتكاليف الائتمان، وأداة إتمام الطلب، وأي تغييرات.
  4. اختبر مسار الدفع. التقط لقطات شاشة فعلية في وضع الاختبار المعتمد لدى المورد عبر الهاتف المحمول/سطح المكتب: الخيارات الافتراضية والمعلومات والموافقة. لا تضع أرقام هوية أو طلبات ائتمان فعلية أو بيانات عملاء في النماذج.
  5. صحح ووثّق. سجّل القصور المفتوحة في Excel. بعد إجراء المورد أو مطور المتجر للتصحيح، قم بإجراء اختبار جديد واطلب من المسؤول الموافقة يدويًا.

الحدود القانونية التي لا يجوز تبسيطها

SFS 2026:1011 اعتبارًا من 20 نوفمبر 2026: يحل محل قانون الائتمان الاستهلاكي (2010:1846)، مع أحكام انتقالية للعقود الأقدم. لا ينطبق القانون الجديد بنفس الطريقة على جميع أنواع الائتمان. اقرأ النص القانوني الصادر.

ائتمان الفوترة الخاص بموجب الفصل 1، المادة 3: ائتمان البائع الخاص دون تكاليف ائتمان، وعادة ما يكون السداد خلال 50 يومًا. بالنسبة لعقود البيع عن بُعد التي يبرمها بائع كبير عبر الإنترنت، تنطبق بدلاً من ذلك شروط بحد أقصى 14 يومًا وعدم نقل المطالبة الائتمانية خلال فترة السريان. تنطبق الاستثناءات الخاصة في الفصل 2، المادة 9، والفصل 3، المادة 19، والفصل 4، المادة 21، والفصل 5، المادة 7 فقط عندما يتم استيفاء التعريف بالكامل فعليًا؛ وخدمات BNPL الخارجية ليست مستثناة تلقائيًا. لذلك، من الخطأ الادعاء بأن جميع حلول الفوترة يجب أن تخضع لتقييم الائتمان بنفس الطريقة تمامًا.

الخيارات الافتراضية ومعلومات الائتمان: تشير هيئة حماية المستهلك إلى أنه لا ينبغي أن تكون خيارات الائتمان افتراضية وأن قواعد منح الائتمان ستكون أكثر صرامة. استخدم النموذج 02 لرصد حالة فعلية، ولكن تحقق من مسؤولية الأطراف والقواعد الخاصة التي تنطبق في عملية إتمام الطلب لديك. خبر هيئة حماية المستهلك في 2 نوفمبر 2026.

الترخيص والرقابة: تشير هيئة الرقابة المالية إلى أن وسيط الائتمان بموجب تعريف قانون الائتمان الاستهلاكي (LVBK) يجب أن يحصل على تعويض من المقرض مقابل الوساطة. قد يخضع وسيط الائتمان الثانوي الأصغر لرقابة هيئة حماية المستهلك، بينما يحتاج البعض الآخر إلى ترخيص من هيئة الرقابة المالية. يتأثر التقييم بالحجم ونوع الائتمان والرسوم والمواعيد النهائية والقناة عبر الإنترنت/الفيزيائية. يمكن للشركات المرخصة بالفعل التي تعمل في هذا المجال التقدم بطلب للحصول على ترخيص في موعد أقصاه 20 نوفمبر 2027؛ وقد تحتاج الشركات الجديدة إلى ترخيص قبل البدء. إرشادات هيئة الرقابة المالية.

معرفة الموظفين: تصف هيئة حماية المستهلك قانون الائتمان الاستهلاكي (LVBK) ومتطلبات الكفاءة الجديدة. KOVFS 2026:1 سارٍ ضمن نطاق الرقابة المناسب. يحتوي هذا المنتج على نماذج مراجعة، وليس شهادة فردية بالكفاءة الائتمانية.

الأسئلة الشائعة – BNPL والفوترة 2026

هل يجب على متجري في Shopify التقدم بطلب للحصول على ترخيص وسيط ائتمان لـ Klarna أو أي خدمة BNPL أخرى؟

ليس تلقائيًا. يجب تقييم دور الوساطة والتعويض من المقرض والقواعد الأخرى لقانون الائتمان الاستهلاكي (LVBK) من خلال عقودكم الفعلية. قد يختلف اشتراط الترخيص والرقابة بين الشركات.

