تقرير الحوادث الوشيكة وإصابات العمل – التحقيق والإبلاغ وخطة الإجراءات
يشارك
لا تكتسب تقارير الحوادث الوشيكة قيمتها إلا عندما تؤدي إلى فهم المؤسسة لسبب وقوع الحدث والعمل على تقليل مخاطر تكراره. تُلزم اللوائح AFS 2023:1 صاحب العمل بالتحقيق في أسباب اعتلال الصحة، وحوادث العمل، والحوادث الوشيكة الخطيرة المرتبطة بالعمل.
نظرة عامة سريعة
- يجب رصد جميع الحوادث الوشيكة في التقارير الداخلية، حتى في حال عدم وقوع إصابات.
- يجب التحقيق في حالات اعتلال الصحة وحوادث العمل والحوادث الوشيكة الخطيرة المرتبطة بالعمل وفقاً للوائح AFS 2023:1.
- يجب إبلاغ هيئة بيئة العمل (Arbetsmiljöverket) دون تأخير عن حالات الوفاة، والإصابات الجسدية الخطيرة، وإصابة عدة أشخاص في وقت واحد، والحوادث الوشيكة الخطيرة – ويفضل أن يكون ذلك في نفس اليوم.
- يجب أيضاً التعامل مع إصابات العمل وفقاً لقواعد الإبلاغ الخاصة بصندوق التأمين الاجتماعي (Försäkringskassan).
- يجب أن يركز التحقيق على الأسباب الكامنة وراء بيئة العمل، لا على إلقاء اللوم على شخص بعينه.
| الإبلاغ | ماذا حدث، وأين، ومتى، ومن هم الأشخاص المعنيون؟ |
| التأمين | وقف المخاطر المستمرة والحفاظ على المعلومات ذات الصلة. |
| تقييم البلاغ | هل يعتبر الحدث خطيراً وفقاً للفصل الثالث، المادة 3 أ من قانون بيئة العمل؟ |
| التحقيق | الأسباب المباشرة والكامنة – التكنولوجيا، التنظيم، التعليمات، والظروف المحيطة. |
| المعالجة | الإجراءات الفورية وطويلة الأمد مع تحديد المسؤول والموعد النهائي. |
الفرق بين الحادث الوشيك وحادث العمل
الحادث الوشيك هو حدث أو موقف غير مرغوب فيه كان من الممكن أن يؤدي إلى اعتلال الصحة أو وقوع حادث. أما الحادث الفعلي فهو ما أدى بالفعل إلى ضرر جسدي أو نفسي. لذلك، تُعد الحوادث الوشيكة إشارات تحذيرية مبكرة مهمة.
متى يجب إخطار هيئة بيئة العمل؟
وفقاً للفصل الثالث، المادة 3 أ من قانون بيئة العمل، يجب على صاحب العمل إبلاغ الهيئة دون تأخير عن حالات الوفاة، والإصابات الجسدية الخطيرة، والإصابات التي تلحق بعدة عمال في وقت واحد، والحوادث الوشيكة التي تنطوي على خطر جسيم على الحياة أو الصحة. تشير هيئة بيئة العمل إلى أن الإبلاغ يجب أن يتم في نفس اليوم إن أمكن.
حقق في السبب – لا في المسؤولية
توضح لوائح AFS 2023:1 أن الغرض من التحقيق هو التوصل إلى تدابير تمنع تكرار الحادث. لذلك، انظر في أساليب العمل، والمعدات، والتعليمات، والكفاءة، والتوظيف، وضغوط الوقت، والصيانة، والظروف التنظيمية.
خطة العمل والمتابعة
يجب التخطيط للإجراءات التي لا يمكن تنفيذها على الفور مع تحديد الشخص المسؤول وتاريخ التنفيذ. قم بإبلاغ المعنيين وتأكد لاحقاً مما إذا كان الإجراء قد قلل من المخاطر فعلياً – وإلا فإنه يحتاج إلى تعديل.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- تسجيل الحوادث الوشيكة دون تحليلها.
- تأجيل الإبلاغ عن حادث خطير حتى اكتمال التحقيق الداخلي بالكامل.
- كتابة "العنصر البشري" كسبب جذري دون فحص ظروف العمل.
- غياب تحديد المسؤول والموعد النهائي في خطة العمل.
- عدم نشر الدروس المستفادة إلى الأقسام الأخرى التي قد تواجه نفس الخطر.
أسئلة وأجوبة شائعة
هل يجب إبلاغ هيئة بيئة العمل عن جميع الحوادث الوشيكة؟
لا. الحوادث الوشيكة الخطيرة فقط هي التي تخضع لمتطلبات الإبلاغ. ومع ذلك، من المفيد داخلياً الإبلاغ عن الحوادث الصغيرة ومتابعتها.
ما مدى سرعة الإبلاغ عن حادث خطير؟
دون تأخير. تشير هيئة بيئة العمل إلى أن ذلك يجب أن يتم في نفس اليوم إن أمكن.
هل يجب على صاحب العمل إجراء تحقيق خاص به حتى لو تم إبلاغ السلطة؟
نعم. يظل التزام التحقيق الداخلي قائماً بغض النظر عما إذا كانت هيئة بيئة العمل قد اختارت التفتيش أم لا.
ما الذي يجب أن يتضمنه تقرير الحادث الوشيك؟
حقائق كافية حول الحدث، والمخاطر، والأسباب، والإجراءات المتخذة، والمسؤول، والمتابعة – دون إدراج بيانات شخصية حساسة غير ضرورية.
تقرير الحوادث الوشيكة، التحقيق في الحوادث، وخطة العمل
توفر مجموعة النماذج مساراً مترابطاً بدءاً من التقرير الأولي وصولاً إلى التحقيق في الأسباب، وخطة العمل، والمتابعة.
اقرأ أيضاً
المصادر ومزيد من القراءة
- هيئة بيئة العمل – AFS 2023:1 العمل المنهجي لبيئة العمل
- هيئة بيئة العمل – إبلاغ عن الإصابات الخطيرة والوفيات والحوادث الوشيكة
آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026. هذه المقالة تحتوي على معلومات عامة ولا تغني عن تقييم بيئة العمل الخاص بكل مؤسسة.
