Contrat d'influenceur – que doit contenir le contrat ? Liste de contrôle pour les entreprises et les créateurs

Par Mallbutiken · Informations vérifiées le 30 septembre 2026 · Environ 8 minutes de lecture

Un contrat d'influenceur doit clarifier trois points dès le départ : ce qui doit être livré, comment le marketing peut être réalisé et qui est autorisé à utiliser le contenu après sa publication. De plus, les parties doivent régir la rémunération, la validation, le calendrier, l'identification publicitaire, les statistiques, l'exclusivité, l'annulation et la responsabilité.

Identification publicitaire : que doit-il être clair ?

Conformément à l'article 9 de la loi sur le marketing, le marketing doit être conçu et présenté de manière à ce qu'il soit clairement identifiable comme tel. Il doit également être clairement indiqué qui est responsable du marketing. Sur les réseaux sociaux, des exigences élevées en matière de clarté sont imposées car la publicité est mélangée à du contenu éditorial ou personnel.

Les directives actuelles de l'agence de la consommation soulignent que le destinataire doit comprendre que la publication est une publicité dès un contact rapide. Le marquage ne doit donc pas être caché loin dans le texte, parmi des hashtags ou de manière à ce que l'utilisateur doive d'abord interpréter la publication.

Le contrat doit décrire un processus de travail commun : quel marquage publicitaire utiliser, où il est placé, qui vérifie la publication avant sa mise en ligne et comment les erreurs sont corrigées rapidement. L'appréciation juridique est toujours effectuée sur la base du marketing réel, et non seulement sur ce qui est écrit dans le contrat.

Que doit contenir un contrat d'influenceur ?

Définir les livrables pour que les deux parties puissent les contrôler

« Trois publications sur Instagram » laisse beaucoup de questions en suspens. S'agit-il de Reels, de Stories ou de publications classiques dans le flux ? Trois Stories comptent-elles comme trois livrables ? Combien de temps le contenu doit-il rester en ligne ? Quel produit doit être montré ? Quand les brouillons doivent-ils être soumis et combien de cycles de correction sont inclus ?

Un brief de campagne doit donc contenir un plan de livraison par canal. Précisez également ce qui est obligatoire et ce qui relève de la liberté créative de l'influenceur. Des scripts trop détaillés peuvent rendre le contenu moins crédible, tandis qu'un brief trop vague augmente le risque d'allégations produit erronées ou de manquer l'objectif commercial.

Séparer la prestation du résultat

Si la rémunération dépend des vues, des clics ou des ventes, la méthode de mesure doit être définie. Indiquez la source, la période, le modèle d'attribution et la manière dont les retours ou les annulations de commandes affectent la commission. Un certain nombre de vues peut, en revanche, être difficile à garantir lorsque la diffusion sur la plateforme est contrôlée par des algorithmes qu'aucune des deux parties ne maîtrise.

Droits sur le contenu : le paiement ne donne pas automatiquement une utilisation illimitée

Un conflit courant survient lorsque l'entreprise souhaite réutiliser le matériel de l'influenceur sur ses propres canaux ou dans des publicités après la campagne. Réglez donc expressément l'utilisation plutôt que de supposer que le paiement donne automatiquement tous les droits.

Faites par exemple la distinction entre :

• la publication organique de l'influenceur lui-même,
• le repost organique de l'entreprise sur les réseaux sociaux,
• l'utilisation sur le site web et en e-commerce,
• newsletter et CRM,
• matériel en magasin et événements,
• publicité payante,
• whitelisting, Partnership Ads ou Spark Ads,
• utilisation de la matière première,
• édition, recadrage, traduction et nouvelles versions.

Pour chaque domaine, vous pouvez indiquer une période, un territoire, un canal et une rémunération éventuelle séparée. Les médias payants peuvent avoir une valeur commerciale différente d'un repost organique classique et ne devraient donc pas être cachés derrière une formulation large telle que « utilisation libre ».