هل تخضع جميع فواتير الـ 30 يومًا العادية لتقييم الائتمان بموجب القواعد الجديدة؟

قيّم من يقدم الائتمان وتكاليف الائتمان والشروط المحددة لائتمان الفوترة الخاص. يقدم SFS 2026:1011 استثناءات خاصة؛ وقد تحتاج خدمة BNPL الخارجية إلى تقييم منفصل.

ماذا يحدث إذا كان خيار الائتمان افتراضيًا في عملية إتمام الطلب؟

وثّق السلوك الفعلي عبر النموذج 02 وأحله إلى مزود الدفع المسؤول والمسؤول القانوني. تصف هيئة حماية المستهلك هذا بأنه خطر منظم في قواعد الائتمان الاستهلاكي الجديدة. لا يتم إجراء التغيير بواسطة ملف Word أو Excel.

من المسؤول عن تقييم الائتمان – تاجر التجارة الإلكترونية أم مزود الدفع؟

يجب تحديد الجهة التي تعمل كمقرض والجهة الأخرى التي تقع عليها مسؤولية فعلية أخرى. يطلب النموذج 03 إفادة مكتوبة من المورد؛ ولا يتم تقديم أي ادعاء قياسي بأن جميع المتاجر يجب أن تجري تقييم الائتمان بنفسها.

هل تنطبق القواعد الجديدة أيضًا على عقود العملاء القديمة قبل 20 نوفمبر 2026؟

يستمر قانون الائتمان الاستهلاكي الأقدم، كقاعدة عامة، في السريان على العقود المبرمة قبل دخول القانون الجديد حيز التنفيذ، مع استثناءات خاصة لبعض الائتمانات المستمرة. تحقق من الأحكام الانتقالية لـ 2026:1011.

هل المنتج عبارة عن فاتورة عميل كاملة وجاهزة، أو عقد ائتمان، أو نشرة معلومات EU قانونية؟

لا. إنه يحتوي على نماذج مراجعة وأساسًا لاتخاذ القرارات بشأن مسار الدفع في التجارة الإلكترونية. تتطلب عقود الائتمان والمعلومات القياسية الإلزامية والترخيص وتقييم الائتمان الفعلي حلولًا فعلية منفصلة.

هل يمكنني ربط Excel مباشرة بـ Shopify أو بمزود BNPL؟

لا. Excel هو سجل عمل غير متصل بالإنترنت. لا يحتوي الملف على اتصال بواجهة برمجة تطبيقات Shopify أو تكامل بنكي أو تقنية تلقائية لاتخاذ قرارات الائتمان.

هل جميع النماذج باللغة الإنجليزية؟

لا. خمسة نماذج عمل تشغيلية ودليل سويدي وملف Excel باللغة السويدية. يساعد دليل المستخدم المنفصل باللغة الإنجليزية الموظفين الدوليين على استخدام الملفات السويدية.

المصادر وضمان الجودة الشفاف

المصادر التي تمت مراجعتها: SFS 2026:1011؛ هيئة الرقابة المالية؛ هيئة حماية المستهلك/LVBK؛ خبر هيئة حماية المستهلك في 2026-11-02؛ KOVFS 2026:1؛ وكذلك FFFS 2026:32.

الإصدار 1.0 – مراجعة قانونية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في 9 نوفمبر 2026. تم اختبار ملفات العملاء الـ 15 تقنيًا باستخدام 24 سيناريو Excel، و14 صفحة A4 قابلة للبحث، وفحص سلامة ملف ZIP. لم يوافق أو يشهد على النماذج أي محامٍ خارجي أو جهة حكومية أو مقرض. يجب مراجعة شروط العقد الفعلية وإتمام الطلب للشركة بعناية خاصة. المنتج عبارة عن ملف ZIP رقمي – ليس منتجًا ماديًا أو اشتراكًا.