Rémunération, produits et affiliation

Documentez toutes les formes de rémunération. Cela s'applique également aux produits ou services que l'influenceur conserve. Si les produits ne sont que prêtés, le retour, l'état et le risque éventuel pendant le prêt doivent être précisés.

Pour les accords d'affiliation, le contrat doit indiquer comment la commission est calculée, quelle période d'attribution s'applique, quels achats sont exclus et comment les parties accèdent aux statistiques. Les questions fiscales et de cotisations dépendent du montage et du statut des parties, et doivent être évaluées séparément.

Validation, allégations produits et corrections

La responsabilité principale de l'entreprise en matière de marketing rend un processus de contrôle clair particulièrement important. Fournissez une liste de faits produits vérifiés et indiquez les allégations qui ne peuvent être utilisées sans examen préalable. Cela est d'autant plus crucial dans les catégories de produits réglementées ou sensibles.

Déterminez également la rapidité avec laquelle une publication erronée ou non autorisée doit être corrigée ou supprimée. Une modification après coup peut limiter la propagation, mais n'annule pas une infraction déjà survenue. Des points de contact pratiques et des délais courts sont donc précieux.

Les contrats d'influenceur et les contrats UGC ne sont pas toujours la même chose

Dans une collaboration d'influenceur classique, la portée propre de l'influenceur et sa publication sont souvent un élément central de la mission. Dans une mission purement UGC, le créateur produit plutôt du matériel que l'entreprise publie elle-même. Dans ce cas, l'accent se déplace vers la production, la licence, la matière première, les médias payants et l'utilisation du nom, de l'image ou de la voix du créateur.

Il est possible de combiner les modèles, mais précisez alors expressément quels livrables seront publiés par l'influenceur et lesquels seront uniquement livrés à l'entreprise. Pour une comparaison directe, lisez Contrat UGC ou contrat d'influenceur – quelle est la différence ?. Voir également les modèles de Mallbutiken pour l'influence, l'UGC et le marketing.

Check-list avant signature

• L'objectif et la cible de la campagne sont-ils clairs ?
• Existe-t-il un plan de livraison avec format, canal, date et durée minimale de publication ?
• L'identification publicitaire et l'annonceur sont-ils clairement réglementés ?
• Existe-t-il des faits produits validés et un processus de révision ?
• Toutes les formes de rémunération et conditions de paiement sont-elles documentées ?
• Les droits sur le contenu sont-ils répartis par canal et usage ?
• Les médias payants et le whitelisting sont-ils réglementés séparément ?
• L'exclusivité éventuelle est-elle limitée dans le temps et par catégorie ?
• Les statistiques et l'attribution des affiliés sont-elles définies ?
• Existe-t-il une procédure pour la correction, la suppression, l'annulation et autres ruptures de contrat ?

Avez-vous besoin d'un contrat clair pour votre campagne ?

Le contrat d'influenceur de Mallbutiken contient un contrat principal et quatre annexes pratiques pour le brief de campagne, la rémunération/affiliation, les droits/licences et le contrôle publicitaire. Livré en Word et PDF. Prix en boutique : 149 kr.

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Questions fréquentes

L'entreprise peut-elle écrire dans le contrat que l'influenceur est seul responsable de l'identification publicitaire ?

Les parties peuvent répartir les tâches et la responsabilité contractuelle entre elles, mais l'entreprise ne peut pas se soustraire par contrat à sa responsabilité principale en matière de droit de la consommation pour le marketing réalisé pour son compte.

Les hashtags #ad ou #collaboration suffisent-ils ?

L'appréciation dépend de la manière dont le marquage apparaît réellement au destinataire. L'agence de la consommation souligne la clarté dès un contact rapide. Concevez donc le marquage de manière à ce qu'il signale clairement qu'il s'agit d'une publicité et indiquez l'annonceur.

Tous les droits d'utilisation doivent-ils être achetés dès le départ ?

Non. Il est souvent préférable de convenir de l'utilisation dont l'entreprise a réellement besoin et de tarifer séparément des droits plus larges ou plus longs.